Agent Strawberry
202 reviews
January 16
Делала заказ на набор клубники в шоколаде, и осталась в полном восторге! 🍓🍫
Во-первых, выбор просто потрясающий. Есть как классическая клубника в темном шоколаде, так и интересные варианты с белым шоколадом. Каждый вариант выглядит очень аппетитно!
Во-вторых, качество продуктов на высшем уровне. Клубника была свежей и сочной, а шоколад — нежным и вкусным. Это настоящее наслаждение!
В общем, я осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь снова. Рекомендую всем любителям сладостей попробовать клубнику в шоколаде из этого магазина!
August 2, 2024
Очень понравилось выполнение заказа. Все красиво, вовремя, идут на встречу! Заказывала маме на день рождение по совету знакомых, в полном восторге!! Все вкусно, ягодки все как на подбор, шоколад тоже. Мама кушала ягодки и на следующий день, ничего не потеряло форму и не испортилось!
Буду заказывать еще и советую всем друзьям и знакомым только данные букеты!
1
October 17, 2024
Заказала Клубнику в букете, очень всё понравилось: качество, приятные оттенки в оформление. Заказ оформили очень быстро. Клубника 🍓 сладкая, шоколад нежный и Очень Вкусный. Спасибо большое Вам за такой потрясающий букет. Это самый вкусный букет который порадовал нашу семью а самое главное ребенок в восторге.
December 21, 2024
Заказывала доставку клубники за 2 дня.
Очень быстро и оперативно всё оформили,доставили в назначенное время.А главное всё очень качественно сделано,очень вкусно,сама ягодка клубники сладкая и свежая.
Благодарю Вас за проделанную работу ❤️
August 28, 2024
Чудесно оформляют заказы, все вовремя! Клубника качественная и вкусная, всегда покупаю на подарок и всегда все красиво. Удобно подъезжать по адресу Бардина, есть парковка, внутри чисто
November 25, 2024
Получила отличный ,вкусный,красивый подарок ко Дню матери !Клубничка,голубика, свежая ,шоколад хорошего качества ,вид и оформление шикарные !Огромное спасибо за вашу работу!Вы дарите людям минуту счастья !
October 23, 2024
Прекрасный букет! Очень рада, что нашла вашу компанию, с удовольствием буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать своим знакомым! Спасибо за отличное обслуживание, воспользовалась доставкой, привезли все во время.
November 16, 2024
Очень быстро сделали коробочку с клубникой по выбранному дизайну. Ягоды и шоколад вкусные. Удобное месторасположение, есть зона ожидания. Нам с дочкой всё очень понравилось
November 27, 2024
Если муж хочет порадовать меня клубникой в шоколаде,то он всегда заказывает ее здесь)Ягоды очень вкусные,композиции красивые и все заказы всегда отдают в срок
Единственный минус-это на мой взгляд немного неадекватная стоимость доставки
За расстояние в 2 остановки нам насчитали 500р за доставку 😬А в остальном нареканий нет,ребята молодцы)
April 19, 2024
Заказ выполняют хорошо, красиво, вкусно, качественно, букет долго держит форму (в моем случае ягоды были съедены примерно через 8 часов после того, как забрала заказ). Но служба качества работает плохо. Пообещали подарок ко второму заказу, но я запуталась в чатах, созданных компанией, переписывалась со службой качества, а надо было писать в другой чат. В общем, подарок я так и не получила, хотя второй заказ сделала, в котором так же, как и в первом, не разочаровалась. Поэтому рекомендую компанию только из-за хороших мастеров, знающих своё дело. Но со службой качества не советую связываться, имеет смысл сразу удалять чат, который они создают для переписки с обещаниями, и не ожидать обещанных подарков.
1
October 13, 2024
Заказывала два раза, в последний раз попался волос в шоколаде. Даже не стали разбираться, чтобы не портить праздник, надеемся он был единственный 😖
К сожалению, за хорошие отзывы предлагают подарок к следующему заказу, но обманывают. Сначала хотела оставить первоначальный отзыв, но впечатление исполнилось.
P.S. Компания обвиняет, что я специально занизила оценку, поскольку они не положили подарок и якобы я обманываю по наличию волоса. В день заказа, как только обнаружила, Я ЗВОНИЛА 3 раза в течение дня, на что мне ни разу НЕ ОТВЕТИЛИ. Это был мой день рождением, я должна была к вам в офис ехать разбираться или как вы себе это представляете? И на следующий день все-таки дозвонившись, мне сказали, что со мной работал другой менеджер и он завтра СО ВСЕМ РАЗБЕРЕТСЯ и перезвонит, но он не перезвонил на следующий день, так же это все зафиксировано в переписке. Не стоит наговаривать на своих клиентов. С учетом того, что мы заказываем не первый раз и хорошие по объему заказы, вы действительно считаете, что впечатление можно испортить не доложив 4 клубнички?Забывчивость можно понять, а нарушение санитарных норм и откровенное безразличие и хамство к клиентам - нет.
4
October 21, 2024
Сотрудничала с организацией три раза. Мне все нравилось: оговоренные сроки были исполнены, композиции соответствовали фото, клубника и шоколад вкусные, цветы хорошего качества. Лично общалась только с менеджером на выдаче, милая девушка. Доставкой не пользовалась, ее оценить не могу.
December 4, 2024
И снова мы заказали букетик здесь! Очень быстрая готовность к сроку (даже чуть раньше при самовывозе подготовили, чем помогли мне не ждать результат), отменный сервис, очень приятные сотрудники!
Про клубнику хочу сказать отдельно, изумительной сладости 😋 Даже самые привередливые остались довольны! Спасибо, зайдём еще!
Дополняю отзыв ещё одним заказом, всегда довольны, и это не последний 😁
November 30, 2024
Не первый раз заказываю клубнику в Agent Strawberry , все на высшем уровне!
На рынке много мест , которые занимаются данной услугой, но сохранить качество и цену удается не всем.
Все очень вкусно, всегда свежие ягоды и эстетично.
Рекомендую всем!!! 🍓
November 4, 2024
Большое спасибо за вкусную клубничку! Не первый раз заказываю и всегда в восторге!!! Клубника всегда сладкая, а шоколад это отдельный вид искусства! Непременно закажу снова!
January 18
Всё замечательно, уже не первый год беру клубнику именно здесь! В начале декабря брала дубайский шоколад, очень вкусный. Всё вовремя, прекрасное качество? Обращусь ещё
October 18, 2024
Обращались несколько раз. Очень красивое оформление букетов, ягоды великолепные. Таким подарком радовали и взрослых, и детей -универсальный вариант!
August 11, 2024
Просто восторг!!!! Клубника свежая и очень вкусная. Менеджер всегда на связи и всегда готов помочь. Доставка вовремя. Буду заказывать еще и все советую, не пожалеете.
1
November 2, 2024
Всегда свежая клубника и очень вкусный качественый шоколад. Заказываю только отсюда клубнику! Сегодня попробовала сердцечки с Дубайским шоколадом, очень вкусные,понравилось всем!
January 15
Цветы шикарные! Клубника в шоколаде крупная и вкусная! Упаковка качественная! Полный восторг от такого подарка !Спасибо за радостные мгновения!
September 21, 2024
Много раз заказывала тут букеты из клубники. Быстро делают заказ, предварительно фото отправляют. Вкусно,красиво и необычно
January 25
Вкусная свежая клубника!
Всегда выручают с подарком.
Разные варианты оформления, наполнения, на любой вкус и кошелек
December 6, 2024
Вчера вечером выбрала и оплатила букет на сайте, оплатила тот счёт, который выставил сайт! А утром менеджер пишет что цена изменилась и я должна доплатить! С чего ради, если уже оплатила стоимость букета выставленную сайтом!? Доплатила. И после моего возмущения менеджер анулировала мой заказ, вместо компенсации за свою вину! Больше здесь заказывать не буду и никому не советую, клиентоориентированность нулевая!
September 12, 2023
Заказываю клубничку в шоколаде уже второй год. Очень вкусная клубничка, очень красиво оформлено. Всегда быстро можно оформить, все пожелания учитываться, удобно и самим забрать и доставку оформить. На любое мероприятие, на любой праздник и себя порадовать. Всегда приветливый персонал. Ну и еще раз повторюсь наивкуснейшая клубника в очень вкусном шоколаде.
1
April 8, 2023
Мне нравится, как здесь делают клубнику в шоколаде - получается всегда красиво и всегда вкусно, на подарок подходит отлично. Выглядит празднично и радостно, съедается всё очень быстро. Узнала о них на flowwow, но есть и сайт, ассортимент немного отличается. Единственный минус - доставка почему-то пару раз задерживалась, и не на пять минут, а на 20-40, поэтому пятерка бонусом, надеюсь доставку "починят".
А, и в офисе на Бардина ароматы стоят просто великолепные - цветы, шоколад, клубника, просто волшебно :)
1
June 18, 2024
Дети на день рождения подарили такой обалденный подарок. Букет бесподобен и красив. Очень вкусный шоколад и ягоды внутри. Советую всем)) Восторг гарантирован.
0
0
1
April 6, 2024
не один раз обращалась сюда за букетами и наборами с клубничкой в подарок подругам. ягоды всегда сладкие и очень красиво украшены!! на любой вкус и цвет. девушки администраторы очень вежливы. я довольна сервисом, подруги подарком) буду заказывать еще!!))
1
August 23, 2023
Набор из шаров и клубники просто обалденный! Очень красиво!!! 😍😍😍 Всё, как и хотела. А клубника в шоколаде ну оооооочень вкусная!!! Имениннице и всем остальным уж очень понравилось. Обязательно потом ещё закажем у вас. Спасибо! 😊
Кстати, заказ был срочный, агенство справилось со своей работой оперативно, очень быстро доставили!
А вы, искатели лучшей клубники в шоколаде и потрясных шаров, заказывайте именно здесь! Точно не пожалеете! Вам помогут составить индивидуальные сеты под ваш вкус и цвет!)
February 15, 2024
Очень понравилась клубника, свежая, сладкая, большая
Упаковано все красиво и надежно
Шарик мишки изумительный
Обязательно закажем еще
Рекомендую и советую покупать всем клубнику только тут❤️
1
October 5, 2024
Заказ выполняет хорошо, всё вкусно, красиво и быстро. Всё выглядит качественно, доставляет быстро.
December 24, 2024
Всегда очень быстро отвечают!
Сделать заказах очень просто и удобно ❤️
Клубника всегда очень вкусная,а оформление в самое❤️
1
August 15, 2024
Все отлично, сделали в день заказа к нужному времени! Очень красивое оформление, что было для меня очень важным, это подарок. Спасибо!
November 12, 2024
Очень вкусная клубника! Классные дизайны! За минуту ответили в сообщениях и приняли заказ моментально, приготовили тоже в течение 20 минут! Очень довольна и буду заказывать еще❤️
September 12, 2023
Замечательный магазин! Размещали три заказа, всегда полный восторг! 👍🏻Клубникой меня муж встречал из роддома, все привезли вовремя, все было подписано и подарки для врачей были шикарно оформлены! В июле заказывала для себя большой букет клубника с цветами и коробку клубники для гостей! Отдельная благодарность курьеру, который приехал прямо в ресторан и даже на 5-10 минут заранее назначенного времени! Все четко, оперативно и очень красиво!!! Безумно вкусно! Ребята все делают качественно и с любовью! Сейчас разместили заказ на шарики, будем отмечать день рождение малыша!!! Спасибо за индивидуальный подход и желание помочь воплотить все задумки для малыша!!!
October 10, 2024
Заказывали сдесь клубнику в шокаладе наборы очень красивые а самое главное вкусные! Спасибо большое!
September 9, 2023
Я регулярно получаю от своего бизнес-партнера подарки из цветов и клубники от Agent Strawberry. Это великолепные цветы, очень вкусная клубника, качественный шоколад и стильное и всегда разное оформление подарка. Огромное удовольствие и эстетическое, и вкусовое, и эмоциональное!
July 4, 2024
Являемся частыми клиентами этой точки. Всегда быстро, вкусно, недорого! Не успевали до 20.00 забрать заказ, девушки подождали 10 минут! Очень благодарна им ! Еще не разу закажем здесь вкусную клубнику 🍓
December 15, 2024
Поздравили коллеги на день рождения! Вкус изысканный, полный восторг! Можно заказывать, оформлено со вкусом, эстетично!
December 6, 2024
Очень быстрое время приготовления. Сделали день в день. Бонусом к клубнике идет бесплатная открыточка. Цена приемлемая.
May 10, 2024
Заказ оформляла в подарок подруге. Заказала букет 13 шт средних размеров (учли мое пожелание по кол-ву ягод). По оформлении букета все, как на фото при заказе. По вкусу очень вкусно. Рекомендую!
February 15, 2024
Клубника в бельгийском шоколаде отменного качества. Красивая вкусная свежая сочная крупная. Срок годности 12 часов но стояла у меня в холодильнике двое суток и сохранила вкус и презентабельный внешний вид. Заказываю в магазине не первый раз и всегда довольна
1
August 4, 2023
Красиво оформленная клубника в шоколаде прекрасный приятный сюрприз на любом мероприятии! Очень нравится качество продукции, сервис, оформление! Всегда все вовремя, красиво и вкусно! Заказываю сама и рекомендую друзьям 👍
February 15, 2024
Добрый вечер, заказал клубнику в шоколаде на 14 февраля девушке все было вкусно и красиво к этому претензий нет. А вот привезли мне 15 февраля в 00:20 когда я уже почти уснул, это как? Сюрприз не получился. А интервал по времени был с 18:22 опоздание на 2,5 часа, еще доставка 450 руб стоит это смешно, с таким опозданием бесплатно доставку бы сделали.....
4
August 20, 2024
В восторге. Красиво безумно и вкусно😍😍😍😍 и мужу как вкусный сюрприз, так и любой женщине
1
October 28, 2024
Клубника в шоколаде достаточно вкусная!
Быстро оформили заказ и сделали доставку!
Претензий нет, буду заказывать еще🫶
February 14, 2024
Приветствую всех читающих, наверное мой отзыв будет удивлением среди множества текущих, но уж поверьте он справедлив и в полной мере точен.
Я не претендую на постоянного клиента данной компании, это был мой первый заказ. Но он же станет и последним определенно.
Начнем с того, что я решил порадовать свою девушку вкусным подарком на 14 февраля. Заказ сделал заранее через сайт, естественно оплатил.
Изначально все было просто замечательно, мне тут же после заявки написал бот бизнес-аккаунта в WhatsApp. Тут вообще вопросов нет, все четко. Номер заказа, кто заказчик, кто получатель. Вся информация есть. Далее после бота в этот же диалог подключился менеджер, уточнил все детали и предупредил что доставка 14 февраля будет не как обычно, а в большем интервале. Ну я думаю, ладно ничего страшного.
Мне пообещали доставку в промежутке между 10:00 до 14:00. На этом диалог был закончен и не возобновлялся до, собственно 14 февраля.
14 февраля, время 13:37. Я, конечно, понимаю, что когда пишут от и до, всегда надо учитывать что привезут именно в «до». Но как бы уже и «до» поджимает, можно было бы и написать что-то. Праздник все дела, понимаю много работы.
Поэтому я не наседая, абсолютно спокойно написал сообщение все на тот же номер менеджера, с которым общался при заказе. Все адекватно и спокойно. Поздоровался, спросил все ли хорошо с моим заказом, не задерживается ли? (тут важно сказать, что девушка тоже не может просто сидеть ждать постоянно на работе, тут такой промежуток, обеденный перерыв, вдруг она отойдет на обед или еще что). На мое сообщение не ответили. Даже сейчас когда я пишу этот отзыв, сообщения до сих пор не прочитали.
Я думаю, ладно, ничего страшного подожду еще. Не 14:00 же все-таки.
В 13:55 я позвонил через WhatsApp на номер менеджера. Ибо я уже начал нервничать сам. Ответа не было. Я нашел на сайте компании другие номера WhatsApp для связи. Попытался позвонить на второй, тоже без ответа. Думаю ладно, видимо запара, 14 февраля ведь. Попробуй с другой стороны зайти.
Нашел, все на том же сайте компании, ссылку на сообщество ВКонтакте. Написал в личные сообщения. Вот так и так, заказ неизвестно приедет ли, вот мой номер заказа. На что мне отвечающий по ту сторону начал в грубой форме, будто бы я его возмутил чем-то, или кто-то до меня (человек был явно злой), отвечать в стиле: «На каком сайте?» «Где вы оформили добрый день?» «И когда оформит?» «наш менеджер с Вами связывался?» «Почему не пишите менеджеру?»
И нет, это не я внезапно начал писать с ошибками, я специально сохранил изначальную орфографию автора сообщений. На этом моменте моё понимающие ситуацию (14 февраля, праздник, много заказов) настроение сменилось на негативное. Ни с того не с сего на меня начали, извините, гнать в таком тоне.
Я написал человеку, что да с техподдержкой связывался, и мне не ответили. На что мне написали: «скиндпе скрин». Профессионализм так и прет. Скрин я естественно скинул.
(да, кстати, у меня естественно есть все скрины переписки, не знаю можно ли тут публиковать подобное, скорее всего нет, но я могу по запросу все выслать и предоставить)
На что мне дали ответ:
«Пишите пожалуйста в том случае, если курьер не приедет»
«у Вас еще как минимум 5 минут» (время написания сообщения 13:55, видимо минимум 5 минут и максимум 5 минут)
«а опоздание в 15-20 минут норма»
«а в праздничный день возможно немного дольше».
На что мне оставалось лишь согласится. Окей видимо опоздание на 15-20 минут это норма, естественно это нигде не прописано заранее при оформлении заказа. Действительно зачем. Но зачем тогда именно 14 февраля менять интервалы доставки? В обычные дни у компании доставка в пределах двух часов. Тут же они решили подстраховаться и сделали интервалы доставки в пределах 4 часов (10:00-14:00). Но видимо это не помогло.
Курьер естественно приехал не через 5 минут, не через 15 минут, не через 20 минут, и даже не через 40 минут. Иначе, навряд ли, я бы что-то здесь сейчас писал. Курьер приехал через целый час и 5 минут (15:05).
И ладно доставили, курьер видимо, как и менеджер в сообществе ВКонтакте на «одной волне».
Значит, курьер позвонил моей девушке и сказал что, приехал, на что ему ответили что его выйдут и встретят. На что он ответил, что, а нельзя ли побыстрее выходить? Мне надо побыстрее. Человек! А ты ничего ли не попутал, ты опоздал на час и еще требуешь, чтобы к тебе выбегали побыстрее? И ладно так, к нему вышли из здания забрать подарок, я напоминаю! , подарок на 14 февраля. А его нет. Девушка ему звонит, говорит ему что его не видит. На что курьер махает своей культяпкой из машины, дескать эй я здесь иди сюда ко мне, я выходить не буду. К нему подошли, он сидя в солнечных очках и жуя жвачку, просто кинул в руки пакет. На этом все.
Это, простите, что было? Это тот самый «приветливый персонал», как кто-то тут писал в отзывах?
В общем делайте выводы самостоятельно, а я более никогда не хочу иметь с этой компа… простите, «конторкой» дела. Две звезды лишь за то, что клубника оказалась и вправду вкусная, а так была бы одна.
5
April 23, 2023
Подруга, будучи в другом городе, через доставку одарила меня таким клубничным набором на день рождения. Вкусно, аккуратно, красиво. Клубника свежая, огромная и очень сладкая, я давно такой не ела))) Однозначно рекомендую. ЕДИНСТВЕННОЕ, что я бы заменила, это не стала бы сыпать эти бусины, это очень опасно для зубов, они как камень твердые, я их отковыряла.
1
1
March 16, 2024
Заказывала букет внучке на день рождения,осталась очень довольна! Отличное качество,аккуратно сделано,а самое главное обалденно вкусное,хоть и жалко было есть эту красоту!
August 26, 2023
Заказывали клубнику с цветами в коробочке, очень вкусно, ароматные цветы , ягоды клубники с запахом роз сочетается классно! Доставили вовремя, упаковано все аккуратно. Как сюрприз самое то, закажем еще😊👍
April 3, 2023
Первый раз заказала клубнику в шоколаде на пробу по рекомендации знакомой. Это великолепно вкусно. Свежая ягода, медовая, вкусная. Отдельная оценка шоколаду - видно, что они на нем не экономят, очень вкусный!😍😍😍 набор из 16 штук по акции 990₽. От момента сообщения о желании заказать до доставки прошло примерно 40-50 минут. Просто прекрасный сервис, отзывчивость максимальная, и клиентоориентированность на высоком уровне. спасибо!
1
1