Первый раз остановились в Олимпиской деревне в Альфа Сириус, просторный номер, белоснежное постельное белье и полотенца, просторный санузел, соседей неслышно за стенкой совсем, большая чистая зеленая территория, 2 бассейна. У нас были только завтраки шведский стол, разнообразно и вкусно, каждый найдет для себя свой завтрак, всегда все свежее и вкусное. Вернемся сюда обязательно. Рекомендую однозначно👍
Хорошее расположение. Номер дали лучше, чем бронировали!
Но очень ветхое стало место, после того, как комплекс отжали у Дерипаски. Ремонт не делали, диван в номере дышит на ладан. 3 из 4 стульев - продавлены. Ну и ещё не убираются (даже не выносят мусор) за немалую стоимость номера - это как?
Были в конце февраля 2024 года. Жили в двух комнатном номере с видом на горы.Из плюсов приятный персонал и бассейн с подогревом на улице, вход на территорию по ключу. Всё.
Минусы: самое первое приехали когда заселяться,то служба размещения в Прибрежном квартале не работаем, все двери закрыты,информации куда идти никакой нет. Благо рядом работал магазин и подсказал продавец куда идти,прокомментировав,что к ней каждый день заходят с этим вопросом. Жили в корпусе В, номер уставший,дырки в полу, мебель уже потёртая,но в целом без изъянов. Второй неприятный сюрприз это что воду Вам предлагают пить из под крана. В прибрежном квартале бутылочная вода не предусмотрена. Также в номере есть чайник,кружки,но нет чайных пакетиков и кофе. При уточнении на ресепшене,до которого пришлось идти, т.к. телефон в номере не работает,сказали что у нас это не предусмотрено. Сириус,Вы серьезно???? Боитесь разориться на пакетиках чая и кофе??? Дальше больше. В попытках найти где поесть,большая часть заведений просто не работает,закрыта ( не ориентируйтесь на Яндекс), не работает почти ничего, а что работает,то цены космос. Доставка ,это единственное,что нас спасало. Бассейн... Его наличие замечательно, но... Халаты в прибрежном квартале не предусмотрены,выдать их вам ресепшен откажет. Да, когда на улице тепло,вопросов нет, в нем нет нужды,но Вы же его преподносите как бассейн прибрежного квартала!!!,как круглогодичный. Как людям идти мокрыми, в мокрых полотенцах до своего корпуса в межсезонье и зимой??? Кстати по размерам он небольшой и даже в феврале в хорошую погоду (+15) народу было в нем человек 15 и уже нормально не поплавать,он небольшой. Летом будете как селёдки в банках)Крытый бассейн платный.
Ещё один минус, что в одном из корпусов идёт ремонт и об этом Вы узнаете только на ресепшене и Вам повезёт,если будете жить не в этом корпусе. Информации на сайте об этом конечно же нет.
Ещё из минусов,о котором молчат, это перекрытая территория ,которая ведёт к ближайшей столовой, олимпийским объектам. К ним вы идёте через Омега Сириус. Там просто поставили блоки с сеткой,перекрыв дорогу,захватив тротуар,так,что мало того,чтобы вместо того пройти 300 метров, Вам придется обойти всю территорию и намотать километра 3, при этом Сириус решил, что тротуар вполне можно перекрыть и идите люди по проезжей части!
Короче, впечатления больше отрицательные. Ни одна гостиница не вызывала столько эмоций.
Ещё один сюрприз, что набережная тоже вся перекрыта ( но это уже просто к сведению),не в минус гостинице
Четырёхместный номер просторный и с большим балконом, в крайних корпусах ещё и вид роскошный может быть если этаж повыше, но отделку и мебель не мешало бы обновить немного
Отдыхали с 14.06.2024 , заселение сместили на час, но дали комплемент от отеля ужин разово. Номера большие светлые, по ремонту есть небольшие потёртости, но это не критично. Бассейн на территории один работал из минусов можно отметить местами загруженность так как есть много детей. Но в обед и вечером свободен. По уборке есть минус первые 5 дней не уберали (не мыли полы и несменили постель, но мусор регулярно выносили) а перед отъездом зато каждый день убирали начали убирать думаю прибавился персонал. Трансфер числа с 20.06 стал загружен но терпимо в основном утро. Лежаков на пляже хватало, не хватало по времени с 10до 12 потом пик спадал. В магазин и поесть ходили завтрак обед, в столовых рядом с пляжем. УЖИН проходил в локации ТЦ мандарин от отеля 10мин лёгким шагом. Итог есть микро недочёты но на качество отдыха не влияет, цена как у гостевого дома, а уровень приличный
Приехали сюда спустя три года, после прошлого раза. Комплекс заметно «устал». Персонала недостаточно видимо из - за этого перекрыли половину входов на территорию замками на цепи.
Нам достался 402 номер в корпусе L.
Номер двух комнатный, в зале раскладной диван в очень плохом ом состоянии спать не возможно. На ресепшн не получается дозвониться, трубку не берут. На мессенджеры не отвечают. Пока так.
Проживаю в отеле в данный момент. Впечатления только отрицательные. Расположение плохое, до пляжа нужно добираться на переполненном трансфере, в шаговой доступности нет ни одного продуктового магазина. В кафе по соседству цены завышены непомерно, если хочешь поужинать за нормальные ( по меркам Сочи) деньги нужно пройти 1,5 км. В номерах не убирают от слова совсем. Обращения на ресепшн не помогают, найти ответственного невозможно. Рядом находится аэропорт, поэтому каждые 7-10 минут над отелем пролетает самолёт на маленькой высоте. Шум стоит постоянно. Настоятельно не рекомендую этот отель. Если хотите нормально отдохнуть, лучше выбрать другой отель и не тратить нервы на нерадивый персонал.
Удобные номера. Смутило только отсутствие одноразовых тапочек и набора зубная щетка+зубная паста. Но,может, я слишком придираюсь. Персонал доброжелательный и близко к морю, аэропорту.
Правда ночью самолеты летают, с открытыми окнами не поспишь. Вода на пляже мутноватая, но можно на машине доехать 15 минут до отличного пляжа с прозрачной водой.
Одна звезда за потрясающих ребят у бассейна. Самому отелю - только нули.
Расположение крайне неудобное, если планируете путешествие для отдыха: ближайшие пляжи находятся рядом с рекой, воды которой попадают в море и своей "чистотой" гарантируют несколько незабываемых дней и ночей с полным полосканием организма, а ближайшие чистые пляжи в 15-20 минутах ходьбы, что при температуре выше 25 градусов (то есть летом 99% времени) превращается в квест "Сдохни или умри". Есть возможность добираться на такси или самокатах, но в этом случае Ваше путешествие пополняется ещё одной статьей весьма весомых в связи с регулярностью использования расходов.
Все отзывы касательно отсутствия уборки в номерах, полном непонимании со стороны администрации отеля и тараканов в номерах - абсолютная правда. Все поверхности мебели пыльные, на табличку "просьба убрать номер " сотрудники службы уборки не реагируют. У друга мертвого таракана, лежащего на полу, заботливого обвели мокрой тряпкой и НЕ УБРАЛИ с пола (видимо, чтобы прохладнее лежалось). Кулеры с питьевой водой отсутствуют, на ресепшене один ответ - "пить можно из-под крана". На вопрос "откуда поступает вода" разводят руками. Кондиционеры в номерах не чистились со времён Царя Гороха, что гарантирует забитый нос и аллергию на пыль при наличии таковой. Официальное время заезда - 15.00, но это не значит ничего - Вас могут заселить и в 16, и в 18, и в 20, и ничего им за это не будет. До ближайшего продуктового магазина со средним ассортиментом бодрым шагом минут 15, что радости вкупе с вышеперечисленным не доставляет.
В общем и целом - в отель стоит заехать на недельку-другую Роспотребнадзору для составления своего профессионального мнения.
Отдыхаю в этом отеле 5 раз. Раньше это был Имеретинский прибрежный, было намного все лучше и сервис, и уборка, и зубные щетки пасты тапочки… все было и стоило 50 тысяч с завтраками, сейчас были 10 дней заплатили только за проживание 90т.р без еды, зубных принадлежностей, сейфа, халатов, тапок ( элементарные вещи просто) и их НЕТ. Убрались за эти 10 дней проживания, всего 1 раз и то потому что я лично сначала позвонила, а к вечеру вообще лично пошла просить! Тараканы в номере ходят, это был вообще шик шек шок…Сириус конечно испортил все впечатление.
Похож на Бархатные сезоны, но лучше! Большие хорошие холлы и бар на ресепшн. Бассейн на улице за главным корпусом, вода теплая +28, ребенок постоянно купался не замерз. Солнце в бассейне с 13 до 16ч., мы загорали! Есть крытый спа, цена 700р/день. Мы жили в корпусе В (рядом с бассейном). Номер студия без кухни, без дизайнерских изысков, но очень большой, 3 спальных места, диван, кресло, стулья, можно спокойно расположиться 5 гостям. Постельное чистое. Дают пляжные полотенца. Гель для душа, шампунь. Холодильник, еле холодит-минибар. С балкона вид на горы и садящиеся самолеты!!! Уборку как таковую не делали, только убирали мусор, но нам и не надо было, жили 3 дня.
Друзья жили в 2х комнатном номере, то же большой, сродни 2 ком квартире!
Отель находится немного в стороне от всего поэтому еду заказывали Яндекс еда, и Самокате и то и другое приносят минут через 20 очень быстро.
Поесть на территории можно только Хинкальной, ценник ресторанный.
за 3 дня 15000р, однозначно рекомендую!
Отличный отель, чистый комфортный номер. Жаль что поплавать в бассейне не удалось, велись технические работы. Отдельное спасибо администрации за поздравления с днём Рождения и подарок детям! Девушка в детской комнате замечательная, быстро нашла подход к детям.
Друзья отдыхаю в отеле постоянно .из всех сириусов цена качество услуги самый оптимальный.Единственный минус это служба размещения(.В наплыв людей(майские) задержки по заселению после15.00.
Классный отель, очень комфортные большие комнаты, шведский стол великолепный с удобным графиком, хороший бассейн, в 10 мин. от моря, хотя есть свой пляж с доставкой на автобусе.
Останавливались в этом отеле уже 6й раз, раньше это был имиретинский отель, и качество всего в отеле было намного выше, чем то что мы увидели в этом году. Территория не ухоженная, растет трава между плиткой, фасады зданий обшарпанные, газоны не подстрижены, кустовые растения не облагорожены, половина развлечений для детей закрыто, и это август месяц разгар сезона. Магазины закрыты и чтобы купить воды элементарной нужно идти мин 15 пешком. Питание по системе шведский стол скудное даже для не прихотливого взрослого. Из плюсов вижу только бассейн и на этом всё. К огромному сожалению, но этот отель который был нашим любимцем, уходит в список нежелательных отелей для отдыха.
Отель явно не тянет на оценки, которые здесь указаны.
И вот почему:
Сегодня прислали в мне лс предложение, с целью накрутки оценки и отзывов этому отели за деньги. Не ведитесь на большое количество 5 звезд и хорошим отзывам. Всё делите на 2.
А уважаемой администрации отеля, желаю вливать денежные средства в улучшение своего отеля, а не накрутки фальшивых отзывов.
Это худшее место где я останавливалась в Сириусе! Жила с 09 по 14 сентября, за все время ни разу не убрались в номере. За этот период в моем распоряжении были два маленьких тюбика геля для душа, две прикреплённых к стене банки шампуня, два маленьких кусочка мыла, два рулона туалетной бумаги. Полотенца тоже не меняли. Нет тапочек, халатов, щеток и зубной пасты, хотя они заявлены на сайте отеля. Ресепшен сказал что это все за отдельную плату. До ближайшего нормального пляжа пешком 50 минут, а в автобусе придётся ехать как в Индии на крыше. В периметре нет ни одного продуктового и промтоварного магазина, ни одной аптеки. Единственный плюс это завтраки и бассейн, который на весь период моего проживания был на ремонте. Друзья, не выбирайте этот отель для отдыха, если не хотите потратить огромные деньги и получить нулевой сервис. Это самое худшее место отдыха в Сириусе!!!
Территория отеля и номера хорошие, но сервис абсолютно никакой, начиная с ресепшена и заканчивая горничными. Правда службы по ремонту ( настройка телевизоров, кондиционеров) молодцы!
+ огромный номер, мини клуб для детей от 3 лет почти на целый день, ребёнку понравилось. Бассейны. Завтраки ( однообразные, можно что то придумать, кофе ужасное- просьба к администрации, подавайте кофе за деньги!!!! То что вы предлагаете пить невозможно)
Полотенца меняет ресепшен на раз.
-Минусы: уборка раз в 4 дня по требованию! Автобус до пляжа ( толь в,+ толь в,-) с 15:00 полно мест на бесплатных лежаках. До 15:00 можно лечь только на платные, все битком.
Нам в целом понравилось, приедем ещё.
Впечатления на уверенные 3 звёзды. Но с потенциалом на 4, а может даже и 5.
Почему так?
1) За 6 дней пребывания влажная уборка в номере случилась один раз, да и то по звонку. Белье меняли так же.
2) На территории уйма кафе, магазинов, баров, но работают только хинкалная, капри (шведский стол), разливуха и магазин сувениров.
3) Тут близко море! Но набережная перекрыта и на пляж можно доехать на бесплатном трансфере. Делов на 15 минут, но вы привязаны ко времени, а движение автобусов с 8 до 8.
4) В Сириусе красивое море и красивые объекты! Но нет общественных туалетов, урн, простых продуктовых магазинов в шаговой доступности.
5) Тут есть целых два бассейна! Но там всегда дети. Тут, вообще, все для детей. Программа, развлечения и так далее. Сириус развлекает детей, взрослые развлекаются сами или бегают.
В целом, если вы спортсмен, обожаете ходить и узнавать новое, везёте детей на море, то альфа Сириус прибрежный -- это для вас!
Хорошего отдыха, а отелю скорейшего восстановления ближайших объектов.
Сказать, что я в шоке-ничего не сказать. По Сириусу плачет Роспотреб надзор. Проживала с 9 по 13 окября 2024 года в апартаментах АльфаСириус Прибрежный квартал. Путешествую я много по России, в Сочи бываю ежегодно. Такого несоответствия цена-качество еще не видела.
Стоимость апартов была 10.000 за ночь в октябре, 3*. За эти деньги: в номере НЕ БЫЛО воды, чая, тапок, около кровати и прикроватных тумб не было розеток, ремонт из самых дешевых отделочных материалов, самая дешевая мебель. В корпусе нет гладильной доски, приходилось ходить погладить блузку перед конференцией в соседний корпус. Зачем-то вокруг каждого корпуса стоит дополнительный забор и калитка с магнитным замком, хотя вход на территорию и в здание также через магнитный замок.
На ресепшене низкоквалифицированная молодеж, которая мне отвечала на вопросы по инфраструктуре: кажется тут, точно не помню. На этаже сутки лежали пакеты: один с грязным бельем, другой с мусором. Только после второго!! обращения на ресепшн убрала горничная со словами «у нас не хватает персонала». Такое!! Я вижу вообще впервые за 40 лет путешествий.
И это За 10.000 в сутки!! Летом номера еще дороже! Сюда же из минусов шум от постоянно летающих над головой самолетов.
Вишенка не торте- на пляже от Сириуса нет туалетов! Туалет не на пляже, а на набережной в 100 метрах платный 50 рублей!
Из плюсов: благоустроенная и чистая территория с бассейном внутри квартала, трансфер до пляжа. И все.
Хотела рассмотреть Сириус на след год для летнего отдыха, но нет! Нашла уже более достойные варианты по соотношению цена-качества.
Номера приятные, обстановка тоже. Над сервисом надо поработать. К примеру , если вам нужно халат, ножками идите на ресепшн, платите и сами забирайте его. Хотя в ванной комнате висит табличка , что все принесут по запросу , и номер телефона , который не работает.
Самый дешёвый вариант в сети Сириус, при этом: номер почти аналогичный по оснащению в корпусе альфа (брали в прошлом году) за неделю на 60 тр дороже (при этом будет более хороший вид, завтрак и включенный фитнес/крытый бассейн)
Еда в кафе Капри - слабый шведский стол, десерты будут: печенье, вафли обычные , пряники. Фрукты - яблоки /груши , если успеете пока не разберут - нектарины , абрикосы.
Соки - самые дешёвые напитки. Йогурт - разливной "фругурт". Из горячего на ужины было всегда что-то куриное , что-то рыбное, что-то мясное. Хлеб батон/и бородинский вроде. Соусы - кетчуп,майонез, сметана.
На завтрак бывала печеная тыква .
Ну и база, омлет, запеканка, пара каш , сырники,блины на сыворотке, салат бар простейший.
Ужинать /обедать предпочитали в других местах, но пару раз попробовали Капри.
Конечно в Босфоре завтрак лучше. В омеге ужин чуть лучше
Крутый бассейн в фитнес зале можно докупить, дело хорошее.
Мусор убирают каждый день, полная уборка раз в три дня плюс можно ловить сотрудниц,если есть просьба какая -либо - помогают
Вполне добротно можно отдохнуть в целом ок
2
2
Show business's response
Стелла С
Level 9 Local Expert
March 8
Жили здесь 4 дня (март 2025), в уличном бассейне с подогревом уже комфортно было купаться, корпус у нас был L,поэтому бежать от бассейна недалеко, халат и полотенце и нормально. Номер чистый, красивый, на 7ом этаже, вид и на горы и на море просто супер. В номере все работает, белье и полотенца чистые, шампунь и гель для душа положили. На первом этаже есть утюг и стиральная машина. До олимпийского парка минут 7 ходьбы вдоль моря, до магазина также. Трансфер в Розу хутор есть, все отлично. Еду не могу оценить, не брали.
Сириус выгнал почти всех якорных арендаторов. Поблизости нет ни пятерочки, ни магнита, ни аптеки, вообще нет продуктовых магазинов ближе 700м. Да и баров в Альфе минимум. Есть идти к сочифорния или противоположную сторону. Также нет кулера с водой. Убирали один раз за 7 ночей. Только туалетную бумагу давали с избытком. В целом, если знать ваше минусы, то можно выйти из положения, НО! За обед отдавать по 2500 за два взрослых и ребенка, на мой взгляд, многовато, в случае варианта с оплаченными только завтраками в августе 2024.
Ещё добавлю: на ресепшн все крайне медленно. Чтобы решить пустяковый вопрос стоишь минимум 15 минут, а заселение после 15:00 это вообще полный трэш! Маловато анимации.
Из плюсов : все сотрудники кроме ресепшн живые и приветливые, есть четыре бассейна на огороженной территории.
Show business's response
Светлана Редина
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Их плюсов: большая ухоженная территория, игровые площадки и вечерняя анимация для детей, бассейн на территории. На территории неплохой ресторанчик, вкусные хинкали. Большие , просторные номера, не убитые, ожидала худшего. Снимали в прибрежном квартале апартаменты с кухней, детскую кроватку и стульчик предоставили без проблем, заселили быстро, жили 6 ночей. Постель и полотенца меняли 1 раз. Имеются пляжные полотенца и по ним на пляже предоставляли бесплатно лежаки.
Сняла две звёзды за тараканов. Я так понимаю, что они и в других отелях есть, тк заходили в кафе на набережной , там тоже видели. Из минусов - удаленность от пляжа, есть бесплатный трансфер, но все равно не очень удобно, пешком даже не пытались идти по жаре. Ещё из недостатков - отсутствие продуктовых магазинов, спасались доставками
Очень хорошее место!!!! Бываю тут часто! Все чисто, аккуратно... Единственное, до моря далековато, но я любитель пеших прогулок) с детками, лучше брать морской квартал или бархатные сезоны рассмотреть!
Ну могу сказать одно, гостиница хорошая, за порядком следят, для гостей создают все комфортные условия для отдыха, есть конечно один минус, это далёкое расположение пляжа, но при этом есть бесплатный автобус который с радостью вас подвезет до пляжа👍
1. Логистика: до остановки минут 20 по жаре без намёков на тень, поэтому такси наше всё в любом направлении (или ситуативно самокаты, но мы с маленьким ребёнком - не наша история).
2. Трансфер "до моря": в кавычках, потому что в зависимости от корпуса пешком можно протопать до получаса и минут 10 на автобусе. Итого 40 минут до "пляжа отеля", который таковым является с натяжкой и особо преимуществ не даёт.
3. Уборка номеров, еë нет. Обещали на 4-ый день(что само по себе не фонтан) и ничего, обещания на ресепшене и не более. Утром будет уже седьмой день, ждём-с.
4. Печальное состояние номера:
а) в санузле слив ванны работает еле-еле, учитывая необходимость постоянной стирки выцветших видавших виды полотенец с лого "Имеретинский" (ибо никакой смены белья/выноса мусора и конечно замены полотенец нет неделю почти), это удручает;
б) странные разводы, похожие на плесень на швах между плиткой;
в) вешалка для полотенец ржавая, касаться страшно, не то что вешать полотенце, которым будешь пользоваться;
г) видимо когда-то тут был гигиенический душ, но это в прошлом, а жаль;
д) жидкое мыло и шампунь налиты в заляпанные с налипшими волосами пузырьки помпы, которые, страшно брать. Благо было своё мыльно-рыльное. П.с. пришлось отмыть пузырьки, шампунь для стирки сгодился.
е) мебель тоже многое пережила, частично покоцанная, частично вздувшаяся из-за воды, тоже можно сказать про пол, стены также не идеал чистоты.
ë) ëлектрические розетки вообще не там где надо) видимо была перепланировка и где раньше была кровать теперь шкаф и прикроватные розетки тоже там. А где сейчас кровать розетки только под изляпанным непонятно чем изголовьем (видимо тут был ТВ). В общем у кровати подзарядить телефон и иное подобное негде, надо пилить через всю комнату, такая вот эргономика.
ж) освещение в санузле периодически мигает.
5. Ни одного сетевого магазина в ближайшем доступе. Спасает то, что есть сетевые доставки. Это решает проблему с питьевой водой. Никаких кулеров в номере/на этаже и т.д. тут нет (к слову, также по умолчанию тут нет такой привычной вещи как тапочки).
6. В зависимости от расположения корпуса есть риск попасть окнами на шумную дорогу, где по ночам народ носится на арендованных спортивных авто/мото или на линию, где самолёты заходят на посадку в Адлерский аэропорт. В общем, тут не про тишину.
Высказал боль, теперь про некоторые плюсы:
1) отличная шумоизоляция номеров: соседей не слышали не разу, хотя они есть, звук из коридора доносится, но довольно слабо. Стеклопакеты тоже хорошие, почти спасает от гонщиков и самолётов (жаль приходится на ночь полностью всё задраивать)
2) виды симпатичные
3) кондиционер отменный: мощный и тихий
4) относительно рядом Олимпийские объекты, Сочипарк, набережная
5) съедобно и местами вкусно на шведском столе в кафе капри при отеле.
6) субъективно, но нам с сыном нравится соседство с аэропортом и возможность очень близко разглядывать самолеты. Первое время завораживало. Также и про порт (который также видно из номера) и возможность порассматривать яхты, процесс их переноса огромными кранами с суши на воду.
7) наверное, один из главных плюсов: море вдоль Имеретинской набережной тёплое и чистое (по крайней мере нам повезло).
Комментарий написан не из желания вылить желчь, а с надеждой на перемены к лучшему. Были тут семьей 5 лет назад и сервис был более клиентоориентированный. Место красивое и интересное, природа супер, хочется ещё сюда вернуться, но не чтобы грызть кактус, а чтобы насладиться отдыхом при достойном соотношении цены/качества.
Находится в непосредственной близости (можно сказать одна территория) с Альфа Сириус 4*. Приятная территория, много площадок для детей, спорта и прогулок. Для семей с детьми - самое то! Есть анимация, детская комната
Были здесь несколько раз при предыдущем менеджменте. День и ночь. При заезде 11.07. 24 на рецепшене Прибрежного сообщили о том, что сразу на все время пребывания приобрести завтраки нельзя. А нужно каждое утро приходить к ним, отстоять определенное время в очереди и купить завтрак. При этом менеджер говорит, что он и отель не обеднеет от того, что если мы не купим завтраки и даже если не заедем в гостиницу. При этом в самом Капри не приобрести завтраки. И нас это спасло от невкусного завтрака. Один раз сходили по старой памяти, когда были шикарные завтраки. Уборка номеров- два дня ждали пока поменяют матрасы с торчащими пружинами и промятые до основания, встреча с тараканом, смена полотенец и белья по отдельной просьбе уже на 4ый день, влажной уборки не видно. Все оборудование, белье, полотенца остались от старого отеля. Ни ремонта, ни обновления!!!
Трансфер-отвозят без остановок на пляж гамма Сириуса, почти в конец пляжа, к границе. При этом до пляжа надо ещё идти от остановки два квартала.
Бассейн функционирует, проводятся мероприятия для детей. Территория закрытая, детские и спортивные площадки остались на прежних местах.
Но нам нравится это место за простор, небольшое количество людей и имея привезенные велосипеды, мы были независимы от трансферов и т.д.
Номер хороший. Шведский стол на 5+. Территория закрытая, несколько бассейнов, спортивные и детские игровые зоны, есть чем заняться. До моря ехать на автобусе, единственный минус, для меня незначительный. Семейный отель, тихо спокойно! Рекомендую!!!
Номер хороший был, правда в нашем не было полноценной двухспальной кровати (маленький ребёнок с нами спит, пришлось сдвигать две кровати вместе). На территории есть бассейн, детские площадки, воркаут зона. На завтраки и ужины шведский стол, однообразно почти, но всё-таки шведский стол.
Очень приветливые ребята на ресепшене. Было раннее заселение, за что отдельная большая благодарность.
Шведский стол , завтраки - отличные, большой выбор! Вид из номера : на право море, на лево горы! Сам номер очень понравился. Отелем довольна!
Классное место для семейного отдыха, не шумно, мало баров, можно прекрасно провести здоровый отдых с детьми, хороший пляж. Много заведений с вкусной едой
Из плюсов только трансфер до моря!
А теперь самое интересное-МИНУСЫ:
Приезжаю 4й раз, но 1й после переименования в «Альфа Сириус» и это самый отвратительный раз из всех возможных, это даже не 2 звезды.
1. За 5 дней проживания ни разу не убирались и не выносили мусор, не говоря уже о смене белья и полотенец, а жить еще столько же.
2. Все сотрудники называют разные сроки уборки и постоянное кормление «завтраками»
3. После жалоб, звонков и личных хождений к администрации, результатов 0
4. Номера изначально в отвратительном состоянии: диваны и кресла с дырками, на шторах какие то козявки, на полу пятна и все это готовый номер к сдачи!
Итог: обслуживание сильно ухудшилось, ведь раньше убирались через день, а сейчас не допроситься.
Номера в плачевных состояниях, на ресепшене очередь из недовольных жильцов и у всех одинаковые причины.
Выводы каждый сделает сам!!!
Добавляю спустя сутки.
Отель молодцы, не смотря на предоставленные неудобства исправились и даже принесли извинения! Фото с извинениями и комплиментом прилагаю🤝
Оценку с 1 звезды меняю пока на 3+
Я лично не поняла откуда столько отзывов. Да удобное расположение рядом бассейны. Шведский стол. На этом плюсы закончились. В номере не работали лампы, розетки установлены абсолютно рандомно. (К примеру чтобы чайник нагреть либо его держать в руках надо, потому что розетка просто посреди стены а подставить туда нечего) до ресепшен дозвониться просто нереально! С нескольких попыток дозвонилась лишь до горячей линии. Микроволновки не предоставляют! Имейте ввиду кто с детьми! То есть в случае чего подогреть еду просто негде! Магазинов рядом нет! Самокат выручил но опять же- все холодное привозят , возвращаемся к
Микроволновке.... До моря трансфер. Каждые 20-30 минут. Анимации детской никакой нет как и спасателей о которых писалось ранее кем -то из посетителей.
Очень хороший отель и сервис. Есть бассейн. Ухоженная территория. Хороший сервис. Даже предложили гостевой номер из-за позднего выезда, нигде такого не встречала. Особенно хочется отметить шефа ресторана Босфор.
Относительно новый отель с не очень ясным разделением собственников, поэтому надо уточнять кто отвечает за ваш сервис. Персонал приветлив, номера чистые.
Номер - студия с 4 кроватями. 2 кровати с хорошими матрасами,2 жёсткие с пружинами. Приборка практически отсутствует, самое лучшее - вынесут мусор раз в день. Кондиционер, чайник, минибар, фен- все работает отлично. Есть пляжные полотенца. Хороший полотенцесушитель и дополнительно сушилка для белья.Бассейн, анимация, территория квартала - очень понравилось. Жили без питания, но на доставку расходов, пожалуй, не меньше, чем питание на шведском столе в отеле.
Отдыхали в июле 2024. Один взрослый и 2 детей. Всем остались довольны. Единственный минус, побольше бы автобусов до пляжа, а то как шпроты в банке, пока до пляжа едешь 😂
Из плюсов:
есть бассейн, потрясающий вид из окна. На этом всё!
Минусы:
*за 8 дней пребывания в номере ни разу не убрались, не поменяли полотенца, хотя заявлена уборка раз в 3 дня. Мусор выносили, и на том спасибо.
*Туалетную бумагу пришлось выпрашивать..
*Телевизор не работал
*Матрас старый, свалявшийся, пружины больно впивались в спину
*номере обитали рыжие усатые гости.
За такие деньги - это ни в какие ворота!!!
Звезду поставила за вид из окна, он действительно был потрясающим, но это не заслуга отеля, уж точно!
Не знаю,кто стал новым владельцем всего этого квартала…Очень разочарована,что похерили былую чистоту,порядок,визуал - всё ветшает,а неработающие магазин ,бургерная,столовая и пустующие от этого помещения,добавляют небрежности этому месту.
При заселении работал только один администратор,в комнате хранения багажа - вообще никого.
В номере недомыто,в ванной под этажеркой валялась голубика,она продолжила валяться и через 3 дня после уборки номера и наверняка еще до сих пор там.Парочка муравьёв носила крошки из-за стола,изголовье кровати светлое и даже не хочу знать,что там размазано местами.Постельное и полотенца чистые,но пляжные полотенца уже пора выбросить .
Пляж далеко,больше нет территории с бассейнами и кафешками у моря,трансфер есть,но и до него нужно дойти,так как изменили маршрут движения и сделали на круг только 3 остановки.Зонтики убитые,пляж не ровняют и спуск к воде - это испытание по булыжникам с горы вниз.
Мы ежегодно приезжали в этот квартал,потому что нравилось всё,в прошлом году не получилось забронировать,так как на сайте было указано,что отель не работает,а о новом названии и ссылке на сайт для бронирования- ни слова.И это был последний раз,за такие деньги можно найти с гораздо лучшим сервисом.И их три звезды- это реальные три звезды из пяти.Очень жаль.
Отель понравился, номер большой, с кухней, стиралка в ванной,сушка, отдельные полотенца для бассейна, прекрасный вид из окон, как и просили. Видно олимпийские объекты, до них от отеля можно дойти пешком. Рядом море и бухта, чуть дальше - набережная. Нам расположение отеля очень подошло. На территории открытый подогреваемый бассейн и закрытый - в фитнес центре. Персонал отзывчивый, во всех возникающих вопросах помогали незамедлительно. Особая благодарность Анне на ресепшене при заселении - за душевный приём и помощь. Заселялись 14 октября. Никакой очереди при заселении не было. Рекомендую.