Ни здравствуйте, ни до свидания, на просьбу отправить письмо пренебрежительно кинули, что ни конвертов ни марок у них нет и продолжили заниматься своими делами🙃
Такого черепашьего отделения я еще не встречала! Сегодня выстояла в очереди час на улице на ветру и час в самом отделении, чтобы посылку отправить! Коробок нет, сдачу еле наскребли! Сотрудники еле шевелятся! Это просто издевательство над людьми!
Приходила вечером и ожидала застать огромную толпу, но все оказалось намного лучше. Девушка очень помогла - упаковала мои посылки на 5+, и по РФ и в другую страну все отправилось с трек-номерами. еще бы добавить терминал для электронной очереди и будет вообще здорово!
Отправляю и получаю здесь посылки , все по кайфу работает
Марина Бердакова
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Персонал работает отлично, но всегда проблема с марками. Не возможно отправить письма с простым уведомлением. Приходиться отправлять как ценное, а это лишние деньги. Может, собственно, на это и рассчитано? (
В отделении вообще невозможно получить посылку. Люди мёрзнут на улице в километровых очередях ,а работает всего два окошка. Ни о каких электронных очередях будто никто и не слышал. А посылку обрабатывают уже три недели. Старайтесь обходить это отделение стороной, если только не совсем безальтернативно
2
И
Ирина
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Всё было бы ничего, но открытки принесли спустя месяц их пребывания в этом отделении. Месяц!!! Посылка две недели лежала в этом отделении, пока её решили зарегистрировать, после того как отправитель написал заявление в розыск. Про сотрудников в зале обслуживания - есть более компетентные, есть - менее. Однажды вместо смс-кода попросили заполнить бланк при получении, хотя ранее всегда смс-код просили.
В общем, смешанные впечатления.
Было бы круто, если бы можно было выбирать почтовое отделение, а не по умолчанию ходить в одно и то же, как сейчас. Абонентский ящик может решить вопрос с письменной корреспонденцией, но в таком случае решит ли он вопрос посылок? За посылками, наверное, всё равно придется сюда ходить.
Отделение почты не справляется с потоком людей. Очередь на улице огромная, чтобы получить посылку нужно отстоять более 1,5 ч в очереди с любыми погодными условиями. В данной почте при максимальной загруженности даже не все окна работают. В Мурино необходимо ещё одно отделение Почты России.
Очередь из-за самих жителей (клиентов).
В очереди стоят не пенсионеры, для меня загадка в чем сложность в мобильном приложении (или за ПК) пред заполненные и оплаченные посылки оформить и принести ? (и отдать без очереди).
Есть уникуму кто приходит оплатить квитанцию.
И ещё местные делопроизводители, приходят с 30 заказными письмами в маленькое почтовое отделение.
Вот и очереди, НАПЛЕВАТЕЛЬСТВО НА БЛИЖНЕГО.
Почте РФ давно для "Юриков" и ИП (или для клиентов с большим разовым количеством отправлений) нужно открыть отдельные отделения или Выделить особое время. и для данного отделения включить предварительную записи.
Приходила в субботу утром. Людей не было совсем. Авито доставка порадовала. Не заполняла ничего, только назвала номер и показала паспорт. Посылку не вскрывали
Пришла как-то отправить письмо. А у них 2 недели не работает программа. 2 недели нельзя отправить письма или посылки. Пришлось ехать на другую станцию метро. За 2 недели можно было бы всё починить и наладить.
Посылки теряются но находят в конце концов . Всегда очередь. Сделали бы живую и электронную очередь отдельно . А то стоишь часами подходит твой черёд и людей с электронными пропускаешь . Всего 1,5 часа простояла
Хамское отношение персонала, полное отсутствие эмпатии в решении вопроса, потеряли адресованную мне бандероль с важными документами и не прикладывают абсолютно никаких усилий для решения данной ситуации. Начальник на просьбу выйти, просто отсиживается в своём кабинете. Очереди километровые!!! Чтож придётся обращаться в роспотребнадзор и в прокуратуру на бездействие и нарушение всех сроков
Не понятно каким количеством свободного времени надо обладать чтобы отстоять очередь в почту. Тем более не ясно кто пишет хвалебные отзывы о походах в это отделение. За последний час из отделения вышло 2 человека. В самом отделении человек 10, а на улице очередь из 30 человек.
Почта для этого района не справляеться,всегда большие очереди,населению приходиться выстаивать по несколко часов в очереди на улице,посмотрите на фото,эта картина ежедневная,нужна ещё одна почтовая отделение поблизости
Хотите потратить время, нечем себя занять?
Добро пожаловать на Почту..
Очень медленная работа, 2 оператора совсем не справляются, стояние в очереди может затянуться до часа..
Теперь выбираю другой пункт выдачи, подальше от дома, зато нервы целые!
Большие очереди, много народу, не все окошки работают. Не хватает персонала для обработки писем и посылок. Заходишь в помещение и как будто не на почту пришёл, а в магазин за углом 24 часа…
Отделение ада. Больше нечего сказать. Километровые очереди и потерянные посылки с письмами. Собираюсь с силами, чтобы пойти на почту, около недели. Идеальное занятие, чтобы занять пустой день.
Выбирал забрать посылку в этом отделении, т. к. Удобно забрать в соседнем доме. Ну а в почте России решили, что мне удобнее идти в новое девяткино 40 минут и простоять в очереди 1,5 часа в мороз - 20. Чудесно. Сейчас открыли отделение в доме 17, но и там часочек будь добр постоять в очереди
Ни чем не хуже чем другие отделения. Конечно на такой район это ОЧЕНЬ мало. Но это лучше чем идти в Бугры или на ту сторону железки и все равно стоять в очереди
Безобразная работа. Из 6-и окон работают 3, из них терминал для карт только в одном. Для Авито доставки упаковки нет, пришлось доплачивать. Ожидание в очереди во второй половине буднего дня полтора часа.
Никогда не было конфликтов или что-то подобное. Сотрудники очень добрые.
Но в очереди всегда стою не менее 30/40 минут.
И вчера получила письмо от них 21 июля, а печать на письме 1 июня. Это значит что они несли мне письмо почти 2 месяца, мой дом в 7ми минутах от почты.
С августа не оприходованы посылки!!!!! Важные документы не могу получить. Отстояла в очереди 2 часа, 31 человек был....(приехала, была 21-вой). Посылку не отдали, её тупо не найти! Если сегодня не отдадут, подскажите куда жаловаться?!?!?!
Я отстояла полтора часа очередь на улице, потом час в помещении. Посидеть нельзя. Работают 2-3 человека. Жалоба на горячую линию ничем не помогла. Сотрудники вежливые, добрые. Но исправьте этот кошмар!