Отличная компания. Цены радуют, ассортимент на любой вкус. Удобный выбор времени доставки. Для меня большой плюс оплата картой.
Компанию однозначно рекомендую.
Давно пользуюсь услугами данной компании , персонал работает качественно ! Рекомендую
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2021
Заказывал воду в этой канторе, брал воду лье в районе 200 рублей и аквалити около 350, ну в общем итог такой, к концу каждой бутылки примерно 2-3 литра на остатке оставался осадок жёлтый, что в одной воде что в другой, вывод 1, вода одна и та же причём не очень хорошего качества, а ценники с наклейками разные, так что покупать или нет, решать самим.
Более трех лет пользуемся доставкой воды. Воду привозят вовремя, большой выбор воды, можно оплатить онлайн или съездить в офис и купить воду там (так дешевле получается).
Всё хорошо, возят быстро, качество воды (беру демидовскую) отличное - в прозрачном чайнике не образовывалась накипь за несколько месяцев даже, претензии есть только к заказу воды через сайт - постоянно звонят из офиса и переспрашивают время доставки (хотя оно было указано на сайте 200%)
13
3
A
Anonymous review
January 11, 2021
регулярно заказываем воду, всегда все во время ( удобные интервалы доставки) вода качественная
Заказываю у них воду уже более 2 лет, качество - достойное, проблем никогда не возникало. Для меня очень удобно, что можно сделать заказ онлайн через сайт
Беда со временем заказа. Зказывала в воскресенье с 12 до 15, привезли в 17.00 и только после моего звонка в 15.10 с вопросом где вода. Сегодня заказывала с 18 до 21, привезли в 18.20 и не смогли меня подождать 7 минут. Воду не привезли. Плюс только в том что можно заказать на сайте, хотя по факту нельзя. И по цене не самые дешёвые. В первый заказ привезли поврежденную бутылку, дно протекало. Если у вас много свободного времени - заказывайте здесь.
ПРОБЛЕМЫ ОНИ РЕШАЮТ ПЕРЕСТАВ ОБСЛУЖИВАТЬ КЛИЕНТА.
Сегодня сделали заказ (25.06.2019 год) чтобы с 9:00 до 12:00 привезли воду,в итоге время уже к 13:00 воды нет,звонили не один раз оператору,говорила постоянно одно и тоже машина сейчас подъезжает... но так воды мы и не подождались (( будем заказывать теперь в другом месте.
Не получается написать вам на ваш ответ,поэтому дополню здесь. Заказ воды перенесли на 26 число не по нашей инициативе,а по вашей,так как сказали что уже машина к нам не приедет 25 числа и вода нам нужна была с утра
всем привет . хотелось бы написать положительный отзыв о компании АКВА ЛЮКС. заказываю водичку под названием ДЕМИДОВСКАЯ ЛЮКС , почти уже год, очень довольна качеством воды , накипи вообще нет , забыла когда уже чистила чайник от накипи !рекомендую всем , кто еще не определился с выбором водички.
Заказываю воду в этой компании с марта 2020. Нравится ассортимент воды и как осуществляется доставка. Так держать! Спасибо
10
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
October 6, 2020
Качеством воды доволен, накипи не наблюдаю, беру Демидовскую. Смешной момент, путал номер карты, у меня 60*8, а я называл 8*09, был очень удивлен, когда сказали, что такой карты не существует)))Привозят вовремя, хотелбы бы возможность безналичной оплаты при получении
Очень удобно, заказ и оплата онлайн, доставка в тот же день, в удобное для себя время. Претензий нет, очень быстро и надежно, особенно для тех, кто имеет свой кодовый номер. Есть система скидок.
Уже давно пользуюсь доставкой воды фирмы Аква Люкс! Работают отлично, за несколько лет ни разу не опоздали, если нет воды нужной мне марки, то обязательно предупреждают и предлагают взамен другую марку. Иногда звонят на телефон уточнить, не забыла я заказать воду?) Очень удобно! Большие молодцы! Одно пожелание: создать приложение для телефона, будет удобнее заказывать. Большое спасибо за работу!
Доставка оперативная, есть возможность онлайн оплаты.
Хотелось бы, чтобы не приходилось вводить адрес, телефон и т.д. каждый раз при заказе на сайте, их можно было подтягивать из номера карты постоянного клиента.
Отказываюсь от услуг компании по причине крайнего неудобства организации доставки и безответственности со стороны сотрудников. Воду приходилось ждать целый день из-за бесконечных переносов, сбоев и ошибок операторов. Отвратительное отношение к клиентам!
Работал с этой компанией более двух лет. В последнее время качество воды стало заметно хуже. В последний раз привезли две бутылки, которые сразу потекли, залили кулер и пол. Менять отказались. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. при выборе компании по доставке воды рекомендую выбрать другую. Берегите здоровье и себя.
Заказываем воду несколько месяцев, всё нравится. Очень быстрая доставка, вежливые диспетчеры, качественная вкусная водичка! Есть удобная оплата онлайн прямо на сайте, цены приятные и вода на любой вкус!
Все бы ничего, но подсовывают заведомо треснутые бутылки. А менять на нормальные не хотят. Это такая у данной организации забота о клиентах. И плевать они хотели на закон о защите прав потребителя, у них свои законы видимо. Теперь если и заказывать через них, то пооверять бутылки придется.
3
12
A
Anonymous review
June 5, 2018
Работаем с этой компанией больше года. За все время было только несколько недочетов: один раз заказ через сайт забыли привезти вовремя под предлогом, что время доставки не было указано (хотя было), иногда отсутствует вода нужной марки, приходится заменять. Раньше были случаи, что курьер приезжал уже после 21.00, но обычно звонили и предупреждали, и уже давно такого не было. А в общем, сервис хороший! Человеческий фактор никто не отменял, так что неприятности случаются)))
Заказываю воду у них не первый год, Компания отличная, менеджеры вежливые и с курьерами приятно общаться. Ни разу не подводили, всё вовремя. Главное - это онлайн-оплата! Компании процветания и больше клиентов!
Доставка выполняется быстро и вовремя, сотрудники при оформлении заказа сразу перезванивают. Я заказываю домой бутылку 19 л. Спасибо компании за хорошую работу.