Хороший магазин и цены в порядке.
А вот с персоналом бы поработать - никакой мотивации на продажи. Работают по принципу "Хочешь покупай, не хочешь не покупай"
Хороший магазин, большой большой выбор мебели по доступным ценам. И сборщика мебели можно оформить за весьма приемлемые расценки. При этом качество как мебели, так и сборки её очень даже неплохие. Особенно за такую небольшую стоимость. Рекомендую однозначно.
Ну скажем так. Мебель не высокого качества рсчитана на потребителя со средним достатком. Вроде это и плюс. Но если вы хотите качественную мебель которая, вам будет служить долгие годы. То вам точно не сюда
Практически монополист в бюджетном сегменте, при условии, что мебель в наличии, если же нет, то срок заказа в 45 р/дн обнуляет превосходство и дает возможность выжить местным мебельщикам, а они есть.
1
1
Show business's response
А
Алиса Смирнова
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Очень нравится магазин, огромный выбор, самой разной ценовой категории.. возможность выбирать и заказывать по каталогам , большой выбор сопутствующих товаров, приятно удивляют цены.. понравилось ,что есть начисление бонусов,есть доставка... Все вопросы решаются очень легко, приятный персонал..
Слишком сложно сделать выбор при равнодушии и недостатка персонала , продажа мебели занимает у консультанта много времени ( и это правильно, не десяток яиц), но все портит длительное ожидание
Приехал за журнальным столиком в выходной день. Товар стоит в выставочном зале, с ценником, но продать они его не могут! Перебрали несколько вариантов, но не один из них не продали!
Здравствуйте! 25.11.22 покупали кухню в этом «чудесном» магазине. Купили готовую, так как нужно было срочно + дозаказали пару элементов, нам обещали 2-3 недели. По факту прождали 2 месяца! Один элемент (опора) не пришел до сих пор, пришлось отказаться от него. Пока ждали, стенка у шкафа, которая была ближе всего к мойке, вспухла. Вот вам и фабричная мебель. А менеджер, которая обещала сроки «до нового года точно» вариант забрать кухню, которая, кстати, оказалась готова 23.12.22, и докупить опору самим, даже не предложила. Мы звонили буквально через день и интересовались на какой стадии наша кухня, а в ответ слышали только «не готова». И, если, я пыталась возмутиться, сразу ссылались на договор, в котором прописаны 57 РАБОЧИХ ДНЕЙ!
Остались довольны только работой сборщика - установщика
Хороший мебельный магазин. Мебель по доступным ценам. Есть скидки на мебель, начисляются баллы, которые можно потратить на оплату покупок. Есть доставка, сборка мебели. Минус в том что если нету на складе, то очень долго придётся ждать месяц, а то и дольше.
Из достоинств могу отметить огромный выбор товаров, можно купить очень много и по разумной цене. Есть кэшбэк что прям радует. и заказ можно оформить не выходя из дома через сайт
Если вам нужно купить что то очень убогое то вам сюда, хуже магазина мебели еще не встречал, постоянный брак , качество очень плохое, обслуживание на нуле! Заказывал стулья , скрипят, сделал возврат в этот же день, потом Подвесное кресло, на фото брак, не соответствует цвет, одно коричневое другое черное и в местах сильно потертое , последний раз я здесь что либо покупал!!!
Доставку в положенный срок неосуществляют- и даже не звонят с предложением о переносе времени и вообще если вам дорого время - лучше тут ничего не покупать,устанете ждать
Самый отвратительный сервис.Заказ в магазине 17 дней и ни смс ни звонка о том что готов к выдаче.Изюминка на торте-в заказе 3 позиции которые я должен забрать в трех разных точках города.Отлично!!!!!!!!В магазине уверяли что весь заказа я смогу забрать из магазина!Очень не советую.
Хороший выбор мебели, персонал доброжелательный и готов прийти на помощь. Не самое удачное место для приема клиентов: на входе всегда много людей, неудобно подписывать документы
Склад, и доставка не работают в выходные. Приехал покупать стенку. Сказали что доставка и склад не работают в выходные. Приказ начальства все жалуются ну начальству виднее. Поехал купил рядом.
Собственно и сказать-то нечего. Большой магазин, не все есть в наличии, качество мебели низкое, цены соответствующие. Покупать там желания нет. Сколько раз ни приезжали, всегда без покупок, в пользу других магазинов. Но персонал доброжелательный!
5 ноября мной была приобретена кухня и гостиная в данной организации. 28 декабря была назначена доставка товара, которая заранее мной была оплачена в размере 1600 рублей. Срок доставки по Договору указан с 12 до 16 часов. В 14 часов 30 минут мне позвонил мужчина из доставки и сказал, что привезет к 18 часам. В итоге доставка была осуществлена почти в 10 вечера. То есть я потратила весь денб впустую, чтобы дождаться своего товара. На данную проблему и ситуацию руководство магазина никак не отреагировала, спихнув всю вину на организацию транспортной компании. При сборке мебели оказалось, что нам доставили два одинаковым комплекта модуля, то есть перепутали и нужный не положили. Так же у кухни не хватает двух ручек. Я обратилась в магазин, написала претензию. Вечером мне позвонили, спихнули всю винуна кладовщика по гостиной, а по мебели на фабрику. Сказали, что привезут комплект сегодня 5 января к 10 утра. Весь день я пытаюсь связаться с магазином, кладовщиком, транспортной компанией. В итоге мою замену перенесли на вечер, а в какое время непонятно. Вот опять сидеть и ждать до ночи. Отвратительная организация, работа и сотрудники. Директор магазина бросает трубку, не перезвонив, сотрудник Анна, которая получила премию за продажу моей мебели никак не реагирует и ничего не делает, чтобы урегулировать вопрос. Одно хамство со стороны сотрудников и неорганизованность. Абсолютно наплевать на клиентов, лишь бы получить премию и деньги. Не советую связываться с подобными компаниями. Крайне разочарована и больше ни копейки не потрачу для приобретения мебели в данном магазине.
Всё хорошо-выбор есть, цены доступные, сотрудники приветливые, помогают, консультируют, НО ДОСТАВКА ЭТО ЧТО-ТО С ЧЕМ-ТО, ждали 5 часов когда привезут мебель, весь день потрачен на это ожидание((
Хотели обставить полностью трёхкомнатную квартиру, после такой ДОСТАВКИ-ПАС, пойдём другой магазин искать!!!
Магазин понравился. Два раза покупал там мебель. Цены приемлемые, мебель фабричного изготовления, при сборке проблем не было. Но есть одно но, это доставка. Никогда во время не пииезжали, приходилось ждать весь день.
Здравствуйте! Сказать, что я в шоке от покупки, значит, промолчать. Заказали спальню "Мария". Привезли нам в Бабушкино. Доставку за 100 км. естественно мы оплатили из своего кармана. Когда распаковали, пришли в ужас: всё ободрано, разметки нет, отверстий и впомине не было. И это 100 000 рублей! Господа производители, а вы знаете, что такое элементарная совесть? Хотела прикрепить фото, да сайт ваш, не пропускает.
Из плюсов только наличие парковки. В зале очень душно и жарко. Мягкая мебель в основном однообразная. Работникам склада отдельный "респект". Не здороваются, детали не уточняют.
Выбор большой, а по факту выбрать нечего!
Покупали шкаф-купе, с витрины, перед покупкой шкаф осматривали, был в отличном состоянии, без дефектов. После доставки шкафа домой обнаружили дефекты на задней панели двп ( при разборке в магазине эту панель как будто просто вырвали, оставив разломы и дыры). Заменить заднюю панель отказались, обосновав тем, что шкаф с витрины, а разобрали уж " как получилось". Я в этом магазине больше ничего не куплю, и никому не советую, если привезут товар с дефектом , не хотят решать проблемы.
Купили стол Флоренция. Понравился, удобно садиться за стол, не натыкаешься на углы т. к они закруглённые и хорошо что раскладывается. Минус в том, что заплатили деньги и 4 дня ждали когда привезут на склад, пришлось лишний раз приезжать.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Магазин,где можно найти все,за чем ты приехал и дальше всегда покупаю больше ,плюс какую-нибудь мелочь для декора, спасибо, очень приятно)
Очень нравится, что выбранный товар можно сразу купить, а не ждать месяц. Купили диван, при сборке была обнаружена сбоку маленькая дырочка. Обменяли без проблем,на следующий день привезли. Что отдельное спасибо. Ассортимент неплохой. На любой вкус. И по ценам доступно.
Купила диван с ветрины , сказали при доставке упакуют.Но по факту доставили без упаковки, весь грязный .Первый раз стаким столкнулись, ждём ответа от магазина.
В принципе магазин и продукция не плохая, продавцы отзывчивые, помогают в выборе мебели, не учли единственный момент, сборка сложная, в инструкции мало точной информации, не хватает запчастей, самое лучшее заказать сборку, с них и спрос в недостаче.
3
2
Show business's response
А
А
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Магазин нравится. Качество мебели хорошее и цена приемлемая. Купили несколько предметов, довольны! Приятным бонусом являются баллы за покупки)
3
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Найдёте товар на любой кошелёк, удобно подбирать модули для кухни, знающие продавцы подскажут и сделают рассчёт в разных вариантах. К сожалению работа склада оставляет желать лучшего, мой заказ был доставлен, но потерян на складе, либо выдан кому-то другому, по-этому пришлось ждать ещё 2 недели, что было очень не удобно! Так-же советую проверять товар на складе, при получении, тоже был не приятный сюрприз, купили кушетку не проверив, дома обнаружили, что сиденье было разрезано.
Заказывала кухню в интернет - магазине "Аллея мебели". Большой выбор готовой мебели, а также модулей, из которых можно подобрать желаемое. Хочу поблагодарить менеджера интернет-магазина Александру за очень профессиональный подход к своей работе. Быстро подобрала модули, ориентируясь на все наши пожелания, ответила на миллион моих вопросов, всегда была на связи, очень добро желательна. Кухня пришла довольно быстро, качество устроило. В целом все понравилось. Очень удобно - можно сделать заказ, не выходя из дома. Обязательно воспользуюсь ещё раз, когда понадобится что-то из мебели!
Выбирали с женой кухонный стол и стулья. Обьездили много магазинов, но понравился стол в Аллее мебели. В интернете много читал негативных отзывов об этом магазине, но менеджер заверила, что в основном плохое пишут конкуренты. Оформили заказ и доставку. К менеджеру Светлане Викторовне претензий нет, всё доходчиво объяснила, была предельно вежливая и внимательна. К службе доставки так же претензий нет, доставлен товар вовремя. Когда дома попытался собрать стол, то обнаружил, что инструкция выложена совершенно от другого стола.. Вся фурнитура так же от другого изделия. Пришлось вызвать специалиста по сборке мебели через этот же магазин. В итоге ещё пришлось ехать в магазин и покупать фурнитуру уже за свои деньги. По отзывам в интернете я понял, что в этой фирме недовложение фурнитуры обычная практика. Одна маленькая неприятность испортила мнение об "Аллее мебели". На месте хозяина магазина я бы принёс извинения покупателю, а ещё лучше, взял бы расходы по сборке мебели за счёт магазина. Сумма всё же не маленькая.
Спасибо БОЛЬШОЕ сборщику мебели-Сергею.Аккуратность,коммуникабельность ,вежливость-эти все черты характера в одном человеке!!!Вошёл в наше положение, работал 14 часов. Все зделал качественно и аккуратно. Всем рекомендую именно этого сборщика мебели .!!!