Юр.лица для них как-будто не существует. Сидели полтора часа, чтобы открыть счет. Зам. управляющего на наши вопросы о том, когда нас примут, только смеялся и толком ничего не объяснял. Этому отделению необходимо расширить отдел по работе с юр.лица. А то лицо Альфа-банка в лице этого отделения очень низко падает
Молодой содрудник недозаполнил форму о резиденстве(нерезиденстве) пришлось через месяц ехать опчть в отделение, хотя я не поанировал. А так в целом неплохо
Обслуживание на низком уровне, сотрудники хамят. Задаёшь вопрос, тебя перебивают. Не слушают. Полное отсутствие деловой этики и здравого смысла.
Не ожидал такого от Альфа банка...
3
4
Mikhail
Level 18 Local Expert
December 16, 2021
Отделение удобное, но сотрудники пытались навязать кредитную карту.
Субъективные мнения сотрудника о пригодности или непригодности паспорта. Отказались выдать перевыпущенную карту.
3
1
Mannheimers
Level 19 Local Expert
February 2, 2020
Вы не знаете где потрать время? Приходите! Проведёте нереальное количество времени чтобы услышать как все сложно, трудно и в общем бесполезный офис )))
Всегда вежливый персонал, но очень долго ждать, хотя народу то немного
4
2
Михаил 27
Level 14 Local Expert
October 7, 2019
Вроде бы всё нормально,но....много недоговаривают,а потом выясняется не понял не расслышал.Вообщем косят под дураков, сначала понравилось,а как поглубже окунешься, тихий ужас