Позиционируют себя как Премиум xD
По фаткту тот же алекс фитнесс, только полотенца бесплатные.
Тренажеров не плохой выбор(есть все стандартные).
О минусах:
Отвратный синий пол,от которого рябит в глазах.
Ощущение что ты не на фитнесе,а в борцовском клубе.
Много неприятных запахов( пот,еда и тд) Ощущение что ты не на фитнесе,а в борцовском клубе а рядом где то кухня)
В зале нет часов!!! Ни где!
Нет выбора оснащения на Кроссовер
По залу раскиданы полотенца, ни кто не убирает. В том же мурино постоянно ходят уборщики и протирают все.
Тесно стоят велотренажеры.
Беговые дорожки расположены в центр( то есть, когда бежишь смотришь на всех бегущих и в отверстие на этаж ниже)
Душевая кабина с двойными дверями( вроде красиво, а как тянуться за полотенцем?)С обычной дверцей проще.
Фен в мужской раздевалке! Блин, это смешно)) Такой короткий шнур, что приходится нагибаться что бы сушить волосы)))
В общем , куча ,куча мелочей которые не дают почувствовать себя комфортно.
А фитнес в мурино гораздо лучше и приятней.
1 июля внезапно закрылся клуб сети A-Fitness на Оптиков, который я посещала. Закрылся навсегда. До окончания моего абонемента еще 3 месяца. Телефон клуба на Оптиков ожидаемо не отвечает. Я была не против «доходить» абонемент в клубе A-Fitness на Кондратьевском, но там мне отказали. Просто предложили купить новый абонемент. И все! Я бы оценила, если бы представители клуба сначала попытались решить проблему с уже имеющимся абонементом, чтобы вернуть мое доверие к сети. И уже потом я бы решила, хочу ли я дальше оставаться их клиентом. Но увы. Теперь доверия нет. Очень непорядочно! И, говорят, это уже не первый случай. Некоторое время назад так же внезапно закрылся еще один клуб этой же сети.
Короче . Спустя несколько месяцев хождения в а - фитнесс , меняю свой отзыв . Накипело ! К тренеру притензий нет , Милана ван лав! А вот остальное .... вечная ! вечная проблема со входом !!! Карточки эти , будь они прокляты , все время глючат и не работают !!! То по компу абонемет не обновился, то еще не активировался , то у них сама симтема гребет !! Треш полный !! Каждый ,мать вашу, раз надо пройти квест ! Идешь в рецепции там шлют к отделу продаж , там все ок , и снова к рецепции !! Где в итоге ,закатив глаза, открывают . Ура! Как это бесит !! Деньги платишь не малые , а попасть не можешь! За пол года занятий, нормально зашли только раза 3-4! ВТФ?!? Позицианируете себя супер фитнесс клубом , соответсвуйте тогда и оешацте проблемы !! И прошу заметить , не у нас одних такая песня , другие родители с группы тоже жалуются .
Никто не предупредил о чистке бассейна, абонемент за 20 тысяч, спасибо за сервис, в отделе продаж сегодня нахамил Руслан! Очень деликатно объяснил, почему не предупредили о чистке, где такое хамло берут, да ещё и с людьми работать, просто стыдно, премиум класс... Фитнес настроение теперь отпад, теперь за свой счёт я должна ехать в другой фитнес за час езды по жаре и платить деньги за аренду шкафчика, бессовесники вы бессовесные, только бабла содрать готовы, и почему я должена договариваться о посещении другого фитнеса, как прислать смс о дешёвом абонемент это обязательно, а прислать смс и позвонить о чистке бассейна сказать, это сложно
Ходим всей семьей уже несколько лет, до этого посещала много других клубов - есть с чем сравнить. A-Fitness'у ставлю пятерку - парковка, 2 полотенца, куча тренажеров и групповых занятий, чистая вода, без ржавого или хлорного привкуса (и питьевая и в душе), адекватный персонал. Клуб был бы идеальный, если бы была инфракрасная сауна (есть только классическая) и было бы бесплатное мыло в душе (один раз забыла гель, было проблемно).
Все хорошо. Но дороговато. Принципиально не лучше чем в хаусе. Тренажёры новее. Сауны раздельные и маленькие. Нет места остыть после сауны. После ремонта стали позицион рваться как премиум. Хотя принципиально ничего не улучшилось
Тренеры постоянно лезут со своими подопечными на занятый тренажер. После каждого подхода лезут:
"Всё? Уже всё? Мы быстро..". Начинают снимать вес, всё перенастраивать. Люди, этот клуб не стоит своих денег. НЕ ХОДИТЕ!
Еще и отзывы чистят. В душе лейки почините хоть. Цены на абонемент подняли, а новых полотенец не купили, старые полотенца сыпятся катышками и ворсинками.
Клуб неплохой , сделали ремонт, но кроме зоны лоббби и кафе мало чего изменили , раздевалки неудобные - места мало.
Ходил сюда пока ценник не подняли до 38к в год. Адекватно цена-качество не соответствует.
Перешёл в фитнесс фемили ...
Парковка (3ч бесплатно), которую чистят
Хорошие хамам и сауна
Есть разнообразные секции
❌ Узкие шкафчики(чтобы разместить все вещи,нужно сильно постараться,переодеваться неудобно.)
❌В !4-х этажном! фитнесе для бассейна нашлось только !4! узкие дорожки,одна из которых занята тренировками,2-я по размеру для одного человека,плавали,как в лягушатнике😫 и это в 10 утра в выходной
❌В сауну заходят «в чем мать родила», лично мне не доставляет удовольствие смотреть на их «прелести»,не нравятся купальники-есть полотенце,Карл!
❌нет инфракрасной сауны(для меня это критично!)
❌цена,за такие деньги хочется большего комфорта.
Не клиентоориентированы менеджер
ы ( только моргают ресницами и губами сделанными), маленький бассейн , в общем клуб не соответствует цене и качеству , особенно как Премиум клуб.
Ребенок ходит в детскую секцию, каждый раз когда забирает кто-то новый из родителей или бабушек-дедушек сталкиваемся с хамским отношением персонала с синдромом вахтёра, чтобы встретить ребенка, прям "одолжение делают" пропуская. Обычно не пишу отзывы, но был уверен, что такого отношения у нас в Санкт-Петербурге уже и не осталось.
Покупали с супругой и ребенком абонименты.Мне нужен был именно бокс,уверяли и убеждали купить. В итоге пол года не было тренера по боксу у супруги по другим дисциплинам. Позиционируют себя как премиум! Присмотрттесь к другому клубу!
Тренажеры на 3ку. Сервис страдает. Всегда в разнобой развешаны блины. Не раз обращался к администрации, но тщетно. Сделали замечание за то, что тренировал жену😂
Поставил одну звезду, сейчас расскажу почему. Во время пандемии все залы закрыли, и этот не стал исключением. Руководство логично решило воспользоватся перерывом и начать реконструкцию — отличная идея. Только вот реализация подвела. Начнем по порядку. Пандемия в самом разгаре, мне звонит менеджер сообщает новости о реконструкции и предлагает продлить абонемент на год, я конечно отказываюсь так как в такой ситуации не до спортзала, на что мне говорят мол цена будет чуть ли не каждый день расти и вообще теперь вы в премиум клубе будете заниматься так что абонемент в 2 раза дороже будет! Просто супер новости. По итогу сегодня 27.08 2020 зал ДО СИХ ПОР не открыт, хотя другие месяц как уже работают, при этом абонемент логично вместо 10тыс на момент пандемии стоит под 25 тыс. в зал который даже не работает, класс. Не вижу проблем дать клиентам возможность продлить абонементы по старой цене при открытии зала, но нет, зал мы не откроем, а цены поднимем.
12
2
Константин Б.
Level 7 Local Expert
June 14, 2021
Если это премиум, то я не знаю….премиум?
Персонал и ресеп, могут даже не поздороваться с вами, кто вы такой? Раздевалка: премиум это когда заканчиваются полотенца и все в раздевалке после душа по 40 минут ходят и просят ресеп их принести. Премиум это когда постоянно заканчивается мыло в душевой? Премиум когда солярий на аутсорсе и толку от него нет, можешь потратить сколько угодно денег, но загар вам недоступен. Если сломается ведёрко для воды в сауне- новое вам не поставят - это ведь премиум. Хамам - где нормальный пар и температура? Где ароматизаторы? Перегорела подсветка - зачем менять ее, это же премиум. Ушные палочки, зачем это для премиума?
Разве премиум это просто свежий ремонт?
На время пандемии можно было ходить в разные клубы этой сети. Ходил в «велотрек» вот там похоже на премиум, и отношение персонала и все остальное, даже при отсутствии такого ремонта как на кондратьевском.
Если говорить о самом зале и тренировках - тут вопросов нет. Самый обычный зал с самыми обычными тренажерами, как и в клубах за 7-8 тысяч
Очень классный спортклуб) 5 этажей: бассейн, тренажерный зал, кардио зона, зал групповых занятий, сауна, кафе, салон красоты - вобщем есть все, что ''душеньке'' угодно! Всегда чисто! Нет столпотворения и очередей на тренажёры! Хожу с удовольствием!
Один бал А-фитнесу Велотрек на пр Тореза и только благодаря потрясающему отношению дежурного тренера в бассейне -Алексееву Сергею! Банальную и абсолютно логичную просьбу (объяснить мужчине, что первая дорожка не для спортивного плавания, а для спокойного) превратил в настоящий цирк-нахамил мне, еще 2им женщинам, обратившихся с аналогичной просьбой, послал (в прямом и переносном смысле) к администратору, и даже после решения вопроса с помощью милой девушки администратора, продолжил хамить!!! Мало того, что во время своего дежурства постоянно сидит в телефоне (да и ради Бога), если бы не нарушались меры безопасности в бассейне, так он и на обращения к нему не реагирует... в лучшем случае пожимает плечами! В худшем хамит! Что не только не позволительно тренеру по отношению к клиенту, так называемого фитнес-клуба ПРЕМИУМ класса, а в принципе не приемлем такой формат общения в цивилизованном обществе....
Наплевательское отношение к клиентам. Взяли деньги за детский абонемент а уроки балета на лето отменины. Знали но деньги взяли. Теперь всяческими уловками отсрочками, и прочее не хотят деньги возвращать. Говорить бесполезно все отфутболивают. Предлогаю мне самой в течении 90дней ходить к ним с паспортом и спрашивать про деньги наличные! . Хотя оплата была по карточке и вернуться должна на карточку по закону в течении 14дней. Явно рассчитывают на то что я забуду и мои деньги останутся у них.
Клуб очень приятный, хороший бассейн, много групповых занятий. Есть сауна и солярий. Так же на территории есть студия красоты, кафе. Нет аквафитнеса или аквааэробики, за несколько лет посещения так и не дождалась этих занятий .
Крыша в большом зале групповых занятий течет больше месяца. Предпринятые меры это или тряпки/ведра на полу, либо закрытие зала с отменой занятий. Групповых программ мало, в зале по 30-40 человек, вентиляция не справляется. Тренировки в духоте и запахе пота как в подвальных качалках 90х.
3
Show business's response
Змея Стрельцова
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Ну не премиум однозначно!
Есть клуб этой же сети в 1000 раз лучше ( почти во всех смыслах)
Душевые после ремонта не долго проработали: всё разваливается, течёт со всех щелей… перепады воды, напора нет совсем!
Когда-то это был хороший клуб. Посещал его 10 лет. Владельцы решили сделать его премиальным, и произошёл отток людей и атмосферы прежних времён. Покрасив тёмной краской стены премиальности он не получил, взвинтив цены когда все пострадали от ковид..утратил лояльность прежних клиентов, наплевательское отношение к клиентам, итог упадок и зазывание смсками назад, акциями до конца месяца, но люди ушли в другие клубы. Закат а фитнеса по факту.
Была сегодня в зале и мне непонятны две вещи:
1. Вышел приказ о закрытии всего, где более 50 человек, почему вы открыты?
2. Если даже за первое и спасибо, то, почему, НИ ОДНОГО АНТИСЕПТИКА?? даже в Ленте стоит гель!! У вас же всеми местами труться потные тела и вам плевать на посетителей!!
Upd: цена на абонемент выросли в несколько раз, по какому поводу непонятно. Видимо из-за того, что полотенца с ресепшн в раздевалки перенесли.
Хороший клуб, есть много тренажеров и свободных весов, большой басейн, хамам, сауна, была проблема с нехваткой полотенец но сейчас ее решили, если ходить днем или вечером то народу не так много.