Great service - fast, supportive, explanatory. All paperwork is done remotely and you can request car delivery to your address. 24/7 support via messenger and phone. Wide car selection with various classes. Strongly recommend.
Нашла этот прокат с помощью я.карт. Сервис очень понравился, отвечают быстро, офис чистый, персонал дружелюбный, все четко. Брала на 2ое суток новенький Belgee x50, 2024г, пробег 7700. В процессе эксплуатации все было в порядке, никаких нареканий. Сдала за 10 минут, все проверили и вернули залог сразу же. Цены выше, чем в остальных местах, но сразу понятно за что и почему. До этой компании заходила в другую, хоть и рейтинг был 5.0, а по факту, офис в подвальном помещении, все грязное, персонал не заинтересованный вообще и машина оказалась вся побитая. В Альмак все понравилось, буду рекомендовать знакомым.
Рекомендую данный прокат, в целом все неплохо и довольно клиентоориентировано. Удобный график работы. Машину подобрали быстро. Но есть нюансы, модет для кого-то не существенны, пусть решает каждый сам, но я озвучу их:
1. Выезд за территорию Ленинградской области - дополнительный платеж.
2. Страховка - 1000 руб./день, но в целом - это наверное плюс, чем минус (но возникает вопрос почесу "не защито" в ставке в отоичие от других прокатов.
Я несколько раз арендовал автомобили у Альмак-проката, и каждый раз остался очень доволен. Процесс бронирования был простым и удобным, а сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Машины находятся в отличном состоянии, чистые и хорошо обслуженные. Кроме того, цены вполне конкурентоспособные. Рекомендую Альмак-прокат всем, кто ищет надежный сервис аренды автомобилей! Все прошло гладко, а отдельное спасибо хочу сказать Карине за её оперативные ответы на вопросы и поддержку на протяжении всего процесса. Рекомендую!
Отличный сервис автопроката. Оперативно подобрали автомобиль. Приехали во время, были вежливы и терпеливы, всё подробно рассказали и повторили. Автомобиль полностью соответствовал описанию. Комфортный, чистый, не "ушатанный" Поездка прошла ведиколепно, без проишествий. Огромное спасибо. Обязательно в следующий раз обращусь сюда же. И приятно порадовали цены на все доп услуги. Благодарю!!!
В данном прокате арендовывал Geely Coolray, машина новая, чистая, в дороге себя проявила хорошо! Отдельная благодарность менеджеру Ларисе, которая помогла подобрать машину, арендовать ее и была всегда на связи, чтоб ответить на интересующие меня вопросы. Обязательно буду советовать Ваш прокат, а также, по необходимости, пользоваться им.
Отличный сервис проката ! Брала машину , чтобы покататься по СПБ и ЛО , менеджер Екатерина была очень вежлива и компетентна , ей отдельный респект 👍🏻 подобрала нужную мне машину! В автомобиле чисто, комфортно, все супер, буду обращаться еще !
Брал в аренду авто катался по Ленинградской области и по Санкт Петербургу все очень понравилось все на высоте от общения сотрудников до надежности авто . Чисто ,комфортно,точно по времени от подачи до сдачи авто!!!
Отличный сервис проката. Менеждер Галина оперативно предложила на выбор несколько разных автомобилей, проконсультировала по всем вопросам, объяснила условия.
Машину доставили четко в оговоренное время и забрали во время.
Отличное место для аренды автомобиля. Профессиональные менеджеры подробно объясняют критерии договора и состояние авто. Кроме этого, очень вежливы и доброжелательны! Рекомендую всем, кому важен сервис обслуживания и состояние машины
Все супер, я остался доволен. С самого начала менеджер Карина ответила на все вопросы, подробно все рассказала. Информация по телефону и в офисе НЕ расходилась, а это важно. Обычно говорят одно, приезжаешь, совсем другое. Тут же все как и обещали. Сдача и приемка авто проходит быстро и без лишних заморочек. Удобно что машину можно сдать грязной, моют сами и стоит как обычная мойка, а не 100500 миллионов как в других прокатах. Авто брал на 2 суток. Авто был чистым, технически полностью исправен и обслужен, претензий и нареканий НОЛЬ. Однозначно рекомендую брать ZEEKR, тачка дарит невероятные эмоции и новые ощущения от вождения. Но будьте осторожны, она дурная🙈 всем удачи 🤝
Добрый день! Хочу поделиться опытом проката машины в этой компании. Брали на выходные кроссовер для всей семьи. Машину доставили в заранее оговоренное время. Машина в хорошем состоянии, чистая, салон тоже. Особенно хочу отметить работу менеджера Екатерины, которая помогла подобрать подходящий автомобиль и сделала скидку! Мы остались довольны.Будем обращаться ещё!
Пользуюсь услугами сервиса проката три года, По необходимости приходится брать автомобили на длительные поездки семьей.
Тарифы разные , под разные потребности как в классе автомобиля так и в пробеге.
Есть дополнительные услуги как мойка, полное страхование, несколько водителей. Автомобили в хорошем состоянии.
Сервис, парк автомобилей, условия меня устраивают полностью.
Персонал молодцы!
Работают быстро, обратная связь всегда есть, при необходимости.
Расположения точек выдачи автомобилей разные, вполне приемлемы.
Надеюсь пользоваться услугами проката автомобилей в дальнейшем.
Желаю удачи!
Обслуживание на уровне. Все четко быстро оформили. Машинка чистая обслуженная. Брали с продлением на 14 дней. Машина не подводила. Спасибо компании Альмак-Прокат. Все очень понравилось) советую
Очень рекомендую всем данный прокат. Очень клиенториентированны, максимально всё делают для клиента! Оперативность, вежливость всех сотрудников, адекватные цены, машины отличные! Всем рекомендую!!!!!
Обратились в данную компанию первый раз,брали авто для поездки в Крым,на две недели, всё быстро и четко оформили. Решили продлить аренду,обратились в поддержку и всё так же быстро и четко объяснили и продлили аренду. Авто в полном порядке,не подвела,брали хавал ф7,сегодня сдали авто, всё прошло на ура) Будем обращаться и советовать знакомым данную компанию.
Отличная компания, брал автомобиль в аренду на 11 дней. Ездили с Женой и Детьми на море всё прошло просто супер автомобиль более чем комфортный и исправный. Даже уважали с цветом так как и просил мне выдали чёрный автомобиль. Спасибо огромное этой компании и её сотрудникам.
Спасибо большое компании «Альмак прокат» за такую возможность приобретения автомобиля в аренду с выкупом без участия банка на очень выгодных условиях! И большое спасибо менеджеру Дмитрию - всё показал, объяснил и провёл сделку от начала до конца! Очень порадовал индивидуальный подход к клиентам.
Добрый день
Первый раз в жизни столкнулся с проблемой , пришлось решиться взять автомобиль в аренду !
зашел в яндекс , написал аренда с СПБ в Псков ! Авто нужно было на 5 дней !
1)Первое мне попадается ( STORLET CAR RENTAL) зашел на сайт, выбрал бюджетное авто( ПОЛО фольц), написано новые , комфортные , позвонил , договорился , должны были подвезти в ТЦ Июнь ( за 1500 р подвозят и за 1500 р забирают )
20 тысяч аренда на 5 дней .
10 тысяч залог - который возвращают через 14 дней .
Все это происходит 23/07/2024 - к 21 00 должны привезти авто , мне 24/07 выезжать в Псков !
Приезжает автомобиль ! УБИТЫЙ В ХЛАМ , весь царапанный , на половина лобового стекла трещина ,автомобиль УШАТАН от слова совсем ! Есть фото!
Я начинаю спрашивать , что ЭТО такое !
И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - если я по дороге ломаюсь , если в лобовое ( и трещиной в пол стекла ) вдруг треснет , то ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ , ВСЕ - ДЕЛАЮ Я САМ ЗА СВОЙ СЧЕТ . на последней старнице в договоре прописаны суммы штрафов ( стекло на половину треснуто - если треснет при мне дальше 65 000! )
я отказался конечно , был очень зол ! так как отпуск мог сорваться .
1500 р мне не вернули ( я их оплатил сразу , чтобы мне привезли авто ! )
ЧЕСТНО- ТАКИХ МОШЕННИКОВ и БЕССОВЕСТНЫХ ЛЮДЕЙ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ! ХОЗЯИЛ ЕВГЕНИЙ - ВЫ *** ! НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАКИМ ЛЮДЯМ , РАЗРЕШАЮТ ВЕЗТИ ТАКОЙ БИЗНЕС ! БОГ ВАМ СУДЬЯ ! ВСЕ ВЕРНЕТСЯ !
Вернулся домой и в 23 часов начал искать другой вариан!
наткнулся на сайт АЛЬМАК ПРОКАТ !
заполнил заявку и был ошарашен что девушка мне перезвонила в 01 часу ночи !
девушка мне очеень подробно все рассказала !
я приехал утром на савушкина 126 !
двое парней - все обьяснили !
я взял СОЛЯРИС на автомате ( автомобиль весь ВЫЛИЗАН ! приятно было ехать , все новое .
А САМОЕ ГЛАВНОЕ - я взял страховку , и если бы что то случилось , то все было оплачивали АЛЬМАК ПРОКАТ !
залог 6 тысяч - мне вернули сразу - кк отдал машину !
все прошло прекрасно , прекрасный автомобиль , ОЧЕНЬ прекрасный сервис ( прям на уровне ребята ! )
Если и брать авто - то всем рекомендую не ШАРЛОТАНОВ - а профессионалов , которые на рынке строят бизнес на честном и уважительном отношении к своим клиентам ! а не лиш бы ободрать и вогнать в долги !
СПАСИБО АЛЬМАК за ВАШ ОТЛИЧНЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС !
Отличный автопрокат. Цена-качество услуги 10 из 10. Всё прозрачно и без скрытых платежей. Отдельно хочу отметить Василия. Приятный в общении молодой человек. А так же помог с выбором автомобиля и подобрал действительно тот автомобиль, которым я осталась доволен
Добрый день! Хочу поделиться отзывом, как реальный покупатель.
Брали авто под выкуп. Сделка прошла отлично. При прочтении договора никто не торопил и не отвлекал, на все вопросы менеджер ответил подробно. Каких либо подводных камней в договоре не обнаружили. Авто предоставили к осмотру, отреагировали на замечания, о чем были проставлены отметки. Общение с менеджером легкое, простое. Оформили все очень быстро, примерно за 1,5 часа. Однозначно рекомендую данную компанию.
Отличный сервис, автомобили в прекрасном состоянии, общалась с менеджером Екатериной, она очень быстро помогла оформить аренду и ответила на все мои вопросы. Обязательно еще обращусь и порекомендую ваш сервис друзьям.
Спасибо большое сотрудникам компании на улице Блюхера. Беру 3-й раз. Машина geely coolray новая. Сотрудники очень отзывчивые, все обьясняют. Всегда на связи. Буду и дальше сотрудничать с Альмак-прокатом.
Когда принимал машину, обнаружил, что не поставили детское кресло, хотя я просил его в заявке. Сказал об этом, мне ответили «у вас в заявке не было», очень не клиентоориентированно. Затем ещё и сотрудник не захотел его сам пристёгивать, чтобы «не брать на себя ответственность».
Косяки по машине: тормоза пищали на торможении; отваливалось колёсико, которое даёт настроить зеркала заднего вида; и некоторые другие мелкие проблемы были.
Не предупредили, что в офисе на Литейном можно только до восьми вечера машину сдать, хорошо, спросил заранее.
Из хорошего: взял машину с 1/3 бака, вернул с 1/4 бака (маловато залил на заправке), но не стали к этому прикапываться. Оформление, в целом, удобное.
Хотел бы отблагодарить компанию, за быструю и четкую работу в оказании услуги по аренде машины. Машины исправны и в отличном состоянии, так же быстро был составлен договор, что не мало важно! Отдельную благодарность хотел бы выразить сотруднику Ларисе, всегда была на связи и доходчиво все объясняла, так же очень приятна в общении. Рекомендую!)
Здравствуйте! К сожалению, отпуск пролетает быстро, но хорошие впечатления остаются надолго. Хотелось очень поблагодарить Альмак прокат! Впервые брала машину в прокат, очень волновалась)) Но благодаря оперативной связи, подробной информации и доброжелательным сотрудникам, наша поездка по ленинградской области прошла прекрасно. Машину подали вовремя, чистую и с полным баком, всё заботливо мне объяснили. Сдача машины заняла 10 минут. Спасибо Альмак прокат!
Брал машину дважды и оба раза только положительные эмоции, быстрое оформление, приемка машины. Все на высшем уровне. Машина оставляет приятное впечатление, чистый и ухоженный салон
Бронировал за неделю. Отправил фото паспорта и прав. Договор подписан на был, куда уйдут эти данные теперь только догадываться можно. Подтверждение бронирования пришло.
За день до начала аренды сообщают сначала о замене авто, затем об увеличении стоимости (типа клиент сам виноват), то что замененное авто выдадут с задержкой по времени и еще не точно что выдадут. Выдадим если не продлят или не потребуется ремонта. Затем позвонили и говорят дадим, но забрать можно на другом конце города, не там где изначально договаривались.
Предоплату не брали. Поэтому чисто бизнес и ничего личного.
Нашел в другой фирме по цене почти в два раза меньше. Вся переписка сохранена в What’sApp, СЕО или СОО предоставлю.
Звонил и договаривался об аренде в октябре месяце. машина необходима была на новогодние праздники. нужен был именно минивэн, так как 7 человек. все взрослые, поэтому ехать в кроссовере в багажнике не вариант. Обещали. предлагал предоплату, отказались. сказали, что не подведут, а если будет неисправен этот минивэн предоставят другой. 18 декабря звонок, что минивэн сломан и замены нет.... найти машину в других прокатах на новогодние праздники сейчас уже невозможно. вот такой подход.... с таким отношением к делу и рейтинг 5 по отзывам:))) ну сомнительно..... удачи в бизнесе!
Всё отлично, брали машину на неделю, поездка выдалась продолжительной. Автомобиль, как в техническом, так и внешнем плане вне всяких похвал. Спасибо огромное персоналу
Не кому не советую эту компанию. Одманули, хотел у них взять машину под выкуп сказали что стаж на правах должен быть три года, потом сказали что от 5 лет должен быт стаж. Зря два раза к ним приезжал. Помот их ней Менеджер сказал давай те на вашего брата отправим заявку я согласился но ему отказали из-за того что он работаем в такси мы не поняли в чём логига где бы он не работат он же будет оплачивать. Еще и Посчитали они машину как в кредит 4,5 миллиона Машина стоит он его почти на 8 с копейками Посчитали. Первый взнос 400.000 тысяч дало по 191400 на 42 месяцев =8038 800+ 400.000 первый взнос. Судите сами если смысл брать у них Машину.
Это лучший прокат, что я пользовался. Действительно абсолютно приятный и вежливый персонал. Тарифу просто на любой вкус и кошелек. Одна просьба к вам - введите услугу «забрать авто»
Очень приятное отношение ко всему, Брал Мини купер очень доволен. Брал на пару дней по итогу продлевал постоянно)))) Лампочка перегорела заменили, омывайка закончилась долили. Очень оперативно отвечает менеджер Анастасия (доб. 883) все вопросы решает помогает. Рекомендую!
А теперь пересел на более Большой А М тестирую для дальнего путешествия . Всем добра.
Огромное спасибо за помощь в выборе автомобиля менеджеру Александре. Очень долго метался между несколькими вариантами, но направила на путь истинный и в итоге остался доволен поездкой!
Отдых удался. В следующий раз только к Вам😘
Отличные оебята. Работают оперативно и качественно. Авто в хорошем состоянии и чистые. Ребятам успехов.
Сергей, который доставлял авто в аэропорт, вежливый и пунктуальный парень. Все понравилось.
Брали Geely Okavango на длительную поездку с детьми. Довольны и машиной, и коммуникацией с представителями компании. Менеджер рекомендовала брать пакет страховки. Рекомендация себя оправдала: за 6500 км ловили сколы, царапины, мелкие повреждения кузова - всё покрывает доп страховка. А нам было спокойно, что не выйдем за бюджет.
Однозначно рекомендую компанию.
Отличный сервис проката! Не в первый раз обращаюсь к ним. Машину подобрали быстро, на все вопросы получила ответ, спасибо менеджеру Максиму. Машиной так же довольна на все 100%. Однозначно рекомендую.
Заказывая конкретную машину даже за месяц, не думайте, что будет именно она, то есть за несколько часов до получения вам сообщат, что такой нет, но есть китайские. Получение машины в пункте выдачи до 11:00 платная услуга, так что лучше заказывайте на удобный для вас адрес. Оформляйте предлагаемую дополнительную страховку. Технические неисправности машины не решают по круглосуточному номеру, указанному при получении машины.
Машины в хорошем состоянии, цена приемлемая. Определенный плюс, страхование автомобиля от небольших повреждений за дополнительную плату. Широкий выбор авто, но в сезон могут возникнуть трудности с арендой.
Однозначный минус, это клиентская служба/операторы. Работают не то чтобы ответственно. Был момент, когда было назначено ТО и смена резины. В итоге на ТО в тот день меня забыли записать. Пришлось возвращаться в город (180км в одну сторону) ради ТО.
Второй случай был куда более интересный. Мне сообщили о том что нужно прибыть в офис, а на руках у меня не действующая СТС и страховка с опозданием на 3 дня. А ехать как писал выше 180км в одну сторону до офиса. Ситуация вышла не самая приятная.
Но в целом прокат надёжный с некоторым количеством плюсов и выгодно отличается от конкурентов
Отличный сервис, приятный персонал, чистые и обслуженные автомобили!)
Вернусь обязательно еще раз!)
Жаль, что закрылся офис на дальневосточном, но это скорее личные хотелки)
Обратился в компанию с вопросом аренды авто. Девушка Мария очень помогла с выбором, предоставила всю информацию по каждому авто про которые спрашивал. Связь 24/7 это один из главных плюсов. Спасибо Мария огромное очень помогли
Огромное спасибо Дмитрию,за оказанную помощь при покупке машины в лизинг.Подробно рассказал о машине,обо всех нюансах связанных с договором ,сказал на что следует обратить внимание.
Более легкой сделки в нашей жизни не было,хорошо ,когда специалист такого уровня проводит сделку!!
Услугами данного автопроката пользуюсь длительное время. Впечатления только положительные. Состояние автопарка на должном уровне. Особо хочется отметить менеджера Галину, за отзывчивость и профессионализм.
1
Show business's response
А
Андрей К.
Level 3 Local Expert
August 12
В очередной раз остался очень доволен услугами компании Альмак и убедился в правильности выбора!
Заранее бронировал автомобиль Х3, который арендовал ранее... ухоженный, чистый, передвижение на котором идеально для всей семьи.
Персонал был вежливым и профессиональным, всегда готовым помочь.
Определенно рекомендую эту компанию всем, кто любит качество услуг, а также ищет надежный и удобный сервис по прокату автомобилей!
Отдельная благодарность сотрудникам офисов на Варшавской и на Блюхера!
По цене и качеству наверно нет лучшей компании чем Альмак Прокат. Богатый выбор авто на хороших условиях. Отдельное спасибо персоналу в лице Натальи и Юрия, очень вежливые и доброжелательные люди. Обязательно еще вернусь и не раз. Всем рекомендую!
Лучший автопрокат в городе! Широкий видов автомобилей, причем всех классов и на любой карман, и самое главное без попыток специально высмотреть микросколы/царапины, дабы потом попытаться «содрать» с клиента побольше. Всем однозначно рекомендую! И рекомендую брать полную страховку, чтобы вообще не переживать в случае прилета камня в стекло или пробитого колеса. А ребятам из Альмака успехов в бизнесе!
Ваш постоянный клиент,
Евгений