Отделение находится в хорошем месте. Внутри всё красиво и современно. Мне нравится, как всё подобрано. Я брала здесь ипотеку и открыла дебетовую карту. Мне нравится, как меня обслуживают. Сотрудники вежливые и стараются помочь. Не могу сказать, сколько ждать, потому что всегда записываюсь заранее.
Удобное отделение. Доступно для инвалидов, так как есть пандус. Внутри прост орное помещение с большим количеством диванов, где можно присесть и подождать если тут собирается очередь. От работы персонала кайфую. Плодотворно пообщались и мне одобрили кредитку с высоким лимитом
Банк как маленькое уютное кафе😊всегда много клиентов, обслуживают быстро минут 15-20. Стараются решить проблему быстро и профессионально , всегда чисто в любую погоду и не важно какой сезон.
Всё прошло без никаких проблемсов. Оформляла кредит для бизнеса, сотрудники подробно объяснили условия и помогли с доками. Чистый и просторный офис, всегда свободные банкоматы, зона ожидания уютная такая. Мне нравится в этом банке именно заботливый подход к людям
Быстро, четко и удобно. Без проблем и кучи справок получила кредитную карту, пользуюсь ей уже несколько месяцев, все отлично и понятно. Однозначно рекомендую этот банк!
Я являюсь клиенткой Альфа-Банка уже 5 лет, и за это время всегда остаюсь довольна обслуживанием. Сотрудники внимательные и профессиональные, всегда помогут и подскажут нужное решение. Очень довольна их работой, рекомендую
Понравилось обслуживание у Альфа банка. Персонал вежливый, есть соврем енные банкоматы и по условиям все нравится. Молодцы, продолжайте расти и расширяться!
Здравствуйте! Делала карту в вашем банке! Мне безумно понравилось обслуживание специалистов. Мне быстро все сделали, рассказали о преимуществах и услугах банка! Все было выполнено профессионально. Ни разу не пожалела что выбрала ваш банк!
Офис тут не оч большой, но норм. Переодически зависаю, потому что вопросы решаю с моим бизнесом, консультанты тут отличные, очереди бывают иногда, но в основном всегда быстро обслуживают
Перед Новым годом нас наградили хорошими средствами. Поэтому я наконец то решился для открытия накопительного счета. Здесь мне помогли и всё в подробностях рассказали. Спасибо персоналу) Если решитесь открывать вклад, то я бы посоветовал это место.
Могу выделить в этом отделении две вещи. Самое важное это его сотрудники. Ребята есть разные, но все в состоянии помочь, слабых сотрудников нет. Во всяком случае за год посещений я их не нашла) Второе это приятный и комфортный дизайн. Обращаешь на это внимание, когда посидишь в очередях)
Пришла открывать счет для дочери и как же здорово, что выбрала этот отдел. Менеджер не только п омог с документами, но и рассказал о преимуществах для студентов и детей. Всё оформили за считанные минуты. Очень уютно, приятно, а главное -профессионально. Ухожу довольная)
Первый раз была в отделении Альфа банк. Мне тут понравилось, оно вполне комфортное, можно пользоваться Wi Fi. Проконсультировали меня отлично
1
Ильдар Безмен
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Отделение Альфа-Банка расположено удачно, добираться удобно. Внутри всегда чисто и светло, есть зона ожидания с креслами и кулер с водой. Специалисты молодцы, работают быстро и всегда улыбаются. Недавно приходил перевыпустить карту, менеджер всё сделал буквально за 10 минут. Супер обслуживание!
Потрясающее обслуживание здесь это то что заставило меня приехать сюда ещё еще раз. Вообще приносит удовольствие общение с сотрудниками банка, они не только умеют быстро работать, но и действительно думают о своих клиентах, это заметно и это приятно
Банк удобный, при входе есть пандус для колясок и инвалидов. Внутри ма сса свободного места, сиди и жди очередь в комфорте. Приятно находиться, видна забота о людях
Я сделала дебетовую карту. Сотрудники банка помогли мне скачать приложение на телефон, активировать карту и настроить её. Я не очень хорошо разбираюсь в технологиях, поэтому была очень рада, что мне помогли в банке. Обслуживание было отличным, я обязательно приду сюда снова.
С помощью вклада я смог получить хорошую прибавку к пенсии. Сейчас очень выгодно открывать вкл ад в Альфе. Процент высокий. Мне в офисе подобрали оптимальный срок и условия. Получилось выгодно
Я здесь кредит получала. Не сказу что совсем даром но проценты по кредиту в банке заметно ниже чем мне предлагали в других крупных организациях. Требования к заемщику минимальные, доход подтверждать не требуется. И одобрили быстро
Прикольное отделение. Очень быстро решили мой вопрос с получением т ут автокредита. Есть несколько разных вариантов и мне понравился тот, что дают в салоне у сотрудника банка
Сотрудники толковые, реально могут помочь разобраться с накопившимися проблемами. Хожу редко и с разу решаю по несколько вопросов за заход, как правило 1 специалист помогает по разным темам.
Часто сюда приезжаю за помощью ведь всегда уверен что я её получу. Обслуживание приличное и приятный персонал, который часто улыбается, причём искренне стараюсь помочь
Сотрудник крайний раз когда я тут была за помощью за консультированием не бегал, сознаниями ту т полный порядок, человек видно что разбирается во многих вещах, интересные моменты подмечает и даже советует
Очень странное впечатление от банка. Когда зашла в банк, хотелось сказать: "Позовите взрослого ". Ощущение что не банк, а кафетерий. И обслуживают студенты. Но...в принципе всё сделали хорошо. Но...это было забавно
Не попала на большую очередь, поэтому ,когда забирала платежный стикер ждала недолго, ну минут 30 наверное, для мамы в декрете 30 мин без ребенка- класс, ну и девочка консультант понравилась, милая и общительная
Я вообще в банк пришёл или на кастинг моделей, что за красотки работают хаха))
Так ещё и профи, мне быстро выдали нужные все справки. Результатом похода в банк остался доволен!!!!!
Симпатичный офис, не очень большой но вместе с тем просторный. Все что нужно тут есть. и удобная зона ожидания, и банкомат. Приходила за получением кредита. Я его на сайте запрашивала. Одобрение пришло быстро и мне осталось лишь получить карту на руки. Выдали быстро и посоветовали скачать еще приложение.
Ужасный сервис. Пришли сегодня (30.09.24) получать зарплатную карту за пол часа до закрытия и админ нам сказал, что принять не может, так как 2 человека в очереди. Что за бред? А где клиентоориентированность? Я пришла в часы работы банка, а какой то секретарь распоряжается будут меня обслуживать или нет.
Я был приятно удивлен опытом в Альфа банке! Персонал офиса, в котором я был, был очень дружелюбным и профессиональным. Они были готовы помочь мне во всех моих банковских потребностях. Я нашел все, что мне было нужно, начиная от счетов и дебетовых карт до инвестиционных продуктов. Они также имели удобное онлайн-банкинг приложение, которое позволяло мне проверять счет, осуществлять переводы и получать уведомления. Обслуживание клиентов было отличным, и я всегда получал быстрые ответы на свои вопросы. Я очень доволен своим опытом в этом офисе Альфа банка и рекомендую его всем, кто ищет надежный банк с отличным сервисом.
7
Валерия 🤍
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Приятное место. Во всех смыслах. Место удобное, я живу рядом) Сотрудники молодцы, не ленятся, шустро работают. Помогли с выбором депозита. Отличный процент с капитализацией. Супер!
Отделение банка «Альфа» меня приятно удивило. Они помогли мне быстро оформить кредитную карту, решили все вопросы оперативно оставили отличное впечатление своим сервисом. Сотрудники компетентны и вежливые.
Очень здорово когда отделение работает по субботам, тогда не надо в рабочие дни стараться сюда успеть. Примерно минут 20 провела в очереди. Ожидание было комфортным
Кирилл Плотницын
Level 11 Local Expert
February 18
Приличное по размеру помещение наполнено удобной мебелью. Ожидать своей очереди здесь комфортно. Все сотрудники хорошо подготовлены, работают с высокой самоотдачей. Помогли мне в оформлении кредита наличными
Зашла за полчаса до закрытия банка за картой, она мне срочно была нужна! Увидев очередь готова бы ла требовать и ругаться, чтоб приняли именно сегодня, но…этого не понадобилось)) спокойно выдали, обошлось без конфликта))
Неплохой банк, предложили комфортные условия для открытия расчетного счета. Менеджер прекрасно владеет необходимой информацией, все рассказал и подсказал. Спасибо!
Сегодня я был в этом месте. Я пришел и сразу попал к менеджеру. Он мне всё объяснил, и мне не нужно было задавать лишние вопросы. Поэтому я приду сюда еще. Если понадобится
Сколько бы раз не бывал тут, никогда больше чем на 30 минут не задерживался. В этом заслуга отличной подготовки сотрудников банка. Их работа выше всяких похвал.
Банк хороший. Расположен удобно. Обслуживание на высоком уровне. Все быстро и четко. Ни разу не возни кало сомнений. Всегда всё подробно объясняют, показывают.
Кредит получить оказалось просто. Просто и быстро. Все решилось в течении дня. тут меня долго не мучили, записали паспортные данные и отправили запрос в ЦО. Одобрение пришло через пару часов
1
Денис
Level 4 Local Expert
January 14
Достойный офис,квалифицированный сотрудник Оформлял здесь ипотечную сделку и могу отметить прекрасную работу менеджеров. Подсказали все нюансы и дали несколько советов которые очень пригодились
Ужасное отношение к клиентам. Специалист Денис просто кричит на входе о вашем вопросе на весь зал. Что очень неудобно. Клиентом этого банка быть не хочется больше
Show business's response
Даниил Киселев
Level 14 Local Expert
January 30
Мне нравится, что в этом отделении ощущается слаженная организация работы. Даже если народу много, сотрудники всё равно справляются быстро, без какой-либо суеты. Понравилось, как меня проконсультировали, чётко, лаконично, без "воды". Видно, что здесь ценят время клиента. Благодарю за качественное обслуживание!