Отделение работает даже в воскресенье. Да, очереди (одно отделение на район), но сотрудники работают хорошо и всегда предельно вежливы, всё объяснят, покажут, помогут.
upd.12.04.2023
Наблюдаю явную деградацию, после ремонта и обратного переезда, работают ужасно медленно. Пока стою здесь 40 мин. успеваю написать этот отзыв с телефона. Половина сотрудников поменялась, работать не умеют. Пока был ремонт, то во временном помещении, ни разу не было очереди. Прямо сейчас народ уже возмущается. Поэтому снимаю две звёзды, до трёх.
Моё любимое отделение,. быстро и по существу, хотя бывают иногда сбои в работе, скапливается много народу...
После ремонта стало намного лучше и в плане очереди и отношения сотрудников. Конечно можно попасть в пробку из людей и долго стоять и ждать, но чаще всего это онохранизм
Быть лучшими
Нормальное отделение,много молодых ребят идевченок работает,всегда на позитиве. Очереди бывают по часу,а бывает вообще нет никого и все дела быстро делаешь.
Всё зависит о смены, работающей в этот день. Вы можете прийти за час до закрытия, быть 25 м и успеть получить посылку, а можете при пустом помещении просидеть три часа!(
После ремонта помещение стало ещё лучше . С введением электронной очереди также решилась главная проблема ожидания и степень зараженности можно также проверить через приложение👍 Прекрасное отделение 👌Сотрудники молодцы, решают любые вопросы.
Легче пешком посылку отнести адресату, чем отстоять очередь в 15 человек. Вызывают не по очереди, а по каким то критериям. Посетители ругаются Все в лучших советских традициях! А не нравится - дверь знаете где.
Ужасное пренебрежительное отношение к клиентам особенно со стороны натальи раевской начальника тделением, видете ли не ту очередь я выбрала и отстояла ее потратив 25 мин.времени и в приказном тоне заставила отстоять очередь еще раз уже 30 мин.
Трудно найти. Еще трудней добраться. Персонал обычный. Очередь небольшая, но я была днем.
А
Анастасия Силонова
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Хорошее, чистое отделение,с электронной очередью ....все было бы хорошо,но одно НО! Тут постоянно толпы людей! Есть 4 окна ,но работает всегда либо 1,либо 2! Можно озвереть от ожидания! Меньше 40 минут тут не провести! Прилагаю фото, эта ситуация не менялась в течении 20!!! 20 минут!!! 2 человека заняли двух операторов на большое время! Очередь мёртвая! Не двигается!
Нужно как минимум одно окно плюсом, которое будет заниматься только выдачей!
Не рекомендую! Долго, медленно.
Но если хочется скоротать время, выбрать лотерейные билеты и долго искать посылку, документы - то это как раз это отделение почты России.
Была хорошая почта , все быстро и всегда ездили.
Сейчас есть одна смена которая навязывает наглым образом отправку писем 1 классом , так как письмо от организации , отказываются предоставить свои данные , грубят и т.п.
жаль хорошая была почта .
Связавшись с руководством высшим , оно конечно говорит, что все верно распоряжения не было, отправлять все письма первым классом, на усмотрение клиента , можно просто заказным!
Вчера была в этом отделении, 26.12.2021. Очень мне понравилось обслуживание, как нигде, сотрудники профессионально и быстро работают. Очень отзывчивые и доброжелательные, даже грубые клиенты, уходили довольные!!! Очередей нет, даже большой поток людей быстро растворяется, благодаря отлаженной работе всех сотрудников!!!Спасибо Вам огромное, сегодня опять иду к Вам
Куркинский филиал Ада 🥵
Стараюсь отправлять и получать альтернативными способами, но когда приходится бывать тут-это всегда негативный опыт. Очереди жуткие, минимум 30 минут, бывало по часу.
Персонал невежливый, заведующая отделением нахамила в ответ на просьбу показать правила для отправлений. (Навязывали покупку пакетов для возврата Янд.маркета и отправки Авито)
Ну и минус - отсутствие нормальной парковки и расположение на окраине района, большинству жителей которого пешком не дойти.
На фото четверг 15:00
Отделение долго было закрыто на ремонт. Но это того стоило. Обновлённый зал, фасад и всё стало культурнее и приятнее. Я редко пользуюсь услугами почты, но когда приходится, нет проблем с обслуживанием, долгим ожиданием.
Единственная почта в районе, из-за чего длиннющие очереди по выходным. Если записаться заранее через мобильное приложение и прийти ко времени - очень удобно. Свежий ремонт, чистенько
Сколько не приходила, одни очереди, нехватка сотрудников или скорость обслуживания просто неизменно низкая. С полгода как сделали ремонт, но попав поняла, так в обслуживании ничего и не изменилось
К сожалению не первый раз пользуюсь услугами данного почтового отделения. (Рядом работаю, езду на обеде). У сотрудников совершенно отсутствует дружелюбность и желание помочь, исключительно формализованный подход всегда оставляют нехорошее ощущение от этого места.
Сделали ремонт - стало безусловно приятнее. Но место, какое-то заколдованное. Там постоянно какие-то ссоры происходят. Персоналу, огромное спасибо за их выдержку. Жесткая проблема с паркингом. Получал посылку в пятницу вечером - ждал ≈30 мин. Народу было много - очередь шла оперативно. Чисто.
Стараюсь пользоваться как можно реже этим почтовым отделением,использую альтернативные способы связи, была со своим той-пуделем,выскочила из-за стойки заведующая,стала выгонять и сказала,что с собаками обслуживать не будут,даже посетители отделения стали защищать меня,при этом на весь Куркино это единственное отделение,при этом на каждые 15т. жителей должно быть другое
Хороший ремонт. Работающая электронная очередь. Но почтальоны еле-еле шевелятся... мы были в очереди вторые, ожидание заняло около 20 минут! За это время еще 10 человек набралось в очередь.
Очень сложно припарковаться. Совсем нет места.
Удачные очереди. Приезжала 3 дня подряд, но посылку так и не получилось получить. Очереди по 30 человек. Окно работает 1.
4
1
О
Отец-молодец
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Периодически получаю здесь посылки. Есть электронная очередь, обслуживание достаточно быстрое, даже если перед тобой в очереди 10 человек, ждать не больше 10 минут. Сотрудники вежливые и очень стараются (это видно). Отличное отделение.
Ремонт сделали, но кому он нужен, когда два сотрудника на весь огромный район и очередь на час. Лучше бы людей наняли. Электронная очередь есть, но она ставит всех людей в линейную очередь: чтобы получить посылку, придется отстоять очередь из людей, которые посылки отправляют.