Приятный и необычный антураж, как в анти-кафе))) Быстрое, качественно обслуживание.
2
Эльвина Хисматуллина
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Современный банковский офис, стильный дизайн, свежий ремонт, поддерживают чистоту. Сервис качественный. Знаешь если идешь сюда, то обстановка будет спокойная, без лишних нервов
Удобное место расположения. Сотрудники молодые и приветливые.
Андрей Б.
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
До этого была зарплатная карта в другом банке, но там начались проблемы с обслуживанием, решил поменять, тем более что такая возможность была. Сделал зарплатную карту здесь, в итоге намного больше нравится приложение и в целом банк. Рекомендую.
Бумажная волокита при оформлении карточки. Для нерезидента обязательное условие - перевод паспорта (нотариально заверенная копия). Это условие пересмотреть бы ...
3
Show business's response
Любовь Ч.
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Запуталась в платежах по кредиту на строительство дома, поэтому посетила отделение банка. Екатерина помогла разобраться за 10 минут. Еще получила консультацию по дебетовой карте.
2
Виктория Жовтюк
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Менеджер Анастасия оставила приятное впечатление. Она оперативно решила все вопросы, а время ожидания составило менее 10 минут. Обслуживание было на высоком уровне.
Звоню на горячую линию, 05 . 10 . 23 время 10:26 по Москве, я в Мс. обл. хрен кто ответил.
2
3
Show business's response
Василина
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Впервые узнала, что в отделении банка можно оплачивать коммунальные услуги и другие платежи, и это даже не в самом банке, а в отдельном кабинете. Тут же можно рассчитаться с налогами и штрафами. Это действительно удобно.
Молодцы! Грамотно, оперативно! Ребята молодые и шустрые. Всё понравилось.
3
Лолита З.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Я открыла вклад и хочу сказать, что условия здесь просто отличные. Есть различные варианты под разные нужды и требования. Я лично полностью довольна этим продуктом
1
1
Евгения Князькова
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Здесь всë честно и прозрачно: никаких скрытых условий и комиссий, даже за снятие средств в других банкоматах. Преимущество - бесплатные снятия в банкоматах этот банка. Обычно пользуюсь ими, и всë устраивает.
Давно лежала карта альфы, но все покупки совершал с карты других банков. Но услышав о новых условиях по кэшбеку, где можно выбирать нужные категории с повышыным кэшбекои и стала постоянно пользоваться альфой. И правда каждый месяц приходит хороший процент обратно
Сколько раз приходила с проблемой, уходила всегда с нерешённой задачей. Ничего дельного ни разу не подсказали, специалистов хороших нет в нашем отделении.
Самый конченый банк, который посадит вас на свои кредитные карты и будет заниматься самоуправством, никогда в жизни не берите у них кредиты и тем более кредитные карты!
3
4
Show business's response
Альфия И.
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
С подругой оформляли дебетовые карты. Понравилось наличие кешбека в нескольких категориях
дарья ласточкина
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Альфа банк - это место, где каждый клиент ценен. Индивидуальный подход к каждому - это то, что отличает его от других банков.
Отличные банк! Персонал на высоте! Открывал счёт для своего ИП.
1
1
Д
Дмитрий А.
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Являюсь постоянным клиентом этого банка уже пару лет и всегда доволен качеством обслуживания. Сотрудники банка всегда готовы помочь и предложить наилучшие условия для моих финансовых нужд.
Владимир К
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Я почти никогда не сталкиваюсь с очередями, потому что персонал квалифицированный. У них также есть удобные терминалы и адекватный курс обмена валюты - для меня это очень важно.
1
Эт не я!)))
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Один банкомат на город , мда уж новерно самый бедный банк . надо уходить к другим банкам
2
1
Show business's response
Виктория Заверховская
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Обслуживание здесь вежливое и быстрое, все услуги под рукой.
Наталья Пачковская
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
В отделении можно оформить все необходимые документы и получить консультации по банковским услугам. На мой взгляд, это одно из лучших отделений банка в городе.
Мэдина Муфарова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Нет необходимости стоять в очереди, все операции проводятся быстро. Можно также оплатить онлайн, избежав ожидания.
Всё понятно, просто и ясно. Этот банк завоевал моё доверие благодаря решению нескольких спорных моментов (с расчётом комиссии), которые были разрешены в мою пользу. Я просто в полном восторге.
Парковка видимо только для сотрудников. Банкомат - жмот, настроен работать только с купюрами и только от ста рублей. Сложилось впечатление каких-то крохоборов, типо, а для Серпухова и так сойдёт.
4
2
Екатерина В.
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Я являюсь клиентом банка с 2017 года. За это время моя семья ни разу не испытала трудностей при получении кредита. В отделении работают вежливые специалисты, которые всегда готовы помочь. Обслуживание на уровне.
1
АНЯ
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Отдельно хочу поблагодарить за удобный и понятный сайт. Мне сразу стало ясно, где и как оформлять и выбирать, и я даже получила бонус при оформлении автокредита.
Классное отделение, сотрудники вежливые, наконец-то нет необходимости чуть что ехать в ближайшее отделение, а это Подольск!
3
2
Анатолий Копельман
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Сотрудники банка нарочно или по незнанию дают не верную информацию о тарифах счетов. В итоге приходится платить комиссию, за счёт которым даже не успел воспользоваться.
3
Show business's response
Олег Петров
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Отличное отделение банка! Сотрудницы с радостью и пониманием принимают клиентов. Операторы не сидят без дела,а работают на благо клиентов. Спасибо банку за такой персонал.
Т
Татьяна Федоринова
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Открывала себе тут расчетный счет для ИП.По условиями меня все устроило по оформлению тоже.Персонал квалифицированный.Поддержка как по горячей линии так и в приложении в онлайн чате всегда на связи
Очень компетентентные и доброжелательные сотрудники. Решили мою проблему на 100%.
2
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Оформили с парнем по кредитке от Альфа банка. Все таки год без процентов это достаточно удобно. Не нужно переживать, что не успеешь погасить долг.
Игорь
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Современный банк, идущий в ногу со временем. Возможность оформить продукт, который подходит вам. Возможно, иногда придётся подождать, но это лишь от большого количества желающих стать клиентами банка! Кстати, карта, дающая беспроцентную рассрочку целый год-это ли не чудо?!