Alfa-Bank
612 reviews
February 15, 2023
Чисто, красиво, есть пара банкоматов где можно снять положить, услугами самого банка не пользуюсь
March 6, 2023
Тепло, уютно, вежливые и грамотные сотрудники. Аквариума не хватает
1
January 26, 2023
Самый ужасный банк, самое ужасное отделение
Езжу уже 7 раз из за не компетентности сотрудницы мне пришлось поехать 2 раз к нотариусу, после чего мне нотариус сказал что в банке нужно показать 2 бумажку по наследству счета, а мне сотрудница говорит что только одна бумажка нужна
И я это про альфа банк
Закрываю все счета в этом недобанке
Больше ничего общего я не буду с ним иметь
УЖАСНЫЙ БАНК
1
April 22, 2023
Приятное место, вежливый персонал, банкомат работает круглосуточно
December 20, 2023
Всё очень быстро и по делу
April 11, 2023
Обалденный филиал во первых мало людей а во вторых очень уютно советую всем
3
December 2, 2022
Завела себе альфа карту, как-то так вышло, что за этот год в Альфа-Банк перешла вся моя семья из разных банков. Очень нравится сервис. Могу отметить отдельно работу поддержки, я обычно пишу ВКонтакте и там быстрее отвечают чем в чате.
3
April 25, 2024
Рефинансирование ипотеки прошло легко и без напряга. С менеджером обсудили все детали.
March 25, 2022
Такое ощущение, что в зашёл в дешёвую кафешку, не хватает только пива и чипсов. Все таки старый формат лучше была хоть какая то конфиденциальность…. Очередь длится очень медленно… сидела 50 минут , пока сама не встала и не подошла к менеджеру. Советую быть быстрее и профессиональнее!!!!
6
August 29, 2023
Удобно и быстро. Персонал супер
3
January 28, 2022
Очень быстрое обслуживание.Спасибо менеджеру Николаю. Карту оформил за 12 мин.
Спасибо
1
June 16, 2022
Жуть…. Пришел просто положить денег более 1 млн руб. просидел 40 мин в очереди никто не подошёл, я плюнул ушел. Причем это уже не в первый раз:-(. Больше ни ногой.
1
June 22, 2023
Открыл счёт недавно, нравится как работают с клиентами.
1
May 4, 2023
Альфа банк всегда был не уверенным банком и это отделение относиться к тем же , по вопросу перевода решали минут 20 ситуацию.
1
1
June 9, 2023
Управляющая данным отделением сказала мне что не вернут комиссию при полном досрочном погашении кредита, чем ввела в заблуждение. Всё вернули, персонал у вас некомпетентен
2
1
December 7, 2023
Какая то чушь для того чтобы закрыть одну карту которая была навязана первой надо закрыть все остальные карты .
2
July 15, 2023
Понравилось, что на оплату ипотеки ушло не больше 15 минут.
1
1
October 14, 2021
Ужас. Везде талонная система, кроме этого банка. Посидит. Приходила трижды, чтобы закрыть счёт. Встречает одна и та же дива. Лицо банка, только фото сзади.
3
1
August 29, 2021
Помещение не большое, но сотрудники супер умные и вежливые. Рекомендую
2
1
June 8, 2024
Хороший банк!
January 31, 2023
Все сделано очень хорошо, только иногда приходится долго ждать и неизвестно как идет очередь. Это напрягает
2
November 3, 2022
Хорошое обслуживание быстро, но ни понравилось что карту выдали ни то что рекламировали,ну я думаю что это не из вена.
1
August 15, 2020
1 сотрудник, 2 управляющих праздно шатающиеся по офису, время ожидания растягивается на часы по простейшим вопросам
6
May 15, 2022
Банк приятный, но часто большие очереди. Возможно, не всем понравится новый формат
March 9, 2024
Приветливый персонал , помогли разобраться со всем
September 14, 2021
Очень хороший банк,но высокая процентная ставка,не очень квалифицированные сотрудники,которые плохо информированы
3
September 14, 2022
Ужаснейшее отношение работников к посетителям! Пришёл проконсультироваться по ипотеке, т. к являюсь зарплатным клиентом, на что через две минуты мне консультант скинула ссылку и отправила домой всё заполнять самостоятельно! Сидишь как на вокзале, вокруг куча людей слушают ваш разговор! Советую всём воздержаться от посещения данного офиса!
2
October 23, 2021
Удобный банк да и персонал на высшем уровне 😁👍молодцы так держать
1
August 11, 2023
Рекомендую. Персонал и обслуживание- 5
2
2
March 13, 2023
Нравится просто этот банк, обслуживание супер, всё быстро и легко
Офис также классный и современный
2
3
October 5, 2023
Разочаровало длительное ожидание и не решение вопроса
2
September 21, 2021
В этом отделении туалет только для сотрудников. Это все что вам нужно знать о том, как банк "заботится" о клиентах.
2
July 3, 2023
Огромные очереди в кассу, полная неразбериха и хаос.
Отвратительный офис!
Хотели сделать как лучше, сделали полный отстой!
2
1
May 6, 2022
Оформил карту когда Моргенштерн раздавал 300рублей на карту, неплохая получилась акция.
1
July 8, 2023
Отказали в обслуживание. Хотела закрыть счёт в их банке.
1
1
October 7, 2023
Ожидание в очереди больше часа! Архаика какая то!!!
4
1
November 18, 2022
В офисе до этого никогда не была. Это мой первый визит и весьма удачный! Очень запало в душу отношение сотрудника ко мне, простому клиенту, я даже изменила мнение о банке в лучшую сторону.
December 1, 2023
Всегда все быстро
September 18, 2022
Недавно открытое отделение. По новому ведется прием клиентов. Современный внутренний дизайн
September 10, 2021
Ужасное отделение. Заранее уточнил об услуге, приехал в офис. Ждал 20 минут и отправили в другое отделение
4
December 1, 2021
Очень хорошо что есть офис на молодежке,до этого приходилось ездить в офис "Крылатское"
1
December 27, 2021
Оперативная помощь в моем вопросе. Очень квалифицированный персонал.
1
February 14, 2023
В офис была отправлена моя закладная о закрытии ипотеки, но оригинал закладной был потерян! Никто не знает ничего! Менеджеры говорят «ипотечный отдел не у нас». Ипотечный отдел говорит, что «мы все отправили и они получили».
Работа менеджеров ужасная.
1
1
February 23, 2023
Приходила сюда разобраться с вопросами по кредитке. В итоге оформила, привезли домой на следующий же день, почти сразу же начислили все деньги. Очень круто, правда.
August 17, 2022
Альфа у меня под боком. Поэтому пользуюсь его услугами. Нравится, что быстро очередь подходит.
1
July 23, 2023
Навязывают ненужные клиенту услуги постоянно.
1
June 15, 2020
Ожидание очереди (юр лица, снятие наличных) час, целый час. Один менеджер обслуживает одного клиента.
5
May 29, 2023
Очередь , время ожидания немыслима админы не компетентны в вопросах , что бы узнать надо ждать 2часа.
1
1
August 21, 2024
Алена супер
1
December 14, 2021
Обслуживание на уровне, все вопросы решили быстро и компетентно
1