Alfa-Centr Zdorovya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
941 review
December 15
Super!
October 11
Отличное место но есть одно-НО! Сдавать анализы, проходить узи и так далее очень удобно и быстро а самое главное очень качественно. Но вот ходить на приемы к специалиста не советую!!! Так как вам прийдется пройти первичный осмотр и заплатить за него деньги, а после того как вы пройдете и сдадите все анализы вам прийдется еще раз прийти на прием и снова заплатить за него!!! И как показывает практика и мой личный опыт они сделают все для того что бы приемов было не два а как минимум 4-6 и за каждый с вас возьмут денежку, будут навязывать всякие платные услуги, по рации, и дорогое лечение. Так что сдавать анализы и так далее-Да. А после советую со всеми готовыми документами сходить на прием в поликлинику!!!!!! Можно так же платно если не хотите долго ждать очередь, но за то начнете сразу же лечение что очень очень важно а не профилактику
5
1
December 16
Выбрал эту больницу своей основной. Нравится сервис, удобное приложение, вежливость и профессионализм врачей. Хорошее территориальное расположение самой больницы, и просторно внутри. Есть лифт, прибор надевающий подобие бахил на обувь, что полезно для пожилых людей. Цены как и в любой другой частной клинике, не завышенные.
October 10
Начну с положительных моментов. Врачи работают хорошо. Много кулеров с питьевой водой стоит, а рядом есть аптека, кафе и столовая.
Ну а теперь о неприятном. Из четырех окон регистрации работает лишь два, от чего образуются очереди. Уборные тут тихий ужас. За день посетила три. Одну на первом этаже, и две на третьем. Ни где не работала вода, от чего моча людей застаивалась, а руки невозможно было помыть.
1
October 24
Удобнный мед. цнтр, основные врачи есть, есть детское отделение. Хорошее расположение. Регистратура работает быстро, без лишней бумажной волокиты.. В поликлинике удобно, достаточно диванов и кресел в коридорах. Врачи в основном компетентные. Бывают большие очереди в регистратуру, особенно по утрам. (Регистратура одна, это пожалуй минус, )
December 18
Центр очень понравился. Чисто, комфортно. В регистратуре вежливые сотрудники, очередей нет, что порадовало. Оплата производится в кассе после посещения врача. Это удобно, т.к. могут быть назначены какие-то дополнительные процедуры, и потом оплачиваешь общую сумму. Рекомендую эту клинику.
October 27
За работой клиники наблюдаю уже 10 лет, по семье моей дочери, они всей семьей закреплены.Итолько врачам Альфы центра она, и мои знакомые врачи из Краснокамска доверяют своих детей.. Сама третий год за Альфой закреплена, все было прекрасно,очень довольна квалификацией и работой врачей..И тем обиднее прокол. Понятно, человеческий фактор, не увидели, что только через наркоз я прошу колоноскопию, и на субботу, 19 октября, чтобы с работы не отпрашиваться. Готовка к процедуре не из приятных, и по итогу с нею намучаться, приехать, и ни с чем. Я вживую без наркоза отказалась. Сейчас на 30 октября назначено. Финансово напряг, дорога не из дешевых, двойной расход лекарств, потеря смены рабочей, наркоз оплачиваю. Очень нервничаю... Понимаю, бывает человеческий фактор, невнимательность, у всех случается, но очень переживаю и нервничаю, что по времени так растянулось. . Самое веселое, мне попало, что ответила боту согласием, а надо было перезвонить в клинику и уточнить про наркоз на 19 е, будет ли анестезиолог..... Как то так...
1
September 21
Добрый день.Сама клиника замечательная, всегда сюда хожу. Врачи квалифицированные, отзывчивые. Но охранник-это какой-то хам! Люди приезжают и из пригорода, не всегда получается подгадать время и транспорт, приехать к 8 утра, бывает, что приезжаю к 7:20-7:30 ч. Врачи не держат около клиники, пускают внутрь. Но сколько можно услышать негатива в свой адрес от охранника!!! Что ходят тут рано, шарахаются по клинике!!! Хотя я спокойно зашла и присела у входа. И так каждый раз!!! Руководство клиники, обратите, пожалуйста, на это внимание! Настроение с утра испорчено! 21 сентября 2024
2
December 17
Для меня суть платной медицины в этом центре потерялась абсолютно. В регистратуре большие очереди, в гардеробе не то что бы первыми не приветствуют, так ещё и в ответ ни чего не дождешься (к слову, в муниципальной поликлинике и то здороваются). Пришли на прием ко времени, но приняли нас позже, не сильно, но этот момент добил впечатление окончательно....
дополняю отзыв спустя месяц, впечатление посыпалось окончательно.
когда записываетесь на прием, не факт что именно в это время у вас будет прием. к слову, к стоматологу записываешься за 2-3 недели, и строишь планы соответственно, я понимаю что врач тоже человек, разное бывает, меняются планы и прочее, но звонить каждый день переносить время приема...это слишком!!!
пациенты такие же люди! со своими планами, делами, обязанностями! и не всегда предложить другой день приема врача!!!, особенно в предновогодний период, удобно и допустимо!!!!
цены на лечение не меньше чем в других клиниках, а отношение к пациентам отвратительное!!!!
May 20
Отличная клиника с высококвалифицированным персоналом! Очень внимательное отношение к пациентам, профессиональная диагностика и лечение. Чистота и комфорт также на высоком уровне. Благодарю за прекрасное обслуживание и заботу о моем здоровье. Рекомендую без сомнений!
4 из 5
т.к. у вас большая проблема с приложением, даже если писать в службу поддержке до них письма не доходят т.к. у них почтовые ящики переполнены
2
1
August 14
Оценила на 2 только из-за вежливого компетентного врача. Сервис ужасный.
У нас было обследование ээг во сне, записались на 8:30. Сказали когда приедем получить таблетку и всё. Больше администратор ничего не сказала.
По приезде в клинику нас ждал сюрприз «а уже поздно пить, надо было за час!». Интересно, а как мы должны были догадаться это во-первых, а во-вторых, администратор записывая на 8:30 должен был сообщить, что за час мы не сможем выпить, ведь клиника с 8:00
В итоге ребёнок намучился, мы намучились, держали и усыпляли ее с плачем 40 минут.
Я все понимаю, но за 4520₽ ожидаешь совсем другой сервис.
5
June 23
Очень доброжелательный, вежливый и квалифицированный персонал. Врачи задают очень много уточняющих вопросов, хорошо разъясняют различные моменты и это очень здорово, чувствуется, что они действительно стараются помочь. Все чисто и аккуратно, удобные места ожидания и нет больших очередей. Приняла решение, что буду ходить только в эту клинику.
3
December 7, 2023
Большая современная клиника, удобное место расположения, собственная парковка. Персонал вежливый, доброжелательный, очереди на ресепшн в часы пик. Отличный процедурный кабинет, забор крови на анализ очень профессиональный. Обслуживался по стразовке купленной с авиабилетом. Видимо в самолёте подхватил ковид. Страховая быстро подтвердила гарантийным письмом все назначенные анализы. В дальнейшем было ещё два визита, в том числе консультация инфекциониста. Медицинская помощь была оказана на хорошем профессиональном уровне. Данные анализрв пришли на электронную почту. Терапия назначенная коллегами алекватна
Рекомендую для посещения.
С уважением,
А А. врач из Москвы
1
1
September 26
Приветливый персонал. Квалифицированный. Указатели доступно объясняют, где что находится. Сама процедура прошла успешно и безболезненно. Врачи вежливые и внимательные.
July 17
Отличный центр.
Посещаю невролога, гинеколога и ревматолога. Удобное расположение, квалификация и профессионализм врачей сомнений никаких не вызывает, цены доступные.
Удобная запись через сайт и подтверждение роботом.
Из недостатков - не работает подтверждение авторизации в личном кабинете, не могу пользоваться, а хотелось бы.
В популярное время могут быть очереди на респепшн, не критичные, но стоит иметь в виду, если есть привычка приходить минута к минуте.
September 22
Клиника с прекрасным , грамоттным персоналом,всегда приветливы,что радует в наше время.Ведь в клинику обращаемся по здоровью, очень важно что бы грамотно проконсультировали .
October 26
Специалисты хорошие, вопросов к ним нет. А вот к организации процессов и администрации есть: приезжаем сюда почти каждую неделю и всегда одно и то же: стойка администрации детского отделения не работает (зачем она тогда?), стойка взрослого отделения переполнена, что очередь чуть ли не на улицу, просишь открыть ещё одно окно, ответ: «сотрудников нет». Стоишь в очереди по 10 минут. Клиника такого уровня не может себе позволить ещё одного сотрудника в штат?
November 3
Научите, пожалуйста, своих гардеробшиц правилам санитарии элементарной.
15 лет пользовалась услугами только Альфа центра. Больше не буду.
Плюсы, которые не отнять - четкая запись по времени и большинство врачей реально хорошие. Это я могу оценить, сама врач.
Минусы: полное несоответствие сервиса стоимости последнее время.
Последней каплей стал мой сегодняшний визит. Платно, за наличный рассчет лечилась сама и вся моя семья: мама, бабушка, дедушка. Привела сегодня подругу, которой надо было срочно. Поняла, что через бахилы все равно грязь и тающий снег текут, решила подождать на первом этаже. Сперва стояла у гардероба, чтобы никому не мешать и не разносить грязь с обуви. Гардеробщица это не понравилось, попросила отойти. Ок, отошла ближе к регистратуре, но так и разносила грязь, помимо этого стала стоять на пути людей, которым надо было в регистратуру. Ок, села, как и другие ожидающие. И опять слышу ругань и бухтение, что я и другие ожидающие мешаем тем, кто пришел ко врачу, типа их место занимаем.
Мелочь? Да. Но такого сейчас нет даже в самой захудалой государственной поликлинике. Посмотрела я, кто работает в Медси, клинике Оленевой, других... И да, врачи хорошие у Альфы. Но не только там. И пойдем ка мы все в нормальные частные клиники, которые могут предложить гораздо больше дешевле или за аналогичные деньги.
1
December 2
Классно постоять в общей очереди с младенцем на руках , не хватает персонала в детском отделении администратора просто не было за стойкой, видимо не было желающих поработать , цены при этом крепкие, специалисты в целом более менее по отношению, принимают правда с опозданием , вообщем все постановлено на поток, задача данного центра заработать, а не предоставить качественное обслуживание для клиентов, рекомендовать не буду!
1
November 26
Театр начинается с вешалки, а медицинский центр с регистратуры.
Из 5 окон работают 2, в очереди более 9 человек. Люди опаздывают на прием, стоя в очереди. Ощущение бесплатной поликлиники в платном мед центре.
Большое количество народа и суматоха в регистратуре - не показатель вашей востребованности, а показатель вашей несостоятельности в обеспечении Сервиса.
С порога, сделала вывод, что это было первое и последнее посещение данного заведения.
После оформления бумаг проследовала к кабинету. Приняли быстро, доброжелательный врач-офтальмолог.
Стоимость приема оказалась на 520 рублей дороже, чем меня сориентировали при записи, хотя я подробно объясняла цель своего визита.
Прием длился ровно 7 минут. Назвать буквы, посмотреть на 1 аппарате, поставить печать.
Для сравнения в клинике В, хотя бы понимаешь за что отдаёшь деньги. За 2000 р (что дешевле приема в Альфа центре) тебя досконально в течении часа посмотрят на 4 аппаратах дважды, до и после капель.
Считаю, что ни сервис ни качество предоставляемых услуг не дотягивает даже до 3 Звезд.
1
November 12
Пользовалась услугами клиники не раз. Персонал очень вежливый, специалисты разного профиля всегда внимательны. Очередей обычно нет - все работают по предварительной записи. На рентген можно попасть сразу.
October 27
Лечусь в данной клинике уже около 10 лет постоянно, 2 детей там выросли. Но последнее время прямо ужас что творится с сервисом. Персонала не хватает, на ресепшн и в кассе очередь огромная. Столько времени теряешь в очередях, настроение очень портится. Пожалуйста исправьте данную проблему! В детском отделении администратора на ресепшен уже с полгода нет((( приходится стоять общую очередь.
1
October 10
Сходила в данную клинику 2 раза, а в 3 раз попасть не могу…
Записалась через регистратуру на повторный прием после сдачи анализов к врачу травматологу Ляхину А.М. 26 сентября в 19:00
Ехала через весь город по пробкам, т.к живу не близко. Чтобы по приходу в клинику я узнала, что записи никакой и нет)) ПРОСТО НЕТ ЗАПИСИ!) я бы еще поняла, если бы случайно перепутали день или время при записи на приём, но нет, меня попросту не записали. Ладно, окей, не стала устраивать скандал.. Хотя очень хотелось :)
Перезаписали меня на 10 октября, время я забыла. Звоню в регистратуру, чтобы уточнить по времени и как вы думаете ?! ЗАПИСИ НЕТ!!! Ахахахах, это просто уже смешно, я не стала даже слушать девушку, разбираться в чем же проблема у них. Извините меня, но я считаю это не нормально! Я для чего к врачу ходила? для чего анализы сдавала ? Для того, чтобы повторно не попасть даже к нему!!!! К врачу претензий нет , профессионал своего дела, а вот к регистратуре и девушкам, что там сидят вопросики имеются.
1
August 29
Врач очень понравился, хороший специалист. А вот всё остальное так себе. В регистратуру не попадёшь, сидит одна девушка, к тому же обманули с оплатой, при записи обозначили одну стоимость, а в итоге взяли совсем другую, ещё и типа со скидкой. На вопрос почему так, кассир пожала плечами и отправила в регистратуру, в которой уже толпится 20 человек. Разбираться и ругаться не стала, оплатила из-за уважения к врачу. В эту клинику больше ни ногой.
1
July 27
В 2022 году пришла просто на осмотр к стоматологу. Сказали что надо лечить 16 зубов!!! Что странно, за зубами всегда следила. Уговорили на лечение. Лечила по полису ДМС. Пролечили 3 зуба, удалив нервы. После я пошла в другую клинику, где мне сказали что зубы к меня в порядке, только чистка нужна и никаких 16 зубов лечить не надо! Получается в альфе мне хотели лечить здоровые зубы! В итоге на момент 2024 года, 2 зуба из тех что мне "лечили" только на удаление! У одного сломалась задняя стенка зуба, а у второго началось воспаление. Не знаю как лечат зубы людей которые платят со своего кармана, но по ДМС в альфе лечат здоровые зубы, вытаскивают деньги с полиса. Ужасная клиника! Теперь придется отдать ещё больше денег, исправляя последствия вот такого "лечения"!
3
1
August 13
Вечером около 20:00 ребенок упал с горки и рассёк губу. Сильно.. Приехали в Медси - развели руками. Приехали в Альфу - помогли, нашли место, наложили швы так, что сын даже не проронил ни одной слезы! Благодарю и доктора и административный персонал, за то, что помогли попасть на приём. Еще и подарок сыну выдали за смелость! Цена, кстати, ниже чем в Медси)) Спасибо!
October 17
клиника платная, но такое ощущение, что в государственную ходишь. сервис просто на нуле.
стою на учете по беременности здесь, хожу сюда на приемы/анализы каждую неделю по несколько раз. честно говоря, после рождения ребенка я не уверенна, что буду снова посещать эту клинику и вот почему:
в регистратуре вечные очереди, приходится стоять по минут 15, чтобы просто сказали номер кабинета. окон много, но работает стабильно только одно/два. наблюдаю эту ситуацию постоянно. ужасное приложение на телефоне, которое просто не работает. смысл вообще в нем тогда? ладно, есть сайт, да и он глючить стал последнее время. со вчерашнего дня я не могу зайти в личный кабинет, чтобы посмотреть анализы/записи. ошибка 502, серверы рухнули. поддержка не работает, читают сообщения, но не отвечают.
еще очень бесит один момент, через сайт можно записаться не ко всем врачам. нужен определенный специалист? звони и записывайся, либо езжай в больницу и стой в очереди в регистратуре. запись по телефону это какой-то кошмар. в мае нужно было на узи почек записаться, так я минут 40-50 пыталась дозвониться. висела по 10 минут на линии и потом сбрасывалось все, либо мне говорил автоответчик монотонным голосом, что больница не работает (что не правда).
к врачам вопросов нет, они тут замечательные, а особенно специалисты по узи Маркова и Поносова, гинеколог Бубнова, уролог Омутных, терапевт Турцев, эндокринолог Скачкова и др.
очень грустно, что сервис отбивает всякое желание ходить в эту больницу, но когда платишь такие деньги (я потратила около 60 тыс с декабря), хочется получить достойный уровень обслуживания.
хочу дополнить отзыв спустя несколько месяцев. 14 числа ходила на прием к лору Козловой. худший врач в этой клинике по моему мнению. на прием уделила от силы 5 минут, нормально не осмотрела. сходила на прием в клинику ухо горло нос к другому врачу, и очень забавно, что Козлова не заметила кисты у меня, хотя 1 видно невооруженным взглядом, она 3-4мм. настоятельно рекомендую обходить Козлову стороной. очень некомпетентный специалист.
August 11
Ресепшен на первом этаже и кассы друг с другом не взаимодействуют, гоняя друг к другу - это минус. Иногда там столпотворение, которыи никто не управляет, прикрываясь табличной "обратитесь в соседнее окно". Второй минус - это отсутствие хорошей навигации, с первого раза без допвопросов самостоятельно не дойдешь до нужного специалиста. Пока трижды восспользовалась услугой одного узкого специалиста, здесь всё хорошо, квалификация врача и назначенное лечение устраивает.
December 4
Возможно клиника и хорошая, если за деньги, но по полису СОГАЗ не рекомендую. Обращалась к гастроэнтерологу и гинекологу, выбирая по отзывам. Гастроэнтеролог проверил, что можно сделать по полису и платно. Назначив анализы и обследования. Гинеколог же просто провела осмотр, даже не предложив мазки. Хотя я ей сказала, что давно не посещала смотровой кабинет. И время от времени есть проблемы. Оба специалиста, вели себя безразлично.
1
December 11
Отличная клиника! Хожу только сюда уже несколько лет, была у разных специалистов - очень грамотно назначают лечение, всегда все объяснят пациенту.
October 19
Записалась в клинику сделать рентген легких ребенку. Первое, что видишь заходя в клинику это огромная очередь в регистратуру, а следом за ней и в кассу. Количество сотрудников явно не справляется с потоком людей в субботу днем. Сам рентген сделали быстро, ожидание самого исследования я было недолгое, минут 5 от силы. Сделали все быстро, к этому этапу вопросов нет. А вот дальше началось самое интересное. Медсестра, которая делает исследование сказала, что результат будет через 4 часа в регистратуре. Подошла в регистратуру, спрашиваю администратора когда будет готов результат, ответ тот же - через 4 часа. Уточняю можно ли получить результат в электронном виде, чтобы не ждать это время или не возвращаться обратно в клинику. Ответ - нет, только лично с паспортом в регистратуре. В век информационных технологий в частной клинике за свои же деньги я должна лично приехать за результатом. Это полнейший бред! Девушка быстро сориентировалась и ответила, что можно в личном кабинете на сайте посмотреть. На мой вопрос, что для этого необходимо ответ был просто зарегистрироваться. Ничего дополнительно делать не нужно, я ладе переспросила точно ли это. Снова получила ответ - да. Я со спокойной душой уехала. В итоге регистрации личного кабинета добавить ребенка не удалось. При обращении в службу поддержки выяснилось, что для добавления ребенка необходимо с паспортом подъехать в регистратуру 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️. После долгих телефонных разговоров с оператором Аленой и ожидания уточнений сказали, что необходимо написать им на электронную почту и они отправят результаты ответным письмом по готовности (через пару часов уточнили). Не дождавшись результатов через 4 часа после рентгена (само исследование было в 13.00) в 17.38 я позвонила в клинику сама. После долгих ожиданий (висела на телефоне пока опять же оператор Алена выясняла что да как) мне сказали, что результаты будут ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО завтра в воскресенье. Офигеть какие быстрые!!! Качество обслуживания просто днище
August 31
На сайте написано, что работают высококвалифицированные кадры, а по факту в детской лаборатории специалист не может сообразить набирать шприц спиной к ребёнку. За 30 минут ни один ребёнок не получил услугу, рев на все отделение и родители, пытающиеся успокоить детей. Как в муниципальной поликлинике в стародавние времена. Хочу пожелать руководству вкладываться в детский персонал, обучать его элементарной психологии и не создавать трудностей для родителей.
October 23
Центр отличный, очередь в регистратуру маленькая, вежливый персонал, в кабинет к врачу пришёл народу было не много быстро прошёл процедуру, очень хорошая клиника
October 31, 2023
Хорошая клиника, квалифицированные врачи. Почти всегда есть время для удобной записи к любому специалисту. Чисто и просторно.
Минусы:
Порой очередь на ресепшене в 10 человек (всего 2 окна открыто). Входная зона маленькая (бабули вечно занимают диван «просто посидеть», на котором единственная возможность бахилы надеть).
4
2
November 28
Решила первый раз посетить больницу и походу последний. Ужасное отношение к пациентам , в регистратуре работает не компетентный сотрудник , ничего не объясняет , дальше чтобы сдать анализ нужно просидеть в очереди (такое ощущение что попала в городскую больницу по полису ОМС ) , дальше в кабинете где сдают анализы (сотрудник спрашивает повторно ФИО дата рождения и наименование анализов что нужно сдать),на минуточку паспорт давала в регистратуре , в общем не рекомендую данную поликлинику
October 23
Переодически хожу в данную клинику, на этой неделе впервые потребовалось сдать анализы, сервис куда-то делся.
Мне терапевт четко сказала обязательно подойти в регистратуру, отстояв туда очередь я подошла к сотруднику под крик «следующий, что не подходите?!», хотя никакого особого промедления не было. Затем меня спросили зачем я подошла, кабинет вот рядом идите, там вроде никого нет и опять раздалось громкое «следующий».
Раз в регистратуре мне сказали, что там вроде бы никого нет, я туда уверено зашла, на что снова услышала крик, тут вообще то занято у нас пациент, ну хорошо, только как в могла это понять? Информационное табло не работает. Зайдя в кабинет я услышала еще одну претензию о том, где мои анализы и собираюсь ли я их вообще сдавать, видимо заходить с ними в руках нужно было с уличной двери, тогда бы ко мне было меньше вопросов, дальнейшая процедура забора крови тоже прошла неприятно.
Не понимаю потребности такого лишнего стресса, вроде клиника платная, вроде по городу одна из лучших, зачем столько негатива на ровном месте не понимаю
October 2
Была записана на прием к травмотологу-ортопеду, проживаю в области, приехала, а мне говорят, что врач заболел и мы до вас не дозвонились… аж до слез обидно… отпросилась с работы, проехала 300км и главное надеялась, что боль снимут блокадой, все в пустую!!! Один раз позвонили, не дозвонились и успокоились… браво, больше никогда не обращусь в вашу клинику и все не буду вас советовать с таким отношением
1
April 12
Центр здоровья достаточно чистый, удобное ожидание, даже с ребёнком, для подъёма на верхние этажи есть лифт. Единственное, что омрачает впечатление, так это завышенные цены. Поверьте мне, во много клиник обращалась как сама, так и с ребёнком и с такому же уровню врачей, а цены ниже. Хороший маркетинговый ход - комплексное обследование и лечение.
October 26
Это что за гинеколог Филина у вас работает в 405 кабинете. Мало того что приняла не в своё время, на приёме стала говорить гадости. Что мне не по карману данная клиника, что сделает мне самое дешёвое УЗИ. УЗИ сделала по хамски, я испытала ужасную боль. Озвучила что мою беременность она лучше бы не сохраняла. Сказала что Бог дал, Бог и заберёт. Какое право доктор имеет говорить такое пациенту.
3
November 27
Отличный хирург, вежлива, доброжелательная, внимательная. Сразу предупредила, что мне ни к ней с болезнью, но облегчить боль дала лечение. Рекомендовала обратиться к специалисту именно по моей болезни руки. Рекомендую!!!!
July 15
Очень понравилась поликлиника, все чисто, персонал приветливый, только дорого конечно все, а так все понравилось
August 12
Хорошее место, работает каждый день. Всегда можно получить медицинскую услугу что мне и требовалось в воскресенье в 5 вечера, всегда отзывчивый персонал.
November 8, 2023
Большой медицинский центр, удобное расположение. Но на машине не припарковаться. Обслуживание быстрое. Несмотря на большую проходимость, внутри чисто. С обычной поликлиникой не сравнить. Цены доступные. К специалисту можно спокойно записаться.
3
1
October 13
сегодня в 14:00 я пошла в альфа-клинику на анализ, я вежливо спросила у администратора о процедуре, она ответила мне без всякого уважения!!, и она даже не попыталась понять, что я хочу, и она не оказала достаточной помощи.., я спросила ее имя, она сказала Анастасия! это как вы относитесь к пациенту? и уж точно к иностранцу в частной клинике? так плохо
1
June 27
Клиника хорошая! Специалисты классные! Но есть одно большое НО...
При ренгенографии выдают диски. Это прошлый век. В современных компах нет дисководов. Диски закуплены на 100 лет вперед и естественно их нужно реализовать по 500 руб. за штуку. Если какой врач и имеет возможность диск открыть, то уходит много времени на его загрузку. Вот и платим и за диск и за пленку. Врачу то, надо видеть результат обследования!
2
1
April 27
Моя любимая медицинская организация, внутри чисто, персонал вежливый, внимательный. Есть одно но. Записалась к стоматологу, приехала, сказали ждать вызовут. Прождала 15 минут потом вышла мед сестра и сказала, что врач задерживается, у нее пациент с острой болью! А вы почему не могли предупредить раньше или врач просто не знала??? Вот, что меня совсем вывело из себя. Все остальное меня устраивает. Больше к этому врачу записываться не буду!
4
February 13
Этот Альфа -Центр Здоровья я посещаю уже давно , мне он очень нравится! Врачи знатоки своего дела подскажут посоветуют направять ,просто побеседуют и дадут полезные советы и рекомендации. Больше 15 лет я наблюдаюсь в этой клинике и хочу сказать большое спасибо за ваш труд уважаемые люди в белых халатах! Всяческих благ , здоровья и успехов в вашем нелегком труде!
4
June 27
Очень недовольна обслуживанием))
Шла к терапевту по дмс, который САМ записал меня к гематологу и сказал «в вашем полисе есть гематолог, все нормально». Пришла я на прием к гематологу, который в конце приема выписал мне квиточек и сказал, что под дмс не принимает. То есть в регистратуре перед приемом персонал не удосужился сообщить, что врач не принимает по ДМС и мне пришлось платить. Очень классно и спасибо, последний раз была в вашей клинике:)
3
1
March 26, 2023
Центр очень нравится. Всегда есть запись в удобное время. Хорошее месторасположение.
Огромное спасибо доктору Еловиковой за качественно подобранное лечение. В муниципальной больнице пол года не могли вылечить гайморит, по врачам ходила регулярно,эффекта почти не было, соответственно, ситуация стала запущенной. С доктором Еловиковой выздоровела за месяц, хирургически вмешиваться не пришлось.
1
July 8
Были на приеме с ребенком 3 года, как специалист понравился, быстро выявила причину, назначила капельки (ничего лишнего не предлагает - только все по делу) легко находит контакт с детками‼️