Огромное спасибо врачам клиники, спасшим нашего пёсика Снайпера!!
В первый раз приходили на вакцинацию. Выбрали вет.клинику Альфа просто из-за удобного расположения и приятной цены, и все прошло отлично.
В следующий раз уже пришли лечиться - пёс писался и был вялым. Врачи осмотрели его, взяли необходимые анализы и отправили на узи, где выяснилось, что у нашего мальчика опухоль на почке. Нам все доходчиво объяснили, сказали примерную цену, предупредили о рисках (ведь собаке 11 лет!!). Ни на секунду не появлялось ощущение, что нам врут или мешают получить второе мнение, из нас пытаются качать деньги, уговаривать на доп. услуги и тд. Все честно, по делу и с огромным вниманием к нашей собаке!
В итоге мы согласились на операцию, и нашего Снайпера успешно прооперировали, а опухоль сдали на гистологию. После операции я приводила пса на капельницы и уколы, осмотры. Было осложнение в виде серьезной анемии, даже шла речь о переливании крови, и клиника была готова связаться со своими донорами, чтоб нам помочь.
Позже выяснилось, что у Снайпера был рак, поэтому нам предложили обратиться в специализированную клинику к онкологу, но когда мы пришли и нас осмотрели, то даже не поменяли терапию, назначенную врачами Альфы. Переливание также не понадобилось.
Сейчас у Снайпера все хорошо, он восстанавливается после операции. Сегодня ему сняли швы (уже в другой клинике). Нет сомнений, что лечение в Альфе спасло его и продлило ему жизнь!
Минусов лично я для себя не вижу - в Альфе есть все необходимое для того, чтоб оказать помощь вашим питомцам, в ней работают профессионалы разных профилей, которые любят животных и с пониманием отнесутся к вашим эмоциям, переживаниям. В клинике всегда много пациентов, но при этом мы никогда прям уж долго не ждали своей очереди. Также, когда мы ездили в другую клинику, нам понадобились все анализы, и нам без проблем выслали их ВСЕ на почту, а узи передали на диске.
В общем, я смело могу советовать Альфу!
Отличная клиника, прекрасные врачи.
Была приятно удивлена- и уровень профессионализма и тактика приёма!
Моёй кошке британске- оказали фактически скорую помощь! У неё на фоне стресса рвота на любой приём пищи, у нас временно гостит другая кошечка, так вот моя охраняет свою территорию и очень стрессует. Рвота последние двое суток на любой приём пищи. Нас осмотрели, взвесили, изменили температуру, пальпировали- по итогу сделали укол, дали с собой противорвотный препарат. И рекомендаци наблюдать, если что сразу к ним. Хочу сказать огромное спасибо! Нам всё помогло- рвота прекратилась, приём пищи идёт спокойно!
Недавно мы решили стерилизовать нашу кошку и выбрали для этой процедуры ветеринарную клинику, и остались очень довольны своим выбором. С самого первого визита у нас сложилось хорошее впечатление о клинике. Персонал был вежливым, дружелюбным и действительно заботился о животных. Перед процедурой ветеринар провел детальную консультацию, объяснив все этапы операции и ответив на наши вопросы. Мы чувствовали себя уверенно, зная, что наша кошка в надежных руках. В день операции сотрудники клиники были очень внимательны и заботливы, что помогло нам успокоиться. После стерилизации наша кошка быстро пришла в себя, а ветеринар подробно рассказал о том, как ухаживать за ней в реабилитационный период. Мы получили все необходимые рекомендации и советы, что очень помогло нам. В целом, мы остались довольны качеством услуг и профессионализмом специалистов. Стерилизация прошла успешно, и теперь мы можем быть спокойны о здоровье нашей любимицы. Определенно рекомендуем эту ветеринарную клинику всем владельцам кошек!
Доброе время суток.Обращяюсь к Татьяне Викторовне,скажите ,что случилось с вашей клиникой? Всегда привозила кошку в вашу клинику на прививки и на лечение, недавно кошка заболела, привезла на приём объяснила причину,так врач сказала у кошки возрастное даже не захотела взять анализы и сделать УЗИ,я настояла что бы взяли,в итоге посмотря анализы,ответ был таков: ваша кошка здорова.Прошло 2 дня,я повезла кошку в другую ветклинику,там посмотрели анализы и сказали у кошки мочекаменная болезнь .У меня нет слов,у меня всегда было очень хорошее мнение о вашей клиники,всем своим знакомым советовала обращаться только в вашу клинику.Теперь к вам не ногой.
Хочу выразить огромную благодарность за Профессионализм Космачеву Сергею Николаевичу! Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех! Спасибо!
Квалифицированные врачи,аккуратно, с понимаем и терпением относятся к животному. Так же демократичные цены. По записи все удобно. В кабинете где осмотр-чисто.
огромная благодарность сотрудникам клиники. Лечили бультерьера в очень тяжёлом состоянии. Сделали все, что в их силах. Отличные врачи, любят животных,ухаживают. Наилучшие пожелания клинике.
И звезду жалко поставить. Обратилась в клинику 11.01.25 у кошечки британки образовалась киста на голове , врач Дарья на расстоянии в течении 10 секунд , поставила диагноз , лучше не трогать, пусть так живет животное и пошла принимать следующего, кинув выпиши за прием , я за ней , говорю хоть ушки посмотрите , посмотрела , кошка худая, нужно анализы сдать . Ну это что за прием ? Если оказываете услуги за прием , так осмотрите животное полностью …. Вообщем никому не советую данное заведение, у них один диагноз почки плохо работают . Четыре года назад , чуть не у гробили мне кошку , сдали кровь , узи, диагноз-почки, ходили к ним на капельницы 10 дней, кошка умирала , сказали ждите , кошка плохая. Поехала в Москву , экстренно прооперировали , диагноз непроходимость кишечника. Вот такие услуги и такие врачи , и не стыдно ведь , не клиника , а позор. Избегайте такую помощь в данном заведении
Привезли 9 месячную кошку на стерилизацию, хирург был видимо пьяный, потому что качество работы иначе оправдать не выходит, после операции пошел воспалительный процесс, привезли кошку снова и сказали что все хорошо, анализы хорошие, а по факту кошка умирает, обкололи до такой степени наркозами и успокоительными(зачем то?!) По итогу лапу на ампутацию, уже никак не спасти, я искренне желаю этим горе врачам участи такой же, катетер они тоже примотали скотчем на шерсть(себе на голову скотч бы намотали и пытались потом удалить) обычную-штатную операцию провести не смогли и чуть не убили кошку, благо начали работать с другой клиникой и кошка выжила но теперь без лапы, однозначно не советую сюда обращаться
На постоянной основе пользуемся услугами данной клиники для помощи всему нашему кошачьему зоопарку. Врачи всегда очень внимательны и компетентны. Мы благодарны им за их доброжелательность и неравнодушие :)
Замечательная клиника! Со своей собакой - только туда! Врачи - профессионалы, помимо того, добрые и отзывчивые люди! Недавно спас мою собаку после укуса иксодового клеща врач Захаров Дмитрий Константинович. Спасибо ему и всему персоналу огромное!!
Григорий
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Отличная клиника, очень добрый, отзывчивый и квалифицированный персонал. Врачи очень подкованные. Особо отмечу работу врача-узиста Хламовой Елены Сергеевны, замечательная женщина. Если думаете и выбираете между разными клиниками, рекомендую альфу. Нашему котику помочь не удалось, но смогли немного продлить ему жизнь. Пусть с вашими животными все будет замечательно, они будут здоровыми и вам никогда не потребуется ветклиника, это всегда очень тяжело.
Пришли на прием, сдали анализы, животному плохо, чуть ли не при смерти, после анализов, говорят: "Ничего критичного нет" И все. Что это такое? Если животному плохо, так помогите, а не говорите два слова и отправляйте домой, ужас, потратили 6 тысяч на три слова!
В другой ветклинике сказали, что анализы очень плохие, назначили хоть какое-то лечение
Ходим в клинику более 4 лет, делаем прививки ежегодно только там, делали кастрацию мопсику(все прошло очень легко и хорошо) забрали через несколько часов, сам к нам радостный уже вышел, делали кастрацию шпицу (все так же отлично). Удаляли клеща и отправляли на проверку в лабораторию, через сутки перезвонили с результатами) Все врачи всегда вежливы и дружелюбны, цены очень приемлимые) очень печально читать плохие отзывы и случаи(
Одна единственная клиника в Балашихе где лечат а не калечат , не дерут денег и не ищут других не существующих диагнозов!!!У кота была мочекаменка только они все прочистили и сделали как надо!!! В других клиниках сразу из него хотели сделать (девочку ) А им благодарность . Всех собак своих вожу только туда !!! А как относятся к животным , сразу видно !!! Ещё раз спасибо вам что вы есть!!!
Хорошая клиника, я часто туда хожу с своим питомцем, врачи хорошие квалифицированные, вежливые , есть одно но, не большое помещение в связи с этим нет Узи брюшной полости , Узи сердца
Удобное расположение клиники, тут же имеется ветеринарная аптека. Персонал в достаточном количестве, несколько кабинетов. Имеется небольшая очередь, движется быстро. Приём производится в отдельном кабинете, нам понравилось, помощь и назначения помогли. Цены указаны на сайте клиники.
Это жесть! Больше ни ногой сюда… для чего организовывать запись на прием, если Вы ее не соблюдаете??? Первый раз по записи приняли на полтора часа позже - в живой очереди быстрее бы получилось, второй раз, отсидев 2,5 часа, так и не дождавшись, плюнула и уехала. Пойду в другую клинику. Комната ожидания приема крохотная, вечная духота, жесткие железные стулья… в общем, полная ориентация на клиента.
Внимательный персонал. Не раз доказали свою компетентность. Бывал и с собаками и с кошкой, в общем все остались довольны. Чистенько, хотя и не богато, но это не главное.
Мария
Level 4 Local Expert
February 14
От всего сердца и от всей души хочу поблагодарить всю команду клиники "Альфа".Хочу сказать огромное спасибо Татьяне Викторовне и Сергею Николаевичу за все 17 лет совместной нашей жизни с моими детишками.Не побоюсь этого слова ВЫ врачи от БОГА!Вы добрые,вы душевные,а главное в вас-Вы человечные и сопереживающие! Вы боритесь до последнего за каждого питомца.У таких людей и в команде все лучшие!Спасибо Всем за ваш профессионализм,за ваш подход к каждому питомцу,за вашу доброту и веру в лучшее.Так не борятся даже за жизнь людей.Низкий поклон всем врачам клиники,узистам,ассистентам,Елене и Марии.Дай Бог Вам всем здоровья!
Врач дерматолог, не предоставляет полную информацию и меры предосторожности при употреблении продуктов, которые прописывает, так же при прошлых посещениях, хамила и советовала воспитывать своих животных. Было прописано средство для наружного нанесения, но не было сказано о смертельной опасности данного препарата, даже при правильной дозировке и применении.
Отличный персонал. Адекватный, здоровый подход к любому животному и его хозяину. Цены за приём и лечение намного ниже других ветклиник.Быстрота проведения и получения анализов. Слаженный коллектив работающий на положительный результат. Спасибо ребята. Вы лучшие!
Зашла постричь ногти той-терьеру. Чисто, приветливый персонал. Молодой человек, думаю помощник ветеринарного врача, все сделал быстро и профессионально. Цена устроила. По вопросу оказания именно медицинской помощи, не могу ничего сказать, поскольку не пользовалась данным видом услуг.
8 лет взаимодействуем с клиникой, самые положительные впечатления. Клиника небольшая, но всё необходимое есть, врачи все внимательные, аккуратные и чистоплотные, все обрабатывается после каждого пациента. Наш любимый врач Иван Сергеевич, огромная потеря, что его больше нет с нами... Огромный плюс, что есть возможность онлайн консультаций, когда речь о повторном приёме. Также на территории есть ветаптека. Цены адекватные, очень рекомендую к посещению
Доброе время суток! Сегодня потерял друга, кота "Рыжий" Коротко о Ветеринарная клиника "Альфа". Чисто, персонал вежлив без уныния в глаза когда домой, отзывчивый, грамотная речь доступна всем(институт заканчивать не надо, чтобы понять). Сказали у кота подозрение на вирус, я и сам видел рот весь черный, кот не ел, не пил, лежал почти не двигался, принудительно кормить не всегда получалось,либо сразу тошнило или выплёвывал, отвержения организма от пищи,не пил(обезвоживание). Лежал и тихо умирал, зрелище не для слабо нервных, хоть и мужик но сердце ёкало. В клинике кота осмотрели, не стали предлагать супер операций, капельниц и таблеток, пришли к мнению усыпить с кремацией, дабы не мучить животное, да и нас .Повторюсь персонал грамотный, рассудительный, всегда выслушают Вас и ваше мнение, гор не обещают и на деньги не разводят. Большое сердечное Спасибо всему персоналу "Альфа".
Всем очень нравится эта клиника, я тоже вожу сюда котов, врачи очень доброжелательные, НО. Расскажу свой опыт посещения. Молодой кот, 3 года. Я привезла сюда кота в сентябре, была задержка мочи, сделали катетер. Я возила кота в клинику ежедневно в течение 4 дней, но лечение не помогало, у кота началась острая почечная недостаточность. На 5 день при звонке в клинику за анализами по телефону мне одна врач сказала, что его нужно усыплять. Фамилию называть не буду. Я привезла кота, была в ужасе, оказалось, что его можно "откапать". Был на капельницах 3 дня, вроде все пришло в норму, стал кушать, ходил в туалет. Через месяц(в октябре) пересдали анализы, сказали, что все хорошо. Как оказалось, не все хорошо! По анализам уже в октябре был повышен креатинин(133), делать УЗИ дополнительно нам не стали, не назначили никаких поддерживающих таблеток, ничего. В итоге в феврале у кота уже повышен креатинин, как оказалось, его в тот раз не долечили, не досмотрели. Я 100% выполняла все предписание врача, даже самые мелкие, отдала в клинику кучу денег, возила котов по любому чиху, а в итоге у меня у котика в 3 года ХПН, которая не лечится. Я не понимаю, в чем моя вина и где я просмотрела лечение. Врачи здесь, видимо, стараются не выписать лишнего, но из-за этого пациенты и страдают. Советую также смотреть другие клиники, форумы, спрашивать и т.д.
К сожалению, животные тоже болеют и с лечением возникают огромные трудности. Были в 2х клиниках в Балашихе, и только в Альфе нас устроили и цены, и специалисты. Огромное спасибо Татьяне Викторовне и Дарье. Татьяна Викторовна всё подробно рассказывает, излагает все возможные варианты по лечению.
Отличная ветклиника. Небольшая, но всё есть: операционная, рентген, лаборатория. Специалисты очень профессиональные, есть даже дерматолог. Особенная благодарность Космачеву Сергею Николаевичу: это чудо-доктор,хирург -золотые руки. Нашу кошку вытащил буквально с того света. Ходим регулярно в эту клинику уже восемь лет. Очень довольны.
Была супер классная ветеринарная клиника,пока были врачи которые были изначально,но главное слово БЫЛА!!!
Пришла с просьбой почистить железы на попе собаки,не успела девушка надовить пошел резкий запах,сказала все ок,ее это не смутило и отпустила нас,я поняла что не ок спустя день когда собака постоянно начала лезть к попе и запах не проходил.Огромное спасибо за то что я теперь лечу собаку от воспаления,хорлшо есть врачи кто понимает что не так.И это не первый случай не компетентности врачей в данной клинике.Так же пришла с хондрозом шейного отдела у собаки,тогда я конечно не знала что это,в Альфе сказали что он прикидывается.Вот и думайте доверять или нет
Посещаем данное заведение раз в год. Остались как и всегда довольны. Наши маленькие друзья продолжают и дальше радовать нас и оставаться на сколько это возможно, здоровенькими.
Отличные опытные, грамматные, внимательные и отзывчивые, ветврачи работают в этой клинике. Так же тут имеется ветаптека, где можно преобрести необходимые товары для своих питомцев, в том числ е и корма( при необходимости, там же можно подобрать и купить лечебные корма)
В целом - не плохо. Радует, что есть большой выбор услуг, в основном интересовало УЗИ. Но, ребят, вы же ветеринары!! Как так вы не смогли сделать собаке полноценное обследование брюшной полости? Это же Ваша работа! И не важно кто перед Вами - крупный пес или маленький хомяк! Очень расстроена, что так и не поняли (ни мы, ни УЗИст), что с собакой☹️
Пришли с котиком 6 лет. Проблема с мочевыводящими путями. Нас приняла врач Ляшкова Кристина Михайловна, осмотр был основательный, даже сделали УЗИ, все объяснения были понятными. Назначили адекватное лечение и анализы. Состояние котика уже очень хорошее. Спасибо большое врачу и всей команде ветклиники Альфа за то, что отнеслись в трудный момент доброжелательно и профессионально.
Обращаемся только к ним со своим питомцем.
Муж про другие клиники, которые территориально ближе, и слышать не хочет))
Спасибо персоналу за добрые руки!
К качеству работы вопросов нет.
Записались по телефону на конкретное время, в итоге на месте оказалось, что все идут по живой очереди, в которой мы просидели почти час
Я в эту клинику ходила с ее открытия. Тогда еще Татьяна Викторовна лечила сама, и мне тянули кота с "ХПН" (вскрытие показало опухоли в почках и печени, впрочем, их не разглядели не только в "Альфе") очень долго, 4 мес после того как он лег пластом и отказался от пищи (надышался дыма при пожаре).
Зато тот же Иван, который в 10 году умудрялся так ловко кормить со шприца этого моего сиамца, в 15м вкатил преднизолон моему псу с раком, державшемуся на иммунотерапии, пока я отвернулась на минуту и несмотря на мои неоднократные предупреждения, что ГКС перечеркнет всё наше лечение.
А в последнее время я уже понимаю, что больше нельзя обращаться в "Альфу". И вот почему. Аппарат УЗИ там стареет, а узисты молодеют. Одна из них год назад "увидела инородку" у кошки в желудке, кошку молодую, ждавшую пристройства, всю распахали в результате, но никакой инородки не нашли. При этом не нащупали, хоть и вынимали все органы, "валенок" шерсти, который и был причиной резкого снижения аппетита. Хорошо хоть не взяли заявленные 25 тыр за операцию - только за расходники.
В том же прошлом году моему подопечному с меланомой, зная, что это мой волонтерский пес и что я занимаюсь темой онко, подписали приговор, отправили умирать, ни слова не сказав хозяевам, чтоб хоть связались с куратором. В то время когда у меня лежал препарат, действующий именно на меланому. Как же мне было больно узнать всё уже после смерти собаки!
А сегодня тем же преднизолоном легким движением руки ровно так же, как в 15м, отключили действие иммунотерапии (рез-ты которой в "Альфе" не раз сами видели, только упорно делали вид, что не помнят опухоли, которые до терапии были в ЖКТ у моего кота в 18м, и те, что были в МЖ у собаки в 16м) у собаки, хозяевам которой (тоже волонтерам) я порекомендовала поехать в "Альфу" исключительно за схемой для капельниц и др препаратов для почек. Теперь лечение основного заболевания, стоившее кучи денег и сил, просто сведено к нулю одним этим уколом. И теперь я понимаю, что при всей благодарности за давнее прошлое в "Альфу" я больше ни ногой и никому не порекомендую.
Весной, кстати, просили их помочь покормить принудительно собаку огромную, с которой просто не мог хозяин справиться, так там вместо помощи сразу начали пса "хоронить", до нервного срыва довели и хозяина, и меня своим непрошеным "ясновидением". Вообще поражаюсь, раньше совсем слабых, умирающих животных сами же тянули месяцами, облегчая им жизнь, а теперь политика клиники изменилась на 180 градусов: "врач сказал в морг - значит в морг". Печально. Уж лучше самолечение на основе накопленного опыта, чем такая "врачебная помощь". Кстати, преднизолон, применяемый при лимфомах без химии, делает лимфомы нечувствительными к любой терапии, в т.ч ПХТ, и это рез-ты исследований официальных. Так, для сведения.
Ветеринары - это ангелы, люди особой доброты. В эту клинику попали благодаря рекомендациям знакомых. Делали узи, стерилизацию кошке, а также вакцинацию. Все специалисты очень внимательные, несмотря на загруженность и усталость. Пациентов много, обычно есть очередь, но она достаточно быстро продвигается. Клиника небольшая, но есть все необходимое. Соблюдается идеальная чистота, после каждого питомца производится обработка столов.
Огромная благодарность за ваш профессионализм и такую любовь к животным!
Замечательные врачи работают здесь. Хожу только сюда уже 9 лет (возраст собаки). Подход именно индивидуальный - здесь любят животных, все ветеринары большие молодцы, всегда стараются и очень внимательные. Отдельное спасибо Дарье Михайловне нашему врачу.
Магия работы Полины Сергеевны Коваленко вне Хорвардс . Вы нереально крутой специалист своего дела! При общении с вами комфортно было мне, а самое главное моей любимице, которая просто была вами очарована. Спасибо огромное за Ваш труд! Сегодня был наш второй визит в клинику ( правый был 5 лет назад) и мы мечтали попасть именно к Полине Сергеевне, когда увидела её на душе сразу стало спокойно потому-то я уже знала, что все будет хорошо и она обязательно вылечит мою Джоли :* Низкий Вам поклон и ещё раз огромное спасибо!
Раньше лечила кошку у них и всё было хорошо, даже друзьям рекомендовала. Но больше не доверяю этой клинике.
Пришли с котенком, с текущим глазом, прописали капли не помогло, пришли ещё раз выписали другие и сказали как можно скорее обработать от паразитов. Анализы никакие сделать не предложили! После вторых капель и обработки глаз прошёл, но через неделю котёнку резко стало плохо, оказалось у него был хламидиоз! Только он за упущенное время уже не поддался лечению!
7
1
Ventusuna
Level 5 Local Expert
February 11
Привозила сегодня мейнкуна на эхо сердца и кастрацию,все хорошо,быстро сделали,очень дружелюбный персонал🤍🙏🏻Спасибо Вам огромное😇Еще плюс то,что есть Ветаптека,можно сразу купить необходимые препараты👍🏻
Больше 10 лет езжу в эту клинику - самый лучший доктор Кристина Михайловна!
Наблюдаемся у нее с двумя собаками - все диагнозы в точку, без лишних лекарств, без суеты и всегда с теплом относится ко всем животным!
В апреле 2024 лечила кота в этой клинике. Предварительно поставили диабет, предложили сначала почистить зубы под наркозом, потом заняться лечением диабета. После наркоза у кота начался отёк лёгких, через сутки он умер. Я спросила у врача, который лечит диабет у кошек, правильное ли было лечение, она сказала что нет. Коту было всего 10 лет, самый лучший кот на свете мой друг. Кто его сейчас вернёт. Врач Митракова Любовь Александровна. Обращаюсь к этому врачу, если не знаете что делать, так и говорите людям. Я не советую этого врача, она загубила моего кота.
В клинику Альфа обращалась с котом . Скажу одно , в клинике работают замечательные врачи, которые действительно спасают и лечат животных Огромное отдельное кошачье и человеческое спасибо Федорковой Виктории Викторовне .