Meditsinsky tsentr 21 Vek
894 reviews
March 11, 2023
Отвратительно не внимательное отношение к пациенту, нет клиентоориентированности. Пришла на капельницу и меня пытались выставить из кабинета, мотивируя это тем, чтотне успеют за 45 минут. На мое возражение, что врач написала назначение в котором указано, что капельницы караются быстро в течении 20-30 минут я получила ответ, что врач не в курсе, как правильно.
Если бы я сама не работала управляющей в мед.учереждении , я бы , наверное просто ушла. Но я настояла на назначении врача и с руганью мне поставили капельницу. Я бы после этого такого сотрудника уволила просто. Не рекомендую. Хамят, не заинтересованы ни в чем, кроме денег
5
1
March 6
Хотела записаться на процедуры, результаты анализов и направление были на руках. Но клиника пытается нажиться на клиентах, ведь в правилах нужно обязательно получить консультацию ещё и их специалиста за 2400 р. И ещё сдать доп анализы, которые нафиг не нужны. Процедуры и так не дешёвые, но они хотят ещё денег. Что ж, я готова была потратить у них около 30к, теперь не потрачу ничего. Вот так из-за странных правил компании теряют клиентов. Не советую обращаться сюда по поводу процедур с направлением от другого врача
September 10, 2023
Сам центр неплохой, но жутко неудобная система стоянки. Чтобы на неё заехать, нужно пройти под один шлагбаум, объявить озраннику, что приехал на приём, а потом заехать в другой шлагбаум. И не перепутать! Зачем такие сложности, сказать трудно.
1
2
December 8, 2023
спам машина, пять раз пробовал отписаться от рассылки на почту, игнорируют и шлют свой спам, при этом нарушают закон, не предлагая автоматически отписаться от этой конторы. сервис такой же у них, обслуживался ранее, не впечатлял никогда
1
2
December 26, 2022
Грамотные специалисты. Ни разу ещё меня не подвели. Отличное отношение и к детям и к взрослым. Доктор Янов потрясающий ортопед. Невролог Нуриева лучший врач.
1
2
August 6
Хорошее место, недалеко от метро
April 27
Хороший мед центр. Вежливый и профессиональные сотрудники
July 28, 2023
Прекрасная организация, приятные интерьеры, замечптельные, очень внимательные врачи и сестры.
2
July 24, 2022
Из врачей посещала генеколога Наливайко А. В. Хороший специалист, тактичная, спокойная, значет своё дело от и до. Без лишних прелюдий, четкая работа. Рекомендации, назначения всегда правильные с точки зрения лечения. Также с сыном сдавали анализы на хеликобактер пилори. Всё отлично! Быстро четко специалист работал.
1
3
June 25
Не вежливые сотрудники, сложно сказать в каком кабинете врач
2
3
November 11, 2022
ВсеСпециалистыПерсоналОтношение к клиентамВремя ожиданияРасположение
Елена
Опубликовано для всех
8 ноября 2022
Ничего хорошего сказать не смогу. Пришла на осмотр к отоларингологу. С сильной болью в голове. Так как после ОРЗ пошло осложнение и всё ушло в пазухи. Лор осмотрела и сказала надо рентген. Но рентгена у них нет. Как так!??? Вы же 21 век. Отправила идти в другую клинику делать рентген. Через 2 дома. Я исказала этот рентген пол часа. Соответвеено очередь моя ушла. Приём не окончен. Деньги заплачены лору. Диагноза нет. Я сделала рентген, потеряв час. Пошла опять в 21 век. В этому врачу. Пришлось ждать ещё минут 30. Так как уже идут люди по записи. Меня приняли в промежутке между записями. В итоге вместо 30 мин нв приём, я потеряла 3 часа. Приём был в 18.00 вышла около 21. Больше в вашу клинику ни ногой. Это было моё последнее посещение. Берете деньги за прием, так и делайте чтобы людям было удобно!!! Почему я должна ходит по улице и искать какие то доп. Услуги???
6
6
January 15, 2023
Ходил выписываться туда с больничного по ДМС , пожаловался терапевту ( фамилию не по помню , женщина южных кровей) на свои экстрасистолы обнаруженные на ежегодной медкомиссии, она сразу уцепилась за это мы все обследуем, запишем вас сами по ДМС , но сначала комне на прием, в итоге записывался я сам, когда я пришёл на прием она меня выслушала еще раз про мою проблему и сказала мы вас без проблем запишем и на узи сердца ( преведем нужные аргументы), зделаем суточный мониторинг сердца и финале кардиолог, а не в начале, приведя аргументы медкомиссии которую я проходил, страховая мне от отказала сказав сначала кардиолог, сторонние аргументы не через нас не устраивают тем-более терапевта. В итоге мне показалась что терапевт хотела большей посещаемости за счёт меня для себя.
1
3
November 21, 2022
Оставляю отзыв на все отделение урологии 21 века! я была у 4 урологов из 21 века! Шок в том, что ни нашлось ни одного врача, готового реально вести пациента, находить причинно следственные связи, и главное элементарно образованного. благодаря ним, мое заболевание запустилось, перешло в абсолютно другую стадию ! Мне пришлось делать операцию. И только после нахождения настоящего врача (это Гончар Ирина Сергеевна), который мне объяснил все причины и следствия, и разобрал и все мои анализы с совершенно другой оценкой, чем врачи 21 века.
Благодаря всем этим врачам у меня развилась лейкоплакия, так как мне целый год говорили, что у меня нет цистита и нет возбудителей !При этом на многих анализах они были , просто не было реакции мочи (Впоследствии настоящий врач мне объяснила что многие из этих бактерий довольно опасны и прячутся, на анализах их может быть не видно). Эти врачи решили, что все психосоматика, и отправили меня домой. Я ГОД мучилась от ужасных приступов, которые ничем не купировала, так как мне не дали никакое лечение ! Меня увозили на скорой ночью в больницу, где в состоянии отключённого сознания анализы уже (удивительно) но показывали цистит.
В итоге начались органические изменения мочевого пузыря. Хотя при должной терапии ничего бы этого не было!
Сейчас мне Нормальный врач объяснила, что дело изначально в моей анатомии и в том числе в том, что полностью игнорировались мои анализы мочи где бактерии было +++ . На контрасте я увидела, что такое когда врач РЕАЛЬНО хочет помочь, и способен, что самое главное.
Позор этим врачам ! Всем четверым, которые просто отпустили ситуацию. Позор клинике 21 век. Обратите внимание, что это касается не одного врача, а целой группы — что говорит уже о самой клинике.
Сейчас я лежу после операции, хотя ее могло и не быть, если бы в этой клинике попался хоть один настоящий уролог, готовый реально работать С пациентом ! Копать причину и следствие, и конечно хорошо учиться в университете, чтобы знать особенности, знать нестандартные ситуации.
Это клиника где вам помогут только если все «в лоб» , ни с какой сложной ситуацией вам не помогут. Бегите ! Ищите хороших, настоящих врачей!они существуют.
P.S. Отдельно рекомендую только хирурга Махмудова. Гинекология тоже, лишь бы назначить максимум анализов — врачи не видят глубокую, сложную ситуацию!
В ответ на комментарий клиники хочется сообщить — я не говорила, что врачи игнорировали жалобы, я писала, что они некачественно интерпретировались !!! В анализах где бактерий ++++ врач говорит: ничего страшного, это ок, моча не реагирует. То, что скрытая инфекция может активно не проявляться ваши врачи не знают. Также откровенное враньё, что я не обращалась более после лечения. Я была у вашего ЗАВЕДУЮЩЕГО !! В феврале ! причём в настолько отчаянном состоянии, что просила только обездоливающие.
Всех кто читает этот отзыв, направляю на общеизвестные врачебные сайты , где отзывы на врачей этой клиники говорят ВСЁ.
Повторяясь — здесь способны лечить только ОЧЕВИДНОЕ.
Ваши комментарии я НЕ принимаю.
8
2
September 7, 2022
Выражаю огромную благодарность Савватеевой Яне сотруднику транспортной службы клиники. Выполнила заказ по обслуживанию как социальное такси очень профессионально, с пониманием состояния пациента. Оказала всю необходимую помощь и психологическую поддержку.
5
2
November 23, 2022
Хороший центр, много квалифицированных и хороших специалистов. Чаще обращаюсь сюда с ребенком так как в поликлинике к врачам не попасть. А здесь все есть и можно подабрать под график работы.
1
3
November 16, 2023
Обратился с болью в спине и попросил сделать блокаду
Ответили легко но через консультацию специалиста
Поговорил с специалистом за 3000 с копейками и он заявил что блокады они не ставят 👏👏👏👏👏👏👏
May 29, 2023
Пользуюсь услугами этой клиники много лет, в нашем районе, к сожалению, нет пульмонолога. Никогда не опаздывала, а тут собрала все пробки, опоздала на 12 минут.врач отказалась принять, хотя я стояла, задыхалась прям у стойки.отношение хуже бесплатных поликлиник, больше к ним не ногой🙅🏼♀️
5
1
October 7
Удобно, если срочно нужен специалист и некогда ждать очереди в поликлинике. Все назначения и советы реальные, без развода на деньги. Но сам прием недешевый.
1
November 13, 2022
Вежливый и приятный персонал, крутые врачи. Все быстро и в назначенное время. Если есть возможность записаться к врачам именно в этом отделении, всегда выбираю егою
4
2
July 15
Всем советую брать страховку ренессанс + 21-й век для новорожденых.
Люблю эту клинику и всех врачей в ней. Уже пять лет посещаю и ни разу не было ни одного нарекания
May 8
Была у гинеколога Наливайко. Врач деликатная, осматривает не больно. Регистратура работает быстро.
December 25, 2021
Великолепный Амбулаторный центр с Грамотными врачами, и медперсоналом.Всегда Вежливы, внимательны и Грамотные.
ОЧЕНЬ впечатлил РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР!! Грамотные инструктора ЛФК и врач Фрейберг Наталья- огромная ей благодарность , а также врачу-неврологу Шириковой Ольге!!!
Низкий ВАМ ПОКЛОН ЗА ВАШУ РАБОТУ ‼️
1
3
October 24, 2022
Хороший медицинский центр с квалифицированным персоналом и врачами. Чисто, уютно. Обращалась уже 2 раза и оба раза осталась довольна.
4
2
March 18, 2022
Доброго дня всем! Хотелось бы оставить отдельный отзыв о прекрасном человеке и докторе Захарьеве Ольге Николаевне. Недавно(13.03.22) мой супруг проходил у неё обследование-УЗИ сердца. Ольга Николаевна спокойно,грамотно,терпеливо и доходчиво объясняла процесс исследования,полностью дала расшифровку в заключении,даже дала рекомендации по питанию и на что обратить внимания для улучшения качества жизни после Ковида. Как специалиста по УЗИ диагностике сердца наша семья рекомендует этого замечательного доктора.
2
3
October 25, 2022
Вежливый персонал, хорошие врачи. Есть Рентген. Имеется незначительное время ожидания вызова на прием. Есть аквариум с большими рыбками, дети будут в восторге.
3
2
October 8, 2023
супер место, супер персонал врачей, всё быстро, грамотно, энергично)
Не дорого!
1
October 28, 2022
Была сегодня на ФГДС у Горелова А.С., я была на этой процедуре первый раз в жизни и очень боялась ) Но не все так страшно как казалось , скорее противно и неприятно , НО хочу сказать большое спасибо врачу, очень добрый и внимательный доктор и отдельное спасибо медсестре Калюжная Н.А., что меня подбадривала и успокаивала всю процедуру ) Если вам это предстоит , то рекомендую их)
4
1
December 19, 2022
Знайте что 80% отзывов здесь ненастоящие их пишут боты-сотрудники самой компании 21 век. Также, хотелось расказать как из вас тут будут тащить деньги, а именно я удалял бородавку у врача "высокой квалификации". Отдал за эту "обработку новообразования" 5850, врач велел мазать веракуцидом и новообразование отойдет. Чего не произошло. Я позвонил через две недели сообщил об этом и мне сказали что могут записать меня снова на приём за 2000 и плюс ~1500 повторная обработка. В итоге ~9000 рублей за простейшую процедуру. Выбирайте эту клинику лишь в крайнем случае. Всех люблю <3. Чек приложу вечером.
9
2
April 18, 2022
Профессиональная работа администратора Барташевич Евгении Сергеевны., в филиале Клиники на ул. Шаврова. Доброжелательно внимательно информационно. Мои уважение , признательность , благодарность и пожелания лично для Евгении Сергеевны и для всего коллектива Клиники.
3
3
December 19, 2023
Клиника в ответ на претензию у них на сайте прислала отписку не предложив ничего в качестве решения. Халатное отношение к пациентам. Наплевательское отношение.
1
December 14, 2022
12.12.2022 врачём Никитиным Вадимом Юрьевичом была проведена блокада болевого синдрома в левом плече препаратом дипроспан. Никакого болевого синдрома при этом не было, про побочные эффекты врач просто солгал сказав, что их не будет. Дал вредный совет начинать давать нагрузку на сустав на следующий день после укола, что нельзя делать после использования дипроспана. В итоге была жуткая боль в суставе в ночь с 12 на 13 декабря, уснуть не получилось. Более того врач специально не указал состав блокады в заключении. Вместо этого в описании вводимого препарата было написано номер 3. Что такое состав номер 3? Можете посмотреть в Интернете, вы не найдете об этом информацию, и чтобы узнать состав пришлось ждать утра и звонить администратору выясняя, чтоже это такое был за препарат. Записался к другому врачу в другую поликлинику, где мне сообщили, что данный препарат не используется если нет острой боли. У меня вообще никакой боли в суставе до введения этого препарата не было. В данный момент нахожусь на терапии из противовоспалительных препаратов, в течении двух недель буду заниматься восстановительной физкультурой и это всё благодаря абсолютно не нужной процедуре. Руководство ответило на моё заявление на врача, тем что не видит никаких проблем и всё было сделано верно и их текущее положение дел устраивает. Буду обращаться к медицинскому юристу.
4
1
August 23, 2023
Стою в листе ожидания на прививку от ветряной оспы с июня. Оказалось, что на прошлой неделе люди там её делали, более того записали на 30.08.23 вторых детей, а сейчас мне по телефону отвечают, что вакцина закончилась, и видимо вы в листе ожидания очень далеко!
1
2
March 5, 2022
Замечательный центр , чисто , нет очередей , приём строго по времени . Врачи профессионалы своего дела , всегда улыбчивые и позитивные . Хожу к ним с детьми уже 5 лет , очень довольна) Всем рекомендую !
4
3
December 12, 2022
Была сама и с детьми. Консультации, обследования, анализы - по делу. Врачи всё подробно объясняют и отвечают на вопросы. Дорого, конечно, зато можно записаться на удобное время, и приём не 10 минут, как в поликлинике.
4
2
October 27
Всегда всё на высоком уровне.
December 17, 2022
Обращаемся уже не в первый раз, подобрана очень хорошая команда специалистов. Если есть вопросы по здоровью, здесь есть на них ответы. Быстро и качественно
5
1
January 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу клиники "21 век" Сомову Михаилу Юрьевичу. Вызывали доктора на дом к бабушке 85 лет с незаживающей раной на голени. Михаил Юрьевич - врач высокого класса, осмотрел , сделал перевязку, дал необходимые рекомендации для дальнейшего лечения. 0чень довольны посещением врача. Благодарим за неравнодушное отношение к больному человеку.
3
2
June 17, 2022
Нравится клиника. Врачи хорошие, отзывчивые. Очередей редко бывает, принимаю по времени, в редких случаях могут задержать на пару минут. Всегда чисто и уютно по больничному)
1
3
September 16, 2023
На выходных днях не дозвониться!!! Вызвать врача на дом невозможно. Висишь на телефоне по 15 минут,а результата нет. Ночью приезжала скорая к ребёнку,вызов врача необходим,а его просто не вызвать
3
1
October 11, 2023
Уже более 10 лет я являюсь пациенткой этого мц. Нравится, что не раскручивают на деньги, не назначают дополнительные анализы и обследования, все по делу!
1
October 17, 2022
На днях записалась в данную клинику на анализ. Несколько раз переспросила есть ли данный анализ у них и можно ли его сдать. В итоге сдала кровь, оплатила услугу и через 2 часа мне звонят и сообщают о том, что они не смогут провести данный анализ в лаборатории. Я считаю, что это абсолютно ужасное и непрофессиональное отношение к клиентам и вообще выглядит как мошенничество. Если ещё учесть, что рука у меня не проходила несколько дней после и синяк остался после забора крови из вены… Как такое может происходить в медицинских учреждениях?! Женщина по телефону ещё также настаивала на том, чтобы средства заморозили на другие услуги… Когда приходила писать заявление на возврат денежных средств девушка, которая сидит на ресепшене даже не извинилась за данную ситуацию, а с недовольным лицом пихала бумаги. Желание приходить в данную клинику после данного случая нет никакого. Была первый и последний раз.
9
1
April 12, 2023
Приветливые администраторы. Хорошие врачи. Всегда найдут для вас время, удобно перевести приемы. Есть несколько филиалов.
2
2
January 12, 2023
Хворостяной Станислав Леонидович врач. Наверное вышел из магазина и его посадили на место врача. Вызывали его на дом. У мужчины 64 года произошёл инсульт, как мы потом выяснили. А Станислав Леонидович поставил диагноз неврология. Пока мы бегали по разным мрт, которые он нам назначил и делали уколы для улучшения нервной системы. Мы потеряли неделю. Т. Е. СТАНИСЛАВ Леонидович ввиду своей огромной работы врача, отобрал у мужчины с инсультом неделю. Рука до сих пор не работает. Хотя прошёл год.
Поэтому люди, если у вас много денег и здоровья милости просим в 21 век к данному врачу. Исколечитт жизнь платно!
6
1
October 16, 2023
Много лет хожу только в 21 век.Пока с врачами очень везло.Жаль,что некоторые ушли .С удовольствием их бы посещала.
1
July 8, 2023
Хорошая клиника, очень быстрое обслуживание и грамотный персонал, приняли даже раньше времени!
2
January 28, 2022
Были на узи брюшной полости+почки с детьми. С 1 ребенком все ок, врач понравилась, все объяснила, рассказала, так как было много времени. Но почему то через call-центр нас записали на УЗИ брюшной полости+почки+мочевой пузырь. Это 1 час УЗИ. Хорошо, что врач сказала, что в УЗИ почек входит мочевой пузырь, соответственно стоимость получилась на 1тр меньше.
Со вторым ребенком записались уже на узи брюшной полости+почки к тому же врачу. По времени это оказалось уже 30 минут, что совершенно недостаточно с маленьким ребенком. На вопросы к врачу пояснить то, что она написала в заключении, врач ответила, что уже нет времени, итак задержались на 10 минут. В смысле? Я специально привела ребенка в частную клинику, чтобы избежать этого бардака в виде очереди, спешки и неграмотных ответов врачей. А тут нам написали заключение, ничего не объяснив.
Хотелось бы, чтобы сотрудники call-центра грамотнее записывали на необходимые приемы.
И если 30 минут для такого детского УЗИ недостаточно, хотелось бы, чтобы мед. центр увеличил время, а не стремился соблюсти пунктуальность для следующих клиентов за счет текущих.
4
3
January 29
Все прилично, парковка маловата особенно чувствуется зимой
March 9, 2023
Записались на первую дозу Варилрикса, сделала. Следущая доза через 6 недель-запись не делают, дозу не бронируют. В итоге, когда открылась запись-вакцины не оказалось в наличии и когда будет не понятно.
Большое спасибо, была и так не лучшего мнения о 21 веке, больше туда ни ногой.
4
2
December 14, 2022
Не дешевый центр. По квалификации врачей : все зависит на кого нарвешься. Может попасться и высококвалифицированный опытный доктор, имеющий практику в нормальных мед.учреждениях и подхалтуривающий здесь. А может попасться и выпускник мед.ВУЗа лечащий по конспекту один раз в неделю между дискотеками.
3
1
October 20, 2021
Здесь работают прекрасные доктора. Ещё мне нравится размеренный и спокойный ритм клиники и удобный для пациентов режим работы. Доброжелательный персонал. Особенно впечатлила меня процедурная медсестра (к сожалению, не знаю имени). Так снайперски попадает в вену, что прокол даже не чувствуется. Вот это профессионализм!
5
3