Этот банк действительно заслуживает похвалы. Сотрудники здесь отличные, всегда готовы быстро решить любой вопрос. Я настоятельно рекомендую этот банк всем.
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам вежливое, время ожидания не большое, НО
У персонала отсутствует улыбка, от слова вообще. Такое ощущение что работают дружелюбные роботы с пластмасовыии лицами.
Всë приятно, чисто, девушки красивые прихожые и работают быстренько, но кампьтеры тормазят, и не понятно кода что идти пока нормально не спросишь
Дания Кенжебаева
Level 9 Local Expert
May 29
Я в приятном шоке от работы филиала! Совершенно новый подход к обслуживанию клиентов. Никаких очередей - просто сидела на удобном кресле и ждала консультацию. Это действительно комфортно.
Света Гарипова
Level 7 Local Expert
July 31
Очень приятные девушки работают, показали, как оплатить платежи. Буду ходить только сюда. Рекомендую.
Удобное расположение. У альфа банка сменился имидж офисов. Теперь посетитель занимает столик, а оператор к нему подсаживается с ноутбуком.. не плохой ход ). Это отделение приятно ещё и своим расположением. Это не остановка, не рынок, а отдельное здание со своей парковкой. И У банкоматов не тесно.
1
Л
Луиза
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Мне всё здесь нравится, и я хотела бы выразить положительный отзыв о персонале. Банкоматы всегда находятся на своих местах и функционируют исправно. Я всегда могу быть уверена, что здесь будут доступны деньги для снятия наличных - это для меня особеннл важно.
Мария Иванова
Level 6 Local Expert
February 7
Мне нравится этот банк, потому что я могу оформлять все свои дела дистанционно. Если возникают вопросы, я обращаюсь в поддержку в социальных сетях, где всегда получаю четкие и понятные ответы.
Евгения Эссаулова
Level 5 Local Expert
March 7
Современный офис российского банка.Понравился стиль общения с клиентами .Специалисты выходят и работают прямо в зале.Нет никаких очередей,все довольны!
Забежала в банк, чтобы погасить задолженность по кредиту. Обслуживающий меня сотрудник был весьма профессионален и помог мне выбрать наиболее удобный способ оплаты.
2
2
черных софия
Level 7 Local Expert
April 9
Клиентоориентированность сотрудников в этом банке на высшем уровне. Это именно то, что заставляет меня оставаться клиентом Альфа-банка надолго. Здесь также предлагают высокий процент по вкладам.
Ю
Юлия
Level 7 Local Expert
May 6
Зашла в это отделение, ожидала увидеть серые стены, но переступив порог, была приятно удивлена. Как будто попала в модный лофт, а не в банк. Стильно, светло и приятно для глаз.
Быстрое и качественное обслуживание. Дебетовая карта с отличными условиями и большим кэшбэком. Рекомендую!
1
Владимир К
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Я был приятно удивлен обслуживанием в этом отделении Альфа банка. Сотрудники были приветливыми и компетентными. Зал ожидания был чистым и комфортным. Всё было на высоком уровне.
Отличное обслуживание и удобство предоставляемых услуг в этом филиале Альфа Банка.
М
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
May 3
Скорость обслуживания-это то,что привлекает в Альфа банке. Здесь всё происходит быстро и удобно. Не нужно стоять в очереди, просто приходишь и всё делаешь!
1
Альбина В.
Level 6 Local Expert
March 30
Прекрасное обслуживание в отделении Альфа банка! Сотрудники грамотно и дружелюбно помогли разобраться в моих вопросах .
Марина Р.
Level 4 Local Expert
January 17
Новое отделение выполнено с уютным ремонтом. Здесь оформляла кредит на строительство дома без первоначального взноса. Менеджер ясно рассказал об условиях, предоставив всю информацию доступным образом.
1
Игорь Маслов
Level 6 Local Expert
June 28
Отличный банк! Хотел взять кредит, и одобрили микрозайм без процентов на 21 день очень быстро.
Заманивают людей под предлогом, что именная карта для вас готова и ждёт вас в отдлении банка. На самом деле никакая карта не готова и никакой кредит, вам не одобрен. Все проверяют на месте.
Пришла в банк по записи. Офис большой, просторный. Очереди нет. Сотрудники банка быстро решили мой вопрос. Ждать не пришлось. Персонал вежливый. Рекомендую.
Это прекрасный банк! Я не впервые пользуюсь их услугами, и за все время пользования я не имею никаких нареканий. Все очень удобно и просто. В личном кабинете можно узнать все о своих картах, счетах, кредитах и так далее. Всегда оперативные и четкие ответы на вопросы, если они возникают.
Был у меня кредит в банке. Оставалось там всего 10к оплатить. Мне срочно нужна была большая сумма денег. Я благодарна банку за то, что мне дали новый кредит. На автомате закрыли первый и у меня остался один этот. Сумму одобрили хорошую, по приемлемой ставке. Теперь в планах скорее закрыть этот и купить машину по автокредиту.
Пользуюсь этим банком больше 6 лет и советую всем друзьям только его. Пользовался картой 100 дней без процентов пять лет, какая же это удобная штука! И поддержка всегда на связи. Я заработал на кэшбэке уже более 15 тысяч рублей, и мне своевременно их выплачивали в рублях. Хотя я просто совершаю
Мария Астахова
Level 7 Local Expert
March 22
Отделение банка привлекло меня стильным дизайном, а качественная информация о кредите для образования лишний раз подтвердила профессионализм персонала.
А
Арина Пелышенко
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отделение удачно расположено. Есть обменный пункт. Очень приветливый персонал. Все очень быстро и без очередей. Спасибо сотрудникам данного отделения.
1
С
Сафина Сафина
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Благодарю всех сотрудников за профессионализм , честность и внимательность в обслуживании клиентов . Получила своевременную поддержку при получении кредита .
1
В
Виктория Шуленкова
Level 6 Local Expert
January 13
Лучшие процентные ставки на депозиты, кредиты и ипотека,а также удобный мобильный банкинг и оперативное обслуживание в отделениях.Все в одном месте.
1
А
Алексей -
Level 6 Local Expert
September 27
Отличный банк, удобное быстрое обслуживание
А
Анастасия Александровна
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
На все мои вопросы сотрудники отвечали без задержек.Я хорошо знаю все услуги ,страховки и кредиты. Общение с сотрудником заняло немного времени и он быстро подобрал для меня лучший вариант.Самое долгое заняло заключение.Позднее я вернулась и получила одобрение.Благодарю за отличное обслуживание.
2
1
Л
Любовь Ф.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Всем рекомендую этот банк. Его преимущества: 1 Качественные услуги, 2 Высокая скорость обслуживания, 3 Отличный сервис. Добавить больше нечего))
Очень красивый офис.
В плане сервиса тоже все хорошо, кроме время одидагия(
Лилия Ибрагимова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Подтверждаю - лучшие условия по вкладам у Альфа-банка. Уже давно у нас с мужем открыт вклад здесь. Все удобно: проценты начисляются своевременно, без задержек.
Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Пополнила карту в отделении, меня обслуживал приятный мужчина с улыбкой. Не пришлось стоять в очереди, обслужили быстро!
Хороший банк, отзывчивый персонал, а именно хочу отметить Сабитова Руслана.
Н
Николай Федоров
Level 14 Local Expert
June 18, 2023
Я задумывался об открытии вклада уже целый год, ео всегда находил это сложным и у меня не было времени из-за работы. Но месяц назад я посетил отделение Альфа банка, и один из сотрудников помог мне разобраться со всеми вопросами и опасениями всего за 20 минут. Он сразу же оформил все нужные документы.
А
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Отличный кешбэк на карте альфы - это просто фантастика! Классно, что есть возможность выбрать 4 категории с повышенным кэшбэком, всегда пользуюсь