Альфа-Банк
313 reviews
April 24, 2023
Я была очень довольна обслуживанием в отделение Альфа- банка в последнем посещении. Сотрудники были очень дружелюбными и готовы помочь в любой ситуации, а так же предоставили мне всю необходимую информацию по моему вопросу.
1
June 23, 2022
Отличный новый офис Альфа-Банка формата Фиджитал, теперь и на Мужества на месте лишнего закрытого офиса Сбербанка.
Получал через него дебетовую Альфа-карту (ещё когда проходила акция для новых клиентов с 1000₽ после первой покупки) и заключал договор обслуживания.
Новые банкоматы (фирмы GRG) работают 24/7.
1
January 18, 2023
Большой выбор банкоматов. В отделении работают приветливые сотрудники. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отделение очень удобно расположено.
July 9, 2023
Консультации тут отличные, сотрудница помогла разобраться со всеми условиями по вкладу, подробно озвучила каждый пункт в условиях, так что могу смело рекомендовать к посещению)
1
1
March 22, 2024
У меня только положительные впечатления от отделения. Сотрудницы были очень вежливы и помогли мне моментально.
1
September 6, 2023
Посетив отделение банка с целью получения кредита, я хотел бы поделиться своим положительным опытом. Сотрудники предоставили всю необходимую помощь и предложили множество вариантов для решения моих финансовых вопросах.
February 17, 2024
Премиум менеджер работает до 18:00, об этом никто не сообщает при приглашении получить карту
1
March 7, 2023
Самый лучший банк в городе. Очень удобно, что можно отправить заявку на кредит, не выходя из дома. Все быстро, четко. И самое главное без всяких комиссий.
December 24, 2023
Очень удобно, что можно взять кредит на карту без лишних хлопот с документами. Оформление было быстрым и понятным, что очень удобно.
1
February 25, 2022
Заказала дебетовую карту через приложение. Адреса Тореза 9 для доставки карты в списке не оказалось, пришлось оформить доставку на дом. Принесли карту у которой совпала только моя фамилия и адрес. Заказать снова карту через приложени5 ещё раз уже невозможно по неясной причине, якобы карта оформляется. По телефону мне дали кучу не нужных советов. В общем надо тащиться в банк и разбираться, почему не работает вертуальная карта, и почему не перезаказать пластиковую. Короче, уже пропало желание иметь дело с этим банком. Никто ничего не знает и не понимает, твердят заученные фразы, как боты.
7
May 13, 2023
Пользуюсь картой Альфа Тревел, отличный кэшбэк милями и возможность сначала купить билеты, а потом платит за них. Всем советую!
April 28, 2023
Я давно являюсь клиентом этого банка, и мне нравится обслуживание в данном отделении. Персонал всегда готов помочь и ответить на любые вопросы. Банкомат находятся в удобном месте и работают быстро. Большое спасибо за качественное обслуживание
March 5, 2023
В офисе работают очень приятные и вежливые люди. Если возникают какие-то вопросы, то всегда подскажут и проконсультируют. На счет карты или приложения тоже все отлично. Никаких проблем.
1
June 11, 2024
Приходить сюда всегда приятно. В отделении чисто и уютно.
1
June 21, 2023
Проблемы были быстро решены, и карта была получена. Сервис оказался удобным. Оценка - наивысшая.
1
July 25, 2023
По рекомендации знакомых я обратилась в Альфа-банк, и оказалось, что у них действительно выгодные условия. К тому же, отзывы о хорошем обслуживании сотрудников оказались верными. Мне очень нравится их обслуживание, а техническая поддержка работает четко и удобно.
1
1
August 27, 2024
Никто не смотрит очеред нету обшим не понятно
March 13, 2024
Оформляла карты, радует отсутствие очередей.
Профессионализм и атмосфера порадовали.
June 20, 2023
Я часто посещаю отделение по работе и иногда сталкиваюсь с клиентами, которые всегда находят повод для недовольства и конфликтов. Однако сотрудники не только не поддаются, но и стремятся решить все проблемы как можно быстрее, чтобы не вызывать дискомфорта другим клиентам. Благодарю из за это.
1
March 25, 2024
Когда шла в отделение после работы настроилась что тут будет очередь. Но оказалось что её нет. Получила карту в этом отделении за 10 минут.
July 31, 2023
Часто приходится сюда заходить за помощью в решении различных вопросов. Не так давно менеджер прям при входе помог мне сриентироваться в веб версии банка. Теперь могу с легкостью отслеживать, сколько осталось до погашения кредита)
1
1
March 3, 2023
Сотрудники вежливые, улыбчивые, всегда помогают клиентам. Очень удобно, что банк находится рядом с домом, поэтому не приходилось тратить время на дорогу.
May 20, 2022
Менеджер Андрей!! Респект, профессионал своего дела ! Очень понравилось обслуживание! Квалифицированные сотрудники! Огромное спасибо ✅
3
November 15, 2024
Хорошее место, сделали все быстро 👍
August 13, 2023
Уже второй год я пользуюсь заработной картой в альфе. Нет никаких нареканий, обслуживание на уровне, сотрудники компетентные. Благодарна что ни разу не возникло конфликтов ни с банком, ни с персоналом.
1
June 15, 2024
Несколько лет назад взяли ипотеку в Альфа-Банке, условия были наиболее выгодными.
До сих пор признательны банку и его сотрудникам.
1
May 30, 2024
На столах у сотрудников нет гор бумаг, а компьютеры не гудят. Всё современно: планшеты и ноутбуки для работы с клиентами.
July 30, 2023
В личном кабинете можно отслеживать состояние счета, сделать переводы и оплатить ЖКХ, телефон, штрафы, и т.д. Очень удобно, особенно если не любите ходить в отделение . Сотрудники работают без нареканий- все прекрасно.
1
July 22, 2023
Я приятно удивлена скоростью прогресса этого банка. Я уже 4 года являюсь постоянным клиентом Альфа банка, и каждый раз они предлагают новые и захватывающие возможности.
1
February 14, 2024
У банка есть большой выбор продуктов и услуг, все четко описано и понятно. Я смогла выбрать то, что мне нужно, без лишних сложностей.
April 20, 2024
Здесь удобно оплачивать ЖКХ, все моментально и без лишних поисков. Очень рада!
April 21, 2023
Я пришла в отдел банка, чтобы получить дополнительную информацию о моих инвестиционых возможностях, и сотрудник был очень компетентен и дал мне много полезных советов. Спасибо за грамотную консультацию
May 17, 2024
Понтовый офис, впечатляющий, но не выполняет свою основную функцию. Мой талон просто сбросили не обслужив меня. Пришлось брать еще один.
1
May 22, 2023
В этом отделении работают замечательные люди! Если вы не знаете, как оформить кредит или какие документы вам нужны, консультант в банке поможет вам. В целом, клиенты здесь получают очень внимательно и заботливое отношение.
July 30, 2024
Работают два человека, очередь на часы
May 15, 2023
Недавно открыла карту Альфа банке и в будущем планирую открыть брокерское счёт и купить инвестиции. Мне быстро сделали карту- в одном посещении банка мне рассказали и показали ,какую карту я получу, и через несколько дней я её забрала.
December 11, 2023
Являюсь клиентом Альфа- банка несколько лет, и мои эмоции всегда положительные. Спасибо за отличную работу!
1
March 11, 2023
У меня возникла проблема с моей дебетовой картой, и я обратилась в отдел обслуживания клиентов. Я была приятно удивлена тем, как быстро они решили проблему и насколько дружелюбны они были. Буду заходить в этот офис чаще
3
April 7, 2023
Очень комфортный офис для посещения. Стильный свежий ремонт, современная техника, приятный персонал. Больше от банка ничего и не нужно
June 25, 2023
Отличный банк! Обратилась сюда для оформления ипотеки.Вся процедура заняла гораздо меньше времени ,чем я ожидала,и одобрение пришло быстро! Большое спасибо.
1
June 24, 2023
Все понятно и доступно, сотрудники приветливые и дружелюбные! Отделение создано с учетом удобства клиентов!
2
1
December 8, 2023
Получила рефинансирование, что помогло в сложное для многих время. Отделения Альфа-банка - одни из самых адекватных в стране!
November 12, 2023
Очень неквалифицированные сотрудники. Сам офис красивый, нового формата.
3
July 31, 2023
Оформила потребительский кредит в этом банке. Это был мой первый опыт, и опасалась сложностей,но все прошло идеально. Сотрудник оказал поддержку и все было четко
1
August 8, 2024
Удобно и доступно
January 24
Лучший банк
June 13, 2023
Получила дебетовую карту Альфа и использую ее уже год. Никаких претензий. Большинство моих друзей также оформили кредитные карты Альфа-банка и остались довольными. Честно говоря, думаю и я об этом.
1
August 28, 2023
Альфа банк сливают информацию в микрозаймовые организации. Со службой безопасности не связывают
2
1
February 22, 2022
День работает отделение и уже успели себя "зарекомендовать": сначала отказали в помощи пенсионеру в ответ на вопрос"Какая ставка по вкладу? ", последовал хамский ответ: "в интернете смотрите"!
А банкомат, с виду новый,три раза принял банкноты и при нажатии "Зачислить на счёт"- выаобнул деньги обратно..
Одним словом, и так сойдет, как я понимаю
5
August 30, 2023
Копилка до зарплаты оказалась очень полезной, позволяет накопить на краткосрочные цели. Для долгосрочных целей нужно больше терпения, но это стоит того.
1
1