Тугие двери, грязь при входе. Но персонал компенсирует - команда девушек на самом деле предлагает помощь. Не смотря на не идеальное продукты банка персонал пытается обслуживать по людски, а не по скриптам
В этом банке точно нельзя брать кредит. Без вас вам навещают кучу доплат, а узнаете только когда как вам покажется, вы выплатили им всё. Не советую этот банк
Очень долго получала свою карту, ввиду того, что сотрудники просто шатались по офису и ничего не делали. Просто час жизни ушел на ожидание своей карты, не особо приятно.
Безобразный банк.Нет возможности дозвониться.Робот твердит одно и тоже. Вызвать оператора невозможно.Вклад , который пролежал два года уменьшился.Более того.Нужно ждать пять дней, чтобы получить деньги, со вклада, который закрыли.
Стараются, но до лучшего еще далеко, был представителем (юристом) пришлось, долго объяснять сотрудникам, что кредитный договор можно закрыть сразу, без лишнего прихода в банк,
Не советую связываться с этим банком.
Банк нарушает 13 статью закона о рекламе. Постоянно названивает с предложением взять кредит, который даже уже одобрен. На мою просьбу оставить меня в покое, звонки только участились.
Видимо дела у банка плохи, и он пытается поправить свое положение такими противозаконными методами. Так что я бы не советовал связываться с ним, чтобы деньги не потерять.
К самому отделению претензий особых нет, а вот к банку да. Навязывали долго карту кредитную, заверяли, что обслуживание бесплатное, приехал получать, оказалось 5000 в год. Хорошо, что договоры читаю.
Не большой офис (в связи с чем бывает долгое ожидание).
С парковкой проблем не возникало, место найти можно.
С заездом не всегда удобно, из за одностороннего движения и равязки с ул. Блюхера.
Персонал приветливый и вежливый, с какими то клиентами, даже терпеливый).
Чисто, всё удобно и понятно.
Всегда много народу, приходится долго ждать, сотрудники не компетентны по разным вопросам, консультируются с кем то невидимым, потом говорят, но тоже не с первого раза
Приятные девушки, все по деловому. Когда девушки поняли, что меня все устраивает, и мне все понятно, скучковались и говорили о своём. Мне понравилось. Это так по человечески.
Каждый день звонки автоинформатора, с предложением оформить кредитную карту. Обращение по телефону в банк не помогло. Если потребуется обратиться в банк по кредитованию или другим услугам, это будет самый последний в списке банк.
Не рекомендую вообще банки и Альфа банк в частности. Альфа - это мегаобман по кредитным картам как минимум. Сделали всё чтобы запутать - так система отстроена. Спасибо за науку. Началось всё со страхования жизни и здоровья, так как чтобы получить кредитную карту, ты должен застраховать жизнь и здоровье. И вот у тебя 5тр минуса на счету. И так далее 🤗🤗🤗
С каждым посещением банк разочаровывает, ухудшаются условия обслуживаются по картам, перестали работать по субботам. Раньше был одним из лучших, а теперь - как все банки. Пока радует интернет банк и безопасность финансов в банке.