Буду писать честно, как владелица целых трёх питомцев. Клиника не самая лучшая. Позвонили им в экстренной ситуации. Умирала крыса, нужно было срочно осмотреть. Нам отказали, сказали, что рассматривать таких животных имеет право только ратолог. Позвонили в другую клинику, нам сразу сказала приезжать. Мышку осмотрел обычный доктор общего профиля, НЕ РАТОЛОГ, ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ! Ещё в клинике «9 жизней» сказали, что разрешение на эвтаназию может дать только ратолог, хотя это вообще не так. В другой клинике нам предложили лечение или эвтаназию. Мы просто подписали бумаги и нам сделали всю процедуру без всяких ратологов. Ещё могу сказать, что клиника «9 жизней» нормально работает только в самых экстренных ситуациях, например, когда мою собаку сбила машина, нас приняли сразу. А когда пёс съел кость, которая вонзилась ему во внутреннюю полость тела, и он отхаркивался кровью, мы ждали больше 3 часов!!!!! Вообщем, клиника не самая компетентная, поможет только в самых экстренных случаях, в обычных, вас заставят ждать от двух часов!!!!!
Не рекомендую.
Врач поставил ошибочный смертельный диагноз, на основании визуального осмотра, хотя я ехала именно сделать все обследования и сдать анализы, т.к. заявлялось, что в клинике есть лаборатория. , сделал бесполезный укол при температуре у кота 40 и отправил в праздники в бюджетную ветлечебницу, которые были закрыты на 10 дней.
За эти бесполезные действия заплатила 1200 руб.
Через день кота отвезла в другую клинику, где за 5мин поставили диагноз, подтвердив его рентгеном и взяли кровь на анализы. Оказали необходимую помощь и назначили лечение, в результате которого "смертельно больной" кот полностью выздоровел через 2недели и вернулся к своему обычному образу жизни.
Отличная клиника. Являюсь клиентом уже более 10 лет. Много чего было, всего и не упомнишь, но всегда на высшем уровне. Рад видеть, что клиника развивается и идет в ногу со временем, появляются новые технологии, а также схемы лечения. Особая благодарность Максиму Сергеевичу за его профессионализм и хорошее отношение. Не раз выручал нас при этом даже ночью. Оперировал сильный порез нашей собаке. Также провел сложную операцию на суставе. Еще хочу отметить, что в период нехватки лекарственных средств всегда предложат различные варианты и не бросят хозяина питомца с его проблемами.
Отличная клиника! Хочу поблагодарить и пожелать только всего самого наилучшего работникам! Вы настоящие спасители животных! Неоднократно приходилось обращаться, сначала гепатитом болел кот, быстро вылечили, сейчас вырос в пушистого громилу😀 полгода назад кошечка попала под машину, сломала бедро, а ещё и чумку подхватила, ведь и её вылечили, проведя шикарную артропластику, а потом и победив страшную инфекцию.... бегает сейчас как лань 😊 цены не завышены, я считаю, для такого уровня обслуживания и услуг в целом очень приемлемо и заслуженно. Желаю дальнейшего развития и процветания клинике, спасибо, что Вы есть!
Обратились в клинику с красными деснами у кота. Оказалось что нужно удалять зубы. Было много сомнений, в итоге решили удалять. Врач - Астахова Валерия Вадимовна провела операцию по удалению 7 зубов, очень переживали, но зря, никаких осложнений не было, на 3 день кот начал нормально кушать. На сегодняшний день кота ничего не беспокоит , он ест свою прежнюю еду, в том числе сухой корм и теперь у него не красные десна! Спасибо Валерии Вадимовне!
Была в клинике 30.01.2025 осталась в таком ужасе от девицы на ресепшене.. стала свидетелем.., подошла женщина инвалид с собакой, если не ошибаюсь породы папийон зовут Адель, у женщины очень плохая координация и речь! Нахалка которая сидела на ресепшене так себя с ней вела и разговаривала, что я была просто в шоке!!!!! Видя кто перед ней и как тяжело ей было говорить, и просто стоять , она повышала на эту женщину голос.., а когда заставила её расписываться ( женщина не могла поднять высоко руку) даже не встала со своего места чтобы ей помочь! Девушка в очереди взяла у неё собаку и помогла расписаться! Прошу руководство если оно дорожит своей репутацией ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!!!
Доброе утро.Были на приеме у кардиолога и терапевта.Прием кардиолога прошел хорошо,быстро,врач все обьяснил.Ставлю 5.А терапевту 2.у собачки возникли проблемы с ушами,врач не назначил должного лечения,и сказал что нужно обратиться к дерматологу.Деньги за прием взяли а рекомендаций для лечения мы не получили,интересный подход(((С чем пришли с тем и ушли!
Обратились с проблемой, кошку Лукерью покусала собака, состояние кошки было тяжёлое, врачи грамотно, быстро и главное правильно оценили состояние, и угрозы для кошки, провели необходимые мероприятия, выписали с собой лекарств и расписали план лечения. Сейчас кошка пошла на поправку, но так как живу в другом городе пришлось обратиться в другую клинику, план лечения подтвердили, лечимся ещё. Коллективу клиники успехов и процветания, особая благодарность терапевту Ионелле. Грамотный и квалифицированный специалист. Советую обращаться.
P.S. цены приемлемые.
В какой раз убеждаюсь, что нет в городе нормальных вет клиник. Звонила им уточнить, подтвердили, что могут взять специфический анализ, стоимость которого у них составляет 4700. Когда я приехала, оказалось, что никто не в курсе, что это за анализ. Уточняли о нем видимо с лабораторией в течение 30 минут. В итоге оказалось, что могут предложить чуть более развернутый, но за 9000 тыс. Даже никто не извинился, что человек приехал, потратил свое время и тд. Про персонал на ресепшен я вообще молчу. Она из дам постоянно недовольная, постоянно огрызается. Вопрос: если тебе на столько не нравится твоя работа, иди в другое место, секретари - администраторы всегда требуются. Ресепшн - это лицо организации, а тут сидит кислая мина, которая ничего делать не хочет, еще и укусить пытается.
Резюмируя хотелось бы сказать, что когда клиника только открылась, в ней было приятно находиться, все процессы были более отлажены. Сейчас - полный бардак. Очень надеюсь, что мой отзыв дойдет до руководства, и оно пересмотрит подход.
Я не знаю по какому принципу подбираются врачи в клинику - если первичный прием, то к главному недоучке, что бы потом второй раз пришли и уже послали к нормальному специалисту? Хоть дважды но заплатите? В июле подобрали котёнка, сразу принесли на первичный осмотр. Осмотрели ощупали, повертели, в рот заглянули - прописали обработки и отпустили. Через два дня приходим снова, как то лапа странно выглядит. Попадаем к другому врачу - перелом обеих задних лап в суставах! 1,5 недели назад прихожу в клинику с котами, пятно на холке у одного и на ухе у другого, покраснение дёсен, запах из пасти: скорее всего аллергия на что то, а с деснами вообще ничего страшного. Всё помажте хлоргексидином, если не поможет приходите. Приходим естественно второй раз: лишай и гингивит. 7 лет назад приходили со старшим котом, пока делали капельницы, ставили имунодефицит врожденный и отговаривали от снимка и УЗИ на котором я настаивала (посоветовал другой врач из той же клиники) , проглоченный инородный предмет проткнул пищевод. Операция, удаление части кишки, сепсис, остановка сердца, реанимация. Вы их специально чередуете? Первый калечит - второй лечит???
Согласна со всеми отзывами про "выкачивание денег", хозяева на многое готовы ради своих питомцев. Складывается впечатление, что врачи получают зарплату от выручки. Моя кошка поступила в клинику с отёком лёгких. Несомненно отёк они сняли, за это спасибо, НО... Есть очень большое НО... Кошка лежала там двое суток, всё это время врач Лишак Ольга Серафимовна звонила и говорила, что кошка очень тяжёлая, что нужно долгое и дорогое лечение. Когда я сказала, что заберу кошку в выписке написали, что кошка может погибнуть дома и что ей необходимо стационарное лечение. Когда я приехала за ней, мне отдали кошку в состоянии " овоща", сказав, что из-за отёка лёгких началось гипоксия мозга и что у кошки наступила слепота и глухота, которая возможно пройдет, а возможно и нет.
А также,что надо ставить эзофагостому для питания в условиях клиники. Когда я привезла кошку домой и вызвала на дом другого ветеринара услышала, что кошки в таком состоянии бывают под действием препаратов. На следующий день её теория подтвердилась и кошка начала вставать и (о чудо) она видела и слышала свои игрушки. Ещё через день кошка начала есть сама, без всяких трубок. Стала такой же как и была, только ноги слабые из-за множества непонятных препаратов. Кошка сейчас, слава Богу, восстанавливается. Эту клинику впредь буду обходить стороной и никому её не посоветую. Даже страшно представить, что было бы если б я оставила кошку там для дальнейшего лечения.
Замечательная клиника. Высококвалифицированный персонал. Хорошее отношение как к питомцам, так и к их хозяевам! Только здесь смогли поставить правильный диагноз мой чиахуашечке, чем спасли ей жизнь! Выражаю глубокую благодарность всему персоналу клиники!
Отвратительное заведение! Были первый и надеюсь последний раз. Приехала с малюсенькой собачкой у которой признаки отравления. Сидели больше часа в ожидании вызова. Приём не принципу живой очереди, а по знакомству видимо. Все, кто пришёл позже со здоровыи животными на осмотр прошли раньше нас. А 20:00у врачей ещё и 'вечерняя конференция". Так называемыеврачи толпами ходят и никуда не торопятся. Чтобы к ним при случае так скорая помощь ехала 1.5 часа. Приехали сюда только из-за того, что клиника круглосуточная! Безобразие!
Клиника очень хорошая, спасли мне моего питомца. Сделали все анализы, узи, положили в стационар. После выписки, провели качественную консультацию. Врачи и персонал очень внимательные, к животным относятся с большой добротой. Спасибо вам за жизнь моей Чикиты.
Мы столкнусь с большой проблемой со здоровьем нашего питомца . Обратились в клинику ,там квалифицированные профессионалы своего дела смогли понять причину и помочь с лечением . Особенно хочется отметить хирурга Мохова В.А. !
Очень любим эту клинику и от души всем советуем!!! Оказание быстрой помощи,лечение,рекомендации-все на высоком уровне профессионализма. Если вы что-то забыли спросить при посещении врача,то по запросу,вам перезвонят и ответят на все интересующие вас вопросы. Так же радует хороший ассортимент лечащих и защитных средств . В очередях порой приходится сидеть долго,но это уже вопросики к братьям нашим меньшим,которые ,по всей видимости,каким-то чудным образом ,сговариваются заболеть «дружно хором». Один минус данного заведения-связь никакая. Ни в интернет не зайти,ни дозвониться (а это реально порой очень нужно!). А так-ОТ ВСЕЙ ДУШИ СПАСИБО !!!!
Посещаем эту клинику не первый раз и остаемся довольными и выздоровевшими! В последний раз делали санацию ротовой полости, очень внимательный доктор стоматолог. Все подробно объяснила как, что и зачем. Ничего лишнего. Перед операцией по чистке зубов, в итоге и по пластике десен, сделали УЗИ сердца. Тоже очень внимательный и терпеливый доктор. К сожалению я не знаю их имен и фамилий, может не заметила в эмоциях их бейджики. В любом случае спасибо огромное! Собака теперь здорова!
Руководство клиника 9 жизней сегодня 03 01 2025 обращался к вашперсоналу за помощью оказании моей кошки подушки просил оказать минимальную помощь оказалось ваши врачи просто меня ограбили в денежном отношении анализы делали и деньги брали за све что могли я им говорил что в денежном отношении у меня сын на сво отмечен президентом лежит в госпитале с меня содрали почти 6710 за что просто за тупое посещение нам бы не хотелось что бы это осталось без внимания вчера мария Михайловна одна из них с нами общалась если обратите внимание перезвоните если есть сочувствие сын лежит в госпитале
В клинике работают не врачи, не равнодушные к животным, а дельцы, бизнесмены, обирающие народ. Главная цель - нажива. Люди готовы отдать за своих питомцев последние деньги, зачастую это пенсионеры. Ободрали как липку нас. Слышала также от людей- за что такие деньги берут. На следующий день по рекомендации уже, поехали к другому ветеринару, она ахнула - все лапки у кота истыканы(тренировались , видимо, не доврачи.) И за наркоз деньги взяли, но кота относили, я не видела, что они там вытворяли, наркоза и не было(так врач в другой клинике потом сказал). После этих вымогателей больших денег Девять жизней, мы, слава богу, попали к врачу от Бога, который спас нашего кота и без операции, назначив правильное лечение. Все манипуляции, уколы другой врач делал при мне. А в Девять жизней животных относят и что они там творят с ними , просто страшно думать об этом(истыканные шприцами лапки моего кота тому подтверждение.). Ничего общего с врачами у этих людей, работающих там нет, ни Бога в душе, одна жажда наживы. Делают большие деньги, одержимые жаждой наживы. С половины девятого вечера у них двойная цена на услуги и лекарства. Я просто ни за что отдала свои деньги, подарила им , за то что намучили моего кота! Слава Богу, после попали к врачу с Большой буквы, который спас моего кота!!!!Люди, ищите другие хорошие клиники. Они есть в городе. Например, Айболит на Могэс, другие есть. А 9 жизней клиника озабочена лишь тем, как вытянуть деньги с людей, да при чем за совершенно бесполезные процедуры(так многие говорят).За что я им подарила свои 6тысяч 500 рублей , я так и не поняла. Дорого оказалось поставить катетер и намучить кота.
Замечательная клиника, профессиональный подход! Первый раз попали с периоплазмозом, очень переживали. Нашли донора! Исход благополучный 🫶доктора были всегда на связи, присылали видео о состоянии собаки. Второй раз делали стереализацию! Все так же прошло замечательно! Спасибо за дружелюбность и любовь к животным !❤️
Одна из лучших клиник в Рязани!Туда я водил своего кота на кастрацию, как заходишь тебя встречает персонал и стойка администратора,кабинет опрятный, много оборудования, и видно что ветеринар любит и понимает свою работу!После операции мой кот чувствует себя отлично!
Моя морская свинка заболела, и я увезла её в "9 Жизней". Врачи очень быстро нашли подход к моему питомцу и прописали эффективное лечение. Я была в панике, но благодаря профессионализму команды клиники всё обошлось. Благодарю вас за заботу!
Неоднократно обращаемся в эту ветеринарную клинику с нашей собачкой. Было очень тесно, сейчас клиника располагается на двух этажах, поэтому стало очень хорошо. Про специалистов не могу однозначно сказать, всегда попадаем к разным. Но оборудование очень хорошее в клинике, есть все.
Самую худшую клинику я не встречала никогда ,самое настоящее отмывание денег,люди не ходите сюда,если не хотите погубить свое животное
У нас случилась беда ,кастрировали кота ,после чего пошли осложнения и очень серьезные ,сдали анализы ,ждали несколько дней ,и отпустили нас домой,на руки отдали только ОАК и Б/Х ,лейкоцитарную формулу отдали только тогда ,когда я им названивала 50 раз за день ,хотя как оказалось она уже была готова ,и никакое лечение нам не написали ,кот за эти дни уже чах ,затем приходят анализы и подтверждают и коронавирус,и инфекционный перетонит и лейкоз
Когда я записала кота сначала на проф осмотр ,нам сказали что кот полностью здоров и готов к операции.
Все про его заболевание должны были мне изначально сказать ну или хотя бы сказать давайте лучше обследуем его ,но все молчали.Меня уверяли,что кот здоров
В итоге кот погиб😭😭😭
ПРОВЕРЯЙТЕ ,КУДА ВЫ ВИДЕТЕ СВОЕ ЖИВОТНОЕ
Отличная клиника, врачи супер профессионалы, бережное и чуткое отношение к животным, полная диагностика….удобный график работы, чистые помещения… но запись на узи огромная…
Записывалась на стерилизацию для своего кота, все прошло хорошо и быстро, перед самой стерилизацией со мной пообщался ветеринар, по расспрашивал про состояние котика, современное оборудование и чистота, мне понравилось
Самая отвратительная клиника в городе, никому не советую, чтобы попасть на прием к врачу, нужно просидеть в коридоре минимум 3 часа, при этом очереди никакой нет! Ужасное отношение, живодеры. Уехали в другую клинику так и не дождавшись обезболивающего. Открыли второй этаж не понятно для чего. Такое ощущение специально не принимают пациентов, чтобы ожидали и тратили свои деньги на кофе аппарат.
Выражаю огромную благодарность докторам ветклиники 9 Жизней. Собака была в критическом состоянии. Ситуация осложняется сахарным диабетом, но нам экстренно оказали помощь. Без записи сделали УЗИ, подучили консультацию эндокринолога. Все доктора, вместе со мной переживали за собаку. Результат: мы живы! Динамика положительная! Спасибо 9 Жизней!
01.01.2025 обратились за ветеринарной помощью с собакой в клинику 9 жизней на ул. Татарская г. Рязани. Врач провела осмотр собаки, и отправила домой под наблюдение. Диагноз установлен не был, анализы не забирались, лечение не назначено. Врачом клиники был проведен ряд дорогостоящих медицинских манипуляций, как оказалось в последствии не нужных и только усугубивших состояние собаки. После приема собаки стало хуже но в повторном приеме в данной клирике отказали, согласившись принять только по двойному тарифу. Вынуждены были обратиться на прием в другую клинику, где провели полное обследование, причина недомогания собаки была установлена, но к сожалению было поздно, собака умерла. Если бы в клинике 9 жизней при первичном обращении провели бы надлежащее обследование собаки она могла бы выжить. Это не антиреклама клиники 9 жизней, а случай из жизни, а дальше смотрите сами.
Лучшая клиника в которую я обрашалась. Максим Сергеевич выше всех похвал. Великолепный специалист и человек! Я знаю эту клинику уже 7 лет и всегда нам помогают. Ситуации были разные, но всегда оказана квалифицированная помошь
Ну что можно сказать,2 года прошло как нам предложили усыпить нашего кота в этой ( 9жизней) клинике,обосновываясь некрозом стенки мочевого. Изначально операцию (уретростомию,вероятно,она и не была нужна) первичную сделали также в этой клинике. После настояли на чистке мочевого пузыря и во время чистки ему повредили мочевой пузырь.А после этого предложили усыпить или отдать за устранение их же ''косяков'' мягко говоря 2 средних зарплаты нашего любимого города Рязани. Наш кот живёт по сей день и дай бог здоровья ему и всем людям и их младшим товарищам.Благо в нашем городе оказалась клиника не столь корыстная и более профессиональная,которая смогла оказать помощь.
Хорошая клиника. У нас сбили собаку, возили в клинику на вокзальной, прописали лекарства ничего толком не сделали, сказали через три дня должна встать и им надо прислать фото отчёт. Через три дня мы не встали, пропал аппетит поехали в клинику 9 жизней. Там нас тчатель обследовали, взяли анализы, поставили капельницу и сделали обезболивающие уколы и мы наконец-то встали на лапы. Спасибо огромное этой клинике и всем врачам.
Одна из лучших клиник в Рязани, все сделали быстро , а главное идеально, через месяц после процедуры и применения лекарств по рецепту, мой питомец выздоровел, определенно 5 звезд
Обратилась в клинику с собачкой таксой, у собаки отказали задние лапки.Направили к неврологу , собаку осмотрели поставили диагноз под вопросом?????? Сказали срочно ехать на МРТ для постановки точного диагноза. Ездили дважды из другого города Шатура ( не ближний свет), но что не сделаешь ради любимого питомца!!!! Прошло 3 дня , собаке становится хуже!!!! , но МРТ так и не пришло на почту . Кормят завтраками!!! То врача нет , то интернета!!! Явное нарушение закона потребителя , за МР Т деньги получили 16000 , а услугу не оказали !!! Смысл было ехать в Рязань ??? Потратили время , а самое главное ничем не можем помочь своей собачке, т. к. Не знаем диагноза??? Не обращайтесь в эту клинику!!! Очень плохая клиника. Телефон руководителя для связи не дают , никто ответственности не несет!!!!
Хочу сказать Спасибо за профессионализм Мохову Владиславу Андреевичу и всем сотрудникам клиники. Я не думала, что в наше время можно встретить "человечность", привозила кошечку на стерилизацию 21.03.2024г, это была первая операция у неё (ранее ездили в одну клинику подстричь когти , но произошёл не приятный инцидент, из-за этого вызывали Вет. Врача на дом), сильно переживали как к ней отнесутся в клинике, везде отношение разное. Мы ждали звонка и когда нам сообщили что операция прошла успешно, мы вздохнули с облегчением и сразу поехали за ней. Приехав забирать её мы думали она будет испуганная т.к. была одна в неизвестном месте, но она была спокойная. На сегодняшний день наша Мия уже бегает, играет и радуется жизни, я очень переживала что будет долгая реабилитация, но в клинике 9 Жизней настоящие профессионалы. Спасибо еще раз за ваш профессионализм и хорошее отношение к пушистикам. Теперь будем обращаться в вашу клинику и советовать вас знакомым, вы профессионалы своего дела. Желаю вам успехов и развития! От маленькой Мии большое спасибо за помощь 🐈.
Хорошая клиника, лишних денег не берут, врачи все добрые, заботливые. Самое главное, работают круглосуточный, правда тариф ночью двойной, но главное здоровье питомцев.
Клиника расширилась и теперь там просторно. Врачи компетентные. Не смотря на то, что молодые .я Обращалась два раза и оба помогли питомцам. Ничего лишнего не делали, все рекомендации помогли. Благодаря врачам питомцы здоровы
У моих родителей собака перестала наступать на заднюю лапу. Они обратились за помощью в эту клинику. Собаку осмотрели визуально, ренген не сделали, зато подстригли когти и предложили почистить зубы. Выписали обезболивающие и отправили домой. Через некоторое время. собака перестала вообще вставать на задние лапы, обратились в другую вет.клинику, где сделали ренген. Итог халатности врачей этой клиники, порванные связки на обеих лапах. Если бы диагноз был поставлен вовремя, обошлись бы одной операцией, сейчас надо делать две. Бегите от этой клиники.
Хорошая клиника, врачи все подробно рассказывают, есть много оборудования, процедуры типа рентген делают сразу. Кошке моей делали операцию на желудке, все прошло успешно.
Ресепшен работает на пофиг, пришли записаться на определенный день, нам сказали, что записи нет и принимают в порядке живой очереди. Как оказалось потом, запись все-таки есть и люди приходят по записи🤦♀️ а мы прождали около часа. Еще и при полном отсутствии какой-либо загруженности на стойке регистрации умудрились снять оплату с карты больше, чем полагается)
Я осталась довольна визитом в клинику. Врачи внимательные и профессиональные. Процедура стерилизации моей кошки прошла быстро и без стресса для питомца.
Зашли в клинику с проблемой, вышли уже без неё. Питомец на процедурах был абсолютно спокоен и не боялся персонала. Врачи нашли к нему персональный подход и без стресса проверили его. Обслуживание на высшем уровне, рекомендую данное место для посещения!
Была на приёме у доктора дерматолога Екатерины Михайловны осталась довольно. Врач внимательный, видно, что профессионал в своём деле. Назначила лечение и повторный приём. 🙏💕 доктор вам за Вашу работу
Всё хорошо, всё отлично, но один минус, не понятно как там устроены очереди. Вроде уже должен пойти на приём, а в итоге перед тобой ещё несколько человек. И получается попасть на осмотр, приходится долго ждать