Domovoj
764 reviews
February 25
Хороший магазин. Можно найти много необходимых товаров по приемлемым ценам.
3
June 1, 2023
Выбор большой. Хорошие консультанты. Особенно нравятся акции -25%. Не на все товары, но можно некоторые выгодно купить. И работает до 22:00.
3
1
April 14
Самый любимый магазин. Без комментариев, без рекламы. Просто заходите, получайте удовольствие от покупки 👍
3
3
December 9, 2023
Регулярно захожу. У сети потешная ценовая политика: регулярная цена выше рынка, но регулярно скидки. Надо следить за СМС рассылкой. Тогда нормально
2
1
April 2, 2023
Сегодня была крайне неприятная ситуация в Купчино Домовой. В отделе кастрюли увидела большую кастрюлю "стальэмаль" 9 л...было 2 цвета: серого цвета с ценой чуть более 1200 - это с небольшой скидкой и бежевая с красным ценником и ценой в 700 с небольшим. Взяла бежевую, порадовалась скидке и продолжила покупки в другом отделе. На кассе "мою" кастрюлю пробили по цене, которая стояла у серой кастрюли и стали уверять, что я невнимательна. Взятая мной кастрюля была единственной на полке. Когда, в бешенстве, я пришла в отдел кастрюль....на полку уже выставили другую такую же бежевую и сменили ценник.... Некрасивая ситуация. Если продавцы просто забыли ранее сменить ценник, то могли бы просто признаться, а не выкручиваться, обвиняя меня в невнимательности( в следующий раз при такой скидке буду фотографировать ценник. Очень расстроили своим отношением к покупателям(((
7
1
April 14, 2023
Пользуюсь магазинами Домовой, во всех где приходилось бывать осталось хорошее впечатление. Персонал отзывчивый, всегда готовый помочь найти нужный товар.
1
3
August 23, 2023
Завышенные цены на представленные в магазине товары, поэтому преимущественно заказываю подобную продукцию на маркетплейсах. Но во время скидок - вполне достойный магазин.
3
September 13, 2023
Заказывали по 6 шт. тарелок разного типа, привезли прямо к дому, была возможность связаться с курьером, товар хорошо упакован, повреждений никаких не было, все довезли в целости и сохранности, хорошее качество 👍 (заказ web-986361)
3
1
August 27
Администратор орёт на подчинённого, да ещё и при покупателях. Домовой на Академической.
1
2
December 8, 2023
иногда цены просто зашкаливают, я в шоке была, на распродаж пишут другие цены, а потом говорят, что скидка, а так бывают классные и прикольные вещи, которые можно купить.
3
April 10, 2023
Магазин на Академической Санкт Петербург. Сегодня 10.04.2023 на выходе из зоны касс магазина домовой время 19.00(приблизительно) в очередной раз сработала рамка.
Охранник бесцеремонно схватил мою сумку и самостоятельно вперёд меня понёс её в зону кассового стола для досмотра. Так же хамски Самостоятельно начал вываливать содержимое МОЕЙ сумки на стол. Наполовину вывалев и посмотрев реакцию все же удосужился спросить моего разрешения на досмотр.После того как он понял что в сумке кроме сапог и наушников ничего нет он не соизволил извинится. Прибежала вторая женщина охранник и согласилась со мной о том, что рамки на выходе стоят сверхчувствительные !!!! Никто за досмотр не извинился, хотя демонстративно разглядывал вещи. Охранник не имеет права забирать мою вещь и сам с ней лазить!!! Он мог мне что нибудь подкинуть в сумку и сказать что нашёл это там-это мои риски.
Прошу произвести служебное расследование по данному инциденту и разъяснить данному охранник мужчине как себя вести с людьми, ибо выхватывать сумку и хамить он не имеет права, и тем более тащить впереди меня и вываливать вещи на стол!!!!!
Также убедительно прошу проверить рамки на выходе из зала ибо они срабатывают на каждого пятого человека и отрегулировать их, либо отремонтировать их-так же, как они работают на входе в магазин - Одинаково!!!!!
Меня достало заходить в ваш магазин нормально, а выходить с пиканьем!!!!!
Ваш магазин разочаровывает неоднократно таким образом пропадает желание его посещать.
5
February 21
Хороший магазин с большим выбором, но не самыми демократичными ценами
3
1
June 13
Цены завышены на всё,потом делается акция на всё, после этого всё равно дорого.
4
January 1
Магазин хороший, но большинство ценников завышены по сравнению с другими сетями для дома и онлайн маркетплейсами.
1
January 4
Магазин хороший, ассортимент достаточно большой, бываю часто, рекомендую
3
November 23, 2023
Магазин как магазин, без вау)))) много товаров для дома( уюта), цена скорее средняя чем высокая. Народа много, )
3
1
January 31
Хороший ассортимент , пенсионерам по карте скидки , удобно добираться !
3
1
July 18
Ну тут всё есть всё нормально цены малинькие
March 30
По электрике слабоват, нет силовых кабелей и еще разных товаров, но в целом хороший магазин.
February 18, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, вот только после ремонта стало сложновато в нём ориентироваться!!)
Постоянно проходят акции и скидки, при наличии карты магазина, покупки можно сделать довольно выгодно!!)
3
September 4, 2023
Большой ассортимент товаров.
Осенние скидки. Внимательный и вежливый персонал.
Дают четкие ответы и грамотно консультируют по товару.
Есть скидки по карте магазина ( не суммируются с красными ценниками).
3
1
May 22
Отличный магазин можно купить всё и на любой вкус не выходя
September 25, 2022
Большой магазин, неплохой выбор текстиля, посуды для готовки, электотехнических и др. хозяйственных товаров.
Отдельное спасибо специалисту стойки информации - Елене - за оператмвное решение вопроса с заменой товара с браком.
3
1
November 1, 2023
Сотрудников покупатель не интересует. Возможно из-за того, что их доход не зависит от дохода магазина? Стоявшие в кучке работники, перекрывают проходы для покупателей, обсуждают условия работы в других магазинах. На вопрос о конкретном товаре предлагается самому его найти)
5
September 14
Отличный магазин, всё есть для дома.
1
2
February 9, 2023
Я являлся частым покупателем данной сети, но в последний раз "напряг" тот факт, что я купил товар с которым ошибся в выборе и они отказали в возврате товара (товар был куплен менее недели и упаковка не была вскрыта). В другой крупной "зеленой" сети с возвратом аналогичного товара никогда проблем не было. Теперь 7 раз подумаю чтобы у них что-то купить.
5
2
July 26, 2023
Отличный магазин, с огромным выбором товаров, спасибо вежливым консультантам, помогли.
3
1
October 23, 2022
Добрый вечер! Сегодня зашла в магазин. Нужно было купить новый блок для очистителя воды. У стойки ,где они продаются ни одного продавца, консультанта. Посоветовали подойти к консультанту Отдела Аквафор, а это в другом конце магазина. Консультанта-то мы нашли, но помощи от нее не последовало. На отделе работает не компетентный человек. Ни на один вопрос не ответила, демонстративно отворачивалась. На просьбу назвать ее фамилию , она не ответила. 23.10 в !5-00 отдел Аквафор. Вернулись назад к стойке, где продаются очистители воды и были поражены огромным количеством продавцов (6), откуда они взялись....Набежали и обслужили. Но настроение испорчено. Желание посещать магазин пропало.
6
March 14
Большой ассортимент товаров, есть все необходимое для дома
May 17
Отличный магазин, много чего можно приобрести для дома👍
1
November 24, 2023
Магазин хороший, но требуется путеводитель по торговому залу. Ничего не найти, указателей мало. А так взял на входе карту и сразу понятно где и что.
3
October 22, 2022
Хорошее место, большой ассортимент от порошка - до люстры) удобно, что все можно взять в одном месте! Покупала постельное и настольные лампы - год работают без проблем.
1
1
July 20, 2021
Раньше домовой был одним из любимых мест по сервису и ассортименту, радовал ценами приятными и акциями. В последнее время как не прихожу, ухожу всегда без покупок, а в самом магазине нахожусь не более 10 минут.
Недостатки (касаются в целом и вообще самой сети) 1) Постоянный поиск и ребус найти человека в отделе, чтобы тот проконсультировал и помог.
2) ЦЕНЫ. На 20% выше, чем в аналогичных типовых магазинах. Самый дорогой по ценам.
3) постоянные какие-то перестановки, приходя долго не понимаешь что где
4) какие-то системы сложнейшие по акциям, скидкам, какие-то СМС, какие-то буклеты (что собственно просто мусор, который дают в придачу просто с покупкой, тратя бумагу).
5) ассортимент мебели конечно шик. Стиля 2010 года, однако за цену такую, что лучше уж купить всё в Икеии, современнее и дешевле.
В целом это основное, почему там покупки более не идут.
Конкретно этого магазина, идёт ремонт, он работает. Ужас. Магазин и так был не плох сам по выкладке, а пока стал ужас.
Как его переделают, посмотрим, но уже видно что не в лучшую сторону. Поменяли входы с выходом, урезали касс, чтобы очередей не было)))
29
1
June 6, 2023
Воруют!
Заказал два теплых пола. В одной из двух коробок отсутствовал комплект крепежа.
Оставил обращение на горячую линию, ответили через несколько дней фразой: пишите претензию — мы её направим поставщику. То есть «Домовой» тупо курьерская служба по-типу Алиэксперсс, ни за что не отвечает и никаких гарантий не даёт, ответственности никакой не несёт. Претензию конечно написал, но ответа так и не пришло.
5
1
April 9, 2023
Новый вид финансового мошенничества. Сделала заказ через Интернет магазин. Оплата только картой и сразу же. Через полчаса перезванивает оператор и сообщает, что одной позиции нет в наличии, внести изменения в заказ невозможно (удалить позицию, поменять позицию), возможен только возврат. Деньги будут возвращены в течение 10 дней. Зависли 10К. Звонили из ООО "Адамант финансовые услуги". Будьте бдительны!
6
1
July 16, 2023
Отзыв о москитной сетке..
Классная штука, сомневалась брать ли, не жалею. Легко крепится, у меня на ленте, не мешает закрыванию окна и самое главное нет этой противной палки посреди самого окна, как на более крутых, специальных и дорогих приспособах....
3
3
February 27
После ремонта зал магазина стал неудобным для покупателей. Цены выше, чем в других сетевых магазинах.
1
January 31, 2022
Любимый мой магазин. После ремонта. Коасивый, чистый. Владельцам дисконтных карт постоянно делают скидки по акциям то на посуду, то на электрику, то на постельные принадлежности и т. д. Большое разнообразие полотенец, чашек, кружек, контейнеров и коробок для хранения, в том числе и своей марки. В отделе посуды и текстиля постоянно "зависаю", трудно уйти, ничего не купив. Иногда нельзя было дозваться сотрудника, но после ремонта проблема исчезла.
2
6
January 14
После ремонта стало лучше. И персонал стал приветливие. Но все равно цены завышены и обслуживание плохое.
3
1
September 17
От булавки до рояля. Хороший магазин.
3
1
August 28
Хороший выбор, правда ни одного продавца не найти вечно.
May 22, 2023
15 лет не была в Домовом, ну не любила этот магазин. Недавно пришлось зайти за кастрюлями, приятно удивили перемены в Домовом. Буду захаживать)
1
2
February 11, 2022
После ремонта и перестановки стало удобнее находить отделы. Грамотные консультанты помогают рассчитать необходимое количество материалов. Чисто, светло, цены нормальные. Много акций
3
3
May 11, 2022
Большой выбор товаров, персонал хорошо помогает с выбором, постоянные скидки и акции, расположение удобное. Также на территории есть парковка рядом с магазином.
2
3
November 25, 2023
Хороший магазин, хотя и рядом максидом они имеют своих покупателей
.. Парковка большая
1
March 23, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент. Но находится в нем долго не возможно, духота. Вентиляции ни какой. Была на днях у них распродажа, хотела походить присмотреть себе товар, в результате забежала, у продавцов спросила где взять нужный мне товар, и выбежала.
1
November 28, 2022
Более безтолковой организации не встречал! При интернет заказе после оформления сразу нужно вносить предоплату, деньги с карты сразу списываются, на следующий день вам звонят и говорят, что какой то ложки из заказа по факту не оказалось и заказ отменяют и деньги через десять дней возвращают на карту. На просьбу исключить из заказа эту ложку и оставить и доставить остальное-отказ, на вопрос почему тогда на сайте добавляется в корзину раз этого нет-ответ: ну может кто то забронировал и выкупил (те на двух стульях одним седалищем хотят усидеть!). На вопрос а что делать если еще раз создам заказ и по факту чего то не будет, то долго деньги туда обратно гонять будем? ничего внятного не сказали. Но самое интересное, что в личном кабинете не сохранилась история заказа-те все заново надо искать и добавлять в корзину! Не связывайтесь с ними-только время потеряете!!! Так и 15 раз можно заказ создавать пока ЗПне кончится!!!
5
April 23, 2023
Широкий выбор товаров. Посуда, кстати, не хуже чем в одном шведском, ушедшем от нас бренде. Всяческие сушилки для белья, сковородки, и всё для дома
1
January 16, 2023
Здравствуйте! До начала СВО, как и в других местах, выбор товара был больше, а качество выше. Это объективно. Но на общем фоне цены ниже, чем у конкурентов. По скидкам тоже всё хорошо. Найти подарок или купить что для себя в дом - это сюда.
3
July 16
Большой магазин с товарами для дома
3