Погоняли знатно, но, проблему решили. Огромный минус в том, что приходится занимать очередь каждый раз. Сотрудники вежливы, с пониманием отнеслись к проблеме
Да, приходится предварительно записываться, не всегда Удобно, но реалии таковы. Скопления людей благодаря этому нет.
Вышла девушка, с короткими светлыми волосами, ( не обратила внимания на бейджик, к сожалению), все объяснила, на все вопросы ответила, очень вежливая, номера страховых дала. Спасибо
Все очень быстро и информативно. Очередь не предаётся ждать, если записываться заранее к определенному времени. При готовности документов, звонят и приглашают прийти.
Из всех мфц, котрый я видел, работа этого вызывает наибольшее отвращение. Огромные очереди, откровенно хамское поведение сотрудников, некомпетентность в вопросах. На ресепшене тетя общается на уровне села Малые Будищи (че, че хотели то и т.д.). Пришел подтвердить личность-по их словам процедура на 5 минут. В первый раз увидев огромные очереди решил записаться по тел (10 мин ожидания). И придя узнал, что помочь мне не смогут, т.к. у них какая то проблема с базой, сейчас конечно, ничего не исправить, вообщем приходите потом (и снова по записи). И виноваты трамп или инопланетяне или рептилоиды или сам ктулху, но никак не они. Слово извините, вообще не прозвучало. Девушка в окне 7, такое ощущение минимум года 3 подряд работает без отпуска, бедняга. Еле разговаривает, еле отвечает. Ну, не нравится работа, ищите Вы другую, что себя и других то мучать. Да, аха, жаловаться на этот весь бардак предлагают в самом мфц, его начальнику, смех и грех. Короче постараюсь эту помойку обходить стороной.
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Попал в то время, когда накрылся сервер, и они делали все четко, без грубости. Редко такое встретишь в госучреждениях нынче
Обращалась сегодня в Мфц по о покоду выплат после родов, и они требует постоянную прописку хотя я консультировалась у юриста и мне сказали что не нужна постоянная прописка а можно и с временной подать на выплаты. Ужасное МФУ.
Не далее как вчера посещали с дочерью и внучкой этот центр по вопросам регистрации. Время было после 18 час, много народу пришло после работы. Но никакого ажиотажа не наблюдалось. Специалист- консультант давал необходимые советы, очередь двигалась. Если учесть, что окна приема документов находились на двух этажах, время ожидания для нас протянулось на 40 мин . Нашим вопросам занималась Сиверина Е.В. Хочу отметить высокий профессионализм, компетентность сотрудника. Ни одной минуты не было упущено зря. Это при том, что документов нужно было обработать масса. Вежливая, тактичная, благожелательная - такова была с нами Елена Витальевна. Общие впечатления об организации работы МФЦ самые положительные. Рекомендую. Единственный небольшой недостаток - маленькая парковка. Но это к делу не относится.
3
А
Александра
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Потрясающее отделение, крайне вежливый и отзывчивый персонал.
Крайне негативное впечатление: посетители ждут очередь на улице,где нет даже лавок, консультанты мало того,что некомпетентны,так еще и сознательно вводят посетителей в заблуждение. Я обратился по вопросу регистрации по месту жительства. Вопрос куда проще: нужен паспорт, собственник жилья, правоустанавливающий документ на квартиру. ВСЁ! Консультант зачем то записала собственника на прием за выпиской из ЕГРН (услуга ПЛАТНАЯ), причем в другое МФЦ,определила время посещения для заполнения заявления на регистрацию 1 час: "Там такое сложное заявление,писать будете долго(???)". Хорошо,что не послушал ее и не пошел за выпиской,которую ожидаемо никто и не попросил в день подачи заявления. Самое позитивное впечатление от посещения этого заведения это специалист,заполнявшая заявление ( Смирнова С.А) - 20 минут и всё! Вобщем не советую эту контору.
8
2
Заяц Мазаец
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Получал подтверждение на паспорт болельщика. Все относительно быстро, даже с фотографией.
были с женой один раз. попался некомпетентный сотрудник, который своей недостоверной информацией потратил наше время - приезд, ожидание и отъезд. уехали ни с чем. позже узнали что услуги все таки можно было получить…
Ужасное отделение : сотрудники делают ошибки в документах, заявление на подачу документов в Россреестр заполняли 1.5 часа, часть документов где -то затеряли ( не вернули оригиналы, хотя должны). Что либо выяснить по телефону - просто невозможно- сотрудники ничего не знают ( по регламенту делаем!) Или же "не смогу прокомментировать".
Находится в удобном месте недалеко от СТ.МЕТРО Электросила. В отличии от других МФЦ например на ст.Метро Звёздная приём только по ЗАПИСИ, что крайне не удобно!очень приятный и внимательный персонал,наделённый профессионализмом! Я очень доволен ! Очередей нет!
Плохо нет электронных номерков. Приходится стоять в очереди, чтобы записаться. В один день вопрос не решить. Рекомендую записываться через интернет заранее. Своего портала нет.
Здравствуйте! Я подала документы на пособие 1,5 месяца назад 17.10 ОКТЯБРЯ!!!. Максимальный срок рассмотрения подобных вопросов составляет 30 дней! Мне уже 3-жды переносили ответ по данному вопросу. В другом городе на это ушло 2 недели!Уже все сроки прошли! Сейчас вы мне опять перенесли решение на 16 ДЕКАБРЯ!!! Кто из сотрудников, на какой из инстанций просиживает з..цы , пьет чаи ,а не занимается тем, за что им зарплату платят? Как можно вопросом начисления пособия заниматься 2 месяца? Мамам в этот период воздухом детей кормить?!!!
У теток в этом заведении теперь на столах Маки, натурально. При этом вы погружаетесь при посещении в мир нового совка. Записаны на семь часов? Это ничего не значит, ждите в живой очереди - ведь до закрытия аж два часа - успеете, если повезет. На руках младенец? Да кого это волнует. Инвалид? Пофиг. Охранница на входе чувствует себя Иосифом Сталиным и Лаврентием Берией одновременно. Итак, вам уже не повезло, вы в провинциальном ЖЭКе. Лучше бы обошли это место стороной. Но вам не удастся...
Вероятно, отсутствие очередей это случайность. Было быстро. Персонал (все, с кем нам пришлось столкнуться) вежлив, любезен и предупредителен. Входы и подъезды удобные. Большие залы ожидания, хорошие кресла. Никаких нареканий. Сверх ожидания, от инспектора получен внятный и толковый совет. Даже немного странно, что от визита в учреждение нет привычного осадка досады или недовольства.
Достойное обслуживание на сколько это возможно для госорганов, опять же везде где не электронные услуги, играет огромную роль человеческий фактор, на какого специалиста попадёшь