Очень нравится, что выбранный товар можно сразу купить, а не ждать месяц. Купили диван, при сборке была обнаружена сбоку маленькая дырочка. Обменяли без проблем,на следующий день привезли. Что отдельное спасибо. Ассортимент неплохой. На любой вкус. И по ценам доступно.
Купила диван с ветрины , сказали при доставке упакуют.Но по факту доставили без упаковки, весь грязный .Первый раз стаким столкнулись, ждём ответа от магазина.
В принципе магазин и продукция не плохая, продавцы отзывчивые, помогают в выборе мебели, не учли единственный момент, сборка сложная, в инструкции мало точной информации, не хватает запчастей, самое лучшее заказать сборку, с них и спрос в недостаче.
3
2
Show business's response
А
А
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Магазин нравится. Качество мебели хорошее и цена приемлемая. Купили несколько предметов, довольны! Приятным бонусом являются баллы за покупки)
3
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Найдёте товар на любой кошелёк, удобно подбирать модули для кухни, знающие продавцы подскажут и сделают рассчёт в разных вариантах. К сожалению работа склада оставляет желать лучшего, мой заказ был доставлен, но потерян на складе, либо выдан кому-то другому, по-этому пришлось ждать ещё 2 недели, что было очень не удобно! Так-же советую проверять товар на складе, при получении, тоже был не приятный сюрприз, купили кушетку не проверив, дома обнаружили, что сиденье было разрезано.
Заказывала кухню в интернет - магазине "Аллея мебели". Большой выбор готовой мебели, а также модулей, из которых можно подобрать желаемое. Хочу поблагодарить менеджера интернет-магазина Александру за очень профессиональный подход к своей работе. Быстро подобрала модули, ориентируясь на все наши пожелания, ответила на миллион моих вопросов, всегда была на связи, очень добро желательна. Кухня пришла довольно быстро, качество устроило. В целом все понравилось. Очень удобно - можно сделать заказ, не выходя из дома. Обязательно воспользуюсь ещё раз, когда понадобится что-то из мебели!
Выбирали с женой кухонный стол и стулья. Обьездили много магазинов, но понравился стол в Аллее мебели. В интернете много читал негативных отзывов об этом магазине, но менеджер заверила, что в основном плохое пишут конкуренты. Оформили заказ и доставку. К менеджеру Светлане Викторовне претензий нет, всё доходчиво объяснила, была предельно вежливая и внимательна. К службе доставки так же претензий нет, доставлен товар вовремя. Когда дома попытался собрать стол, то обнаружил, что инструкция выложена совершенно от другого стола.. Вся фурнитура так же от другого изделия. Пришлось вызвать специалиста по сборке мебели через этот же магазин. В итоге ещё пришлось ехать в магазин и покупать фурнитуру уже за свои деньги. По отзывам в интернете я понял, что в этой фирме недовложение фурнитуры обычная практика. Одна маленькая неприятность испортила мнение об "Аллее мебели". На месте хозяина магазина я бы принёс извинения покупателю, а ещё лучше, взял бы расходы по сборке мебели за счёт магазина. Сумма всё же не маленькая.
Спасибо БОЛЬШОЕ сборщику мебели-Сергею.Аккуратность,коммуникабельность ,вежливость-эти все черты характера в одном человеке!!!Вошёл в наше положение, работал 14 часов. Все зделал качественно и аккуратно. Всем рекомендую именно этого сборщика мебели .!!!
Заказали поленальный комод, заказали сборщика, сборщик приехал, собрал НЕ ДО КОНЦА (оказалось что положили ни те детали) звонишь на горячую линию, обещают связаться со сборщиком и уточнить каких деталей не хватает, и наконец собрать его до конца!
Фотографируешь каких деталей не хватает, и отправляешь им на почту! Неужели нельзя с первого раза сделать все по человечески!
P.s. Ни сборщика ни подходящих деталей на гаризонте пока не видно
Магазин не дорогой мебели. Если нужна мебель не надолго, или без претензий к качеству- то в самый раз. Покупали тут мебель в детскую, с расчётом, что дети все равно ее убьют. И пару шкафов. Они реально оказались долговечными.
Как магазин все понравилось, удобно стоит мебель, большой ассортимент. Но продавцы не могут ответить на простые вопросы. И качество мебели не очень. Будем покупать в другом магазине.
Заказывали тумбочки прикроватные, на складе не было, поэтому пришлось ждать, когда сделают, в 45 дней ложились.Сделали хорошо, материал хороший.Спасибо.
Хороший магазин, много выставочных образцов. Заказ можно сделать как из наличия,так и из каталога. Разнообразие цветов на любой выбор. Мы всегда покупаем там мебель из наличия, по поводу ожидания мебели из каталога ничего сказать не могу, но нам говорили в среднем ожидание две недели. Вся мебель доступна по ценовой категории, цены не космические. Есть от совсем дешёвой и выше. Склад находится с другой стороны здания, ехать никуда не надо. Консультанты помогут,подскажут и расскажут. В общем,я рекомендую этот магазин, так как выбора на любой вкус и цвет,а цены не кусаются.
За последние 2 месяца покупал сначала диван,потом приехал за столом выбор большой! Но в обоих случаях пришлось переделывать крепления что на диване что на столе!!! Для себя понял если покупаешь в алее то будь готов переделывать!!!
2
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Все хорошо и мебель можно найти не дорогую и обслужат как надо, но есть огромное НО - ЭТО ДОСТАВКА!!! никогда вовремя не привезут! а доставка, чтоб вы понимали, не бесплатная! То машина сломалась, то колесо проткнули, то погода виновата, то привезут с чем нибудь разбитым... Впечатление от покупки портит конечно именно доставка(заказываем мебель часто, как себе так и пожилым родственникам)
Хороший магазин недорогой мебели. Приветливый персонал. Заказывая кухню мне помогли с выбором, рассказали что и как. Товар забрал через 2 недели. Меня всё устроило, буду и дальше там заказывать мебель.
Много всего,НО,качество мебели оставляет желать лучшего!!!!Когда смотришь на выставке шкафы и стенки-вонь формальдегидом не реальная.На заказ покупали в этом магазине гостинную:пришла вся с браком и некомплект.Менять пришлось долго.Обмен не правильных деталей почти месяц занял.Везде по полкам сколы и "жучки".Магазин берет в основном своими акциями.Но я там уже НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЮ!!
Ужас полнейший - эта мебель от Аллеи Мебели! Заказали диван Дамаск угловой, по тем деньгам не дешёвый, через 1 месяц из серого выгорел в розовый, а кожаные подлокотники ободрались.
Стенка была - пришла вся измазанная в клее, со сколами, доска внизу треснутая.
В стенке и шкафу зеркала - сразу же почернели по краям, у шкафа-купе постоянно вылетает дверь. Он весь в сколах.
Двухъярусная кровать - вся в сколах, лестница спустя некоторое время заржавела.
Матрасы промялись под ребёнком. Причём, не дешёвые.
Комод весь кривущий. Тоже в сколах.
Вся мебель из плохо спресованных опилок, на диване самый дешёвый велюр. Денег своих эта мебель не стоит. Кое-как продаю все по дешёвке, разбирают неблагополучные, многодетные, в новый дом перееду уж лучше совсем без мебели, чем с этой.