MaMa Mia
5156 reviews
June 26
Работает круглосуточно. Мы остались в восторге от этого места. В 2 часа ночи нас встретила прекрасная девушка Виолетта, которая с улыбкой на лице очень добродушно приняла нас и вкусно накормила. Персонал прекрасный , атмосфера уютная , еда вкусная
October 4
Приехала из Москвы,чтобы специально сводить сюда свою маму отметить её защиту диплома. На улице льёт как из ведра, замёрзли очень, но ресторан согрел нас и своим приёмом и горячей потрясающей пищей. Вкусно всё!
Меня покорил суп том-ям, ни отнять не прибавить, он идеальный! В меру горячий, острый и объем-наесться от души. Мама довольна грибным крем-супом и уткой запеченной с персиками.
Мммм. Давно я такого удовольствия от посещения ресторана не испытывала. Уютно, тепло, глаз радуется интерьеру, уши ласкает музыка, язык на седьмом небе от удовольствия. Спасибо.
December 23, 2023
Влюбились в это заведение при первом же посещении! Очень вкусно готовят, разнообразное меню, прикольная подача и большие порции! Интересные фирменные чаи, барная карта то, что надо 😄 Для посетителей с детьми красивая, с отличным интерактивом детская комната! Внимательный и грамотный персонал ! Все просто на высшем уровне!👍 От души всем рекомендую 👍👍👍
February 6
Рада, что зашла в этот ресторан!!! Очень уютно. Замечательные интерьеры и приятная музыка. Очень вкусная еда. Блюда на любой вкус. Прекрасное обслуживание. Отдельная благодарность официанту Кириллу. Всё обьяснил, рассказал про блюда и акции. Очень всё понравилось. Вернусь обязательно с подругами))
2
June 25
Приличное заведение относятся с уважением рекомендую посетить. Сделали заказ ожидаем вкусняшек. Мы заказали Скумбрию пряного посола. А еще Чкмерули все вкусно . А ещё заказали чай ягодный микс это не передать словами какой вкусный . Все очень понравилось 👍.
3
September 15
Место хорошее, расположение тоже, все вкусно, НО официантов нужно ждать очень долго. Зачем эти кнопки, если половина из них не работает, а если работает, то официант все равно не подходит? Очень жирный минус за это! Когда думаешь куда пойти вкусно поесть, не хочется сюда приходить и ждать по пол часа официантов. Пожалуйста займитесь этим вопросом!
February 23
Отличное место. Большие порции. Разнообразные и очень вкусные блюда. Приветливый персонал. Можно отдохнуть, как одной, парой, так и всей семьей. Для детей есть классная игровая, с человеком, который присматривает. Замечательно заведение. Рекомендую 👍🏼
November 4
Приехали в это кафе начитавшись хвалебных отзывов, но очень сильно разочаровались, был выходной день, народу в кафе было очень много, с самого порога нас встретили кислые лица встречающего персонала, неохотно проводили в зал, официанта ждали минут 15, пока сами не начали кричать на весь зал, официант тоже недовольный, спрашивали по поводу состава блюд тк есть некоторые пищевые непереносимости, отвечал неохотно, и такое ощущение что он просто этого не знает, в общем отзовы 5,0 этого кафе явно накручены, больше не придём в это заведение
July 20
Один из лучших ресторанов, который я когда-либо посещал. Порции большие. Вкусные блюда. Ресторан проводит различные акции. Все сделано для людей! Спасибо за то, что Вы есть!
September 15
Данное заведение посещаем очень часто. Атмосфера была очень приятной, а обслуживание на высшем уровне . Официанту Анастасии отдельное спасибо за шикарное обслуживание.
November 17, 2023
Я частый гость этого заведения. Всегда приятная атмосфера. Уютный интерьер, быстрое обслуживание🔥🔥🔥
Попробовала чебуреки на завтрак) Принесли два огромных чебурека!Хрустяшая корочка, просто супер!😋
И неизменный утренний напиток - капучино! Воздушная пышная пенка👍👍👍
Сколько раз здесь бываю, минусов не заметила.
Очень рекомендую это заведение, тем более, что оно работает 24/7!
June 22
Замечательный ресторан с огромным выбором блюд и напитков, отличная подача, хорошая слаженная работа коллектива, из за чего вы без внимания не останетесь точно
September 2
Очень вкусно. Кухня как всегда на высоте. Спасибо!!! Все очень понравилось. Ремонт красивый сделали. Атмосфера очень уютная.
September 12, 2023
Ресторан с хорошим расположением в центре города. Уютная атмосфера, здесь вам точно удасться расслабиться и посидеть дружной компанией. Вежливый персонал и вкусная еда. Довольно демократичные цены. В ресторане играет хорошая Музыка. Очень радует наличие игровой комнаты, в которой есть аниматоры, можно без проблем оставить детей и хорошо отдохнуть. Часто сюда приходим и всегда все радует. Советуем для посещения.
1
May 23
Прекрасное место для отдыха. Удобное расположение. Приятные цены. Вежливый персонал. Кафе работает круглосуточно. Это большой плюс для меня. Быстрое и качественное обслуживание. Я довольна!
1
July 8
Еда очень вкусная ! Спасибо официанту помогла с выбором . Всем рекомендую. Очень Крутая акция сейчас проходит. И самое вкусное блюдо - шашлык
1
June 16, 2023
Очень приятное место для того, чтобы поесть и отдохнуть. Особенно порадовала детская игровая, которая находится за стеклом: всë тихо и спокойно, при этом детей видно, через стекло можно просто махнуть им рукой, когда обед принесли. Так же есть камера с экраном в зале и работник игровой, для полного спокойствия родителей. Лучше бронировать столик немного заранее, особенно в выходные. Без брони в будний день пришлось подождать около 5 минут. Вкусно, красиво, большие порции, есть блюда с горячим сыром из собственной сыроварни... В 5-10 минутах пешей прогулки до Кремля.
6
2
September 27
Быстрое ижоброжелательное обслуживание. Еда именно здесь оч. вкусная. На День рождения несколько раз был комплимент в виде пирожного от шефа.
Люблю это место .
4
July 5
Отличное место. Приятный интерьер. Вкусные боюда. Красивая подача. Адекватные цены. Дурацкое правило. Про отзыв в 6-8 предложений. Для получения бонусной карты :)
July 28
Хорошее место. Приятная обстановка. Вкусная кухня. Одно из немногих мест в Туле, где можно вкусно покушать круглосуточного) Рекомендуем)
2
July 7
Классное заведение. Очень вкусная еда. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Уютно. Приятная обстановка. Хорошая детская комната.
July 12
Часто посещаю это заведение, ребята работающие там настоящие герои. Стараются и относятся к делу с душой. Отличное место чтобы поесть или провести отлично время
1
August 24
Тоже скажу, что куаркод у меня не сканируется, и эта дебильная система нас уже начала порядком раздражать, хотели уже пойти в другое место. Но, когда пришел официант и посоветовал нам блюда под наши пожелания, которые в итоге идеально в них попали... претензий не осталось))
Кухня очень понравилась, порции достойные. Если вы ответите, что у вас нет бумажного меню, чтобы сделать порции большая я добавлю звезду)) но, учитывая стоимость планшета, я сомневаюсь, что это так.
Кстати, через планшет тоже не получилось заказать, либо он не работает, либо работает непонятно как, только официант нас спас :)
June 23, 2023
Отныне ресторан стал одним из любимых в Туле у меня и у друзей. Особую атмосферу создаёт необычный интерьер и приятная музыка. Ассортимент блюд всегда радует. Заведение заботится о том, чтобы радовать посетителей сезонными новинками. Есть блюда для вегетарианцев, для любителей мяса, а также блюда в пост. Качество блюд, вкус и оформление - на высоте. Хорошая винная карта, большой выбор коктейлей. Бизнес-ланч также предусмотрен и цены на него более, чем демократичные. Сюда можно прийти одному и в компании) Сервис приветливый, внимательный и приятный!
3
1
July 15
Приятное уютное местечко, вкусная кухня, приятный персонал, чисто, быстрое обслуживание, адекватные цены, мы любим там бывать! 👍
April 27
Очень нравится это кафе. Весь персонал принимает нас как родных, всегда приветливо и от души!
Хорошая кухня, приятная атмосфера. Очень часто сюда приходим разным составом, но уходим всегда довольные и счастливые
September 25
Отличное место. Разнообразное меню. Уютно и вкусно как дома. Очень вежливый персонал. Милые единороги в детском меню)))
February 1
Прекрасное место! Приятный персонал,официанты вежливы и приветливы.Меню выше всех похвал,на любой вкус и цвет.Атмосферам очень приятная и уютная.Можно посещать с детьми,есть игровые комнаты.Бываем тут очень часто и всегда сыты и довольны.Всем советую!
2
1
March 4
Заходили ночью с 1 на 2 марта 2024.
Заведение очень порадовало своим приятным и уютным интерьером. Из еды взяли мясную пиццу 32 см, стейк из индейки(вроде), и два цезаря.
Всё было отлично сделано(особенно цезарь порадовал своим размером, хотя написано 200г). Пицца вкусная, была прям только из печи, но показалось жирноватой.
Отдельное внимание хочется уделить официанту, который ответил на все вопросы, рассказал про коньяк и стейки, представленные в ресторане.
Рекомендую к посещению если будете в Туле.
October 6, 2023
Наш любимый ресторан. Если вы цените хорошую кухню, приятную атмосферу, ненавязчивое обслуживание, современный и уютный интерьер, то вам именно сюда. Что мне больше всего импонирует здесь в отличии от других ресторанов этой сети, когда приходишь, весь персонал встречает тебя как доброго друга. Ребята молодцы, особенно Никита, наш любимый официант:) Блюда подаются оперативно, все горячее и оооочень вкусное.
4
December 26, 2023
Являюсь гостей города.
Любимое заведение в Туле!
Шикарное меню, потрясающий персонал!
Очень уютная и душевная обстановка.
Всегда приветливые и очень нарядные сотрудники-очень поднимают настроение)
Ресторан находится а центре города и работает круглосуточно.
Ну и огромный плюс-скидка на самовывоз)
Обязательно вернусь ещё!
1
May 30
Прихожу в это место снова и снова, подкупает время работы, персонал и обстановка. Довольно уютное и комфортное место для встречь одному, в компании или с семьёй 👍
July 19
Еда вкусная, но менеджеры на входе крайне неприветливы и негостиприимные. Сначала нам несколько раз повторили, что не работает детская комната, хотя она нам и не дала нужна. Затем вообще отказались нас сажать, так как нас было 9 человек. И несмотря на то, что мы были с детьми, даже не предложили вариантов. В итоге, мы сами предложили сесть за разные столы. Но так не делается. Все впечатление о заведении испорчено, хотя еда и вкусная.
October 5
Выбирал ресторан по отзывам, оценки были одни 5, но я так не считаю! Начиная от ресепшена, где девушка даже не предложила куда либо посадить и даже не поздоровалась, а просто сказали ну посмотрите там места. Потом не очень понятно история с QR меню, понятное дело что век цифровизации, но находясь в подвале сложно найти даже 3G. Официант не предложил сразу подключится к Wi-Fi или же просто выдал бумажное меню.
Найти заведение тоже составило проблему, так как идет видимо ремонт и вывески нет, никаких других указателей не было.
На счет еды, было заказано пицца цезарь 4/5
Хачапури по аджарки я вообще молчу 3/5
Суши 50/50, как повезет
Фото приложу снизу, надеюсь, не повезло со сменой. И при посещении в следующий раз такого уже не будет!
Отмечу, что коктейли были хороши!
May 18
Я с дочкой очень люблю ходить в этот ресторан. Официанты всегда доброжелательны, приятно общаются, повара вкусно готовят. Особенно хотим поблагодарить официанта Никиту, почти всегда нас обслуживает именно он, и мы ему всегда очень рады!
1
April 11
Очень понравилось заведение и обстановка в нем! Обслуживание персонала прекрасное! Вкусная еда! Крайне разнообразное меню! Роллы полный восторг! Отличный выбор разнообразного чая! Всем рекомендую к посещению!
3
1
November 19
Пришли покушать всей семьей, очень понравилась атмосфера, уютная детская комната, вкусные блюда и прекрасное обслуживание
September 6
Нравится кухня именно в этом ресторане, бар тоже супер, часто хожу сюда с подругами, очень уютно, есть место для деток.
August 20
Хорошее место, приветливый персонал
Большой и разнообразный выбор блюд и напитков
Очень понравилось, обязательно вернемся
November 9
место клевое!
всем советую!!
очень вкусная пицца, десерты, приятная атмосфера и вежливый персонал
обязательно зайду еще!!!
1
August 10
Если сразу к еде, то еда на 3,5. Харчо не харчо, а пресные щи, салат с дыней и прошуто приготовлен так, что ингридиенты сами по себе и не составляют композицию. Мидии покрыли зачем-то панировкой, что в принципе не очень. В общем своих денег еда не стоит. При этом, надо отметить, что качество продуктов в целом хорошее, порции большие. Но не хватает поварского мастерства и вкуса.
September 2
Посещали с сыном этот ресторан по совету друзей. Красивая подача, очень вкусно! Мы попали в то время, когда в ресторане был ремонт, но это временное неудобство! Было бы здорово открыть еще один ресторан поближе к Кремлю.
November 19
Хорошее место, рады к вам приходить снова и снова, всегда очень вкусно, уютно, приятного проводить все выходные и праздничные дни у вас
September 30
Сегодня посетили ресторан на Демонстрации 1а. Очень хороший декор, тёплая атмосфера, уютно. Отличный персонал. Всем советую посетить.
January 25
Великолепный ресторан, несмотря на то что живу в другом городе посетил дважды, второй раз ехали всей семьёй именно сюда. Официанты Алина и Кирилл настоящие профессионалы, которые знают и любят что делают. Подача от шефа это вообще отдельная тема о которой можно писать много и долго. Все блюда попробовать невозможно , очень обширное меню, даже детское. Из того что мы успели попробовать ни к одному блюду нет претензий, кухня прекрасна, порции большие, так что если вы привыкли заказывать первое, второе, салат и десерт хорошо подумайте возможно у вас не получится всё съесть, реально большие порции блюд за приемлемую, а в сочетании с интерьером, обслуживанием, очень демократичную цену. Ещё много можно писать, но лучше прийти и попробовать на себе.
3
March 26
Самое любимое место! Всегда сюда приходим отдохнуть, пообщаться.
Здесь уютные помещения, приветливый персонал и всегда можно вкусно покушать. Отдельное спасибо за поке с угрем! И за круглосуточную работу.
September 6
Долго сдерживались, чтобы не написать негативный отзыв, но момент пришел. Побывали в этом заведении после долгого перерыва (последний раз посещали его два года назад). Мы из Москвы и все время приводили это заведение в пример друзьям и знакомым относительно обстановки, качества еды, персонала как что-то идеальное и совершенное. В итоге, приехав, наконец-то сюда, что мы видим: ремонт прямо в зале при гостях, грубых официантов, отвратительный сервис, неактуальное меню в доставке. Обо всем по порядку.
Мы посетили это заведение три раза за эту поездку - все три раза при входе валялась туалетная бумага, был неприятный запах, проходить приходилось по досточкам. Далее хостес нет на месте, либо же она стоит с недовольным лицом безмолвно. Это было как будто «зачем вы сюда пришли?». Далее, при прохождении внутрь официанты бросают что-то вроде «за любой свободный стол, меню по коду». Красочных меню-журналов, как раньше тоже нет. Интернет не всегда ловит, поэтому могут предложить лагающий планшет. Первый раз нас обслуживал официант по имени Родион - единственный человек, к кому претензий нет: подошел быстро, все уточнил, предложил улучшить блюдо добавками, вынес все быстро. Ему за это огромное спасибо! Во второй и третий день нас обслуживала Карина, девушка - профессионал, бегает быстро, выносит тоже все быстро, но общаться было сложно, ощущение, что если я не успею продиктовать свой заказ за короткое время - получу порцию негатива. Резкая и грубоватая.
По поводу ремонта: все разы мы были вечером, рабочие уже не работали, пыли не было, но были недокрашенные стены, бардак на входе и капающий кондиционер прямо на стол.
Далее по поводу доставки и брони столов: в пятницу мы позвонили забронировать столик, так как видели в четверг, что некоторые столы были с табличками «забронировано». Грубая девушка по телефону ответила нам «столы не бронируем, сажаем по мере прихода». Хорошо, возможно правила в пятницу такие, окей.
Вечером мы решили заказать доставку. На сайте указано, что некоторых блюд нет. Мы выбрали доступные, нажали на кнопки и минут через 15-20 нам позвонили из ресторана. В максимально грубой форме девушка сказала, что блюда, которое мы заказывали нет. Она не предложила никакую замену - просто «нет». Далее мы начали перечислять знакомые блюда, чтобы заказать хоть что-то и поесть. На четвёртый (!!!!) раз мы попали в позицию, которая есть. Когда я отвечал, девушка грубо переспрашивать «ЧЕ?», что и стало последний каплей для написания данного отзыва.
Хочется спросить у собственника, а что происходит? Почему так? Где та атмосфера, где та любовь к Вашим посетителям, которая была 2 года назад?
Для нас ваш ресторан был чем-то родным и теплым, где всегда ждут, тепло приветствуют на входе, провожают к столику, вкусно кормят, улыбаются и искренне ждут возвращения. Очень жаль, что сейчас это по-другому и мы очень надеемся, что все это получится исправить. Спасибо.
4
June 11
не понравилось:
1. грязь в зале, если и убирают, то только в середине для отвода глаз;
2. отсутствие бумажного меню, если нет смартфона с интернетом, то заказать сразу не получится. могут принести планшет...потом.
3. обслуживание так себе....ходит девушка с постным лицом, хотя чаевые не забывают в чек включить без предупреждения....
4. кухня по-прежнему вкусная! единственный плюс
5. и уже не ресторанный уровень, а типа бистро....., а жаль.
July 10
Вкусная еда,красивая подача,вежливые официанты,уютная обстановка,круглосуточная работа и детская комната-шикарное место!!!
1
May 23
Мама Мия на Демонстрации нравится больше всех. Здесь самые приятные официанты. Большой плюс, что работает заведение круглосуточно, 24/7.
Есть детская комната, поэтому с детьми только сюда)
Вкусные блюда, придраться не могу, в общем очень довольна ☺️
1