Альфа-Банк

Rating 4.3
904 ratings
Rate this place

529 reviews

К
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Нормальный банк, с интересным подходом к обслуживанию клиентов. Рекомендую.
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Не так далеко расположен от улицы Ленина, внутри кондиционер работает,
2
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Минус долгое обслуживание .маленькое помещение.электронная очередь без номера.я ждать не стал но очередь дошла только через 2 часа.это перебор
К
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Терминал не клинит когда подвожу стикер к нему. Оплата быстрая, не создает очередь.
1
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Нудно, долго, даже при регистрации Онлайн ждать Вам придётся 1,5 или 2 часа ((( Берите с собой ноутбук чтобы не тратить время зря.
2
1
A
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Платежный стикер просто потрясающий!Жаль, что я не заказала его раньше, но лучше поздно чем никогда
2
1
Х
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Давно являюсь клиентом Альфа-банка.На все вопросы получаю ответы,плюс приведения в виде кеш бека
1
1
Ю
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Пришлось продать свою квартиру и досрочно погасить ипотеку. Были опасения относительно возможных проблем и переплат. Но все прошло гладко и без дополнительных финансовых затрат.
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Приходите в дождливый день,тогда очередь будет маленькой.
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
В Альфе лучшая клиентская поддержка. Быстрые ответы по телефону, в чате и даже соцсетях.
2
1
Е
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
банк хороший, обслуживание ужасное, сделайте что-то
2
А
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Один из немногих, банков, который не наглеет. Честные и прозрачные условия.
Level 19 Local Expert
April 24, 2023
Минимум очередей, сотрудники доброжелательные и грамотные
2
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Банк -вообще все не организованно ,медленно,не компетентные работники .просто ужас -потрачен полностью день .
2
2
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Отличный банк, главное честный и лишнего не навязывают
1
2
М
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Благодарю девушку, которая встретила меня у входа и пригласила присесть за столик. Менеджер подошел за минуты 3.
1
И
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Ждать час, талоны через приложение брать не дают.. все очень странно и долго .. лучше бы карты курьером привозили
3
1
Level 19 Local Expert
March 13, 2023
Очень мало сотрудников ,чтоб получить карту нужно ждать 30 минут !запаситесь терпением !
1
1
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Хорошо
1
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Даже в пиковые часы сотрудники остаются внимательными и вежливыми.
1
Е
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
Душно, много народа, мало терминалов)
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Постоянная очередь, очень долго работают со всеми. Своей очереди нужно ждать часа 2-3
2
2
Т
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Всегда толкучка, нельзя даже зайти.
3
A
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Зачем открывать если персонал не готов вообще. Отношение просто ужас к клиентам. Не ожидал от альфа банка такого. Догнали ВТБ
1
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Электронная очередь - это удобно, особенно когда нет тех, кто "просто спросить". Так держать, Альфа!
О
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Мне предложение о рефинансировании пришло на мою электронную почту. Подруга сказала, что тоже рефинансировала в Альфа-Банк кредит. Процентная ставка выходила меньше, чем у меня была, оформила заявку, её одобрили. Все операции онлайн. Отличный банк.
1
2
А
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Мало персонала. Всё ну очень медленно.
3
К
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Мало обслуживающего персонала
3
И
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Отделение Банка открылось недавно, не всё настроено, очереди... Не совсем внимание к клиенту... Пришлось выпрашивать помощи в решении проблемы... Решила проблему с третьего раза в Альфа банке...
3
2
Level 12 Local Expert
January 16, 2024
Очень медленно двигается очередь
Д
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Работают только два сотрудника, очередь может быть долгой
1
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Недавно установил веб версию сайта, мне понравилось, не хуже приложения
1
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Не понятно как работает обслуживание, и все очень долго и медленно Надеюсь больше сюда не попаду
5
M
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Как попадешь. Лучше записываться через приложение. Иначе длительное ожидание.
Н
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Оформили ипотеку в этом банке, платим в отделении обычно-нам так нравится больше
1
И
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Очередь не дождаться
1
2
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Приняли в течении 3 минут. Все сделали быстро.
2
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Третий раз прихожу в банк. Жду не менее получаса каждый раза! Такое ощущение, что прихожу в мёртвое царство. Банк абсолютно не заботится о времени клиентов...
3
1
Р
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
К клиентам отношение хорошее. Место нормальное
1
4
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
При посещений офиса ожидание составило 1 час, услугу не получил.
1
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
К номеру привязали чужую карту. После перевода обвинили нас. Деньги так и не вернули.
3
1
Н
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Очень долгое ожидание.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Не банк а чил зона, кальяна только нехватает. Долго ждали, так никто и не подошел.
6
О
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Обслуживание, Кредит выгодные условия
2
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Обслуживание на высоте
1
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Просидела час что бы получить новую карту (срок действия старой закончился). Результат ноль, игнор от сотрудников. Вроде новый офис, но уровень обслуживания ужасен.
1
1
О
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Слава богу открыли в Адлере ,догадались а то в Сочи не накатаешься
3
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Непонятное обслуживание
3
Level 17 Local Expert
December 10, 2023
Очень всё долго,((
1
С
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Вопрос был решён сразу, быстро
3