Search
Directions

Agrand

Overview
Products and services
News
16
Photos
190
Reviews
790
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
1603 ratings
Rate this place

790 reviews

By default
Эдуард Баннов
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Хороший сервис. Чисто в любую погоду и любое время года. Работают профессионально. Вся затяжка исключительно моментным ключом. На все работы есть необходимое оборудование, приспособления и инструмент. Персонал высококвалифицированный и позитивный. Разрешают находиться в ремзоне во время работ. Ценник завышен, но когда видишь работу понимаешь, за что платишь. Но, всё-же дороговато...
2
1
Show business's response
Владимир Семёнов
Level 12 Local Expert
January 16
Отличный сервис для владельцев автомобилей концерна VAG. Все специалисты (мастера-приёмщики, механики, электрики) высшего класса. Почти все делали в наличии или очень быстро привозят (менял вентилятор радиатора, цепь ГРМ, ступицы, обслуживал трапецию дворников, много узлов подвески). Цена ниже чем у дилеров, но в целом чуть выше по рынку для аналогичных сервисов.
2
Show business's response
Андрей Кудинов
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Давно сотрудничаю с этим техцентром, удобно расположен, рядом заправка, мойка, куда просят приезжать заранее, в этот раз дали карту на бесплатный кофе и чай в кафе партнер, очень вкусное и комфортное ожидание, спасибо за неожиданную приятность, машину приняли вовремя, сказали время ожидания, провели диагностику,поменяли фильтры и масло! Наметила следующий приезд для замены свечей, все безупречно и вежливо! Спасибо руководству и мастерам за профессионализм и заботу о клиентах!
1
1
Show business's response
Григорий Ф.
Level 2 Local Expert
January 5
Коллеги автолюбители, часто приходит время и мы выбираем место для планового ТО или ремонта нашего железного коня, а зачастую и друга. Всегда стараемся выбрать подешевле, но с другой стороны хотим качественно выполненные работы. Каждый из нас это уравнение решает самостоятельно основываясь на своем жизненном опыте, советах товарищей.... Особенностью сервиса является обслуживание автомобилей группы VW. Если у Вас авто этих марок, можно Вас поздравить, немецкие автомобили одни из лучших в мире ( хотя найдутся которые будут рассказывать о японских..., но это дело вкуса. Кто то любит брюнеток, кто то блондинок) Обслуживаюсь в этом автосервисе уже наверное лет 15, за это время поменял 4 авто, но всегда еду только сюда. Естественно возникает вопрос: почему? Качество работы всегда на высоком уровне, запчасти и масла всегда приобретаю на месте . Может немного дороже, но как показывает практика так быстрее и проще. Конечно найдутся коллеги которые находят масла и расходники сами. Честь им и хвала, правда бывает что покупаешь подделку, а в наше время этого "добра" валом. Если есть время и уверенность что приобретаете оригинальную продукцию, ну что ж вперёд. Считаю что на круг в целом выходит не дорого, учитывая, качество запчастей и работу проверенных мастеров. Впрочем это лишь личное мнение, как поступите Вы это Вам решать. Мы все голосуем рублем.... Но я буду продолжать регулярно посещать этот автосервис. Всем доброго здравия, благополучия и удачи!
2
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
April 29
Отличный сервис, вежливое обслуживание. Для меня также удобно, что независимо от времени записи можно оставить автомобиль до начала рабочего дня и забрать после. При необходимости дополнительных работ и при наличии рекомендаций всегда звонят для согласования. При возникновении непредвиденных ситуаций стараются помочь, найти решение, чтобы Вы не оставались без машины. Недавно я столкнулся с подобной ситуацией (кондиционер), за выходные проблема была устранена, в результате ни на один будний день не остался без машины (искренняя благодарность Алексею).
1
1
Show business's response
Константин Комаров
Level 7 Local Expert
January 9
Уже почти десять лет приезжаю сюда на ремонт и ТО своего VW Tiguan 2012 года выпуска. Ранее пользовался разными сервисами и искал один хороший, чтобы надолго. Цены сравнить не могу, но другие пишут здесь же в отзывах, что они "как у всех". Главнее то, что авто в итоге отлично работает. Не сразу соглашаюсь делать все рекомендации, а после обсуждения с мастером-приёмщиком становится ясно что можно отложить или в принципе не делать. Был как-то давно случай, что после ремонта чего-то в подвеске (уже не помню) "улитка" в руле затрещала и потом вовсе сломалась. Это приводит к отключению всех кнопок встроенных в руль. Вернулся в сервис и возмущался, естественно, ведь было всё в порядке. Разные мысли лезли в голову. Потребовал изучить запись с камер, мне всё показали, ничего странного не увидел. Пояснили почему такое могло произойти и я понял, что причина не в сервисе, это случится запросто где бы я не ремонтировался. В общем глобально всё устраивает, буду продолжать обслуживаться здесь.
5
Show business's response
Igor Moskovko
Level 13 Local Expert
February 13
Хороший сервис. Цены выше среднего но и качество выше среднего. Я так понял специализируются на сложных машинах. Обслуживаю у них уже второй автомобиль. Всегда был доволен. Не было ни намека на ненужные работы. Хорошее отношение. Из недостатков очередь на неделю или две вперед. Особенно в сезон. Надо быть готовым в какой то день утром закинуть им свой автомобиль и забрать вечером или на следующий день.
3
Show business's response
Дмитрий Семенов
Level 9 Local Expert
May 12
Сервис оставил крайне приятное впечатление, профессиональные мастера, очень чистая ремзона. Работы выполняют быстро и качественно, за процессом ремонта можно смотреть через большие окна из клиентской зоны.
Show business's response
Станислав
Level 6 Local Expert
February 19
Ребята молодцы, как пересел на Ваг только у них обслуживаюсь, претензий по качеству ремонта нет. Цены конечно не низкие, но приемлемо. Можно со своми запчастями, но я лично только масло своё привожу, остальное у них беру. Для меня важно, что уровень сервиса не меняется. Обслуживаюсь далеко не первый год, машины тоже разные.
4
2
Show business's response
Лев Н.
Level 5 Local Expert
April 15
Грамотный персонал. Дружелюбный коллектив. При техобслуживании дают полезные рекомендации (по необходимости). Запчасти качественные, проверенных брендов. Постоянным клиентам делают скидку. Обслуживаю машину только у них. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Антон 1
Level 3 Local Expert
April 8
В сервисе работают профессионалы. Сначала Тигуан обслуживал, теперь Кодиак. Всё на высшем уровне по приемлемым ценам. Не надо подбирать самому запчасти, т.к. сейчас много подделок. Дают гарантию на работу и запчасти, приобретаемые в сервисе. Все рекомендации сервиса по существу, ничего лишнего.
1
Show business's response
Д
Дмитрий Кошелев
Level 3 Local Expert
January 23
Сервис на все 💯.машина Фольксваген гольф плюс 2010 года.пробег 230000.со временем что-то выходит из строя но есть АГРАНД !!! Позвонил! рассказал проблему по машине и всё там починят!но есть только одна проблема в этом СЕРВИСЕ !!!туда попасть в ближайшее время очень сложно но это наверное только хорошие показатели ,поток на ремонт большой, поэтому придется ждать свободного окошка на ремонт.ЕСЛИ У ВАС WAG вам точно этот сервис понравится.
2
Show business's response
Д
Денис Е.
Level 3 Local Expert
May 19
Качественный Умный Четкий Сервис для Ваг Шкода, 10 лет езжу все четко, без нареканий, даже второй пассат купил благодаря их рекомендациям, из Германии дизель вагон, в Агранте и проверяли всю тачку от и до, Езжу доволен очень👍👍👍
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
April 17
Отличный автосервис для Ауди Шкода вольксваген. Качественно. Запчасти все в наличии, оригинал либо хороший аналог. Мастера профессионалы. Цены приемлимые. Рекомендую
1
Show business's response
Олег Мельников
Level 4 Local Expert
April 28
Около двух лет обслуживаюсь в данном техцентре. Очень доволен качеством оказываемых услуг. Проходил плановые ТО на автомобиле Шкода Кодиак. Дополнительно обращался для замены передних амортизаторов и тормозных колодок. Удобная запись, скидки на работы для участников профильных форумов. Грамотные мастера-приемщики, толковые механики, все расскажут, объяснят и покажут. Крайний раз посещал Агранд 24-го апреля, по акции очистили радиаторы, провели антибактериальную обработку системы кондиционирования, проверили подвеску и т.д. Цены возможно не самые низкие, но теперь качественное обслуживание авто наверное и не может быть дешевым. Планирую и дальше обслуживаться в Агранде. Данный техцентр однозначно рекомендую.
Show business's response
Konstantin
Level 3 Local Expert
April 18
Все было хорошо, обслуживаю и ремонтирую NF , но в последний раз оставили осадочек: после ремонта генератора попросил посмотреть рулевую рейку ( был стук при повороте руля, особенно в морозы) не знаю поднимали онм в итоге машину или нет- дали заключение, что у рулевой рейки начальный люфт , замена 150 К на непонятно какого качества.. и посоветовали долго не тянуть. Решил перепроверить - другие сервиснеры были удивлены, что на моем пробеге на Nf что то с рейкой!, поехал показал , так и так дергали смотрели: заключение ни начального ни какого люфта нет, стук переодически о нештатную защиту днища…. Совет - перепроверяйте! Могут лишка советовать. ( кстати с дисками тоже было, зад советовали менять, а там еще до следующих колодок с запасом хватало!)
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
May 26
Отличный сервис. Огромный опыт и перечень оказываемых услуг. Радуют АКЦИИ для ряда работ. Грамотный и вежливый персонал. Обязательно обращусь еще. 🤝
Show business's response
DrLevig
Level 6 Local Expert
January 11
Хороший специализированный сервис по ваговским автомобилям. Единственный недостаток заключается в том, выполняются только заявленные работы. Если же в процессе ремонта (диагностики) выявляются дополнительные неисправности, то на них указывают, но не устраняют. Нужно опять записываться на выполнение конкретных работ. С точки зрения планирования работы сервиса это, наверно, правильно. Но с точки зрения клиента, который нередко уезжает на неполностью отремонтированной машине, это вызывает огорчение.
Show business's response
Flame
Level 6 Local Expert
April 17
Побывал здесь первый раз (узнал благодаря клубному форуму), записывался на конкретные работы со своими запчастями (масла, детали подвески). В целом доволен выполненными работами, ценник приемлемый, разрешают присутствовать при работах. Единственное - зона ожидания маленькая, расположена не удачно. Даже с учетом этого - рекомендую к посещению.
Show business's response
Денис К.
Level 5 Local Expert
March 27
Обслуживаю своего коня не первый год, все четко, конструктивно и качественно. Особенно приятно когда проводят акции и скидки на разные работы.
Show business's response
Рус
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Машина (Touareg g7 2009 г.в.,дизель 3.0л, пневма) была в сервисе 26 и 27 ноября 2024 г. Причина посещения: замена масла в двигателе, ремонт термоэкрана глушителя, некорректная работа переднего левого парковочного датчика и отсутствие поступления жидкости на задний омыватель). В итоге предложили заменить ВСЕ датчики парковки, свечи зажигания, отремонтировать трубку омывателя заднего стекла и термоэкран. Решил поменять масло, свечи и разобраться с термоэкраном. Свечи поменяли кроме одной, не смогли открутить. Оплатил заказ, забрал машину. Через 3-5 минут, уже в дороге "выскочила" ошибка работы подвески. Возвращаться в сервис не стал, думал может "само пройдет". Не прошло. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию. Сразу сказали, что это не их вина, машина обслуживалась на четырехточечном подъемнике. (я когда приехал она еще была на подъемнике, но на обычном ??) Приезжайте... Взяли машину выдали счет за ремонт подвески. Пытался донести, что машина была исправна до приезда в сервис. итд итп Уже в процессе дискуссии приемщик (Грешнев Д.Б.)вдруг говорит, да я видел, когда вы отъезжали, что машина "кривая".. Я ему в свою очередь, как вы позволили уехать клиенту на не исправном автомобиле, заведомо зная насколько это опасно. ..Прошу прощение за достаточно длинный эпос, но я действительно не понимаю КАК у этого сервиса может быть такой высокий рейтинг (4.9). ИМ ВООБЩЕ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ. Из той серии, что если не вернетесь, то будут и другие. p.s Парковочные датчики работают отлично, хотя я их и не менял. Что смотрел электрик не понятно.
6
Show business's response
Максим Б.
Level 4 Local Expert
January 21
Напишу здесь и свою историю. Ранее комментарии здесь не смотрел, а зря, не совсем хорошие есть. Как-то решил обратиться в данный сервис. Выбрал данный сервис по рекомендациям пользователей на форуме Шкода Кодиак. Нужно было поменять ремень ГРМ и заодно ТО провести, так же попросил проверить подвеску. После проведения этих робот сообщили, что нужно провести дополнительные работы: есть течь масла из коробки, нужно менять сайлентблоки передних рычагов и заменить бачек охлаждающей жидкости (самое интересное будет с ним), так как там содержится мешочек с силикагелем и который может разрушиться и забить радиатор охлаждения и всю систему и как следствие последующий дорогой ремонт. Напугали, все плохо, все ломается... Согласился на данные работы: - ГРМ поменяли, ТО сделали - Подтеки масла из коробки решились заменой пробки/болта заливного отверстия. Видимо при предыдущей замене масла в другом сервисе не закрутили должным образом. - Сайлентблоки передних рычагов подвески заменили. Забрал с собой снятые старые сайлентблоки - смотрю на них и резинки не рваные, во всяком случаи визуально не видно, были родные. После их замены делали развал-схождение. И потом заметил не сразу, а только при движении по трассе, что руль смещен влево против часовой стрелки на несколько градусов и если его выровнять ровно, то машину начинало уводить в сторону. При обращении в Агранд, сообщали, что этого не может быть и это виной искривление и неровности дороги. - бачок охлаждающей жидкости и саму охлаждающую жидкость заменили. Бачок забрал с собой. Почитал в интернете, действительно у многих производителей и на разных моделях используется в бачках с охлаждающей жидкостью силикагель и много случаев повреждения данного контейнера и последующие проблемы. Начал разбираться дальше, на моем бочке не нашел маркировок (Mit silikat (немецкий)), что он с силикагелем и по номеру на бачке он не пробивался, что с силикагелем. Получается не все модели Шкода идут с силикагелем в бачке охлаждения. Дома промыл свой бачек и просветил на свет, нет там установленного контейнера с силикагелем. Сам бачек не разборный, не разрезав его контейнер не достать. Потом снова связался с сервисом Агранд, в итоге переписок согласились с ошибкой и сказали приезжать снова к ним на устранение проблем. Приехал, поменяли обратно на старый бачек охлаждения и вернули за него деньги, так же снова сделали развал-схождение и руль выставили ровно. И вот теперь сомневаюсь в качестве работ, надеюсь что ГРМ заменили правильно и вообще заменили ли... Да и сайлентблоки не трогали бы и проблем с кривизной дороги не было бы... :-) Все проблемы были устранены, но потрачены время и нервы. Написанное выше не ради рекламы и пусть каждый сам делает выводы.
3
2
Show business's response
Андрей Р.
Level 6 Local Expert
April 19
Отличный сервис, обслуживаю несколько ВАГов, всегда все профессионально и во время. Хотелось бы «встроенную мойку», что бы не ждатьочереди и приемку побольше, когда более 3х человек в ожидании довольно тесно
Show business's response
Алексей К
Level 3 Local Expert
March 11
09.02.2025 приехал в этот сервис из Зеленограда (~40 км) потому что помимо работ по замене ГРМ и ТО, хотел еще почистить впуск методом "пескоструя" ореховой скорлупой (а такие работы проводят далеко не в каждом сервисе). В итоге от чистки впуска меня отговорили по результатам компьютерной диагностики, остались работы по ГРМ и ТО, к которым после осмотра машины добавились переустановка поддона двигателя и замена пыльника ШРУС. Работы провели, забрал машину, вернулся в Зеленоград, съездил пару раз по делам и 13.02.2025 (спустя 4 дня после ремонта) через несколько секунд после пуска двигателя загорелась масленка на панели приборов. Тут же заглушился, проверил уровень масла: ниже минимума. Также заметил какую-то не подключенную трубку на воздуховод под капотом. Позвонил в сервис, объяснил ситуацию: после ваших работ ездить не ездил, а масло ушло в ноль. Сказали приезжайте, посмотрим. Только вот ехать мне далеко, а что случилось и как быстро уходит масло я не знаю, везти ли мне с собой бочку чтобы доливать по пути, или хватит литрушки... Поэтому договорились на эвакуатор (контакты эвакуатора прислал сервис и обещался его оплатить). Взял выходной на работе, приехал в сервис на эвакуаторе, машину без очереди и записи взяли на осмотр. Я попросился присутствовать при осмотре - разрешили. Мастер скинул защиту днища - она вся в свежем масле, но зона основной течи хорошо выделяется - район масляного фильтра. Поддон сухой, стакан масляного фильтра частично в масле, но кажется, что на него натекло откуда-то выше. В общем больше часа гоняли машину, и вроде определили, что течет корпус масляного фильтра (не стакан в который вставляется сам фильтр, а повыше, в месте где корпус присоединяется к двигателю). Мастер-приемщик тут же заявил, что туда они не лазили, а значит случай не гарантийный. То, что они лазили на 15 см ниже этого места, и это одна деталь, уже не считается. Я конечно верю в роковые совпадения, но тут связь очевидна, пусть даже косвенная. 14 лет практически не доливал масло от замены до замены, а тут через 4 дня после работ оно на глазах выливается, и сервис не причем. Может откручивали крышку фильтра, дернули посильнее или пусть даже там уже назревала проблема, но какое-то микрошевеление этого узла ее усугубила, не знаю, но понятно же, что проблема случилась почти сразу после ремонта, заявлять с каменным лицом, что это вообще не мы - как-то не профессионально. Если бы у меня перестал работать ручник, я бы и слова не сказал, но тут же потек узел в районе которого (да даже с которым) проводились работы. Хорошо, говорите он и до этого вероятно подтекал - тогда почему не заметили этого при первом осмотре, но при этом приговорили поддон на переусадку? Тогда наверняка поддон вы приговорили ошибочно, на него просто натекло сверху? А если у меня и корпус фильтра тек, и поддон тек, я сколько масла должен был доливать от замены до замены? А я не доливал. Мастер на этот вопрос внятно ответить не смог и фото течи поддона у них нет (не фотографируют найденные проблемы). Насчет не подсоединённой трубки воздуховода уже и разговора не шло, мастер ее молча подключил на место в этой шумихе... В общем в итоге меня заставили оплатить и эвакуатор (который так-то обещались сами оплатить), и работы по поиску течи, а также выставили калькуляцию на устранение проблемы на 67 тыс. руб (к калькуляции есть конечно вопросы, но тема не об этом). Единственно не взяли денег за долитое ими масло (видимо забыли). Окей, я не просил менять корпус масляного фильтра за счет сервиса, поиск течи тоже без проблем, мастер как никак час провозился с поиском, но эвакуатор был последней каплей, даже отказались разбить оплату пополам (половину я, половину сервис). Вы конечно сэкономили эти 6000 руб., да и я без них проживу, но клиентоориентированность постучалась со дна, как говориться. Если бы мастер хотя бы попытался поставить себя на мое место в такой ситуации, то может быть и не выкручивал бы руки, но решили как решили, считаю не справедливо, пусть каждый прочитавший сам сделает выводы. Update: после публикации отзыва со мной связались представители сервиса и в качестве компенсации вернули половину стоимости эвакуатора.
1
Show business's response
Вадим Б.
Level 3 Local Expert
April 20
Очередное посещение на Х5, G05 TO 45000, плюс замена тормозной по регламенту. Как всегда на уровне, ребята знают свое дело. Отдельное спасибо старшему мастеру Алексею. Успехов и дальнейшего роста сервису🤝
Show business's response
Алексей М
Level 17 Local Expert
December 26, 2024
Очень очень очень дорогой сервис. Но ребята знают что делают. При последнем посещении немного расстроен.... Не могут устранить и понять. Почему-то тс тянет... Поменяли и устранили все недочёты по подвеске....(Дорого) 2 раза уже делали сход развал... Но машину тянет.... Раньше за ними этого замечено не было. Записан на 3й сход развал. Надеюсь всё исправят.
Show business's response
M B
Level 5 Local Expert
April 14
Клубный VAG? Хуже некуда. За две недели записалась, получила калькуляцию, в документе две цены за наличные и картой ( разница в 1тр). Приехали, приемщики в сервисе 30% (10тр) накрутили за оплату картой!! Отказываются от своего же документа по калькуляции, 40 минут мотали нервы!! За полгода до этого пытались приехать к ним на замену грм , ребята ушлые не дают привезти свои детали. Стоимость зарядили как у официала. ( сравниваю с Германикой Химки, которая всегда считалась очень дорогим сервисом) Я думаю, что рейтинг и отзывы накручены, почитайте отзывы на единицу, волосы дыбом встанут. Видимо словосочетание «клубный сервис» в данном случае звучит как оскорбление.
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
February 19
Давно слышал о Агранд , от знакомых, все нахваливали . И решил сам заехать на техобслуживание. Действительно соотношение цена- качество, только одни плюсы. Так держать. Рекомендую всем ! Профессионалы !!!
3
Show business's response
Игорь Медметр
Level 4 Local Expert
January 26
Был сегодня на компьютерной диагностике головного устройства. Диагностику провели, мастер Виктор выслушал всю историю неисправности. В итоге, проблема пока не решена (это моя инициатива - подумать), но результат устроил. Все доступные на месте методы решения попробовали, выставили часы и опускание/подъем стеклоподъемников и посчитали замену системы. Лишнее советовать не стали. Уехал с полным пониманием того, что делать дальше.
Show business's response
Александр К
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Ну и я всё-таки отпишусь. Знаю этот сервис давно, посещал на разных авто VAG с 2009 года. Потом был перерыв) И вот с уверенностью, что стало только лучше, еду опять к ним на Тигуане. Задача: поменять все масла (в двигателе, коробке, мостах, в халдексе…) и прокладку маслоохладителя с заменой антифриза. В ходе работ приговорили клапан вентиляции картерных газов (поставили оригинал, аналог не предложили даже). Вроде всё сделали. Через пару месяцев (пробеги маленькие у меня совсем) еду на дачу. По трассе всё норм, а вот в город въехал и авто на светофоре стало троить сильно, почти глохнет. Благо оставалось ехать 2-3 км. Доехал (на скорости норм ехала). Думал катушка. С утра полез смотреть, снимаю верхнюю крышку с движка и вижу, что патрубок, который идёт на клапан, который они меняли, отсоединился и идёт дикий подсос воздуха, как будто сняли маслозаливную крышку. Надел патрубок до щелка и всё стало норм. Прошло уже несколько месяцев всё держится. Видимо не защёлкнули на сервисе. Стал дальше уже смотреть, какие косяки могут быть. Нашёл ещё несколько. Видимо, когда меняли прокладку маслоохладителя, отщёлкивали и отводили трубки кондиционера, а обратно трубку в клипсу не защёлкнули. В итоге она тёрлась о кузов, ещё бы пару месяцев и протёрлась бы до дырки, а она не дешёвая! Защиту двигателя поставили криво, не попали несколько защёлок, в итоге они теперь торчат, как зубы. И ещё момент! После замены прокладки маслоохладителя температура масла стала выше гораздо. Забился скорее всего. Ребята, ну вы же знаете, что маслоохладитель на этих моторах достаточно капризный. Почему бы не проверить, не забит ли он. Может поменять его надо. Я бы не отказался. Вы деньги берёте не маленькие и на рынке вроде давно. Введите контроль качества проведённых работ! Всякое бывает, но столько косяков за один приезд-перебор!
8
1
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Ощущение двойственное, вроде все хорошо, но есть нюансы... У соседей, сервис БМВ, там обслуживаем машину жены, делали диагностику и моей Ауди, по подвеске рекомендовали заменить сайлентблоки и задние стойки (реально подтекают). Приехал в Агранд, менял пыльники на днище и ставил заглушки в бампер. Заодно попросил посмотреть подвеску и, если необходимо, заменить сайлентблоки. Пыльники и заглушки поставили, вопросов нет, а по подвеске сказали что всё в порядке. Ну ладно сайлентблоки, вопрос спорный, ещё не порваны, можно оставить, но стойки то реально текут... Из этого вопрос, как делали диагностику. Спрашивать ничего не стал, нет времени, машина всё равно уже на улице, я, как всегда, спешу куда-то, а стойки уже в пути... Как-то так...
3
Show business's response
Roman Vladimirovich
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
До момента знакомства с сервисом АГРАНД часто приходилось сталкиваться с разными рода проблемами в обслуживании своего автомобиля. Начиналось с поиска неисправностей ( это кстати очень большая проблема для меня была, так как автомобиль не новый и очень непростой и как правило либо приходилось переплачивать в разы дороже, либо мне просто отказывали в обслуживании ) Потом с поиском запчастей, а сегодня рынок запчастей просто мягко говоря сумасшедший, мало того цены часто из пальца высасывают так еще и качество днём с огнем не сыщешь. С мастерами беда, их отношение вызывало у меня только негатив так как часто они не ремонтировали а наоборот ломали. Первое, что бросилось в глаза зайдя в АГРАНД это мастера приёмщики, без внимания я никогда не оставался, всегда выслушают и примут в работу. Второе это сами мастера, они обслуживают мой автомобиль так, как обслуживал бы я его сам, если бы была на это возможность. Удивил как то подход мастера не помню уже имя, он нашел недостающие шурупы в защите и закрутил их без моей просьбы, этот подход друзья заслуживает уважения! Самое важное сегодня лично для меня это уверенность, АГРАНД мне ее даёт, своей гарантией не только на работы но и на запчасти которые они мне сами находят за вменяемые деньги и мне не приходится искать и переживать за качество и что мне потом делать с этим. В общем благодарен и рад знакомству, обслуживался, обслуживаюсь и буду обслуживаться! Рекомендую. Коллективу и руководству желаю успехов и не понижать планку😁
4
Show business's response
AG
Level 10 Local Expert
March 17
Приехал в этот сервис, потому как в сервисе, в котором меня постоянно обслуживают заболел электрик, с проблемой в электрике двери. В итоговом счете - посчитали дважды суммы за одну и туже диагностику, якобы первая за то, что проверяли с помощью компьютера, а вторая визуальная... бред!! Потом сообщили, что нужно заменить пины за 15000 руб… Поехал в свой сервис, стоимость итоговая за все диагностики и работы - 4500… Ребята делают из людей идиотов. Не советую сюда приезжать.
2
Show business's response
Denchik Kor
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Отличный сервис! Запчасти всегда в наличии, не нужно бегать искать, заказывать. Гарантию держат! В наше время это большая редкость. Раньше покупал детали сам, полно подделок! Тратил кучу времени, нервов, да и денег. Лучше заплатить чуть дороже, тут знают что нужно ставить и где брать качественные детали, и не терять время и нервы, да и деньги в итоге. Буду обращаться ещё, спасибо! Всем кто пишет плохие отзывы - скупой платит дважды! Не забывайте. И цените своё время. Всем хороших дорог!
3
5
Show business's response
Julia K.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Отличный сервис, более 10 лет обслуживаем здесь свой семейный парк автомобилей Фольксваген. Запчасти в наличии, индивидуальный подход к клиенту. Девиз сервиса - «Нет нерешаемых задач», обслуживание на высоте. Профессионалы. Рекомендую.
4
Show business's response
Андрей Есипчук
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Обслуживаю здесь все семейные машины, Туран, Поло, Мультивен. Мастера опытные, сразу знают где проблема. Всегда подскажут, где можно сэкономить. Многим уже советовал этот сервис, все довольны, продолжают пользоваться
2
Show business's response
Alexander
Level 11 Local Expert
May 7
Хороший сервис, клиентом которого я уже почти 10 лет являюсь. Ситуации бывали разные, да и цены не самые низкие, но есть доверие к результатам диагностики и к результату самих работ. Мастера-приёмщики вежливые и квалифицированные.
Show business's response
Георгий Гавашелишвили
Level 13 Local Expert
February 4
Здравствуйте. Мне очень нравится этот сервис. Ребята работают лучше каких либо официалов ( которых уже нет). Спасибо! Было бы здорово добавить вариант мойки автомобиля.
1
Show business's response
Алексей Татаринцев
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Отличное место, оперативно берут машину в работу при наличии свободных мастеров. Были записаны на 19:00, но по стечению обстоятельств пришлось приехать раньше почти на час и машину уже в 18:10 взяли в работу после оформления. Делали диагностику ходовой, по которой подтвердили, что требуется замена внутреннего левого пыльника и, обговорив с нами, решили начать делать (!) в этот эже день (!) (в других сервисах, которые обзванивал, отвечали, что пыльник под заказ, а тут в наличии (возможно нам повезло)). В процессе оформления и диагностики всё объясняли, показывали (даже самые глупые вопросы) и дали рекомендации. Автосервис на высоте, будем обслуживаться только тут! Машина октавиа а5 рест.
2
3
Show business's response
Дмитрий Н
Level 5 Local Expert
May 20
Все отрицательные отзывы здесь, это правда. Не поленитесь сортировкой воспользоваться и обратите внимание на отредактированные отзывы. При выдаче машины всегда появляется дополнительная стоимость и отсутствующие работы. Могут что-то сломать и заменить это за счет клиента. Как только принимают машину, отношение меняется, ведь теперь вы уже должны.
5
Show business's response
Николай Семёнов
Level 4 Local Expert
February 17
Обслуживаю свои автомобили в этом сервисе уже лет 7. Профессионалы своего дела, в теме понимания устройства автомобилей концерна VAG. Лучше официалов-лднозначно! Все что касается двигателя, ходовой, то в Агранд☝️💪💪💪
1
Show business's response
Владимир Зайцев
Level 4 Local Expert
January 28
Регулярно приезжаю сюда на техобслуживание и ремонт а/м. Грамотные специалисты, качественное обслуживание, разумные цены.
2
Show business's response
Колосов Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 20
Обслуживаюсь тут с 2007 оода. Всё всегда на уровне. З/ч в наличии, квалифицированный и дружелюбный персонал. Рекомендую!
1
Show business's response
Валерий Шаталов
Level 12 Local Expert
January 7
Профессионально и относительно недорого. Лишних работ не навязывают. У меня заклинил поршень тормозного суппорта и стал сильно нагреваться диск.. Быстро сделали диагностику, заказали и привезли новый суппорт. Сергею и приемщику Алексею Попкову отдельное спасибо!
Show business's response
Вадим Б.
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Пользуюсь случаем, хотел поздравить Агранд с 20-ти летним юбилеем. Безусловно все мы не хотим болеть, так же как и не хотим что бы ломался наш автомобиль, но этого не избежать, да и регламентные ТО необходимо делать. По этому хорошо, когда есть такой профессиональный коллектив, знающий свое дело. Спасибо руководству сервиса, мастерам, механикам и всему персоналу, за то что, смогли создать надежную атмосферу. Это как поход к своему доктору, ты его знаешь, доверяешь и главное уверен в нем. Агранд, еще раз с юбилеем, продолжайте держать марку, ну и процветания !!! Пис. Обслуживаю здесь свои авто начиная с 2009 года, сначала профильные так сказать Ваг, потом F-Pace, месяц назад делал ТО на Х5 G05 Полет отличный!!!
3
1
Show business's response
Максим Зюзин
Level 6 Local Expert
April 3
Мне всё понравилось. Знают свою работу, делаю качественно. Правда есть нюанс, запись большая, а и этот нюанс показывает что им можно доверять
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Сервис хороший. Ребята всегда стараются сделать свою работу как для себя. Уже много лет доверяю им свои машины. Сейчас Тигуан, до этого был Туарег GP.
2
Show business's response
Илья Сухоруков
Level 7 Local Expert
April 15
Отличный VAGовский сервис. Все четко и качественно. Да не дешево, но если взялись за работу, то она будет сделана как должно, можно не переживать.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 24
Обслуживаю Тигуан 2. Быстро, вежливо, с ответами на глупые вопросы. Запчасти оригинальные. И никаких тебе пренебрежительных шутеек на тему того, что ты обезьяна с гранатой) если даже и думают так, виду не подают :)) Отличный сервис.
Show business's response
Павел Гинзбург
Level 7 Local Expert
May 27
Все очень четко, строго по делу, но дорого и, почему-то, при оплате картой дороже на 5%. На вопрос «можно ли заплатить картой?» так и говорят: « Можно, но на 5% дороже»))) Так что готовьте наличные😎
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6