Альфа-Банк
529 reviews
March 24, 2023
Возник вопрос и решила задать его в их группе в Вк. Ответ был просто моментальным, а главное подробным. Я в восторге!!!
3
December 21, 2022
4ый раз приезжаю в этот филиал сделать карту, огромные очереди без очереди) заказала карту с доставкой, привезли и не смогли активировать, что-то менеджер неправильно сделал. Вот опять сижу, жду
1
April 6, 2024
Постоянно, что то не работает, километровые очереди.
1
May 12, 2024
Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах. Плохо.
March 20, 2024
Раза три приходил, всегда очереди, расчитывать минимум час
July 10, 2023
Оформили сыну дебетовую карточку, помогаем ему таким способом повысить финансовую грамотность с юных лет. Менеджер очень вежливо разговаривал как со мной, так и с ним, подробно объяснил нам условия.
3
October 13, 2022
Ужасно долгое обслуживание! Что бы получить карту которая уже готова ждала час! 6 сотрудников в итоге никто так и не подошёл! На вопрос как долго ждать, только пожимают плечами! В итоге ушла так и не дождавшись сотрудника!
5
1
April 3, 2024
Френдли атмосфера. Могут и кофе сварить и кредит выдать)
November 21, 2022
Недавно открылся офис.
Замечательно сотрудники.
Оформила карту, рассрочка 365 дней!!! Вау!!
Рекомендую
1
3
October 28, 2023
Единственное отделение в Адлере, нет сотрудников, очереди часа по 2 , а то и больше
December 15, 2022
Электронной очереди нет, очередь живая, хаотичная и беспорядочная. Непонятно к какому ты сотруднику и сколько ждать. Много людей, мало сотрудников, очень долгое ожидание. Запасайтесь временем, если пойдете сюда.
3
1
November 17, 2022
Достаточное количество сотрудников банка, обслуживают быстро, очень внимательные и вежливые.
1
3
February 23, 2023
Прям не узнать! Профессионализм, внимательность, доброта, уважение к клиентам! Молодцы! Так держать.!!!
1
March 17, 2023
Оформлен вклад в этом банке под 9% годовых, мне нравится такое предложение, оно лучше и выгоднее, чем в других банках
July 12, 2023
Оформлял кредитную карту. Спасибо сотрудникам за подробное объяснение по ее использованию!
3
1
March 31, 2024
Работают очень вежливо, отвечают на вопросы и помогают в решении проблем. В этом банке такое отношение к клиентам редко встретишь.
1
October 23, 2023
Приятное отделение банка. Хорошее качество обслуживания!
1
December 17, 2023
Обслуживание не плохое, но время ожидания оставляет желать лучшего.
3
October 23, 2023
Оформила кредитную карту в Альфа-банке несколько лет назад и условия только улучшаются. Недавно продлили льготный период. Очень довольна!
February 2, 2024
Ужас 😱, обслуживание ужасное , прямо на вопросы не могут ответить
1
1
February 14, 2024
Виктория максимально хорошая девочка ❤️
2
1
May 8, 2024
Вечная очередь! Хоть какой у тебя статус в этом банке
May 22, 2023
Прекрасный банк! Спасибо менеджеру Оксане, что оперативно решила мой вопрос!
1
June 6, 2023
Открыл накопительный Альфа - счëт. Прекрасные условия. Доход до 9,5% годовых с первого месяца.
1
February 27, 2023
Очень заинтересовалась предложением по кредитке. Первоначально посмотрела что предлагают другие банки, но выбор все равно остановила на альфе, так как отец уже пользовался и мне советовал, да и целый год без процентов заманил. Не пожалела, что оформила в альфе.
3
February 20, 2023
Пару дней назад удалось оформить кредитные каникулы. Поначалу казалось, что всё будет супер сложно с этим вопросом, на деле решили всё за 10 минут. Спасибо банку за помощь и такую возможность и сотрудникам за настроение.
1
April 8, 2023
Один из лучших и надежных банков в РФ. По крайней мере дебетовая карта Альфы точно лучше чем у многих конкурентов
1
February 21, 2023
Ужасный банк!!!!!!
Решить вопрос не возможно
Списывают за обслуживание карты не один раз за год, а деньги не маленькие!!!!!
1
February 9, 2024
Очень большая очередь и медленное обслуживание
3
May 17, 2024
Очень долго . Всегда очередь
3
April 29, 2023
Отличное отделение, вежливый и отзывчивый персонал
1
1
February 6, 2023
Закройте этот цирк и не трепите людям нервы! Сидеть ждать в очереди час и видеть как люди пришедшие после тебя заходят раньше тебя , а ты сидишь в электронной очереди и сотрудники разводят руками , со словами что сотрудник взял клиента не из очереди ……. Сидеть ждать как сотрудники по очереди выходят курить и стоят и болтают по телефону , а ты ждёшь пока тете снова скажут что ожидание час…
February 13, 2023
Открыли отделение это здорово , но каждый визит сюда это минимум час времени, 2 вялых сотрудника на огромную очередь
September 16, 2023
В течение часа ожидания в отделении прошло 2 клиента. Очередь просто не двигается
2
3
April 28, 2024
Подруга посоветовала Альфу, и Я не разочарована. Удобство использования и отличный сервис
1
1
December 26, 2022
Ужасное обслуживание сижу уже час на получения карты , ко мне не подходят,ожидайте не понятно чего , жду жду и еще раз жду
3
August 17, 2023
Обслуживание понравилось. Отношение к клиентам вежливое
1
October 15, 2024
Очередь пишут на бумажку, не можешь проследить, когда тебя вызовут.
April 5, 2023
Очень медленное обслуживание, на клиента больше 40 минут, из них 30 это уговоры клиента взять кредитную карту.
1
June 20, 2024
Постоянно не работает касса.
1
March 21, 2023
Офис перегружен, доставки нет. Мне неправильно оформили продукт, в итоге моральные и материальные потери.
1
1
October 14, 2022
Все очень долго. Негде отслеживать очередь своего талончика. Некуда прмсесть во время ожидания, потому люди толпятся у входа. Надеюсь не придётся тут оказаться ещё раз
6
April 11, 2023
Кто хочет посидеть за картой час, вам сюда! Не банк, а кафешка какая то, все на чиле, на раслабоне.
1
1
October 28, 2023
Половина отзывав куплена ждёшь долго. Очередь. Организация никакая.
2
1
October 25, 2022
Зашла в альфа банк, не задали по какому вопросу. Просидела 10 минут в ожидании внимание, но всем было все равно. В Сочи сразу задают вопрос по какому вопросу. Такое себе(((
4
February 13, 2024
Чтоб получить карту надо потратить целый день
March 12, 2023
Хороший приветливый персонал, грамотно обьясняет
3
October 16, 2023
Ну это ужас. Чтоб забрать готовую карту нужно просидеть 1,5 часа 🤦🏻♂️
January 16, 2023
Сорок минут просидел чтобы получить именную карту, которая пришла согласно смс, дважды подходил к сотруднице - безрезультатно, ушёл ни с чем.
3
1
February 6, 2023
Это не отделение, а помещение,в котором сотрудники перемещаются по помещению с ноутбуками и ничего толком не решают.
1