Stolichki
749 reviews
March 3, 2023
Хорошая аптека! 24/7/365 отличные фармацевты, всегда подскажут и покажут аналоги дорогущих лекарств которые нам выписывают. Чуть дороже чем в обычной, НО это центр! И Вас не будут разводить на дорогое!!!!
4
1
November 16, 2023
Москва , Нагатинская ул. 28. Купила две упаковки конкор кор 60 таблеток. Разница в цене 53 рубля .На вопрос фармацевту , почему не предупредили об изменении цены, ответом была тишина. Общаться не стала вообще. Свинство ! 16.11.23 кассир Тенгизова М. М.
1
June 22, 2023
Шарашкина контора!На сайте оформила заказ на 2крема Виши,на 6900 рублей!!!согласно акции до 30июня при покупке 2х средств полагается подарок.После выкупа оказалось что подарка то и нет?!Где???Фармацевты пожимают плечами-звоните на горячую линию.А там-спрашивайте у фармацевтов.Я больше 15лет пользуюсь косметикой данной фирмы,никогда раньше такого не было,каждый раз получала бонусом приятные мелочи-пробники,косметички... Очень жаль что данный производитель связался с такими нечистыми на руку продавцами!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ АПТЕКУ ,КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ НА ул.ГРАЙВОРОНОВСКОЙ.
2
October 17, 2023
Снимаю заезды за заведомо ложную информацию по наличию препарата. Заказ в интернет магазине, потом звонок на горячую линию: везде подтвердили , что лекарство есть и забронировано. По итогу, при посещении аптеки лично, оказалось, что перессорт товара. Непрофессионально!
1
November 25, 2023
Постоянно проблемы с сайтом.Невозможно зайти на сайт и что либо заказать.Когда работает,то всё хорошо.Но последнее время слишком частые проблемы.Наладьте уже сайт!
4
1
December 19, 2023
Не выдали препараты в 60 капсул, хотя есть все рецепты! Заведующий стекой предложил выдать 20 капсул ссылаясь на некомпетентность врача выдаваемого рецепт! Куда делись бы эти 40 капсул кто знает….
1
March 21, 2023
Хорошая аптека, часто щахожу. Чисто, провизоры всегда подскажут по наличию необходимых лекарств
Рекомендую✋🏻
3
1
May 1, 2023
В интернет-магазине зелёнка стоит 23 рубля. Забыла заказать. Пришли с ребёнком в аптеку просто купить, а она 100 рублей стоит. Пришлось купить, т.к. срочно была нужна. Столички, у вас со всеми препаратами такое нахальство?
В целом, если заказывать через интернет, то нормально и по цене и по ассортименту.
3
March 25, 2023
25.03.23 Столкнулась с не человеческим отношением фармацевта мужчины который как он сказал вышел в помощ(г.Москва ул. Седова 13 к. 1) я заказала мазь прошло с момента моего заказа 40мин.больше времени ждать когда мне соберут 1мазь я не могла т. к. уезжала. Я пришла в аптеку взяла номер и попросила-пожалуйста соберите мне заказ 1 мазь, на что мне был отказ, было сказано что все заказы собираются в порядке очереди...... В общем этот не людь так и не собрал мой заказ. Аптека никому не рекомендую.
4
1
April 4, 2023
Всё зависит от филиала по конкретному адресу. Например по адресу ул. Лескова, 6, очень не нравится - непрофессиональный фармацевт сильно возрастной, и лекарства - то одного нет, то другого, никогда целый заказ там не заказать. А вот например по адресу Алтуфьевское ш., 97 - там всё ок, молодцы.
1
January 12, 2023
Получила письменный ответ на свою жалобу от 08.01.2023г, с сожалениями и т.п., но перед этим мне позвонили, женский голос на повышенных тонах, не давая и слова вставить, стал доказывать мне , что я сама виновата и наконец, что я ТУПО пробила лекарства, не проверив, что мне дали по интернет- заказу. То есть, зачем я, постоянный клиент с многолетним стажем аптечной сети "Столички", ТУПО пробиваю лекарства! Оказалось, что звонила мне "заместитель" (непонятно чего))) Будникова, как она в конце концов с нежеланием представилась. Никаких сожалений, я уж не говорю о предложениях урегулировать конфликт, компенсациях и т.п. Нет! По тону и стилю это был наезд, так сказать)), что я ТУПО покупаю лекарства. возникает желание не только отказаться от услуг " Столички" на Митинской 43, но и поменять аптечную сеть.
5
December 26, 2023
В обед в аптеке куча посетителей. Работает 4 кассы. На просьбу открыть ещё одну, отказали и закрыли одну. В итоге 3. Очередь длинная. Не приятно.
3
2
February 25, 2023
Цена! Самая низкая цена на лекарства именно в Столичках (из десятка аптек рядом с домом). Наличие лекарств легко проверить на сайте, как правило - все есть в наличии.
4
1
December 15, 2022
И снова я обратилась к специалистам аптеки по адресу: Каширское шоссе, 26, потому что не смогла найти препарат, который мне нужен! Сотрудники мне помогли оформить заказ и я его получила в течении дня! Благодарю всю профессиональную команду под руководством Митиной Анастасии Андреевна! А так же, фармацевта Шацкую Елену, с этим заказом, внимание и заботу получила с её стороны!
4
2
December 8, 2022
Хороший выбор. Но!!! Только через приложение цены ниже и надо вниматетельно при покупке в аптеке смотреть , так фармацевт даёт самого дорогого производителя. Корвалол реневал продали мне за 125 рублей. Оказывается другие производительностей по 25 рублей за корвалол!
6
1
March 9, 2023
Нормальная аптека, бываю часто. Все всегда ок. Очереди умеренные, сотрудники работают быстро и четко.
4
1
August 9, 2022
Вчера 08.08.22г зашла в эту аптеку,работала только одна касса,ожидание более 10 минут,причём только та которая под кондиционером,то есть что бы вы понимали, посетитель оказывается сразу под кондиционером Который работает как морозильник,на просьбу уменьшить градус кондиционера моментально появился второй сотрудник ,вник в мой разговор с кассиром и стала оскорблять
1.в аптеку приходят за лекарствами,значит посетитель болеет ,плохое самочувствие
2.почему посетитель ждёт под ледяным кондиционером? Потому что только так можно продать Больше препаратов!
3.кассиру удобно ходить и вникать в разговор,чем открыть ещё одну кассу,что бы посетитель не ждал!
18
8
June 22, 2023
Аптека пользуется спросом. Народу всегда много. Что днём придёшь, что вечером. Проще делать заказ заранее и забирать. Но как правило есть почти все и всегда)).
1
July 14, 2023
Заказывал препараты всегда онлайн, думая, что дешевле. В последний раз не успел выкупить в течении суток, и в аптеке сказали заказ аннулирован. Стал покупать без предзаказа, оказалось примерно на 20% дешевле, чем на сайте!
3
1
March 7, 2023
Заметила, что здесь на некоторые лекарсвта самая низкая цена. В целом все устраивает: Мне удобно добираться сюда, персонал культурный.
4
1
January 20, 2023
Столички похожи на аптеки из прошлого. В них уютная атмосфера. Это комплимент, не отрицательное. Персонал всегда приветливый. Оперативно можно получить заказ с сайта.
7
1
October 2, 2023
Первый раз столкнулась с таким. Купила балон с кислородом. Стала пользоваться, а он пустой. И проверить никак не возможно при покупке. Упаковка была не нарушена. Это произошло в аптеке на 15ой парковой
November 15, 2023
10 минут ожидания, т.к. по электронной очереди сначала вызывают на выкуп заказов, чтобы узнать, что цена на 40% выше, чем в аптеке у дома... 🤦
1
3
September 11, 2023
Купила рекарстьво фото наказала она смотрела, и неправильно рекарстьво нам прадальа, и за свою ошибка ещё вазврать не делать, таких рабоники надо уволить. Этот Аптека находится Г. Москва ул Прафсаюзная 118. 3Касса
2
2
August 8, 2023
Очень удобно заказывать через интернет сервис. Можно выбрать удобную для самовывоза аптеку.
3
February 12, 2023
Обслуживание так себе, персонал - как повезет!!!
Никто не застрахован :)
Ассортимент в Столичках хороший, богатый. Цены разные, ничем не выше остальных.
Обыкновенная Московская аптека.
2
April 4, 2023
Здесь, наверное, самый большой выбор лекарств, наверное есть всё. Ну, и народ, понятно, всегда присутствует. Поэтому не забывайте брать талончик при входе
3
3
May 31, 2023
Пришла в аптеку, передо мной был 1 человек, после пришло еще человек 8.
Вызвали всех, кроме моего талончика!!!
(Интернет-заказы)
Несколько раз подходила к фармацевтам, но меня нагло отшивали!!!
Из 3 окон никто не удосужился меня вызвать, несмотря на мои просьбы и негодование!!!
Безобразие!!!
20 минут потрачено впустую!!!
4
January 14, 2023
Хорошая аптека, прям напротив выхода с Новокузнецкой, очень удобно. На сайте есть информация о наличии лекарств, также в аптеке есть терминал для проверки наличия.
2
January 24
Любимая сеть аптек,цены не так кусаются как в горздрав,36/36, и прочее
1
1
April 26, 2021
Периодически захожу в эту Аптеку. Заранее знаю, что цены тут более приветливые, скорость обслуживания приемлемая, а также фармацевты знающие своё дело и шустрые! Удобно, что рядом с метро: не надо ходить и искать, где же она находится, вышел из вестибюля и она прямо на тебя смотрит. Как правило есть всё, мне бывает необходимо. К слову, есть услуга "на заказ". Тогда ждать очереди практически не приходится. Тоже удобно! В общем - рекомендую!
7
7
October 16, 2023
Аптека достойная, но не могу найти бохилы. Бегал по аптекам, нет бахил. В чем причина господа? Лайфак: Пришлось идти в продуктовый магазин, покупать пакеты и завязывать на обувь
1
December 31, 2022
Вчера оформил заказ и забронировал на сайте препарат Аторис , итоговая цена сайт показал 347 рублей и дисконтная карта в подарок . Сегодня 31 декабря пошёл в аптеку на Богданова 58 ( Солнцево ) забирать заказ , на другой конец района , лужи по колено , всю ночь шёл декабрьский дождь . А на кассе ждал меня "сюрприз ",говорят что с вас 483 рубля . Показываю скриншот с итоговой суммой 347 рублей , говорят ничего не знаем , с вас 483 рубля . Вы обалдели в половину цену поднимаете когда человек пёрся к вам через весь район ? Потраченное в пустую время 1 час и тд и тп .Пусть тогда с вами так же поступают в новом году !!! Хороших праздников !!!
6
2
January 12, 2023
У нас отличная Аптека. грамотные и отзывчивые провизоры и фармацевты. Терминал всегда работает. Аптека пользуется большим спросом.
4
1
May 12, 2023
126 номер вызова в окошко!!
Простояв 30мин в очереди ожидания, кассир вызвав приняла предыдущего ожидающего мужчину, который очнулся и подошёл в последний момент к окошку.
Меня принимать отказалась с выпученными глазами, а стала принимать заказ от следующего человека в очереди!!
Беспредел и зачем тогда вам номерная очередность в аптеке, если принимают как кому вздумается!!
2
2
March 26, 2023
Всегда пользовалась этой сетью. Была потрясена, когда поняла, что мне продали глазные капли б/у. Флакон на 5 мл оказывается должен быть запечатан металлическим ободком и пипетка должна быть запечатана в упаковке. У меня был просто закрыт резиновой пробкой и лежала пипетка без колпачка, а количество капель было в 5 раз меньше. Капли Эмоксипин недешевы , около 400 рублей. Эти быстро закончились, купила в другой аптеке новые и все поняла. Как такое возможно?? Явно дело рук сотрудников аптеки. Аптека на улице З.и А. Космодемьянских в здании суда.
1
1
October 29, 2022
Хорошие цены, хороший состав сотрудников , и конечно фармацевт Зарина молодец внимательно выслушала и пришла на помощь это метро Братиславская ! Спасибо ,что вы есть !
3
1
September 13, 2023
Очень неудобная система очереди. Передо мной было 4 человека, но в итоге прошло человек 15 по интернет-заказам, которые идут в приоритете по всем кассам и вместо 5 минут, простояли 25.
3
2
April 11, 2022
Постоянно покупала в аптеке лекарства. Особых нареканий не было никогда. Вчера сделала бронь лекарств и косметики Либридерм по акции 1+1. Мне нужны были патчи, положила в корзину 2 шт. Система не ругалась на отсутствие товаров, значит все было нормально. Сегодня пошла выкупать бронь, а мне по заказы выдали только 1 упаковку патчей. И никакой акции 1+1 не случилось. Вместо патчей стали предлагать кремы и все, что есть. Вообще не понимаю, как заменить патчи кремом😂, но видимо сотрудникам виднее и они уже пробовали. Никто по акции предоставить второй товар не мог, так как его просто не было в поступлении, как сказали сотрудники. Но каким образом сформировалась бронь из 2 штук тогда, если каждый раз при отсутствии товара в наличии выходит уведомление об этом? Сотрудники списали это все на мою вину. Принять патчи обратно, как товар не соответствующий выполнению условий по акции, тоже отказались. Хотя могли. Патчи не являются лекарством и как любая косметика могут быть оформлены возвратом. Вобщем, не ожидала я такого откровенного мошенничества от Столички. Но, видимо рыночная ситуация для сети и не такое ещё способна сделать. Остерегайтесь обмана в Столичках и выбирайте товары по акции в других местах.
34
12
April 5
Очень хорошая аптека. Большой ассортимент товаров
3
1
September 24, 2023
Отвратительное обслуживание... цены выше чем в других аптеках... после 23 закрывают дверь и открывается окошко!!! Отношение как к собакам!!! В центре Москвы и окошко
3
1
June 3
Неплохая аптека, недорогая, только вот карту (бонусную )аптеки фармацевты продают за деньги
March 1
Не понравилось в аптеке 1 Новокузьминская д 16 очень жаль. т к заказанный препарат не был выдан
2
December 16, 2023
Заходите, только если у вас уйма свободного времени, а лучше вообще выходной. По 20 минут торчать в очереди-обычное дело
3
3
December 27, 2022
27 дек-ря пришел в ап-ку Столички по адр-су В.Красносельская д8кор.3 выкупить заказ,но впереди стояла женщина и набирала лекарств целую сумку на колесах-это продолжалось больше 40мин.-видимо торгует в Подмосковье, образ -сь очередь некотр.стали уходить,я попросил продавщицу отпустить мне одно лекарство,но в ответ услышал хамство-"не хотите стоять-уходите,сколько надо собирать лекрство столько и буду". Придется обращаться в ап-ку на ул.Краснопрудная 22/24-там сотрудники повежлевей.
1
4
September 27, 2022
Купила спрей Бусерелин лонг. Дорогой довольно препарат ... Оказался пустышкой, подделкой!!! Из-за этого трёх месячное лечение коту под хвост ((купленный спрей в аптеке столички просто не работал весь третий месяц (а в лечении им очень важно соблюдать концентрацию его в крови). В результате -на втором месяце уже всё хорошо, и анализы и УЗИ (на третьем месяце -всё вернулось на исходную позицию!!! А я ещё как купила этот флакон и начала принимать сразу заметила что те побочки что были от этого препарата просто исчезли ((подумала что просто приспособление организма ::оказалось что он просто не работал совсем,,, я в шоке, доктор в шоке, теперь всё заново.... Не покупайте в этих аптеках лекарств а никогда!! Это опасно для жизни 😑
8
4
December 4, 2022
Удивительно недобросовестная реклама акции на косметику La Roche-Posay, заявлена скидка 30%, спросила у сотрудника соответствует ли это действительности, подтвердила, пробила чек, в чеке скидка оказалась только 10%. На мой вопрос пояснила что на 1-ю покупку 10%, на 2-ю 20% и только на 3-ю 30%, хотя исходно я интересовалась единственным товаром этой марки и получила подтверждение на 30%. Почему эти условия не прописаны на рекламной информации и узнаешь о нечестном поведении только оплатив покупку? Считаю такие уловки неприемлемыми и буду покупать в других аптеках.
4
1
January 29, 2023
Аптечная сеть очень распространена в Москве. Ассортимент лекарств на хорошем уровне. Очереди не большие. А вот персонал не везде компетентный.
1
1
April 12, 2021
Отличная сеть Аптеки Столички!Цены адекватные,все лекарства в наличии и очень удобно заказывать через сайт-цены ниже и покупаешь без очереди в аптеке по номеру заказа .Сеть аптек обширная по всему городу ,скидки во многих аптеках на лекарства значительные-это очень удобно и поэтому многие покупают лекарства именно в этой сети .
3
4
September 7, 2023
Очень неудобно стало пользоваться сайтом для интернет заказа.
Бот выдаёт немыслимую картинку - буквы, цифры все в кривь и в кось, перечёркнуты. Попала с 5го раза.
У вас реально такой наплыв спама на сайте?
3