Никогда не оставлял отзывы о чем либо намеренно, но здесь мои нервы не выдержали. К сотрудникам вопросов нет, вежливые и добрые люди, но вот скорость обслуживания просто без комментариев. Сижу здесь уже полтора часа)))))
Надеюсь этот отзыв каким-то чудом дойдёт до кого-то выше рядовых сотрудников и этот кто-то подумает над тем как изменить систему отправки писем в лучшую сторону.
А так всем совет, перед тем как сюда идти покушайте и сделайте все свои остальные дела. Здесь можно родиться, умереть, а потом снова воскреснуть пока ждёшь очереди.
Спасибо я поныл
Девочки операторы молодцы, но товарищи-управленцы! если вы делаете отделение круглосуточным-будьте любезны открывать ВСЕ ОКНА для работы как на ГЛАВПОЧТАМТЕ на Тверской.
Очередь в 47 чел, в момент пересменки прибавилось еще 10… конца и края нет. Советское прошлое в настоящем-кто соскучился-добро пожаловать)
П.с. На фото табло с очередью, которая не помещается и бьется на трех страницах - две полных и 0,5.
Просторное помещение в историческом здании, построенном по проекту Ивана Владиславовича Жолтовского, красивая лепнина на потолке) Есть магазин продуктов при входе слева.
Неожиданно для почты!!!!! Вежливый персонал.
Сотрудник Светлана помогла отправил бандероль (отправляю редко, и не знаю правил), плюс я гость.... Вдруг в Москве свои порядки.... Тут всё очень прилично!!!!
Забежал я значит быстренько отправить посылку с готовой накладной авито и передо мной было человек 6 в очереди ну я стал ожидать свою очередь думая через минут 15/20 максимум отправлю как итог просидел тут ровно час в итоге отправил.
Про сотрудников которые тут работают хочу оставить такой отзыв вот!
Если смотрели мультфильм «ЗВЕРОПОЛИС» то наверняка знаете ленивца тоже из почтового или банковского отдела так вот он быстрее вас бы обработал этих 6 человек которые были вперед меня в очереди!
Когда все отделения закрыты- только сюда. Удобное расположение рядом с метро, очереди не было ни разу, специалисты работают спокойно и со знанием дела.
Очень медленно обслуживают. На обслуживание одного человека уходит по 25-30 минут! Вопрос к руководству данного отделения, почему один человек работает в смене на отправку? У данного отделения ведь постоянный поток, тк пункт круглосуточный!
Часто пользуюсь. Очень хорошее обслуживание!!
Все отзывчивые и приветливые
Прямо захотелось отзыв написать
Здорово когда так всё работает
Последний раз посылку принимала Хабарова Инга
Спасибо, очень отзывчивая и улыбчивая женщина!!
Не меняйтесь!
Самое главное достоинство - круглосуточная работа. Всегда можно что-то получить или отправить либо рано утром, либо поздно вечером. Настоящее спасение.
Быстрое обслуживание. Культурные сотрудники, отвечают на вопросы, готовы помочь советом. Чисто, просторно. Нет суеты, толкотни. Сколько раз была, нет длинных очередей, толпы народа
3
SOFI
Level 21 Local Expert
October 26
Круглосуточно работает. Отправка по всему миру. Нравится. Благодарю. Потолок в здании почты-это обьект архитектуры, только ради этого нравится рассматривать.
Не понимаю за что почта повысила услуги, но забыла повысить уровень обслуживания и наверное давно не повышали зарплаты Операторам и сотрудникам почты. Наше почтовое отделение 121151 сменил вот уже месяц назад график работы, теперь работает с 09:00-18:00,что очень не удобно. Пришлось идти сдавать ежемесячные отчёты своей фирмы в это отделение. В очереди стояла более часа, хотя работало 3 окна. Работают операторы преклонного возраста, спросила почему нет молодёжи, сказали что на такую зарплату вряд-ли кто придёт. Я помню ещё год назад работали молодые густрые и таких очередей не было.
Хочу оставить положительный отзыв.Прекрасный коллектив ,всегда спокойная обстановка,дружелюбный настрой!самое лучшее отделение ,где мне довелось побывать.Вмех с новым годом!Всем здоровья,душевного тепла и счастья!
Вечерней смене 3.11 огромная благодарность. Нужно было отправить письмо до 23:59, я смог приехать только в 23:30, несмотря на очередь, сотрудники очень оперативно работали, мне очень помогли. Я закончил отправление письма в 23:51. Сплоченный коллектив, я бы даже сказал команда. Здание изнутри великолепно.
Если вы хотите постареть в очереди , если вам не жалко своего времени , если вы хотите потратить все свои нервы , то вам безусловно лучше заглянуть именно на эту почту . Персонал медленный , принимают людей вне очереди , чтобы отправить одно маленькое письмо , я потратила 1,5 часа своей жизни . Кошмар !
Если вам надо срочно отправить посылку, то вам сюда. Отделение работает круглосуточно. Очень приветливый персонал, все вежливые. Отделение очень чистое.
Хочу выразить благодарность сотруднику почты Хабаровой Инге за профессионализм, четкость и оперативность в исполнении служебных обязанностей, а главное за человеческие качества, за внимание к моей проблеме и желании помочь в решении вопроса. Огромное спасибо!
Самая быстрая почта Москвы. Люди приходят от организаций, где отправки писем от 10+. Спасибо Сошиной Светлане из 2 окна за быструю обработку большого количества отправлений. Хожу на эту почту почти 4 года. Всегда работают большие профессионалы. Иногда приходится ждать долго, но из-за большого количества людей. Сами операторы весьма оперативны!
Удобство работы в ранние и поздние часы. Понятливый персонал, наличие всех сопутствующих товаров для почтовых отправлений. Информативность вывесок и объявлений.
Понравилась прохлада в отделении почты и отсутствие очереди🍓 Сотрудникам спасибо за работу 🌹 Хороший почтамаркет 🫶 Всегда приятно получить открытку или вкусную посылку🥝
Все в мире меняется, качество почты остаётся прежним. Некоторые сотрудники только делают вид, что работают. Людей вызывают в зависимости от буквы в номере талона. С такой же буквой перед мной был только один человек. Его вызвали, но он, видимо, ушел, так как никто не подошел к окну, а сотрудница решила, что можно и не вызывать дальше и ушла. В итоге несмотря на то, что я была далеко не последняя в очереди, меня вызвали в последнюю очередь, как только освободился кто-то из других сотрудников.
Не понимаю о какой скорости тут речь идёт в отзывах , я час сижу жду , в данный момент . И очередь просто почти не двигается . Почему в районных отделениях работают, обслуживают клиентов, а тут просто сотрудники занимаются чем угодно, но не клиентами. Возможно есть другие задачи, которые более приоритетные для них. Тогда вопрос, зачем так работать, в чем смысл. Добавьте больше сотрудников тогда, если не вывозите
Хабарова Инга Валерьевна - просто отдельная невероятная благрдарность за работу. Невероятно внимательно и нежно упаковала очень хрупкий товар для отправки. Ни слова упрека, только любовь к работе и хорошее настроение! Чтобы все отделения почты были такими!!! ❤️
Одно из лучших отделений в городе. Близко к метро (в том же доме), работают круглосуточно. Очередей нет, т.к. много окон и расторопные сотрудники.
Сотрудники сравнительно дружелюбные, всё делают четко. Из этого отделения посылка в Тулу доставлена за 2 дня, это очень быстро.
Покупаю себе Мечталлион каждую неделю, а дочка обожает моментальные билеты - когда открываются разные букашки или тигры со слонами. Дочка выигрывает часто, я изредка. Но все равно приятно.
Отделение хорошее, но то обновляют ПО, то ещё что, рекомендую предварительно звонить и уточнять, работают ли они сутками или обновляют очередное Программное обеспечение. А так стандартное круглосуточное отделение почты России.
Очень хорошее отделение, но негде парковаться, если приезжать с посылкой или за посылкой туда. Персонал отличный, все услуги выполняют профессионально. Оценку снизила за отсутствие спец парковки.
Вообще отлично! Но если отправляете не от себя лично, - то только по доверенности (правила от 1 сентября 2023г.). Девушки-сотрудницы даже 8 марта работали, умницы! 🌺
Отвратительное отделение. Очень медленная работа. Сколько раз прихожу, очередь не менее полу часа!
Операторы недоброжелательные. На вопросы не отвечают.
Когда записываешься заранее, все равно не принимают по времени.
Персонал огорчил. Конкретно, операторка средних лет, чёрные волосы - обслуживание сильно затянулось из-за не заканчивающихся разговоров по телефону, потеряла много времени.
Отдельное окно для получения!!! Живу рядом с отделением на старом Арбате 119002, но хожу сюда. Не лень даже идти. Так как нет отдельного окна, стояла 50 минут, чтобы мне уделили 2 минуты!!! Просто кошмар!!! Здесь же зашла-вышла! Спасибо!!!
Первое, что тебя встречает - массивные двери с узким, к сожалению, проходом. Большой филиал почты РФ. Сотрудники всегда оперативно обрабатывают все запросы.
В вечернее время не смотря на большой поток клиентов работает только одно окно. Про этом операторов по меньшей мере 4 в офисе. Свой талон я ждал более 30 минут. Талон взял в 22:13, вызвали в 22:47. В окне №4 отказались давать какую-либо упаковку для посылки отправляемой через авито доставку. Сказали только пакет. По сути электронику я должен доверить почте России в пакете, чтоб её разбили по пути. Пришлось докупать коробку за 110 рублей.
Прекрасные работники, прекрасное отделение, все вокруг добрые и отзывчивые, помогают, если вдруг возникла проблема. Это мое любимое отделение почты. А еще работают круглосуточно, а еще в красивом здании. Мне очень нравится тут проводить время, спасибо работникам за добрую атмосферу.
6
Счастливая Соня
Level 18 Local Expert
July 29
Старинная красивая почта. Конечно не помешал бы ремонт. Сотрудники дружелюбные и спокойные. Эта почта работает без выходных и праздников.
Самое ужасное отделение. Постоянно очередь. Прям ад какой-то. Ожидание всегда минимум минут 20. А работницы просто сидят между собой разговаривают. Надоело уже эта система!