Альфа-Банк
545 reviews
April 20, 2022
Если прийдя за готовой дебетовой картой в офис Вы готовы просидеть с утра до обеда в офисе - Вам именно сюда! Хуже обслуживания я не видел.
2
March 28, 2023
Самый ужасный банк!
Заблокировали карту без причины и не могут разблокировать
1
March 31, 2022
Минут 50 уже сижу с талоном. Только для того что бы получить карту. Почему нельзя её как в тинькове или в райфазере выдавать? Нет сидит и жди тут смерти
1
November 18, 2022
Стараюсь рассчитываться АльфаКартой у партнеров банка, так неплохой кешбэк падает.
February 20, 2023
Брали в прошлом году машину в лизинг как юридическое лицо. Обслуживание, условия, документы, порядок проведения сделки - ок. Спасибо.
June 27, 2022
Нашла лазейку, как выйти на оператора быстро) в ВК отвечают в комментариях реальные сотрудники альфы
3
June 16, 2022
Пришёл за картой, просидел 1,5 часа, оформили бумаги… А карту не нашли. Был по факту клиентом банка несколько минут - зашёл в личный кабинет в интернет банке, закрыл открытые счета, так как нет карты и ушел из этого современного офиса. Зря потраченное время и негатив к банку – вот что я получил в итоге.
2
March 24, 2023
А мне кешбек нравится по дебетовой карте, прикольная
April 27, 2022
Очень плохое обслуживание. Заходишь в банк и первое ощущения что это какой то быстрый займ. Чтоб открыть счёт ждал 2 часа.
1
1
December 13, 2022
Не жалуюсь на обслуживание, я с этим банком уже 7 лет, мне нравится.
April 26, 2022
Новый формат офиса очень зашёл) жаль теперь без приложения, но в остальном нареканий нет.
1
May 31, 2022
Вводят в заблуждение при оформлении кредитных карт, обещая льготный период в 1 год, хотя по условиям договора он составляет 100 дней.
December 12, 2021
В целом хороший банк, но нет своих терминалов, только на Карла Маркса 99 есть, а через терминала партнёров берут комиссии большие
2
2
October 23, 2023
Вечно задаю кучу вопросов, а они всё терпят и улыбаются. Никакого намёка на нахалство.
July 3, 2022
Очередь!! Но обслуживают быстро, нужно что-то делать, открыть ещё отделение например.
3
March 16, 2024
Нет парковки!
October 24, 2023
Бывает нужно долго ждать.
April 27, 2022
Ужас!!! Непонятно как принимают. Нет никакой очерёдности. Просидела 2,5часа нервы на пределе. Кошмарики..... Хуже не бывает!
1
April 29, 2023
Обслуживание желает оставлять лучшего
November 27, 2022
Дебетовая карта очень выгодная - есть кешбек в рублях, сама бесплатная. Еще плюсик за пригласи друга, всегда выплачивают вовремя.
1
September 21, 2023
Всё очень понравилось
October 18, 2022
4 кукушки на входе стоят. Некому сделать документы, мечутся в обнимку с ноутбуками. Талоны просят не брать, видимо для того чтобы не светить время ожидания.
1
July 6, 2022
Банк не идеальный конечно. Чего стоило мне в марте стоять в отделении и потом еще в банкомате. Сейчас ситуация стабильная, даже евро можно получить.
June 7, 2023
Очень медленное обслуживание
August 14, 2023
Приветливый персонал,
April 1, 2022
Отвратительное обслуживание, клиентов обслуживают по полчаса, ни в одном банке с таким не встречалпсь
3
March 1, 2022
В этом банке оформлена зарплатная карта. За долгое время сотрудничества, проблем никаких не было
August 26, 2022
Симпатичный банк в новой концепцией всё как дома
April 7, 2023
Красивый чистый офис, приятно даже сидеть в очереди))
1
November 26, 2022
Заходила заказала карту но мне не дали изза паспорта
September 8, 2022
Обслуживание на высшем современном уровне!
April 2, 2022
Не смог получить зарплвтную карту , ждал 48 минут, Я в шоке!!! В рабочее время стоять в очередях!!!?
2
September 14, 2021
Ожидание в очереди более 2 часов! Такого нигде ещё не встречала. Сотрудники говорят, что физически не справляются, но жаловаться некуда.
5
1
May 27, 2022
Отношение вежливое,но очень медленное решение вопросов по дебетовой карте
October 17, 2023
Банк всегда помогает, даже когда другие отказывают.
May 16, 2022
Простоял 2 часа в очереди что бы получить карту, в итоге так и не дождался ее.
August 11, 2022
уютная зона ожидания в отделении банка на улице Карла Маркса
January 28, 2022
Очень понравился банк. Современно, грамотно.
February 16, 2023
Быстрое обслуживание, доброе отношение. В связи с продажей машины расторгал договор.
December 29, 2023
Сотрудники пытаются косяки банка списать клиента...
February 3, 2023
Оригинальная работа с клиентами.
April 26, 2022
Я довольна этим банком, потому что в нём очень хорошие условия.
1
December 18, 2021
Хороший банк с хорошим сервисом и профессиональными менеджерами
1
2
June 1, 2022
Консультант пока со мной работала постоянно отвлеклась на других.
February 24, 2022
Сижу в очереди, просто забрать карту, очереди большие, вызывают как попало. Всё работают будто в замедленной съёмке. Надеюсь хоть по акции пригласи друга начислят кеш бек.
3
April 18, 2021
Оформил онлайн дебетовую карту, пришел получать в банк, терминал очереди не работает, дали талон который напечатан на простом принтере, очень долгое ожидание более 45 мин, работают не все сотрудники есть пустые рабочие столы. Научите пожалуйста правильно работать персонал. Банк мне нравится хорошие продукты.
5
3
October 31, 2021
Как ни приду - все время есть люди. Это значит место популярное, народ не обманешь.
3
1
April 26, 2022
Постоянно очереди, пора уже открывать ещё офисы банка в города.
June 6, 2022
Банк со своими услугами, девушки работают хорошо
August 17, 2022
Большая очередь, медленное обслуживание