20 июня был сделан заказ 24715262 с доставкой, которую поставили на 28 июня, один раз менеджер пытался связаться с заказчиком, не получилось, второй попытки не было... Звоню сегодня сама и узнаю, что доставку перенесли аж на 1 июля. ЭТО БЕЗОБРАНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, тем более, что весь ЗАКАЗ был ОПЛАЧЕН СРАЗУ. Прошу корректировать и контролировать работу нерадивых менеджеров или лиц, ответственных на доставку. ОЧЕНЬ РАЗОВАРОВАНА РАБОТОЙ ЭТОГО МАГАЗИНА, хотя в прошлые годы всегда было все прекрасно.
Купили дом в деревне под дачу и отдых. Теперь бываем чаще. Есть все, что нужно для ремонта и обустройства своего дома или квартиры. Много специализированных отделов. Но есть нюанс, в Леруа персонал приветливее!
Торговый центр стройматериалов полупустой, ощущение что они распродают всё
Наверное уже будет приложение к интернет магазину
Громкая реклама, невозможно разговаривать
Столкнулись с ремонтом. Практически все покупали в Аксоне. Очень удобно , что есть сайт на котором есть система бонусов и скидок. Есть доствка и разгрузка , что тоде очень удобно.
Заказала и оплатила в этом магазине линолеум и душ.кабину. Линолеум должны привезти на следующий день, а кабину через 10 дней. В итоге первый везли неделю. Я оплачивала простой ремонтной бригады,которая его ждала.На майские заказывала базу отдыха-тоже мимо и залог за отдых потеряла, потому что линолеум "везли"каждый день. А кабину мне вообще не привезли, сказали,что я сама отказалась от неё в день покупки. Видно, мря кабинка по акционный цене нужнее кому-то. Деньги за нее ждать надо 5 дней! По телефону разговаривают хамски! И очень интересно,кто же снял заказ от моего имени после его полной оплаты????? ***! Больше туда не ногой и не советую никому!
Это уже не строительный магазин, а ТЦ. Уже на первом этаже сдают торговые площади.
Продавцов не найти, прячутся.
Строй-двор пустой, ни одной живой души.
Ужасно работают сборщики заказов.
На рецепшене с утра сидит бабушка, похоже уборщица, т.к. ничего не знает.
Ценники "конские" по сравнению с другими магазинами ("Кунгура", "Новострой" и т.д.).
Короче, это уже не тот магазин, что был несколько лет назад. Делать там больше нечего.
Отличный торговый центр. Очень много мужских магазинов. Крепеж, сантехника, электричество,автомагазин, продукты, короче всё "от батона до г....на". Очень частенько туда заглядываю. Рекомендую!
Хороший строительный магазин, достойный выбор товара. Также удобно, что много торговых точек, где в продаже есть двери, кухни, мягкая мебель, кровати и люстры. Рекомендую!
Большой выбор строительных и отделочных материалов, цены очень доступные,ассортимент замечательный,так же автозапчасти,мото-вело,автосервис, радио детали ,и детали к бытовой технике. Очень хорошее кафе,уютное,блюда как домашнии,вкусные.
Только не подумайте что это Аксону. Он скорее для тех, кому некогда или трудно разбираться в понятии цена-качество. Зато вокруг множество разнообразных узконаправленных магазинчиков с профессиональными проодавцами- консультантами, которые подберут вам товары в соответствии с вашими запросами. На втором этаже разместилась торговля мебелью. Цены на мебель как везде. Скидки заговорническим тоном вам предоставят тоже. Но это тоже как везде.
Бывал и бываю в среднем 2-4раза в месяц примерно, многое есть и цены вполне приемлемы. Ещё хочу сказать о столовой нам с женой она нравится ассортимент неплохой все чисто и аккуратно.
Хороший цент ,много всяких магазинов ,по больше бы с одеждой ,а так все там есть и строительный и мебельный и двери ,вообщем все там есть и автосервис ,чем больше разных магазинов тем лучше ,не плохое кафе ,отличная парковка ,автомойка вообщем все что надо и продуктовый !!!!
Уникальный торговый центр, в котором найдется всё для ремонта, благоустройства и даже строительства. Все товары для строительства собраны в одном месте. Также представлен огромный выбор мебели и осветительных приборов, магазины автотехеики и автозапчастей, в том числе автосервис. Всем рекомендую. Без покупок не уедете.
В торговых центрах покупать стало просто невыносимо, за ценниками не следят, покупала стремянку, внимательно изучила ассортимент, внимательно изучила ценники, но когда подошла к кассе оказалось, что это не этот товар, я не прлинилась сфоткала ценник, сказали , что на этот ценник вообще нет товара, а стремянка которую я выбрала, стоит другую цену. То есть выбрали товар и уточняйте цену, так как какая разница, что написано и что совпадают наименования. Купила потом в интернете, там как цена написана, так мне и пропадут, а не увеличат внезапно на 2 тысячи.
Отличный шоурум! Доходчиво объяснили все моменты дверного дела!
Замерщик померил и дал свои рекомендации! Привезли в оговореное время , и монтаж сделали на высшем уровне! Рекомендую эту компанию!
Хороший большой строительный магазин только персонал очень долго собирает заказ ждал 2.5 часа
Show business's response
Максим Веселов
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Огромный торговый центр. Только торговый, развлекательных точек здесь нет. Особо можно отметить два магазина. Это "Автомакс" - магазин запчастей и сервис. Ребята работают очень хорошо и быстро. Подберут и установят, отремонтируют практически всё.
И магазин мебели из натурального дерева "Мария"! Кровати, шкафа, тумбочки всё из дерева. Никаких опилок. Могут сделать на заказ любую метель, в любой цвет. Шикарно!
Большой торговый центр, где есть множество магазинов для разных потребностей. Там вы можете покушать, купить для ремонта материалы, мебель или что нибудь для машины. Попутно закупиться продуктами.
Для моих нужд, отличный вариант. Мойка авто+строительный магазин+мебель+вкусный обед за адекватные деньги в кафе(это лично мои потребности, не судите строго).
Большой и очень хороший торговый центр. Товары и магазины на любой вкус. Можно купить все начиная от тюли и заканчивая квадроциклом и набором гвоздей. Парковка огромная, расположена удобно. Рекомендую!
Ужасно, 2 недели ждем оплаченный товар- и НИКТО не говорит что дальше? Даже не перезванивают! Я в шоке, хотела делать ремонт квартиры с аксон, теперь мнение изменилось
Сегодня поситили данный магазин, и остались в шоке. На отделе сантехники, небыло ни одного продавца,мы искали экран, для ванны. В итоге,когда нам показали,где можно увидеть сотрудников данного отдела и после обращения к ним, хотелось просто уйти. Четыре парня, сотрудники отдела, сидели за столом и общались с друзьями, в телефоне и вообще развлекались. На наш вопрос, махнули рукой и продолжили свое приятное времяпровождение, на рабочем месте!!!! На стенде с экранами вообще дур дом, цены вперемешку, товар висит кое как,где какая цена УГАДАЙ САМ....Оно и понятно, сотрудни ЗАНЯТЫ.... На кассе товар оказался небнаруженный в базе, образовалась очередь и опять звали тех же продавцов. Прошу администрацию магазина обратить внимание на работу сотрудников вашего магазина, на их общение с покупателями и выполнения своих обязанностей. Ну а мы в свою очередь, сюда больше ни ногой и всех будем отговаривать. Слава богу в нашем городе выбор есть.
Один из крупных строительных магазинов нашего города. Ассортимент для среднего покупателя. Цены демократичные (по мне конечно есть места и дешевле). Заскакиваю только если мимо проезжаю.
Почему если я стою в магазине и хочу купить тонну гипсокартона, я должен или таскать её по магазину сам и загружать сам в машину или ехать в банкомат, класть деньги и заказывать через телефон сидя около магазина и ждать пока мне там кто то что сформирует. Я уже стою на кассе с наличкой и готов купить материал. Крч пнх аксон, я поехал покупать там, где тонну гипса грузят погрузчиков.
Раньше был хороший магазин, большое разнообразие стройматериалов и инструментов. А вот недавно (в марте) здесь побывал и очень разочеровался как-будто попал в мир дверей. Аксон умер😥
Были сегодня в данном магазине, искали зеркало в ванную. О чудо вот оно, стоит ждёт меня и вроде бы покупай и едь домой счастливая, но не тут то было... Стала искать продавца консультанта, обежала весь отдел , не нашла. Подошла к парням с другова отдела попросила помочь, отказали. Стала ждать, минут через двадцать подошла женщина и сказала, что бы я САМА снимала его с витрины и шла к кассе, на что я ответила, что не могу это сделать чисто физически, на что мне ответили:"мне что ли снимать?". В итоге спустя ещё через сорок минут ада , меня отправили на ресепшн, где сказали , что мне помогут с моим вопросом. Пришла , объяснила ситуацию, что продавца нет на месте и я не могу получить зеркало без его помощи, мне сказали, что сейчас решат мою проблему. Объявили по громкой связи, что его ждут и меня пригласили пройти обратно со словами, что меня там ждут. В итоге его там НЕ БЫЛО!!! В итоге я сделала вот такие выводы, что персоналу полностью наплевать на покупателей (в общей сложности была я там 1 час) и наплевать на товар , который они продают (или делают вид , что продают 🤷🤷🤷). Очень-очень огорчена данной ситуацией. Надеюсь, что выше стоящие руководство примет все необходимые меры, потому что так нельзя
11
2
Show business's response
R
renesmi.divnaya
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Достаточно удобный торговый центр, где есть хоть и не всё для ремонта, но многое. Есть и специализированные магазины по краске, электрике, запчасти доя бытовой техники, продуктовый, аптека и многие другие необходимые товары. В отличии от многих тц города с парковкой здесь всё отлично, хорошая дорога, удобные въезды выезды, много мест.
Часто бываю в этом строительном гипермаркет. Выбор всегда большой, про цены особо ничего конкретного не могу сказать - бывает товар дешевле, чем на маркетплейсах, но чаще дороже. Посему есть смысл посетить магазин тогда, когда нет времени ждать доставку из других мест.
Цены подороже чем везде.
Парковка огромная, перекус есть.
Персонал на плитке не понимает что от него хотят. Текучка кадров. Продавцы томятся в телефонах где угодно и как угодно но не около стелажей с товаром.
Кассы виснут, более половины касс не работают, бросаю товар у касс и ухожу, очереди большие, кассиры паникую
Получал в конце октября деталь свою, отдал 3500 рублей за кусок обработанного лдсп. Грузчик обязал подписать какую то бумажку мол не имею претензий и товар осмотрен, я насторожился осмотрел товар и ничего особо не заметил какие то микро царапины, хотел наклейки отклеить смотрю не отклеивается а отрывается, забил. Думал нормально всё. Сейчас когда сделал место с обоями и проводкой где должен этот стол быть, отклеиваю феном наклейку и что я вижу? Глубокую царапину я вижу. Которую специально заклеили и специально дали тот лист мол осмотрел и претензий не имею, хотя как я наклейку оторву если фен с квартиры не протянуть к машине с грузчиком. В общем такой аксон... Никому не рекомендую эту контору.
Даже пытался черным маркером закрасить, все равно выглядит плохо, точно не как новый стол...
Большой торговый центр в котором можно купить всё и в одном месте. Основной магазин "Аксон" строительный, выбор большой, качество удовлетворительное. Перед входом большая авто стоянка, также остановка общественного транспорта.
Позиционирует себя как центр продажи строительных материалов. По факту очень мало что интересного есть, неплохой выбор бюджетных красок, Если готовитесь к серьезному ремонту то стоит рассмотреть другие варианты, если что-то по мелочи то наверно стоит зайти.
Мне очень нравится этот гипермаркет,это целый город материалов, можно ходить и выбирать целый день и пустым ни за что оттуда не уйдешь,молодцы,что дают нам такую строительную радость покупок,так держать.