Пользуюсь банком уже года 3, всё отлично, стараюсь ходить к одному и тому же специалисту. Персонал в большинстве компетентный, время ожидания приемлемое и сотрудников достаточное количество. В целом рекомендую данный офис.
Отличное отделение, удобное, метро рядом. Я здесь консультировался относительно того, как лучше разместить депозит для получения выгодных процентов. Подсказали какой выбрать срок и какие условия вклада
Добрый день. На днях посетила филиал Альфа банка и была приятно удивлена быстрым и грамотным обслуживанием, доброжелательным и внимательным отношением менеджера банка. Всего вам наилучшего!!!
Альфа-банка за эти года меня только радовал, они молодцы! Все в нем отлично и персонал, и офисы. Все вопросы решаются быстро, специалисты грамотные и вежливые.
Самое удобное приложение, филиалы банка обустроены очень хорошо, находятся в удобных местах. Сотрудники которые мне попадались, были очень отзывчивыми и всегда помогали.
Очень удобен новый стиль обслуживания за отдельными столами. Отлично устанавливается рабочий контакт с сотрудником банка. Четко работают все, никаких нареканий или разочарований. Могу смело рекомендовать данное место
Современное оборудование, всегда есть банкоматы. Я часто здесь бываю и всегда остаюсь доволен обслуживанием. В последний раз предложили воспользоваться бесплатным Wi-Fi, пока ждал свою очередь)
хотела бы выразить благодарность альфа банку, за удобства приложения, обслуживание было на высшем уровне, быстро и четко без воды, вообще довольна этим банком, советую пользоваться этим банком всем!!)
Несколько раз заходила, почти всегда много людей, но и сотрудников достаточно, так что прям долго еще ни разу не ждала. Персонал отличный, вот правда, по крайней мере я еще ни разу не столкнулась с такой ситуацией, чтоб мне не помогли. Смело рекомендую этот филиал.
Добротное и абсолютно ламповое отделение альфа банка. Мало народа и вежливый персонал. Был проездом. Обязательно еще заеду. Спасибо. Рекомендую к посещению👍
Приходила сюда с сыном и сотрудница предложила ему цветные карандаши и раскраску. Очень удобно так как я смогла оформить нужные мне услуги пока ребёнок был занят и не мешался под ногами. Вот такой подход я и ожидаю когда приезжаю сюда
Современный офис, как внешне так и по содержанию. Персонал доброжелательный, обслуживание происходит за небольшими столиками. Необычный опыт посещения банка, но мне понравилось.
В выходной день отправилась в банк за детской картой для дочери. В этот день было много посетителей, но я шла по записи, поэтому пошла по времени. Оформление карты прошло быстро, уже через десять минут после того, как я села к сотруднику, я получила карту.
Посетили с мужем отделение для оформления кредитной карты и страховки. Забрали карту на следующий день , оперативно установили приложение, и уже произвели по карте первые оплаты. Всё легко и просто.
В офисе банка спокойная обстановка, сотрудники работают с клиентами. Очередь движется быстро, ожидание проходит на мягких уютных креслах. Все понравилось.
Супер обслуживание! Сотрудники никогда не оставляют клиентов с нерешёнными вопросами. Даже если это какие-то мелочи,всегда помогут и уделелят время. Например , недавно помогли мне установить лимит на детскую карту,всё показали и подробно объянили. Всегда приятно видеть такой профессиональный подход!
Отделений довольно много, но я выбрала один единственный и неповторимый. Мне он полюбился за счет работников зала, скорости банкоматов и маленьких очередей
Очень нравится пользоваться мобильным приложением, всегда все под рукой и большинство вопросов закрываю именно в нем. Поэтому банку респект за такое удобное приложение.
Приезжал проконсультироваться по поводу детских карточек. Менеджер подробно все рассказал, помог с составлением заявки, вежливо общался, мне в банке понравилось
Классное обслуживание в банке! Искала, где бы мне быстро получить карту бесплатную, и интернет направил сюда =) Жаль раньше не знала, что с бесплатным обслуживанием можно еще и такой солидный кэшбэк получать
Офис оформлен стильно. Работник здесь которые не пытаются продать свои услуги, не уговаривают оформить кредитную карту. Если вам нужна помощь, они помогут с тем, что у вас есть, и не будут обманывать. Мне нравится такой сервис. Могу смело рекомендовать!. Спасибо
Банк понравился, хорошая работа специалистов. Быстрое и граматное обслуживание. Одобрили кредит, по условиям и графику платежей меня всё устроило. Показали как через приложение вносить оплату.
Уютный и красивый офис. Получил кредит на карту, в банкомате снял нужную сумму. Банкоматы новенькие, работают шустро, проблем с наличкой не было, снять получилось даже с разменом.
Помогли найти решение по рефинансированию моих кредитов! В этом отделении мою заявку одобрили и смогли снизить ежемесячный платеж. Все прошло легко и просто, а так же здесь отличные менеджеры и хорошо развита дистанционная поддержка.
Срочно нужно было установить приложение. Зашел и все сделали за 5 минут. Персонал четкий, обслуживание заслуживает уважения👍. Теперь буду заходить только сбда
Благодарю менеджера филиала Алексея за чуткое, внимательное отношение к клиентам . Получила профессиональную помощь и поддержку в решении своего вопроса . Спасибо!
Это самое лучшее отделение по ожиданию, так как ,просто не дождешься, сотрудников в несколько раз больше чем посетителей, ходят туда сюда, а ты ждун... Советую если вы ни куда не торопитесь и абсолютно свободны до следующей пятницы)
Советуем. Все члены нашей семьи пользуются услугами этого банка. У каждого своя причина. Но все довольны. Особенно моя мама, она даже начала разбираться в банковских вопросах после общения с сотрудниками этого офиса.
Давно пользуюсь дебетовой картой Альфа банк. Удобное приложение и интерфейс. Переводы без комиссии, но есть комиссия через сторонние банковские приложения, а в целом всё устраивает
Брала тут кредит на той неделе. Заявка по паспорту, остальное без моего участия) Когда одобрили сотрудник позвонил и пригласил получить карту с деньгами. Все в течении одного дня. Даже прочувствовала всю серьезность момента) Если серьезно очень довольна обслуживанием в отделении
Сначала я даже не поверила, что если заказать карту альфа-банка на сайте, то можно сразу ей начать пользоваться, а не ждать, когда ты её заберёшь. Я так и поступила, оплачивала покупки, а вот, когда я её забрала из офиса, то мне ещё и кэшбэк начислили.
Звезда за приятную атмосферу.
По факту сидишь и ждешь непонятно чего и непонятно сколько.
На экране два человека в очереди и два обслуживаются.
По факту человек 10 сотрудников с ноутбуками и бейджиками ходят туда сюда, общаются между собой, сидят друг с другом или в одиночестве с ноутбуком и телефоном, а я просто жду..
И вот уже ощущение что жду бесконечно, мне настолько скучно и одиноко что я даже придумала оставить этот отзыв.
И вот я сижу его печатаю, сотрудники в количестве больше чем клиенты всё так же вальяжно прогуливаются по офису, общаются между собой и как-будто меня тут нет.
А ещё тут очень душно.
Наверное даже скучаю по другого цвета банкам где хоть понятно сколько окон вообще работают и как двигается очередь.
А ко мне всё ещё не подошли
Возникли вопросы по кредиту, потому что не понимала, за что начисляют лишние деньги. Консультант всё объяснил простым языком, даже не задержал долго, а я переживала что вообще вопрос не решится никак, а тут быстро все
Сотрудник данного отделения максимально компетентно подошла к обслуживанию,приняла меня за 10 минут до закрытия офиса и мастерски решила все мои вопросы,спасибо за обслуживание👍