Не рекомендую( В этой клинике НЕ ориентированы на клиента. 9 января 2020 г. я записался на прием к лору. Опоздал буквально на 5-7 минут, т.к. добирался с другого конца города. В итоге меня не приняли. Девушка-администратор даже не извинилась и не нашла альтернативного врача. Предложила вместо этого запись на другой день.
А когда я был на приеме у стоматолога 2-мя годами ранее, я ждал врача 30 минут от назначенного времени!!!
Думаю, если бы клиника была заинтересована в клиенте, то как минимум, нашли альтернативный вариант для консультации!
Отказываюсь от услуг Альфа центра!((
Некоторые врачи есть компетентны. Смотря на кого попадешь :) Был один врач, который больничный не предоставил, и у меня пошли осложнения.
Организация не очень. В очереди сижу на прием к врачу как в обычной поликлинике, один раз меня записали не на тот день вообще. В регистратуре тоже ничего об этом не знали, отправили к врачу. В общем смех и только)
Так получилось, что мне и близким неоднократно и по разным причинам приходилось обращаться в этот медицинский центр. Неизменно качественная помощь и приветливые врачи, что помогает нервничать меньше
С ценами на услуги малость зарвались! При наличии уже готового снимка, травматолог взял с мужа 3000 руб. (1500 руб. за сам визит и 1500 руб. за гипсовую лангетку на руку (сломан палец), которая развалилась к вечеру того же дня(((
Обращался к ортопеду с коленями. Назначил крутые уколы, которые всем помогают. Купил эти дорогие лекарства. Инъекции, которые кстати он же и делал, тоже оказались в половину стоимости самих препаратов. Вобщем минус 36 000 р. Не помогло. Результирующий прием отменил, пожалел очередные 1150р. Одна звезда за удобное приложение.
Лечили зубы ребёнку, делали рентген и сдавали анализы все отлично. Не очень высокие цены и приятный в общении персонал. Сама ходила к узким специалистам. Мне там нравится.
Была в Альфа Центре Здоровье на приеме у дерматовенеролога Калинина, осмотрел, поставил правильный диагноз (наконец то, хоть где то поставили правильный диагноз, до этого безрезультатно лечилась 2 месяца в другой клинике). Выписал лекарства, лечение конечно дорогое, но для здоровья никаких денег не жалко, сейчас чувствуется прогресс, лекарства помогают.
5
3
Show business's response
Юлия Julia
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Место для формального отрабатывания оплат по дмс. Врачи стараются не понять причину или картину заболеваний, а отработать минимум , который оплачивает дмс.
Пришла к терапевту по ДМС, мне в регистратуре сказали:"вы что не записаны?" Еще так удивленно посмотрели. То есть я должна была заранее знать что я заболею? Предложили талон только на вечер, может я чего-то не понимаю, но терапевт-не узкий специалист, чтобы к нему не было талонов. Больше и пытаться не буду.
3
5
Show business's response
Vadim
Level 24 Local Expert
May 5, 2023
Отличная клиника! Не один год там зубы лечу.
1
Show business's response
Николай Л.
Level 8 Local Expert
March 30, 2021
Проходил экспресс-тестирование на коронавирус в клинике, результат получил быстро. Сама процедура проходила с соблюдением всех норм: отдельный бокс, маска, перчатки.
Везде стоят кулеры с водой. Выдают бахилы. Иногда бывает очередь на ресепшн. Врачи разные. Гастроэнтеролог попалась, которая нехотя вела прием и было ощущение ,что ты ей мешаешь. А вот невролог и лор - специалисты очень понравились.
С парковкой сложно возле клиники.
Хорошая клиника в центре города. Но, расписание работы узких специалистов не совсем удобное. Офтальмолог, например, принимает всего два дня в неделю. Зато работают по ДМС, а это большой плюс.
Ужасное обслуживание. Вызывала домашнего доктора по ДМС. Домашний доктор назначил приехать через 4 дня в 8 утра в клинику. Приезжая в клинику, мне сообщают, что нужно ждать целый час, и ни кого не волнует что у человека тоже дела, при том что доктор который может это сделать уезжает. И как бы абсолютно наплевать что у пациента есть свои дела! При всём этом и терапевт который закрывает больничный и заведующий в одном лице)
Обслуживается всей семьёй, когда надо быстро и срочно. Но не дёшево и врачи разные: есть кто с "душой" внимательно, а есть "навязать" дополнительно платных процедур или обследований.