Хороший хостел. Всё в шаговой доступности. Семейный номер нирвана отличный. Правда немного шумновато от дороги, но это не критично. В хостеле чисто, спокойно.
Хостел расположен в центре Москвы и оказался очень уютным, номера чистые, светлые(окно было во всю стену-это очень порадовало), безумно мягкие и комфортные кровати, мой номер на 2 человека был с душем и туалетом, имелся даже фен.Постельное бельё и полотенца чистые и свежие. Кондиционеры есть и в номере и в корридоре, поэтому в хостеле круглосутояная свежесть. Большая кухня, оборудованная от А до Я различным инвентарём и техникой, на этой кухне есть всё. Хостел современного типа, постояльцы приличные, в холле и на кухне тишина и покой, поэтому можно выспаться и днём и ночью. Персонал вежливый и внимательный, благодарю за гостеприимство. Теперь знаю где можно останавливаться и в следующие разы посещения Москвы.
Чистота,локация,наличие всего,что нужно для комфортного проживания (фен,стиральная машина,кухня)-отлично,намного лучше,чем в других московских хостелах, в которых мне довелось останавливаться. К процедуре заселения есть вопросы: я путешествую внутри страны с действующим загранпаспортом,по нему без проблем можно купить билеты на самолет и поезд, и он совершенно точно является документом,удостоверяющим личность. Тем не менее, администратор хостела сказала,что согласно внутреннему распоряжению,заселиться можно только по паспорту РФ. Чем плох действующий загран,она объяснить не смогла, а я не нашла на сайте хостела информацию о том,что по нему нельзя заселиться. "В виде исключения" мне разрешили заселиться с фотографией паспорта РФ (благо она у меня была), за что,конечно,большое спасибо,но лучше и удобнее всего было бы размещать подобные требования как минимум на официальном сайте,чтобы гости знали о них заранее. Осадочек остался.
Отличный и спокойный хостел. Постоянный состав и адекватные соседи. С некоторыми знаком с другого хостела. После работы можно спокойно отдохнуть, привести себя в порядок и восстановить силы. Есть зона отдыха, где можно посидеть, пообщаться и просто поиграть. Из всех хостелов в Москве пока самое лучшее, где был. Чисто, опрятно и тихо. В комнатах есть кондиционер. На кухне есть все для готовки. В шаговой доступности метро, ВкусВилл и пятёрочка и другие магазины. Советую здесь остановиться. Звонить и бронировать лучше по телефону, а не через другие сервисы-так дешевле. Есть мужские, женские и смешанные комнаты. Хорошие администраторы. Есть кулер с водой и на кухне вода из под фильтра.
Спустя год в июне-августе 2023 года хостел превратился в жилье для постоянно проживающих - со слов администраторов им удобнее и проще заселять постоянно проживающих людей, чтобы не менять белье. Так часто белье неудобно и невыгодно. Также стали часты проблемы с застилом кроватей, сломанными доводчиками дверей в комнаты и заселением на свободные места, если кого-то уже заселили, хотя ты бронировал и не отменял бронировал. В общем кто первый, того и тапки. После смены администраторов стало менее атмосферно и комфортно находиться в хостеле. Если вам повезло заселиться, то вы счастливчик. Не работает бронирование через островок и другие сторонние ресурсы.
Обычный хостел как и многие из данной категории. Капсульная система размещения. Есть одна комната семейная. Общая кухня довольно просторная. Есть три холодильника, микроволновка, кофемашина, сэндвичная штука, тостер, духовка, варочная панель. Так как там живут люди подолгу, холодильники забиты под завязку. Чай, сахар бесплатно. Общая ванная комната с тремя туалетами, и тремя душевыми. Есть две стиральные машины, сушилка. В гостиной полное собрание мировой литературы на любой вкус, разные книги по мелочи, настольные игры. Туда можно с музыкальным инструментом: с 10.00 до 18.00 сын спокойно занимался. Бесплатный вайфай. Очень чисто, ежедневная уборка. Если кто-то разом съехал с комнаты, то и санобработка. Вежливый персонал. Самое привлекательное - цена! Для центра просто копейки.
Превзошёл все ожидания, внутри чисто, тихо и уютно по домашнему, кухня со столиками в отдельном помещении, на самой кухни 3 холодильника и есть все необходимое для готовки, дополнительно работает кофемашина, отдохнуть можно удобных креслах, также пить места для работы, везде имеются розетки, ячейки для хранения ценных вещей, в туалетах и душевых чисто и все работает
Хорошее обслуживание, персонал вежливый. В хостеле чисто, удобная большая кухня. Спальное место тоже без вопросов, есть полочка и розетка, довольно просторно было при росте 184. Чистые туалеты и душевые. Один минус для меня - тяжело отрегулировать температуру в душе, все время меняется. Но в остальном хостел настолько хорош, что ставлю 5. Добавлю - очень удобное расположение, до метро 5 минут, весь центр рядом.
Отзывы в интернете и фотографии, а также сам хостел вызвали очень положительное первое впечатление - внешне все выглядит очень хорошо, чисто, уютно. Администраторы вежливые и дружелюбные.
Однако в первую же ночь я столкнулась с неприятной проблемой - во время сна меня покусали клопы, что вызвало у меня сильную аллергическую реакцию с сильным зудом, образованием болезненных воспаленных шишек, которые доставляли боль и дискомфорт. У меня аллергия на укусы насекомых, что представляет потенциально угрозу жизни. Поспать нормально не удалось, ближе к утру я почувствовала, что по мне кто-то ползет - это оказался маленький клоп, которого я раздавила и сфотографировала. Я вышла в ванную сделать фото укусов, и по возвращении в комнату обнаружила другую постоялицу, которая располагалась на нижней подо мной койке. Она проводила осмотр своей кровати, тоже на предмет клопов. Из беседы с ней и остальными постоянными жильцами я узнала, что проблема эта давно известная, и что администрация принимает какие-то меры, но которые не дают существенного результата - по словам постояльцев, клопы мигрируют из комнаты в комнату и продолжают доставлять дискомфорт и угрозу жизни постояльцев, а жалобы администрации не дают постоянного результата - они не производят качественную дезинфекцию. Но и постояльцы почему то никуда не жалуются на нарушение санитарных норм.
Мне предложили кровать в другом номере, уверив, что клопов там нет (интересно, откуда им это известно). Но под утро я снова почувствовала зуд и поняла, что у меня появились новые укусы, уже на руках. Сообщив об этом администратору, я услышала в ответ «Это не правда, их там не может быть, нет, это невозможно!»
Мне пришлось в срочном порядке съезжать из этого клоповника и искать новое жилье. Кстати, я потребовала стирку вещей бесплатную, постирала все вместе с сумкой на 60 градусов - мне не отказали, спасибо и на этом.
Если бы не клопы и отрицание администратора по поводу факта их наличия, поставила бы заведению 5 звезд, ибо по всем остальным параметрам он замечательный и удобный за эти деньги.
Я прошу провести проверку организации и устранить угрозу жизни постояльцев.
Всё супер. Лучший в своём ценовом диапазоне. Поверьте, где я был за это деньги - лучше не придумаешь. Администрация кул, проживающие топ . Пьяных, рваных и вонючих нет, есть только позитив и удобства
Помещения чистые, есть зона отдыха как отдельная комната, несколько душевых и туалетов,раковин для умывания.
Хорошая цена, да же отличная!
Останавливался на 2 ночи.
Из минусов: в номере было холодно, на улице в это время было около +13градусов. Создалось ощущение, что окно было открыто, но не проверял.
Если будите засельться берите с собой тапочки, так как все ходят в тапочках! В кросовках как сменая обувь нельзя, хоть и чистые, но можно купить тапочки одноразовые за 100р.
В остальном все устроило.
Матрас максимально мягкий, продавливается прям в фанеру. Есть черная плесень, которая вредна для здоровья!!! Я надеюсь, что в этом хостеле нет клопов. Только сегодня ознакомилась с отзывами😥, смотрела по оценкам
Теперь вижу, что вероятность велика, если их не травили…
Плюсов не обнаружено, так как наше бронирование отменили за две недели до заезда, объяснив это овербукингом.. через два месяцев после бронирования, ага. Предложили отель дешевле, после отказа слились.
любовь с первой минуты)
чисто, тихо, хорошие воспитанные жильцы, обалденные сотрудники, стильный интерьер, кофе машина с зернами на кухне.
как то все так чинно организованно, да и еще в центе) ну кайф просто.
и цена крутая.
удачи! пусть каждый клиент будет благодарен вам! развивайтесь и радуйте нас🥰
Очень вежливые и душевные администраторы! Чисто, спокойно, уютно и атмосфера домашняя! Очень нравится тут жить! И хорошо что пускают сюда не каждого!!!
Хостел в целом ок, пару лет назад было лучше, сейчас матрасы и подушки «подуставшие», ручка для подьема на кровать второго яруса болтается, неудобно
Сильно портит впечатление администратор Вячеслав, молодой человек нестандартной ориентаций, который ведет себя двусмысленно по отношению к мужчинам и агрессивно по отношению к женщинам
Каждый раз, когда я задавала ему вопрос, накрывалась на грубость
Также при заселении попала в ситуацию, когда мне пришлось 20 минут ждать когда он поговорит по телефону, и выслушивать как он жалуется на другого администратора (Нику) и нелицеприятно отзывается о гостях
Я очень устала и ожидала, что меня быстро заселят и будет возможность отдохнуть, но администратор увидев меня сказал ждать и продолжал свой разговор по телефону
Видно жалобы на коллег важней комфорта гостей
Приезжаю в этот хостел не первый раз, но в этот приезд совсем всё было печально..Заезжала 30 декабря, под Новый год, после врача - с высокой температурой и сильным кашлем. Администратор минут 25 не оформлял мой заезд. Беседовал с постоянным жильцом по поводу скидок и еще каких-то номеров. Пришлось в коридоре дожидаться пока он освободится.
Когда я подошла наконец-то на ресепшн - сказали "ещё нужно немного подождать"- прекрасно понимая, что у меня не порядок со здоровьем - попросили надеть маску.. И тем не менее.
Вечером ( примерно около 22.30) , чтобы попасть в хостел пришлось на улице минут 10 стоять- хотя администратор заверял, что до 2 ночи дверь открыта. Входной ключ не предложил. В этот раз объяснил, что его не было на месте. Телефон, указанный на двери недоступен.
Я собрала все силы и всё же зашла в комнату. Начала расстилать постель- простынь вся перемята, на ней длинный черный женский волос. Такое впечатление, что поменяли только пододеяльник и наволочку- с простынёй не стали заморачиваться. Я попросила администратора выдать чистую простынь - ответил, что чистого белья нет. Еще раз спросила тогда пододеяльник или что есть. В общем среди ночи перепалка,..предложили вернуть мне деньги, чтобы я могла в 23 часа с температурой найти другое жильё...((( у меня резко подскочила температура, всю ночь озноб, пришлось удвоить антибиотик- скорую никто не предложил вызвать...под утро я только уснула.
Ужас какой-то...Всё под Новый год...Настроение и так было не самым прекрасным с самого начала- тут самовлюблённый администратор все изгадил совершенно..
Всем здравствуйте! Была оплаченная бронь на 2-3 января. Собирались только переночевать. Когда приехали в 21 час, администратор Ника сообщила, что утром в хостел позвонила какая-то девушка и отменила нашу бронь, сказала что мы не приедем. Я позвонила на островок, где оператор мне сообщил, что наша бронь действующая, никто ее не отменял.
В номере нам отказали. Пытались предлагать неравноценные замены на цветном бульваре и белорусской. Нас эти варианты не устроили, так как на последующие дни был забронирован отель рядом с этим хостелом и кататься туда-сюда нам неудобно.
По итогу разбирательств, потеряв 2 часа мы ушли из этого хостела в 23 часа!!!, вынуждены были снять себе жилье рядом. Деньги нам не вернули!!!
Отличный хостел в центре города.
Приветливые и дружелюбные администраторы хостела
Все по-домашнему, чисто и уютно)
На кухне есть вся посуда и приборы
Удобная локация и небольшая цена за проживание
Неплохой хостел, ремонт и кровати современные, матрасы удобные. Минус общий санузел М+Ж. Ещё один минус - администратор Слава. Перемоит все косточки одних жильцов с другими. Заставил меня ждать пока он поест, сходит в туалет, только потом удосужился посмотреть мою бронь и что все оплачено, зная , что я для этого специально в хостел развернулась на полдороги. Всячески давал понять, что он человек невысокого интеллекта.
Очень хороший и чистый хостел.
Вежливые администраторы.Соблюдаются правила корректного проживания.
Публика к сожалению не очень адекватная бывает,но это решимо.Есть правила и для всех они одинаковы.Тот кто соблюдает ,всегда доволен.
Выбрала из-за близости к вокзалу, надо было просто переночевать. Очень не понравился администратор Слава, гостеприимства и доброжелательности не ощущается вообще ( неудобный вход, высокая узкая лестница, тяжело подниматься с чемоданом, остальное заценить не успела(
Останавливаемся уже не в первый раз, все отлично! Чисто уютно. Лучший хостел! В центре! Рядом с метро! Есть все необходимое для комфортного проживания.
Благодарю за тёплое место! Стильно, чисто, спокойно, тихо, комфортно, доброжелательно. Один из лучших хостелов, в которых я когда-либо бывала. Приеду ещё! Благодарю!
Забронировала, еле нашла, потому что администраторша плохо объяснила, где находится хостел, пришла в данный хостел. Сначала сняли ксерокопию паспорта, затем отказались заселить. Когда я вышла из здания и села на скамейку, какой-то парень из центральной азии, которого я видела беседующим с администраторшей в этом хостеле, вытащил у меня из кармана куртки мои деньги и ушёл. Что самое интересное, обнаружилось, что я числилась заселенной в данный хостел, и документально, якобы жила там, потому что через неделю меня попросили оценить проживание в данном хостеле по электронной почте. По факту кто-то, видимо, жил там за мой счёт и под моим именем, получается.
Умные ***.
Ущерба - как минимум, 10 тысяч рублей.
Прекрасное обслуживание, чистые номера и общая зона. Очень вежливый и отзывчивый персонал, всё рассказали и помогли с заездом и выездом. Расположение удобное, место в центре и одновременно достаточно тихое место. Всё понравилось, советую
Хороший хостел. Спокойно, чисто, без бардаков и оргий. Находится под элитным домом на первом и втором этажах. Мне как жителю этого дома неудобств не доставляет.
Всем привет!
Хотел бы оставить честный отзыв, как оно есть.
Что меня удивило вы должны оплачивать сразу вперёд ровно в 12 часов или же ваша бронь будет снята, когда просишь о том что можно ли оплатить ближе к вечеру говорят что нет, если будут места, то пожалуйста.
Клиентоориентированность отсутствует напрочь, администраторы делают все только в свою пользу такая политика хостела, а не для гостей, так же дистанционно перевести деньги нельзя, если вы например на работе и вам говорят что ваша бронь действует только до 18:00.
От постояльцев постоянные сплетни, интриги и расследования, если им кто-то не нравится их всяческий выживают с этого места.
На стирку не попадёшь вечно занято и то только до 21:00
Тараканы бегают так как под хостелом находится кондитерская.
Так же спят некоторые люди вместе парами, в одной капсуле, и едят постоянно мешая,спать или отдыхать.
Хостел расположен рядом с метро Маяковская (выход 2). Если совсем точно - сразу за кафе "Брусника". Очень комфорьный, чисто в комнатах, душевых, туалетах. В кухне есть вмя необходимая посуда, куллер с горячей и холодной водой, чай и кофе для постояльцев, хододильники. Белоснежные комплекты белья, куда входит большое банное полотенце. Рядом кафе, магазины.
Мой первый опыт проживания в Хостеле, за проживание в два месяца это очень положительный и хороший момент и воспоминания. Спасибо большое за комфорт и уют администрации хостела! И за чистоту спасибо девушке(так и не узнал как зовут) которая каждый день трудилась над этим !!! Советую всем для проживания данный хостел если ты гость города или переехал на постоянную основу этот хостел будет рад видеть чистоплотных и порядочных гостей. Есть все для комфортного проживания - начиная с бытовых и кухонных принадлежностей, заканчивая хорошими и приятными соседями и администраторами хостела) Всем спасибо ! Буду скучать ((
В целом по ремонту, по удобствам для проживания хостел более менее нормальный за 650р. в сутки. Но, администраторы совершенно не компетентные, и никакой вежливости даже нет по отношению к гостям. Также самый большой минус - стирка. Постираться можно только до 21:00 часа, нельзя поменять режим стирки, администратор сама подходит и включает тот режим, который она хочет. Когда ей объясняешь, что это джинсы и нужен другой режим и уровень температуры, она переговариваться начинает и убеждать, мол все так стирают и нормально. Это неправильно по отношению к гостям! Как будто мы в детском саду или в тюрьме, ей богу. Вообщем, что касается сервиса - ужас, стыдоба!
5
1
Андрей Иванов
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Хороший хостел. Правда подизносился немного. Но сочетание расположение в центре/цена/большая кухонная зона всё равно лучшее. И обращение к владельцам хостела: найдите и верните за любую зарплату администратора Яну - с ней был всегда максимальный порядок и тишина.
Всем привет. Хостел норм. Останавливался там два раза более чем на неделю. Но, как обычно, есть нюансы. В частности, администратор-ноунейм (она так и не представилась, такая тетя, выглядит как продавщица халвы в «Детском мире», дежурила 16 сентября) вечером того же дня громко на стойке рецепции при других гостях обвинила меня в том, что в туалете насс..но прямо на пол. И виноват в этом я. Реакция взрослого человека на этот абсурд, который видимо для администратора был доказанным фактом (???) была тем не менее для данной ситуации сдержанной, но даже за возможно мой резкий тон, вызванный таким безапелляционным и, мягко говоря, оскорбительным публичным лживым обвинением, за которым последовала угроза, что мне лучше в этот хостел больше не приезжать, она не поселит, я затем принес этой сотруднице извинения за свои возражения, высказанные, представляется, в не самой дружелюбной форме, не люблю конфликты, а здесь получается человек бредит и просто выгорел на работе. В итоге из-за ее влажных фантазий я остался без вполне комфортного хостела, в который планировал также заселиться при следующей командировке в октябре на длительный срок, а хостел остался без моих 35 400 рублей, которые планировал заплатить за проживание в нем этой осенью. Тем не менее решил придать этот момент огласке в отзывах, возможно он кого-то убережет от в принципе стрессовой ситуации, в которую, как мне на следующий день рассказали другие постояльцы хостела, эта администратор нет-нет да и вгоняет рандомных гостей своим недоброжелательным поведением, которое в моем случае еще и вышло за рамки приличия. За это и неуд. Всем удачи.
И еще, чтобы дважды не вставать: повторюсь, в хостеле, если не пересекаться с негативными зарядами ноунейм-администратора вполне комфортно, кроме free-zone: это более чем внутри уютное пространство сбоку завершается обычной дверью, за которой веселые люди, не стесняясь в выражениях при общении между собой продают билеты и путешествия. Слышно даже постоянный стук клавиатуры, не говоря уже о всех межличностных характеристиках и подробностях увлекательного мира туризма. Итак, все дни с перерывом на ночь. Когда ты в наушниках - не слышно, но без них реальный напряг. И ТВ на кухне как минимум с августа, когда заехал в первый раз является бесполезным аксессуаром, так как на нем сотрудниками не настроены каналы. За исключением пары этих моментов хостел на уровне и пригоден для проживания, если вы готовы столкнуться с немотивированной злобой одной из администраторов. Но так как их всего две, ваши шансы 50 на 50.
Удобный хостел с прекрасным расположением. Хорошо оборудованная кухня, много туалетов и ванных кабинок, есть стиральные машинки, гладильные доски с утюгами. Бесплатный чай/кофе и вода.
Отличный хостел! Чистая просторная кухня, есть кофе машина, приятные пуфики в лаундж зоне. Единая стилистика, посвящённая рок группам. Если вы фанат нирваны, вам сюда)!