Недавно мы решили стерилизовать нашу кошку и выбрали для этой процедуры ветеринарную клинику, и остались очень довольны своим выбором. С самого первого визита у нас сложилось хорошее впечатление о клинике. Персонал был вежливым, дружелюбным и действительно заботился о животных. Перед процедурой ветеринар провел детальную консультацию, объяснив все этапы операции и ответив на наши вопросы. Мы чувствовали себя уверенно, зная, что наша кошка в надежных руках. В день операции сотрудники клиники были очень внимательны и заботливы, что помогло нам успокоиться. После стерилизации наша кошка быстро пришла в себя, а ветеринар подробно рассказал о том, как ухаживать за ней в реабилитационный период. Мы получили все необходимые рекомендации и советы, что очень помогло нам. В целом, мы остались довольны качеством услуг и профессионализмом специалистов. Стерилизация прошла успешно, и теперь мы можем быть спокойны о здоровье нашей любимицы. Определенно рекомендуем эту ветеринарную клинику всем владельцам кошек!
Зашла постричь ногти той-терьеру. Чисто, приветливый персонал. Молодой человек, думаю помощник ветеринарного врача, все сделал быстро и профессионально. Цена устроила. По вопросу оказания именно медицинской помощи, не могу ничего сказать, поскольку не пользовалась данным видом услуг.
Удобное расположение клиники, тут же имеется ветеринарная аптека. Персонал в достаточном количестве, несколько кабинетов. Имеется небольшая очередь, движется быстро. Приём производится в отдельном кабинете, нам понравилось, помощь и назначения помогли. Цены указаны на сайте клиники.
Ходим в клинику более 4 лет, делаем прививки ежегодно только там, делали кастрацию мопсику(все прошло очень легко и хорошо) забрали через несколько часов, сам к нам радостный уже вышел, делали кастрацию шпицу (все так же отлично). Удаляли клеща и отправляли на проверку в лабораторию, через сутки перезвонили с результатами) Все врачи всегда вежливы и дружелюбны, цены очень приемлимые) очень печально читать плохие отзывы и случаи(
Отличный персонал. Адекватный, здоровый подход к любому животному и его хозяину. Цены за приём и лечение намного ниже других ветклиник.Быстрота проведения и получения анализов. Слаженный коллектив работающий на положительный результат. Спасибо ребята. Вы лучшие!
В целом - не плохо. Радует, что есть большой выбор услуг, в основном интересовало УЗИ. Но, ребят, вы же ветеринары!! Как так вы не смогли сделать собаке полноценное обследование брюшной полости? Это же Ваша работа! И не важно кто перед Вами - крупный пес или маленький хомяк! Очень расстроена, что так и не поняли (ни мы, ни УЗИст), что с собакой☹️
Была супер классная ветеринарная клиника,пока были врачи которые были изначально,но главное слово БЫЛА!!!
Пришла с просьбой почистить железы на попе собаки,не успела девушка надовить пошел резкий запах,сказала все ок,ее это не смутило и отпустила нас,я поняла что не ок спустя день когда собака постоянно начала лезть к попе и запах не проходил.Огромное спасибо за то что я теперь лечу собаку от воспаления,хорлшо есть врачи кто понимает что не так.И это не первый случай не компетентности врачей в данной клинике.Так же пришла с хондрозом шейного отдела у собаки,тогда я конечно не знала что это,в Альфе сказали что он прикидывается.Вот и думайте доверять или нет
Раньше лечила кошку у них и всё было хорошо, даже друзьям рекомендовала. Но больше не доверяю этой клинике.
Пришли с котенком, с текущим глазом, прописали капли не помогло, пришли ещё раз выписали другие и сказали как можно скорее обработать от паразитов. Анализы никакие сделать не предложили! После вторых капель и обработки глаз прошёл, но через неделю котёнку резко стало плохо, оказалось у него был хламидиоз! Только он за упущенное время уже не поддался лечению!
Доброе время суток.Обращяюсь к Татьяне Викторовне,скажите ,что случилось с вашей клиникой? Всегда привозила кошку в вашу клинику на прививки и на лечение, недавно кошка заболела, привезла на приём объяснила причину,так врач сказала у кошки возрастное даже не захотела взять анализы и сделать УЗИ,я настояла что бы взяли,в итоге посмотря анализы,ответ был таков: ваша кошка здорова.Прошло 2 дня,я повезла кошку в другую ветклинику,там посмотрели анализы и сказали у кошки мочекаменная болезнь .У меня нет слов,у меня всегда было очень хорошее мнение о вашей клиники,всем своим знакомым советовала обращаться только в вашу клинику.Теперь к вам не ногой.
К сожалению, животные тоже болеют и с лечением возникают огромные трудности. Были в 2х клиниках в Балашихе, и только в Альфе нас устроили и цены, и специалисты. Огромное спасибо Татьяне Викторовне и Дарье. Татьяна Викторовна всё подробно рассказывает, излагает все возможные варианты по лечению.
Пришли с котиком 6 лет. Проблема с мочевыводящими путями. Нас приняла врач Ляшкова Кристина Михайловна, осмотр был основательный, даже сделали УЗИ, все объяснения были понятными. Назначили адекватное лечение и анализы. Состояние котика уже очень хорошее. Спасибо большое врачу и всей команде ветклиники Альфа за то, что отнеслись в трудный момент доброжелательно и профессионально.
Я в эту клинику ходила с ее открытия. Тогда еще Татьяна Викторовна лечила сама, и мне тянули кота с "ХПН" (вскрытие показало опухоли в почках и печени, впрочем, их не разглядели не только в "Альфе") очень долго, 4 мес после того как он лег пластом и отказался от пищи (надышался дыма при пожаре).
Зато тот же Иван, который в 10 году умудрялся так ловко кормить со шприца этого моего сиамца, в 15м вкатил преднизолон моему псу с раком, державшемуся на иммунотерапии, пока я отвернулась на минуту и несмотря на мои неоднократные предупреждения, что ГКС перечеркнет всё наше лечение.
А в последнее время я уже понимаю, что больше нельзя обращаться в "Альфу". И вот почему. Аппарат УЗИ там стареет, а узисты молодеют. Одна из них год назад "увидела инородку" у кошки в желудке, кошку молодую, ждавшую пристройства, всю распахали в результате, но никакой инородки не нашли. При этом не нащупали, хоть и вынимали все органы, "валенок" шерсти, который и был причиной резкого снижения аппетита. Хорошо хоть не взяли заявленные 25 тыр за операцию - только за расходники.
В том же прошлом году моему подопечному с меланомой, зная, что это мой волонтерский пес и что я занимаюсь темой онко, подписали приговор, отправили умирать, ни слова не сказав хозяевам, чтоб хоть связались с куратором. В то время когда у меня лежал препарат, действующий именно на меланому. Как же мне было больно узнать всё уже после смерти собаки!
А сегодня тем же преднизолоном легким движением руки ровно так же, как в 15м, отключили действие иммунотерапии (рез-ты которой в "Альфе" не раз сами видели, только упорно делали вид, что не помнят опухоли, которые до терапии были в ЖКТ у моего кота в 18м, и те, что были в МЖ у собаки в 16м) у собаки, хозяевам которой (тоже волонтерам) я порекомендовала поехать в "Альфу" исключительно за схемой для капельниц и др препаратов для почек. Теперь лечение основного заболевания, стоившее кучи денег и сил, просто сведено к нулю одним этим уколом. И теперь я понимаю, что при всей благодарности за давнее прошлое в "Альфу" я больше ни ногой и никому не порекомендую.
Весной, кстати, просили их помочь покормить принудительно собаку огромную, с которой просто не мог хозяин справиться, так там вместо помощи сразу начали пса "хоронить", до нервного срыва довели и хозяина, и меня своим непрошеным "ясновидением". Вообще поражаюсь, раньше совсем слабых, умирающих животных сами же тянули месяцами, облегчая им жизнь, а теперь политика клиники изменилась на 180 градусов: "врач сказал в морг - значит в морг". Печально. Уж лучше самолечение на основе накопленного опыта, чем такая "врачебная помощь". Кстати, преднизолон, применяемый при лимфомах без химии, делает лимфомы нечувствительными к любой терапии, в т.ч ПХТ, и это рез-ты исследований официальных. Так, для сведения.
8 лет взаимодействуем с клиникой, самые положительные впечатления. Клиника небольшая, но всё необходимое есть, врачи все внимательные, аккуратные и чистоплотные, все обрабатывается после каждого пациента. Наш любимый врач Иван Сергеевич, огромная потеря, что его больше нет с нами... Огромный плюс, что есть возможность онлайн консультаций, когда речь о повторном приёме. Также на территории есть ветаптека. Цены адекватные, очень рекомендую к посещению
Доброе время суток! Сегодня потерял друга, кота "Рыжий" Коротко о Ветеринарная клиника "Альфа". Чисто, персонал вежлив без уныния в глаза когда домой, отзывчивый, грамотная речь доступна всем(институт заканчивать не надо, чтобы понять). Сказали у кота подозрение на вирус, я и сам видел рот весь черный, кот не ел, не пил, лежал почти не двигался, принудительно кормить не всегда получалось,либо сразу тошнило или выплёвывал, отвержения организма от пищи,не пил(обезвоживание). Лежал и тихо умирал, зрелище не для слабо нервных, хоть и мужик но сердце ёкало. В клинике кота осмотрели, не стали предлагать супер операций, капельниц и таблеток, пришли к мнению усыпить с кремацией, дабы не мучить животное, да и нас .Повторюсь персонал грамотный, рассудительный, всегда выслушают Вас и ваше мнение, гор не обещают и на деньги не разводят. Большое сердечное Спасибо всему персоналу "Альфа".
В апреле 2024 лечила кота в этой клинике. Предварительно поставили диабет, предложили сначала почистить зубы под наркозом, потом заняться лечением диабета. После наркоза у кота начался отёк лёгких, через сутки он умер. Я спросила у врача, который лечит диабет у кошек, правильное ли было лечение, она сказала что нет. Коту было всего 10 лет, самый лучший кот на свете мой друг. Кто его сейчас вернёт. Врач Митракова Любовь Александровна. Обращаюсь к этому врачу, если не знаете что делать, так и говорите людям. Я не советую этого врача, она загубила моего кота.
В клинику Альфа обращалась с котом . Скажу одно , в клинике работают замечательные врачи, которые действительно спасают и лечат животных Огромное отдельное кошачье и человеческое спасибо Федорковой Виктории Викторовне .
Всем очень нравится эта клиника, я тоже вожу сюда котов, врачи очень доброжелательные, НО. Расскажу свой опыт посещения. Молодой кот, 3 года. Я привезла сюда кота в сентябре, была задержка мочи, сделали катетер. Я возила кота в клинику ежедневно в течение 4 дней, но лечение не помогало, у кота началась острая почечная недостаточность. На 5 день при звонке в клинику за анализами по телефону мне одна врач сказала, что его нужно усыплять. Фамилию называть не буду. Я привезла кота, была в ужасе, оказалось, что его можно "откапать". Был на капельницах 3 дня, вроде все пришло в норму, стал кушать, ходил в туалет. Через месяц(в октябре) пересдали анализы, сказали, что все хорошо. Как оказалось, не все хорошо! По анализам уже в октябре был повышен креатинин(133), делать УЗИ дополнительно нам не стали, не назначили никаких поддерживающих таблеток, ничего. В итоге в феврале у кота уже повышен креатинин, как оказалось, его в тот раз не долечили, не досмотрели. Я 100% выполняла все предписание врача, даже самые мелкие, отдала в клинику кучу денег, возила котов по любому чиху, а в итоге у меня у котика в 3 года ХПН, которая не лечится. Я не понимаю, в чем моя вина и где я просмотрела лечение. Врачи здесь, видимо, стараются не выписать лишнего, но из-за этого пациенты и страдают. Советую также смотреть другие клиники, форумы, спрашивать и т.д.
Отличная ветклиника. Небольшая, но всё есть: операционная, рентген, лаборатория. Специалисты очень профессиональные, есть даже дерматолог. Особенная благодарность Космачеву Сергею Николаевичу: это чудо-доктор,хирург -золотые руки. Нашу кошку вытащил буквально с того света. Ходим регулярно в эту клинику уже восемь лет. Очень довольны.
Отличные опытные, грамматные, внимательные и отзывчивые, ветврачи работают в этой клинике. Так же тут имеется ветаптека, где можно преобрести необходимые товары для своих питомцев, в том числ е и корма( при необходимости, там же можно подобрать и купить лечебные корма)
Больше 10 лет езжу в эту клинику - самый лучший доктор Кристина Михайловна!
Наблюдаемся у нее с двумя собаками - все диагнозы в точку, без лишних лекарств, без суеты и всегда с теплом относится ко всем животным!
Хорошая клиника, цены нормальные, единственное им бы помещение по больше и персонала. + сразу в клинике вет аптека. На приём точно можно сходить, а вот по операциям и т д думаю можно найти варианты по дешевле, чем тут.
Ветеринары - это ангелы, люди особой доброты. В эту клинику попали благодаря рекомендациям знакомых. Делали узи, стерилизацию кошке, а также вакцинацию. Все специалисты очень внимательные, несмотря на загруженность и усталость. Пациентов много, обычно есть очередь, но она достаточно быстро продвигается. Клиника небольшая, но есть все необходимое. Соблюдается идеальная чистота, после каждого питомца производится обработка столов.
Огромная благодарность за ваш профессионализм и такую любовь к животным!
Замечательные врачи работают здесь. Хожу только сюда уже 9 лет (возраст собаки). Подход именно индивидуальный - здесь любят животных, все ветеринары большие молодцы, всегда стараются и очень внимательные. Отдельное спасибо Дарье Михайловне нашему врачу.
Магия работы Полины Сергеевны Коваленко вне Хорвардс . Вы нереально крутой специалист своего дела! При общении с вами комфортно было мне, а самое главное моей любимице, которая просто была вами очарована. Спасибо огромное за Ваш труд! Сегодня был наш второй визит в клинику ( правый был 5 лет назад) и мы мечтали попасть именно к Полине Сергеевне, когда увидела её на душе сразу стало спокойно потому-то я уже знала, что все будет хорошо и она обязательно вылечит мою Джоли :* Низкий Вам поклон и ещё раз огромное спасибо!
Альфа стала никакая,анализы подождать до утра.а вечером собачка маленькая умерла в мучениях, эпилептический припадок случился и всё нет нашей роднульки. А могли бы капельницу поставить ,дать противоядие какое-то.И главное виновных нет. Всё путём.
Сегодня моему коту была произведена чистка зубов. Я очень переживала, так как процедура производится под наркозом. Прошлая чистка была в другой клинике и кот отходил очень долго. Я сказала об этом врачу. Через час мне отдали кота без намека на сонливость. Просто был спокойный. Огромное спасибо персоналу. А цена была в четыре раза дешевле! Вот, посмотрела на выписку и увидела имя врача. Это Захаров Дмитрий Константинович. Терпеливый, вежливый. Теперь я знаю, что он еще и прекрасный доктор!
Дай Бог Вам здоровья и большого счастья - как Ваше сердце!
Обращаюсь сюда со своими кошаками. Врачи граммотные, вежливые, всегда всё объясняют, что и как делать с питомцем. В общем клиникой очень довольны
1
Е
Елизавета
Level 7 Local Expert
July 24
Обожаю эту ветклинику! Работники настоящие профессионалы с добрым сердцем, очень приветливые. Всех животных приводим именно сюда. Цены не кусаются, лишнего не навязывают, услуги/врачи/процедуры есть буквально все. Вытаскивали животных с того света, исправляли ошибки других врачей, огромное спасибо и процветания ветклинике!
Очень хороший и отзывчивый персонал, удобный график работы, очень чисто. Всегда есть очередь, но очень быстро,качественно и внимательно обслуживает персонал каждого пациента.
Хочу выразить огромную благодарность врачу визуальной диагностики - Хламовой Е.С. Очень внимательно был произведён осмотр. Никаких патологий не было выявлено, все органы в порядке, но ожирение нам поставили, так как на УЗИ конкретные прослойки жира для маленькой породы. Да, сама виновата! Постоянно даю какие-то вкусняшки(
Хочу пояснить..... я заметила изменение поведения своей собаки, так как она стала не настолько активна и были явные признаки какой-то тревожности и если берёшь на руки, то скулит от боли.
Вместе с результатами УЗИ нас приняла Митракова Любовь Александровна. Посмотрела, расспросила и не стала назначать лечение, пока не сдадим анализы, объяснив тем, что можем навредить препаратами, не зная полной картины, так как предположительный диагноз был, но нужно сдать кровь. По УЗИ у нас всё замечательно, а собака вялая...., но лекарство нам ввели, чтобы облегчить состояние собаки. Анализы взяли и сказали приехать на следующий день.
На следующий день нас приняла Коваленко Полина Сергеевна, так как у Любови Александровны был выходной. Просмотрев все анализы и сделав осмотр собаки, Полина Сергеевна грамотно определила причину недомогания собаки и назначила лечение.
Сейчас собака вернулась в свой ритм жизни, но это благодаря внимательным врачам! Огромное спасибо за все рекомендации! Каждый врач делает свою работу на отлично!
клиника очень хорошая,ездим лечить собачек только туда,очереди не такие большие,принимают всех оперативно,уделяют должное внимание животному,объясняют всё доходчиво,так же можно купить лекарства недалеко от кабинета
Я волонтёр, Александра Кибирева, грумер и ветврач клиники Альфа, полтора месяца назад взяла у меня собаку к себе в семью, на протяжении всего этого времени говорила что у них всё хорошо, я решила поехать проведать собачку и окончательно понять пристроена она или нет, пообщалась с Александрой и её мужем оба мне сказали что всё хорошо. После чего я взяла на передержку другую собачку.
Проходит неделя после моего визита Александра мне пишет что они приняли решение вернуть мне собаку. На мой вопрос о причине 35 летняя женщина мне пишет, что у ребёнка изменилось расписание на спорте и собакой теперь не удобно заниматься. На мой вопрос почему неделю назад она глядя мне в глаза сказала что всё хорошо, грубо ответила "Давайте уже прекратим эту драму".
То есть получается наигрались и решили выкинуть обратно. Судя по состоянию собаки они ей не занимались, она не нагулянная перевозбуждённая, видимо скопилось очень много не растраченной энергии.
И странно то что грумер не разу не подстригла ей когти. И с неё постоянно снимали адресник, сначала говорили что номера не их поэтому снимают, я им сделала с их номерами, опять сняли, вернули без адресника.
И не как не могу понять зачем они мне врали всё это время, что всё хорошо. Ещё выяснилось всякое мелкое враньё например она говорила что от них до собачьей площадки идти 15мин а оказалось 40мин.
При возврате Александра была невероятно грубой, ни извинений, ни сожалений.
Злость вызывает не то, что собаку вернули обратно, а то как они это сделали, в глаза врали что всё хорошо, а потом срочно забирайте нам такое не надо. И эти отвратительные сообщения, эта причина возврата, просто скинули на ребёнка ответственность.
Я считаю что это издевательство над собакой и куратором таким как она нельзя доверять животных. Люди безответственные опять наиграются и хорошо если отдадут обратно, я думаю и выкинуть могут или усыпить она же ветврач.
Обратились по советам друзей. Врач-хирург Беловолова, отличный специалист своего дела. Радует отношение персонала к клиентам и конечно же радует цена. Небольшой минус - это очереди. Записи к специалистам нет, приходится долго ожидать в общей очереди.
Посещаю клинику Альфа на протяжении долгих лет Очень рада, что в клинике работают специалисты своего дела Очень вежливый персонал, все доброжелательны Любая помощь По телефону всё объясняют,записывают к специалистам В клинике есть аптека для животных Большое спасибо всему коллективу Альфа за ваш труд и помощь к нашим питомца
В апреле месяце я обратилась с щенком в ветклинику Альфа .
Первые звоночки были еще в декабре когда мы обращались с пожилой собакой , но благо после нам удалось попасть к Татьяне Викторовне благодаря которой мы спокойно еще три месяца дотянули собаку без страданий и боли до ее ухода .
Я очень жалею , что не отказалась с первого дня идти на прием к Дарье Михайловне , что в конечном счете привело к отмиранию части кишечника и собаку чудом спасли .
По порядку :
Щенка оперировали в другой клинике экстренно .наблюдаться мы хотели в альфе после операции тк был прекрасный опыт с Татьяной Викторовной .
пока не попали к Дарье Михайловне.
После операции в другой клинике собака чувствовала себя не плохо , но внезапно появилась рвота , понос с примесью крови и мы решили показать ее в альфе .
Но толком ничего нам не сказала Дарья Михайловна , отправили домой предварительно обколов противорвотным препаратом до следующего дня .
На следующий день все повторили .
Когда действие Синерии прошло (через три дня) собаке стало хуже .
Именно столько держит Синерия потому , что на этом препарате мы тянули предыдущую собаку 3 с лишним месяца .
Через дня еще 4 я приезжаю с щенком у которого не прекращается стул с кровью и не просто стул ,а собака ходит в туалет и просто течет кровь .
Она ощупала пальцами задний проход -ничего
Назначила фебтал и все 😑
-купите клетку собаке !
Она опять у вас наелась чего то .
на предложение сделать узи она сказала «я не знаю где компетентные врачи, у нас узи нет сегодня»
И мол тратиться нам не надо лишний раз .
В этот же вечер я поехала в другую клинику по итогу у щенка инвагинация кишечника , некроз .
Часть кишечника была соответственно удалена .
Я обращаюсь в клинику за лечением .
Если бы я сама знала , что делать , давать я бы не приходила к врачам вообще .
Если мне будет не удобно оплачивать ,что либо я скажу .
Но если у вас есть подозрения или вообще понимание , что вы не понимаете , что происходит с животным передайте пациента другому врачу .
Если бы изначально было сделано узи или предложено сделать его в другом месте никакого бы удаления части не было .
Собака неделю страдала
Теряла кровь
Я честно в шоке
Спасибо , что щенок не умер
Хотя шло все именно к этому .
Экстренно приехала в воскресенье, работа кипит, осмотрели мою собаку, отправили на узи подтвердить предполагаемый диагноз, узи подтвердило предположение, экстренно прооперировали, оставили под наблюдением в ветКлинике. Отношение к пациенту очень трепетное, видно, что врачам есть дело до больного! Назначили лекарства, ничего лишнего, любимчик быстро пошла на поправку! Шов после операции уже и не видно, очень аккуратно сработали! Благодарим прекрасных врачей и персонал за такое бережное и трепетное отношение к животному 💖
Самая лучшая и любимая ветеринарная клиника. Не навязывают лишнего,очень внимательны к зверям и подробно все объясняют хозяевам. Посещаем уже много лет.
Клиника мне нравится. Внимательный и профессиональный персонал. Пользуемся услугами не первый год. Работают на совесть. Очень рада, что есть такая клиника. Всем рекомендую
Спасибо докторам клиники за то что не раз спасали моих кошек!!! Особенно Кристина доктор от Бога! Мы прошли все клиники балашихи и кошка угасала на глазах не ела и не пила уже неделю и только эта прекрасная женщина смогла найти подход и подняла нас на ноги! Вот уже 3 года всех своих пушистиков вожу только сюда! Благодарна вам бесконечно!!
Очень благодарна, в очередной раз всем сотрудникам вет центра"Альфа" Цены и обслуживание все отлично!!! Персонал очень хороший. Мои питомцы совершенно спокойно доверяются в Ваши добрые и заботливые руки!!!!! Здоровья Вам всем!!! Спасибо что Вы у нас есть!!! Уже много лет!!!
Лечили собаку Джек Рассел терьер ходили на катетер каждый день собака болела вирусом передающимся через фикалий когда понюхаешь .
ВСЕМ СОВЕТУЮ СОБАКУ ВЫЛЕЧИЛИ
Очень хорошая клиника! Грамотные врачи, всегда все по делу. Спасли уже ни одно животное. Спасибо Вам за ваш подход к делу. Если животное заболевает, везем всегда сразу сюда, тк знаем, что тут всегда помогут.
P.S. Иван Сергеевич, вечная Вам память! Один из любимых и лучших врачей этой клиники…