Всем привет, обслуживание великолепно,вежливый персонал. Всегда подскажут куда нужно обращаться . Документы делают быстро и главное правильно. Рекомендую всем посетителям...
Приходила на обслуживание в этот филиал 28 января 2024 года и попала к Анастасии Кайдаковой. Очень грамотный специалист, вежливая, душевный сотрудник МФЦ! В наше время это большая редкость!!! Отнеслась к моей проблеме с пониманием, и помогла всем, что в еЁ компетенции.
Выражаю благодарность всем сотрудникам МФЦ,особенно документоведу Яне Дмитриевне Хомяковой.Спасибо большое за профессионализм ,за уважительное отношение.Есть в нашей стране молодые ,умные и добрые молодые люди,ещё раз спасибо вам Яна Дмитриевна!
Однозначно 5.
1) Качество обслуживания -5.
2) Скорость обслуживания -5.
3) Просторное помещение (нет эффекта сельди в банке) -5.
4) Удобное расположение в центре города -5.
5) Не столь критично , но для посетителей нет стоянки для авто (приходится искать в ближайших закаулках где оставить авто).
В целом впечатление крайне положительное. 👍🏻
Выражаю огромную благодарность начальнику Обоянского МФЦ - КЛИМОВОЙ НАТАЛЬЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Наталья Владимировна уже много лет работает в Обоянском МФЦ в должносьи начальникп. За это время она сумела сплотить коллектив как единую семью. Под ее руководством люди получают грамотную консультацию по возникшим вопросам, вежливое обслуживание клиентов, вовремя оформляются заявления , без задержки выдаются результаты. Наталья Владимировна - это лицо и гордость вмего МФЦ Обоянского района. Таких специалистами надо просто ценить и дорожить ими. Она сумела заслужить уважение всех без исключения клиетов , которые бесконечно ей благодарны за ен не легкий труд. Спасибо Вам Наталья Владимировна. С уважением Галина Ивановна Абуталипова
28 апреля обратилась в МФЦ на Верхней Луговой по поводу получения выписки на прекращение прав собственности. Светлана Коробкова на рецепшене дала мне талон. Я прождала больше 2-х часов и выяснилось, что талон на другую услугу. Сотрудник в окне 9 не поленилась и помогла договориться в другом окне, чтобы мне выдали документы. Это заняло 15 минут. Я подошла к Светлане и сделала замечание, что надо внимательнее слушать клиентов, но столкнулась с хамским отношением и криком, что я сама виновата и неправильно обьяснила. Может я и напутала что- то, мне 70 лет, но хамства точно не заслужила. На вопро, как поговорить с руководителем, грубо ответила, что её сегодня нет и не будет. А оказалось, что руководитель на месте и сидит буквально в двух шагах. Зачем врать? Руководитель меня выслушала и обещала разобраться. Как такая хамка и неумеха оказалась на работе, где нужно быть компетентным и сдержаным, тем более когда общаешься с пожилым человеком?
Хороший филиал МФЦ, принимает как физических, так и юридических лиц. Сотрудники вежливые, грамотные, компетентные. Большой выбор государственных и муниципальных услуг. Бывают очереди, как и в любом МФЦ. Неудобное расположение, как для пеших, так и для автомобилистов.
Мне очень нравится данное МФЦ!!!Работают специалисты высокого уровня!!!Даже в период пандемии работа была организована четко,слаженно!!!Самой пришлось обратится в этот период и все мои неразрешенные вопросы решились с первого раза,за что безмерно благодарна!!!
Это самый большой МФЦ в городе Курске.Здесь можно быстро и без проволочек оформить любые документы или сделать запросы...Очень много рабочих окошек...Очередь ждать долго не нужно...Все делают быстро и качественно.
Остался доволен работой данного МФЦ, само оформление прошло быстро ,ответили на все интересующие вопросы. Хоть ожидание в очереди заняло время ,людей было много ,но это и понятно с данной обстановкой в нашей области
Хочется выразить благодарность сотруднику МФЦ - Лазарян Н.А. Прекрасный специалист и человек. Лазарян Н.А. внимательно отнеслась к нашей ситуации, услуга была оказана быстро, и качественно. Спасибо большое за ваш труд!
Обратился в данное отделение МФЦ за выдачей документов.Работают 2 окна на выдачу,на 30 человек которые передо мной.И не говоря о тех которые пришли после меня.Зная что сейчас не лёгкая обстановка в Курской области но работать не хотят.Прошу провести проверку данного МФЦ.
Очень понравился мфц, девочки профессионалы, быстро, чётко, очень вежливо все объяснили и оказали все нужные услуги.. Просторно, комфортно, профессионально.
Приходила на обслуживание в этот филиал и попала к Анастасие Кайдаковой. Очень грамотный специалист, вежливая и эрудирована во многих вопросах. В наше время это большая редкость!!!
В очереди не стояла, работает электронная очередь - после взятия талона меня сразу пригласили в окно. Само здание располагается в центре города, недалеко автобусные остановки, для машин видела парковки.
Всегда, пользовались услугами МФЦ,на Луговой. Для меня, это близко, очень удобно.Персонал,хороший(всегда выслушает, объяснят,помогут...)
Но вчера, мне пришлось прождать 3,5 часа свою очередь, чтобы подать заявление на ИНН(которое приняли за 3 минуты)
Я понимаю, что сейчас очень трудное, тяжёлое время для людей(особенно из приграничных районов).
Но нельзя, как-то было организовать отдельные окна или талоны,для таких людей, у которых приём документов занимает 5 минут.
Сегодня, при разборе конфликтной предсудебной ситуации, один из сотрудников пытался вручить одной из сторон номер телефона своего знакомого адвоката. Готовлю жалобу.
Ужасные очереди. Много окон, а специалистов мало. А те что есть предпочитают болтать друг с другом, общаться по телефону, но только не работать. Как появляется вопрос, человек который может ответить срочно уходит на перерыв. Халатность и волокита. Человек пришла на работу и через час ушла на перерыв. Устала видимо. Кошмар
Обращались в МФЦ , взяли талон, и в течение часа приняли сотрудники. Решили все вопросы, спасибо. Местоположение удобное, рядом центральный рынок, остановки.
Обратились к управляющей МФЦ за помощью оформить докуметы без очереди, т. к. приехапи с полуторамесячным ребенком на руках(переселенцы). Нам не отказали, быстро приняли документы. Большое спасибо за Вашу работу и Человечность!
Удобное местоположение, квалифицированный персонал, вежливый. Достаточно быстрое обслуживание, несмотря на предновогодний ажиотаж, когда все побежали заключать договоры на обслуживание с Газпромом
Очень удобное расположение: в центре города. Консультируют быстро и очень понятно. Оформления разного рода осуществляют быстро, всё разъясняют "по полочкам раскладывают". Решают все вопросы оперативно. Все специалисты грамотные. И кстати если необходимо что-то срочно распечатать или откопировать-можно обратиться и всё очень быстро сделают и помогут.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику МФЦ ИРИНЕ ИЗИДОВНЕ, думала таких душевных сотрудников уже и нет . Не отказала помочь !!! Огромное спасибо!
Из всех мфц в Курске на Луговой мне нравится больше всех. Почему на 1 этаже сидят юристы очень много окошек для подачи документов все в одном месте очень хорошо!
Обращалась много раз в МФЦ для решения вопросов.Всегда встречали доброжелательные, компетентные сотрудники. Отношение внимательное. Помещение просторное, всегда есть свободные места для ожидания своей очереди.
Обратилась в МФЦ на ул. Верхняя Луговая, д.24 и просидела в очереди 2,5 часа, чтобы подать документы на прописку. Получать услуги через МФЦ стало очень не удобно, так как там большие очереди.
4
Александр Н
Level 18 Local Expert
January 7
Большой МФЦ. Центральный по г. Курску. Много окошек, в основном быстрое обслуживание. Бывает, что мало сотрудников, тогда приходится ждать подольше. В остальном стандартный МФЦ. Персонал приветливый, доброжелательный.
Быстро работают и качественно! В купе с приложением «госуслуги» уникально даже в своём роде. Уникально для других, других стран. У нас уже привычно как то. Такого «там у них» точно нет. Поспорите? А разберитесь и покопайтесь сами, нет у них такого.у нас есть Наше же работает и работает хо ро шо. Зачет!
Великое руководство, обратите свое высочайшее внимание на момент начала работы. Записался на 9:00, охранник внизу раньше на пускает. Пока забежал по лестнице (секунд 40-50) мой номер уже прошел. Что за цирк? В 9 меня только на 1 этаже пустили наверх, а в 9:01, добежав до окошка, я уже пропустил очередь? Снова иди к стойке администратора... И это я не старый. А как пожилым?
Чтоб вам так супруги давали!
Хорошо, что появилась возможность отметить операторов Меркулова Юлию Сергеевну и Зубкову Яну Олеговна.Добрые и внимательные девушки. Хочу поблагодарить их за помощь и счастье уйти домой в хорошем настроении и надежде на то, что не всё в этом мире так мрачно.
Девочки специалисты своего дела, быстро, качественно, стараюсь записываться именно в этот офис. Пару раз была в МФЦ, где соловьиная роща. Рекомендую к посещению
Много персонала для приёма посетителей, в принципе быстрое обслуживание, чисто, просторно, но в помещении душно, сотрудники вежливые, документы оформили быстро, выдали во время, спасибо.
Удобно расположен, качественное обслуживание и качественное решение вопросов, подробно объясняют всё необходимое для решения тех или иных вопросов. Хорошие люди.
Посещала несколько раз этот филиал:продажа квартиры, оформление права собственности и т.д.И всегда все получалось оперативно, профессионально. Я очень довольна и всем рекомендую.