Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195271
706 reviews
June 25, 2020
Всё отлично! Вежливый персонал, хорошая скорость обработки, обслуживание на высшем уровне!
4
May 19, 2023
Работает одно окно.
3
3
December 2, 2023
очень долго
November 30, 2020
работает 1 окно на выдачу посылок, т.к. 2й работник стоит у двери и ограничивает проход во внутрь-по 3 человека. остальные люди стоят на улице и ждут когда их пропустят. за 5 минут до закрытия 2й работник открыл 2е окно...
6
May 11, 2021
Есть 5 окон, почему открыто только 3 когда в зале стоит 30 человек в живой очереди по полтора часа?? Ужасное место. Кучу народа, электронная очередь не работает.
3
January 13, 2022
Кошмар. Постоянная очередь, одно окно только работает. Даже утром в девять утра в будни очередь!
3
1
August 10, 2019
Отделение по обслуживанию такое же как и остальные по всей стране. 50% персонала явно не доволен, что волею судеб оказался на работе в Почте России. Кричащие тетки в полной мере способны показать свое полнейшее безразличие к клиенту.
А в целом, считаю, что за последние 5-7 лет Почта подтянулась и стала чуть лучше. Только одна электронная очередь заслуживает отдельного спасибо.
4
3
March 26, 2021
Хорошее обслуживание, быстро и качественно. Очередей нет. Класс!
4
June 18, 2022
Довольно быстро и комфортно.
1
June 2, 2020
Ужасно. простояла в очереди час, хотя пришла рано. Посылки не получила, хотя должны быть на почте. На выдаче/ приеме работало два оператора / где остальные?/. Потом завис компьютер, народу в очереди прибавилось. Нахожусь в изоляции в области, посещать почту каждый день не могу. Телефоеы не отвечают. Необходимо заменить руковоство, если действующее не справляется.
10
February 16, 2022
Очередь 65 человек, работает 2 окна. Позвонил на горячую линию, поговорил с роботом
December 13, 2019
Пришла смс о доставке посылки в отделение, через час решил зайти получить, оказалось посылки еще не разобраны (лежат все в одной куче) и попросили прийти вечером или на следующий день. Конечно было бы прекрасно, чтобы смс приходила когда уже все разобрано, или в смс было написано - что получение посылке на след день. А так получается потратил время пришел, а посылку не получил (((
6
1
January 5, 2022
Непонятно что все так ругают почту ...Работа у них тяжёлая но они сине справляются...Так держать !
1
December 13, 2021
Вечная толпа народа несмотря на электронную очередь. Мало операторов, к тому же грубят и жалуются на свою жизнь. По онлайн записи вовремя не обслуживают, предлагают брать талон и ждать в общей очереди.
October 28, 2022
Вечно очереди. И недовольные сотрудники.
3
2
June 15, 2022
Как обычно. Очереди. Работать некому. Стараюсь ничего не заказывать.
3
June 25, 2019
Нормальное отделение, сотрудники вполне вежливы и расторопны. получила там несколько посылок, в очереди проводила не более 15-20 минут (обычно меньше). Есть электронная очередь, удобно. Ремонт бы, внешний вид оставляет желать лучшего.
4
3
June 16, 2020
Самое ужасное отделение, работает 2 окошка на прием и выдача посылок при огромном потоке народа и 1 окошко для пенсионеров.
Абсолютно не налаженная система!!!
У них единственная современная вещь - это электронная очередь...
9
October 22, 2020
Раза три вынудила меня жизнь посетить это богом забытое место и все три раза происходили какие-то глупости и сложности. Ради чего вы существуете? Почему, например, отделение работает до 20:00, а письма выдаёт до 17:00?
4
September 7, 2022
Ожидание желает лучшего.Персонал достойный
3
July 15, 2021
Не самое оперативное обслуживание, но в принципе все хорошо
1
December 15, 2021
Конченая почта-сумасшедшие очереди, электронная регистрация часто не работает, работники еле шевелятся, часто работает только одно окно, замечания и просьбы клиентов игнорируются, полный отстой, каменный век!
2
2
January 28, 2022
Вечно толкучка! Работать не кому! Чтобы отправить письмо, надо простоять 2,5 часа,жесть!!!
3
July 16, 2020
Огромные очереди, очень медленное обслуживание. Запускают по 2 человека, хотя помещение большое, при соблюдении дистанции можно человек по 5-7 легко запускать.
6
April 5, 2021
Крайне не советую. Забили на качество почтовых услуг, стали продавцами продуктов и рекламной афишей! Кем угодно, но не почтой!
4
September 30, 2021
К сожалению, сотрудники этого отделения, видимо, не имеют представления о культуре обслуживания.
3
1
October 17, 2023
Как все отделения. Ничем не отличается
1
2
February 27, 2021
Оператор СУХАРЕВА НАТАЛИЯ с 3 окошка нахамила мне, хотя новенькая и отправила писать в книгу жалоб, однако ее даже не было в зале отделения!!! Сервис ужасный...
2
4
December 10, 2021
Лучше сюда не ногой, это просто ад, если нечего делать, можно здесь по тусить!!!
3
August 9, 2022
Очереди постоянно, отвратительное обслуживание
3
December 9, 2019
Безумнейшая очередь из-за того, что работают в самый "час пик" всего 2 окна....
Сами сотрудницы - полнейшее хамство с их стороны с беременной женщиной на большом сроке, разговаривать тоном, будто это пьяный муж, не принесший домой зарплату....
Обидно за людей.
Почта России, к сожалению, никогда не изменится. Как бы её не рекламировали и не хвалили. Это худшая организация в нашей Стране
10
1
September 10, 2020
Мрак! Хуже отделение сложно найти. Красивый ремонт и много окон. Но только один работник на ВСЕХ посетителей. Очередь бесконечна и каждодневна. ПОЧТА не для людей.
5
1
January 4, 2022
Относительно скорости работы (по меркам почты) - очень быстро
Нехватка персонала видна сразу
3
June 4, 2020
Последний перевод с доставкой пришлось ждать почти 2 недели, а предыдущие три перевода вообще не выдали, сославшись на отсутствие денег... Пришлось получать их в других отделениях... И общение сотрудников не отличается вежливостью...
6
1
June 25, 2021
Как всегда почта России "лучше" всех и "быстрее" всех
3
November 4, 2019
Это не отделение почты - это машина времени... зайдя туда, понимаешь, что попал в 80-е. Там ничего не изменилось с тех времён, и обшарпанное помещение, и "живые" очереди, и хамоватый, жалующийся на низкую зарплату, персонал и даже есть свойственный тем временам дефицит... конверты А4... ни единожды, я, отстояв очередь, чтобы отправить корреспонденцию, слышал "А конвертов таких нет".
7
April 18, 2020
Ужасно: огромные очереди. Не хватает операторов, курьеров для доставки посылок нет. Почта! Или постройте новое отделение, или наймите курьеров! В районе построили три огромных жилых массива 25 эт. и всех приписали на старое отделение, открытое еще при СССР, как так?
7
April 16, 2020
Почтовое отделение. Был приятно удивлен. Электронная очередь, магазин продуктов и самое главное не выгнали после окончания рабочего дня пока не закончили отправлять посылки)
2
February 11, 2021
Просто атас. Собрали толпу народа, забив на электронную очередь. Устроили свалку из людей, персонал ничего не понимают в том, кто за что отвечает.
3
1
May 29, 2021
Всё было отлично. Персонал старается. Вежливые.
2
3
January 16, 2019
И почему все ругают почту? За последний год ни разу не стояла в очереди, ни разу не нагрубили, все очень отзывчивые, с улыбкой, много молоденьких красивых стало работать, что не может не радовать глаз ( старшее поколение более смурное, но и вы хорошие)) приходите с хорошим настроением и вас ответят тем же! А на Замшина все цивильно, ремонт бы ещё и отлично будет.
5
7
October 1, 2021
Система постоянно выходит из строя, сотрудники игнорируют обращения, работающих окон максимум два
3
April 13, 2021
Ужасно 😱
Качество сервиса ниже минимума, сразу предупреждаю табло не работает❗ из за этого неразбериха полная
3
December 29, 2021
Очереди по 30-40 человек , и ещё через человека каждый раз без очереди лезут🤬
2
March 29, 2020
Почтовым отделением доволен, постоянно приходят почтовые отправления. Вовремя оповещают, всегда приятно заходить, денег добавили бы им за их качественную работу.
1
2
May 10, 2021
Очереди просто жопа какая-то. Перестала заказывать на Алиэкпресс. Очень долго по 40 мин. Одного клиента.
3
1
June 1, 2019
Получал посылку...заставили заполнять ... вручную кучу бумажек...Наложенным платежом...Ты говорят сначала заплати, а потои откроешь... сюрприз будет... вообщем алгоритм работы почты заточен чисто под мошенников... и главное чувствуешь себя бесправной скотиной... стреноженной и в стойле... и самое интересное... когда выдали посылку, то оказалось... что отправитель сократил мою фамилию на целый слог... и не че выдали!!! Вы там скажите главному почтовому ЧЕЛУ, что сейчас человека можно индефицировать по номеру тедефона, эл. почте и т.д....да паспорт можно ксерить... а не переписывать его до корки... короче есть об чем ЧЕЛУ подумвть!!!
5
September 1, 2021
Хороший персонал. Всё быстро. Очередей почти нет.
1
November 8, 2020
Почта как почта, с очередями и недобрым персоналом. Но одна сотрудница поразила внимательностью, улыбкой и желанием помочь.
3
2
January 14, 2022
Медленное обслуживание.Народу много,работают только 2 окна.
3