Самый отвратительный банк надо ехать разбиратся звонишь на гтрячию линию сразу скидывают не когда не поднимают звонила на московский номер банка сервер занят и так 8 часов не могла не как дозвонится.Пришло смс что якобы я подала заявку на кредитную карту а я вообще не чего не подавала и понятия не имеюкто подавал за меня может мошенники но до банка так и не дозвонилась я теерьс 8 ми месячным животом с ургожающим выкидошом должна ехать и разбиратся не рекомендую этот банк НЕТУ НЕ КАКОЙ ОТВЕТСВЕННОСТИ К КЛИЕНТАМ
Два раза делал из банка перевод средств, и два раза подвисал где-то. Приходилось однажды даже расследование делать официальное, запрос оформлял за свои же деньги. Менеджеры реально тупили, не понимая слова инвойс. После этого полностью перешёл на дистанционное обслуживание.
Приветливый персонал, но своей работы не знают, неоднократно по необходимости посещал данный филиал, и всякий раз услуги оказывали коряво, не полностью. Ответ - звоните на горячую линию, это не работа
Зашел пополнить счет, но терминал электронной очереди не работал, выдавали картонные шаблоны. Вместо специалиста банка девушка у терминала предложила воспользоваться терминалом самообслуживания. Терминал тоже не работал, как им пользоваться тоже не смогли объяснить. Впустую потраченное время. После такого отношения не хочется иметь никаких дел.
9 парковая дом 23 пришла смс о том что кредитная карта готова что её можно будет забрать из отделение банка на сом деле карта не готова и отказ от неё без уведомления на телефон