Раньше тут всегда были очереди: операторов было мало, и вообще мы ездили на пр.Энергетиков. Но вот ввели новую систему с талончиками. Появились новые операторы. Зарегистрировавшись, можно не носить с собой паспорт, вам пришлют смс на телефон с номером, вы его скажете и всё, можно получать посылку. Довольно быстро всё получается.
30 апреля 2021. Была недавно. Хотела купить открытку. Общая очередь... Автомат "электронная очередь " сломался но потом чудесным образом починился. Автомат бы какой для конвертов, марок и открыток...
Пришла в субботу 23.10 получить извещение, из 5 окон работает 1, в субботу 1 окно, Карл, вы обалдели что ли, сижу в очереди уже полчаса, прошло всего 2 человека, потому что отправление посылок это очень долго, почему не сделать хотя бы 2 окна на получение и на отправление. Молчу уже о том, что извещение мне в почтовый ящик вообще не пришло и лежит мое письмо на почте оказывается с 7 октября, а я и знать не знаю, хорошо через приложение увидела.
Все как-то не так. Получал посылку, специально записался на сайте для получения. Ждал 3 дня, прибыл к назначенному времени. Окна для выдачи по записи нет. Обращение к оператору ничему не привели. Просьба пригласить старшего оператора или другое должностное лицо - без реакции. Оценка - не удовлетворительно.
Самая отвратительная почта которая мне встречалась. Персонала нет, жуткие очереди всегда. Если есть возможность только не сюда. Предварительная запись не помогает!
Абсолютно непонятно почему каждый раз в час-пик, на выходных и после работы по будням т. е. вечером, работают один или два сотрудника и не всегда одновременно. Последовательно формируется очередь на час, полтора.
Если заказывать доставку на дом, точно её не получишь на тот день, который назначил, а в какой-то случайно выбранный. А если тебя в этот случайный день дома не окажется, подожди ещё.
Отправлял посылку 140 г в Ставропольский край, вышло 324р с пакетом. На вопрос как отправляем, сказал обычным отправлением. До этого ценник был в два раза меньше, подвох был замечен дома, в чеке указано отправление 1 классом. Это второй случай за год такой подставы. Будьте внимательны, люди план выполнят!)
3
Н
Н. Ч.
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Хорошее место, придётся вернуться.Операторы Ольга и Ксения были очень профессиональны.
3
3
Сергей Бычков
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Сделали ремонт, стало уютнее. Самая плохая организация рабочего процеса. ОЧЕНЬ медленно.
В этом году очередей в отделении вообще нет. Не знаю с чем связано. Вот только парк раз пришлось постоять в очереди. А порой в помещении абсолютно пусто даже. Скамеек достаточно, сотрудники стали работать очень быстро
Это просто какой-то ужас! Постоянные очереди, постоянно теряют посылки! Вроде как открыли отделение новое на Замшина 10, но по ошибке посылки часто приходят снова на эту почту!
Заранее записывайтесь в приложении , чтобы не стоять 1,5 часа!
Ужас, если бы можно было поставить ноль, то поставил бы ноль
Это заведение для тех, кто любит пару тройку часов посидеть в очередях
Работает всего 2 окошка
Постоянные ругани, народу космически много
Это самая худшая почта в которой мне удалось побывать
Ноги моей там больше никогда не будет
Отделение отстой, но тут хоть из штанов выпрыгивай с жалобами на персонал ( они знают, что работать некому, поэтому плевать хотели на всех и на все) . И их можно понять, за такие копейки которые они получают , в отличие от руководства - озвереешь. И еще, вся Почта России даже одной звезды не заслуживает, везде бардак. И еще, отец участник ВОВ и блокадник , с ПФР перечислили федеральную выплату к Дню Победы в размере 10000р. Но сегодня 21 мая, а ее так и нет. Звонили на почту, в отдел доставки - говорят , что ничего им не перечислили. А в ПФР Калининского района, что платежный документ на выплату ушел в отделение еще в конце марта. Буду писать в прокуратуру, пусть разбираются кто стариков обманывает и деньги за них получает
В целом доволен, но электронная очередь часто не работает. Автомат Пропускает номера, в итоге люди объясняют друг другу и вновь пришедшим , что очередь не работает и начинаются трения. В таком случае очередь только мешает нормальному рабочему процессу
Почта, где можно провести много времени и узнать, что твою корреспонденцию потеряли, вернули до истечения срока хранения или положили в рандомно выбранный ящик, хотя должны были вручить лично.
7
2
Semenov Sergey
Level 21 Local Expert
December 21, 2023
Ужас. Один сотрудник на кучу бабушек за пенсией. Никогда туда не пойду больше. Была попытка отправить посылку но неудачная. Не советую
Отправляла посылку,передо мной было 5 человек,прождала минут 20-30.На табло электронной очереди работало 2 окна,но по факту только одно. На втором окне стояла табличка,что не работает. Когда дошла моя очередь,то посылку быстро оформили,нареканий нет.
Очередь просто всегда! Как другие отделения почты говорят что там не хватает операторов, целый час простояла в очереди чтобы получить письмо, которое у них лежало уже как 2,5 недел. Ужас просто там документы были и по этому решила сама получить.
Всегда очередь!
Сотрудников не хватает,девочки как могут так и работают, сейчас работает один человек на все отделение,т.к. просто никто не идёт туда работать! Я думаю,что это вопросы должны быть конечно к руководству данного отделения,т.к. есть с чем сравнивать.
Работа просто на 1. Заказала доставку, жду 5 дней!!! Даже не отзвонились!!! Полный бардак!!! И одну звезду ставить жалко!!! Что за руководители там сидят??? Раз под их руководством отделы не работают!!!!
Последнее время тут происходит полная дичь. Из-за того что мало работников по причине денег. Очереди получаются от 1 часа до 2 часов. Самое лучшее это записаться но не факт что в ближайшее время есть номерки. А так простая почта
Получала посылку сегодня. Быстро. Очень приятная девушка, оформила меня в приложении(я даже не знала об этом новшестве). Удобно. Была бы благодарна если бы на полках с продуктами у вас была вода.
Даже не хочу писать, обслуживание ужасное. Лишь бы быстрей отделаться от клиентов. Теряются посылки,заявления на их поиск,которые ещё месяц рассматривают. Пока рассматривают заявление,посылки вообще исчезают. Вообщем работать не хотят,отбывают рабочее время. Сегодня снова заходила по поводу заявления на розыск посылки. Получила такой ответ. Ничего не знаем,ждите звонка. Жду уже почти полтора месяца. От посетителей почты слышу сплошные возмущения.
Плохое обслуживание Не доброжелательный персонал Хамство Вечные очереди Вечные сложности в получении пенсии Бардак с посылками Не удобный график работы
Обычное отделение Почты России. Чисто. Иногда большая очередь. Ну, тут как попадешь. В целом, операторы стараются, чтобы посетителей обслуживали быстро.
Прихожу 5 - й раз , долго стжу и ухожу , вообще не дождаться очереди , сегодня опять , сегодня вообще на все отделение один оператор ! Это почта России , если немкому работать , болеют или тп , должны присылать операторов с других отделений , так я понимаю !
Худшее отделение почты. Вечные очереди, нет у них операторов, работает только одно окно.
Электронные очереди никто не соблюдает, для чего сделано непонятно. Запись по интернету туда же, в конец очереди. Персонал хамит, очень долго, ужасное место. Ни в одном отделении не видела такого отношения.