Сотрудники Альфа-банка научили меня пользоваться удобными терминалами, которые принимают оплату за коммунальные услуги, телефон, интернет и много другое. Благодаря им я могу легко и удобно оплачивать свои счета, спасибо!
Очень понравилось это отделение Альфа-Банк. Приехали из другого города. Так как наше отделение закрылось уехав забрали даже банкомат. Что касается этого отделения. Впечатлила не стандартная обстановка со столиками. Вежливые сотрудники.. Всё уютно и спокойно. Всем советую и рекомендую.
Современный банк, отличный дизайн банка! Вот только очень мало персонала, пришлось ждать в очереди! Обслуживание вежливое! Да и ещё хочу написать руководству Альфа банка хотелось бы больше банкоматов по городу, катастрофически не хватает!!!
Жесткое кидалово со снятием наличных с кредитки. Никогда не было процента за снятие, давно не снимал сегодня понадобились 2000 тысячи, снял смотрю в истории у меня списали 3018 вообще *** 1018 комиссия получилась. Я в шоке не ожидал такого кидалова от альфа-банка сотрудничаю с ними уже очень давно. Теперь за такое принципиально буду переходить на Тинькофф-банк. Как говориться спасибо до свидания.
10
1
Любовь Белова
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Хочу выразить благодарность за великолепное обслуживание и профессионализм. Отделение аккуратное и приятное
Сняли деньги с кредитной карты! За каждое снятие снялась комиссия! С 7500 комиссия была 1300!всего получилась комиссия с 70000р 10000р!я была в шоке потому что до этого снимали деньги и никакой комиссии небыло! Я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию и мне сказали что из-за того что я не была информирована об изменениях эту комиссию вернут на карту! Приняли мою заявку и сказали что деньги вернуться в течении 7 дней! В итоге прошло 7 дней и ни чего мне не вернули!
7
Наталья Шелкова
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Открытие счета в Альфа-банке оказалось выгодным решением, благодаря 9% годовых. Помимо этого, отделение привлекает своим комфортным и чистым пространством.
Вроде приличная компания. Но страховки впаривают как цыгане. Не ожидала от солидного банка.
Show business's response
Алёна Ф.
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Недавно я посетила банк, где я не была уже полгода. Сотрудница рассказала и продемонстрировала в приложении новые услуги и условия кредита с выгодной ставкой. Я была приятно удивлена новыми услугами, предоставляемыми банком.
Всё на высшем уровне девочки менеджеры мастера своего дела.
3
Максим Соломатин
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Навязывают бешенную страховку по кредиту в АльфаСтрахрвании -жизнь, с невозможностью возврата денег при досрочном погашении! Около 200т.р кредита и ещё 74т.р -страховка
1
Show business's response
С
Светлана Ч.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Очень качественная поддержка со всех сторон, куда бы не обращалась в альфе. Я очень часто туплю в разных моментах банковских, поэтому часто обращаясь к специалистам) Была удивлена, что отвечают сотрудники даже в вк чате, очень удобно
Отличный банк, отличный персонал отдельное отдельное спасибо Ольги и Аксиньи
1
Машенька
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Всё отлично,приняли быстро.Девочка толковый специалист, всё объяснила,помогла с установкой приложения.
1
A
Anonymous review
August 7, 2022
Нормальный банк. Не думаю, что в нынешних условиях можно найти новый. Не понимаю чего у нас в стране все такичастных боятся. Я с 2017 стабильно получаю алименты от бывшего мужа. Перевод в течении 2 минут
3
Милена Санамян
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Расположение отделения Альфа-банка удобное, и само обслуживание также на высоком уровне. Сотрудники заслуживают отдельного упоминания.
Екатерина Т.
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
В этом банке сделан акцент на удобство клиентов, от оформления до обслуживания, все на высшем уровне.
1
1
Александра Назарова
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Впечатлена уровнем обслуживания, когда заходила позавчера.Сотрудники банка были внимательными и заботливыми, и визит в банк оказался приятным и без стресса.
Ужасный банк, в понедельник работает 4 человека на весь банк! Больше сотрудников нет. При входе в банк сотрудники не могут организовать очередь и все стоят в хатиоттчном порядке. Альфа-банк славится своим неуважением к клиентам, но такой бардак я наблюдала впервые.
7
Елизавета Колчина
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Мне пришлось посетить отделение Альфа-банка, чтобы получить помощь с вопросом, связанным с моей кредитной картой. Сотрудники были очень отзывчивыми и решительными, они помогли мне быстро решить проблему.
2
Е
Елена Кошелева
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Альфа банк это лучший вариант .если вам нужно оформить кредитование .Я лично закрывала тут на прошлой неделе уже третий кредит . условия одни из лучших самых на рынке приложение у них удобное ч а сотрудники всегда готовы помочь с проблемами
Хочу оставить отзыв за хорошее обслуживание , при получении кредитной карты , сотруднику Полине Сидоровой . Компетентный сотрудник , чуткое внимание , знание своего дела !
Заслуживает внимания этот сотрудник ! Полина спасибо !
4
2
yyrkina
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Оформление кредита наличными в Альфа банке было максимально простым и удобным. Консультант ответил на все мои вопросы и объяснил, как работает система. В целом, очень позитивный опыт работы с банком.
Хороший банк. Давно нахожусь клиентом. И банком довольна.
1
Денис Лапин
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
У меня был большой опыт работы с сайтом банка. Простая и интуитивно понятная платформа , от себя точно могу рекомендовать. Ценю когда банк делает все возможное , чтобы вам сэкономить время и сделать весь опыт простым и понятным.
2
Варя
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Дизайн офисов Альфа банка всегда нравился. Стильно и удобно,работают оперативно.
1
Елена Нестюк
Level 16 Local Expert
April 27, 2023
И персонал отличный, и обслуживание. Все по делу.а не как у нас в других банках- то нет на месте,то не вовремя. Всегда вежливые и приятные девушки
Через Альфу даже лизингом модно заняться. Нам нужно было 4 грузовика. Аванс не вносили. Можно наткнуться на скидку, но это зависит от сезона. Марок много. Мы взяли Вольво