Я в приятном шоке от работы филиала! Совершенно новый подход к обслуживанию клиентов. Никаких очередей - просто сидела на удобном кресле и ждала консультацию. Это действительно комфортно.
Забежала в банк, чтобы погасить задолженность по кредиту. Обслуживающий меня сотрудник был весьма профессионален и помог мне выбрать наиболее удобный способ оплаты.
2
3
Евгения Эссаулова
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Современный офис российского банка.Понравился стиль общения с клиентами .Специалисты выходят и работают прямо в зале.Нет никаких очередей,все довольны!
С этим банком у меня еще ни разу не было ситуаций, выхода из которой просто не находили. Тут всегда помогут, какой бы сложной ни была ваша ситуация.
2
2
Мария Иванова
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Мне нравится этот банк, потому что я могу оформлять все свои дела дистанционно. Если возникают вопросы, я обращаюсь в поддержку в социальных сетях, где всегда получаю четкие и понятные ответы.
Отличный красивый офис, приветливый персонал. Знают свое дело все сделали быстро, я доволен.
Владимир К
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Я был приятно удивлен обслуживанием в этом отделении Альфа банка. Сотрудники были приветливыми и компетентными. Зал ожидания был чистым и комфортным. Всё было на высоком уровне.
Пришла в банк по записи. Офис большой, просторный. Очереди нет. Сотрудники банка быстро решили мой вопрос. Ждать не пришлось. Персонал вежливый. Рекомендую.
По записи в личном кабинете,быстро вежливо и подробно.решили вопрос
1
Юлия
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Зашла в это отделение, ожидала увидеть серые стены, но переступив порог, была приятно удивлена. Как будто попала в модный лофт, а не в банк. Стильно, светло и приятно для глаз.
1
Марина Р.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Новое отделение выполнено с уютным ремонтом. Здесь оформляла кредит на строительство дома без первоначального взноса. Менеджер ясно рассказал об условиях, предоставив всю информацию доступным образом.
Был у меня кредит в банке. Оставалось там всего 10к оплатить. Мне срочно нужна была большая сумма денег. Я благодарна банку за то, что мне дали новый кредит. На автомате закрыли первый и у меня остался один этот. Сумму одобрили хорошую, по приемлемой ставке. Теперь в планах скорее закрыть этот и купить машину по автокредиту.
Пользуюсь этим банком больше 6 лет и советую всем друзьям только его. Пользовался картой 100 дней без процентов пять лет, какая же это удобная штука! И поддержка всегда на связи. Я заработал на кэшбэке уже более 15 тысяч рублей, и мне своевременно их выплачивали в рублях. Хотя я просто совершаю
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Скорость обслуживания-это то,что привлекает в Альфа банке. Здесь всё происходит быстро и удобно. Не нужно стоять в очереди, просто приходишь и всё делаешь!
1
Арина Пелышенко
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отделение удачно расположено. Есть обменный пункт. Очень приветливый персонал. Все очень быстро и без очередей. Спасибо сотрудникам данного отделения.
1
Арина Андреевна
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Это прекрасный банк! Я не впервые пользуюсь их услугами, и за все время пользования я не имею никаких нареканий. Все очень удобно и просто. В личном кабинете можно узнать все о своих картах, счетах, кредитах и так далее. Всегда оперативные и четкие ответы на вопросы, если они возникают.
Заманивают людей под предлогом, что именная карта для вас готова и ждёт вас в отдлении банка. На самом деле никакая карта не готова и никакой кредит, вам не одобрен. Все проверяют на месте.
Комфортный красивый офис. Интересный подход к обслуживанию без окошек. Вежливые сотрудники.
1
Анастасия Александровна
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
На все мои вопросы сотрудники отвечали без задержек.Я хорошо знаю все услуги ,страховки и кредиты. Общение с сотрудником заняло немного времени и он быстро подобрал для меня лучший вариант.Самое долгое заняло заключение.Позднее я вернулась и получила одобрение.Благодарю за отличное обслуживание.
2
2
Любовь Ф.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Всем рекомендую этот банк. Его преимущества: 1 Качественные услуги, 2 Высокая скорость обслуживания, 3 Отличный сервис. Добавить больше нечего))
Мария
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Отделение банка привлекло меня стильным дизайном, а качественная информация о кредите для образования лишний раз подтвердила профессионализм персонала.
Виктория Шуленкова
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Лучшие процентные ставки на депозиты, кредиты и ипотека,а также удобный мобильный банкинг и оперативное обслуживание в отделениях.Все в одном месте.
Очень красивый офис.
В плане сервиса тоже все хорошо, кроме время одидагия(
Лилия Ибрагимова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Подтверждаю - лучшие условия по вкладам у Альфа-банка. Уже давно у нас с мужем открыт вклад здесь. Все удобно: проценты начисляются своевременно, без задержек.
1
Юлия Бузанакова
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Сотрудники крайне компетентные,вежливые в меру профессиональные. Все быстро и чётко. На мой взгляд, это самое хорошее отделение в городе.
1
Галина Е.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Пополнила карту в отделении, меня обслуживал приятный мужчина с улыбкой. Не пришлось стоять в очереди, обслужили быстро!
Кешбэк доступен на всех дебетовых картах. До 2% на все покупки и до 33% у партнеров. От 1000 рублей в месяц возвращается на карту. Довольна стабильностью работы.
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Отличный кешбэк на карте альфы - это просто фантастика! Классно, что есть возможность выбрать 4 категории с повышенным кэшбэком, всегда пользуюсь
Света Гарипова
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Очень приятные девушки работают, показали, как оплатить платежи. Буду ходить только сюда. Рекомендую.
Всю свою жизнь я пользовалась только картой другого банка, но после того, как увидела частую рекламу Альфа-банка у моих любимых блогеров, решила зайти и оформить карту в Альфе. И вот уже два года я полностью перешла на все услуги Альфа- банка.
1
Нико
Level 14 Local Expert
June 18, 2023
Я задумывался об открытии вклада уже целый год, ео всегда находил это сложным и у меня не было времени из-за работы. Но месяц назад я посетил отделение Альфа банка, и один из сотрудников помог мне разобраться со всеми вопросами и опасениями всего за 20 минут. Он сразу же оформил все нужные документы.
Хороший банк, отзывчивый персонал, а именно хочу отметить Сабитова Руслана.
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Мы оформляли документы на ипотечное кредитование в этом офисе. У Альфы лучшая ставка по ипотеке, и мы рассмотрели почти все банки. Оформление прошло быстро, без необходимости предоставлять лишние документы. Все прошло позитивно. Большое спасибо вам за это.
Альфа банк был моим выбором для перевода средств за границу. Сотрудники в отделении помогли мне заполнить все обязательные документы, удостоверялись в успешном завершении операции.
Инна дзюба
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Для меня в принципе главное, что есть терминал для скмомтоятельной оплаты коммунальных платежей, не приходится всегда обращаться в кассу, особенно если вы спешите и нет времени дождаться, пока вызовут в нужное окошко. А так, очень быстро получается.
1
Эльза М.
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Обычно я редко посещаю офлайн - офисы, но всегда получаю высокий уровень сервиса. В последний раз у меня возникли проблемы с карточкой, информация онлайн отображалась некорректно. Все быстро решили, заняло около 20 минут. Спасибо.