Отдыхаю в настоящее время. Из плюсов, лечение и доктора, во всяком случае, мне попались хорошие.замезательно работает младший медперсонал, горничные, ресепшен.
Культурно-развлекательный сектор, особенно, ведущие танцевальных программ и викторину, полный 0! Ни ступить, как говорится, ни слова молвить, работа угрюмого диджея с фонотекой, не тянет даже на 1. Работники фито бара, как будто стараются, но не справляются, заказы ждёшь по 20 минут, а потом выясняется, что они, что то не поняли.
Отдельный и очень серьёзный недостаток - это питание. Диет сестра отсутствует, повара, увы готовить не умеют! Первые блюда не соответствуют рецептуре. Правда, некоторое разнообразие блюд позволяет не остаться голодным.
Ни о каком европейском уровне речь не идет. Много хороших процедур, увы платно, но это не минус, а скорее реалии текущего времени. Да, и ещё, номера, все не плохо, но Очень неудобный матрац - МЯГКИЙ, учитывая профиль САНАТОРИЯ, ПРОСТО НЕОБХОДИМО ЗАМЕНИТЬ Матрацы, это здоровый сон и польза для позвоночника.
В этом санатории уже шестой раз!
Персонал доброжелюбный и общительный, с улыбкой на лицах). В номерах чисто и постоянно убираются. Немного маловаты, но к этому надо привыкнуть. За территорией ухаживают и поддерживают порядок. Ежегодно обновляется внутренний интерьер в самих корпусах. Два конкурирующих между собой санатория на курорте Белокуриха - это "Алтай West" и "Россия". Все остальные рангом ниже.
Цена-Качество соответствуют друг другу.
Рекомендую.
Санаторий расположен очень удобно, большая ухоженная територия с красивыми цветниками. Огромное количество скамеек,лавочек и качелей. Есть открытый бассейн,но на такое количество народу маловат.Три спальных корпуса обьединены с лечебным корпусом, поэтому ,если идет дождь, то выходить на улицу нет необходимости. Номера уютные, в них есть все необходимое, включая фен, чайник, телевизор, холодильник. Уборка номеров каждый день. Смена белья
раз в три дня. Персонал доброжелательный, процедуры многочисленные и разнообразные, в том числе, и платные. Есть СПА-центр, сауна с бассейном. В санатории два ресторана - "Будапешт" со шведским столом и "Алтай" с заказным меню. Прямо скажу,что еды очень много, тем кто следит за собой, надо ограничивать количество блюд в заказном меню. В санатории можно купить любую экскурсию,что тоже удобно.
Ну а теперь ложка дёгтя.
Тем,кто купил путевку с лечением, с собой обязательно надо иметь санаторно- курортную карту. В противном случае вас обяжут ПЛАТНО сдать анализы и сделать кардиограмму. Затем, дождавшись результатов анализов, вы с ними отправитесь в медицинский центр в Белокуриху, где за 500 руб. вам оформят эту самую карту. Только после этого вас запишут на приём к врачу санатория, который и назначит процедуры. Таким образом, у вас вылетит два дня.
Второй негатив. В ресторане "Алтай" ,как уже писала, заказное меню. На несколько дней необходимо заказать блюда с помощью двух сенсорных мониторов,установленных в холле ресторана. На мой взгляд, очень не продуманно. Потому,что надо постоянно ловить момент,когда там никого нет. Прибавьте к этому пожилых людей,который не умеют пользоваться компом, но по-другому нельзя; либо тех, кто раздумывает по пять минут над каждой позицией меню, либо тех,кто рассматривает фото блюд и количество калорий. Не знаю как, но это надо исправлять,учитывая количество отдыхающих.
Далее. При том,что вы заказали конкретные блюда, не факт,что именно их вам подадут. Сошлются на сбой программы или на то,что вы ничего не заказали, и вы будете вынуждены кушать "дежурные блюда", например ,макароны с курицей.
Помимо прочего , в нашем номере телевизор показывал ограниченное количество программ. Из центральных каналов только НТВ. Может пустяк, но как-то меня лично напрягло. Мастер приходил два раза, но ничего не исправил.
В целом,не считая указанных моментов, мне все понравилось. Природа супер! Есть что посмотреть и куда сходить и сьездить.
На Алтае ,в том числе, и в санатории , сохраняется масочный режим.
Ну вот как-то так.
Санаторий очень понравился. Персонал дружелюбный, внимательный как и мёд.работники так и обслуживающий, горничные. Видно что и администрация работает, ходят с блокнотами, записывают что то. Мы приехали на сутки позже. У нас этот день не пропал, а продлена путевка. Питание очень достойное. Номер у нас был в первом корпусе. Чисто, уютно. Полотенце меняли по нашему запросу. Все мелочи в наличии (шампунь, гель для душа, шапочки, мыло). Посуда есть в номере, штопор, чайник. Территория большая, зелёная, ухоженная. Стоянка для машин.
Отдыхаем сейчас в этом санатории. Приехали на 8 дней. Номер комфортный, питание хорошее. Только с лечением очень разочаровалась. Т к путевка приобретена на 8 дней, то во многих процедурах нам отказали. Даже дополнительно оплаченные процедуры невозможно сделать, т к всё занято. Народу очень много. Получается, приобретаешь путевку, приезжаешь издалека, на необходимые процедуры не попадаешь вообще. Пришлось ходить дополнительно на лечение в другой санаторий. Больше у меня нет желания сюда приезжать.
В сентябре 2021 года была в этом санатории третий раз. Отличное лечение, широкий спектр процедур. Персонал всех уровней грамотный, вежливый. Развитая инфраструктура, ежедневно организуются мероприятия для отдыха, скучать не придется. И конечно шикарная природа Алтая вне конкуренции. Однозначно рекомендую.
Алтай-это вообще чудесное место в России, даже отсутствие моря не умаляет красоты природы (а, может, даже является плюсом, так как здесь чище и свободнее дышится). Мы отдыхали в апреле 2018 года в студии в 3 корпусе . В нашем корпусе находился караоке-бар "СОЛО". Немного шумно было по вечерам, но тем, кто ложится спать(по Цою - спокойного сна). Кто хочет выспаться, тот выспится. Еда в ресторане "Алтай" - разнообразная и натуральная. Таких молочных продуктов уже нигде нет, творог - выше всяких похвал, за него всегда шла борьба. Много натуральных напитков из брусники, смородины, облепихи без намёка на усилители вкуса. Всегда улыбчивый и доброжелательный персонал. Процедур достаточно, но если есть желание расширить программу - вперёд, никто не будет против. Много тропинок для терренкура, разнообразны экскурсии. В целом - всё замечательно, рекомендую. Отдельное впечатление вызвал вкус местного мёда, тоже очень ароматный и в симпатичных баночках, рассчитанных на одну чашке чая. Большой концертный зал. Минус (небольшой) только один - нет спортивного бассейна, только небольшой при сауне. Мне понравилось отдыхать у Вас, спасибо. Благодаря радоновым ваннам мы относительно легко перенесли ковидный период. Так что лечение дало свои результаты. Ещё раз - мерси
Санаторий с давней историей. Первым на курорте предложил расположение корпусов с возможностью теплого перехода из спального корпуса в лечебный. Ресторан Будапешт один из первых и крутейших ресторанов на курорте. Караоке-клуб с шикарным звуком - первый на курорте. Шведский стол - тоже одни из первых. Современный медицинский комплекс! Удачнейшее расположение, в центре курорта, между горой и рекой, что называется по феншую))
Хочу выразить отдельную благодарность медсестре Печениной Наталье Владимировне - очень отзывчивый, знающий свое дело специалист.Спасибо администрации санатория за такой персонал.Из-за таких понимающих излучающих добро людей хочется приезжать на лечение и отдых именно в Ваш санаторий! СПАСИБО!!!
На ЛФК очень сложные задания для детей чтобы они больше развивались что там занимаются взрослые им тоже задание делают игра для детей делают лёгкие задания
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу санатория Алтай West . С10 по 25 апреля посетили это волшебное место, место силы и заряда здоровья , позитива. Обязательно вернёмся к вам, ещё много надо увидеть и получить эмоциональную позитивную порцию здоровья. Спасибо Всем!
Спасибо за гостеприимство , за лечение , за хорошее питания и настроение. Отдельное спасибо арт менеджеру по досуговым программам Илье ! Все на высшем уровне спасибо!
Были в санатории 2 раза, в 2019 и в марте 2023. В этом году приятно удивили перемены в лучшую сторону, сделан ремонт в некоторых процедурных кабинетах, в ресторане.... Вернёмся к Вам еще🥰
Отдыхали все понравилось. Кухня отличная с детьми отдельный зал. Врачи лечат хорошо. Парковка их две. Бассейн уличный с подогревом. Есть и крытый бассейн с джакузи.
В номерах чисто, уборка проводится каждый день. Персонал вежливый и доброжелательный. У нас шведский стол, трёх-разовое питание. Путевку мы купили оздоровительную, процедурами довольны.
Сам санаторий замечательный, единственный минус служба размещения огромная очередь.
Питание, процедуры отлично.
Огромное спасибо сотрудникам
3
Show business's response
Лариса
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Отличный санаторий в центре курорта..Обслуживание на высшем уровне..Прекрасная водолечебница с грамотным персоналом..Отличный парк рядом с речкой, всё ухожено и чисто
Минусы- ещё нет отопления, хотя уже 20 сентября! Заселили в номер, в который не заглядывает солнце ни утром ни днём! В номере холодно, мы с соседкой заболели, из-за холода в номере неуютно! Плюсы-лечение и компетентность врачей и персонала!
Отдыхаем и оздоравливаемся в санотории Алтай Вест не первый раз. Все нравиться. Обслуживающий персонал услужливый, вежливый.Медицинские работники- профессионалы.Кормят вкусно и разнообразно.Очень понравился десерт желе с ягодами.Номера комфортные.Уборка каждый день.В номерах работает wi-fi.
Замечательное место . уютно , комфортно . приезжают знаменитости . выступают прямо самом санатории . Очень понравилось . Будет возможность , приеду ещё
Хорошее местоположение и дружелюбный персонал. Из минусов которые сильно порятят впечатления: выдали 100500 бумажек, к чему такая бюрократия в 21 веке, это я всего на пару дней приезжал... Один талончик в номере для горничной, второй талончик еще куда-то, третий в столовую, плюс отдельно в столовую пластиковую карту, не считая карточки от номера... Приходилось тоскать с собой кучу бмажек которые можно и потерять, при потере кстати на ресепшн с удовольствием выдадут взамен опять кучу бумаги); еще минус это закрытие корпусов в 22.00, потом вход только через главный корпус, а без путеводителя это не понять, не разобрать, приходится играть в квест, для двух дней посещения такая игра займет половину времени) поэтому кто на пару дней расслабиться - рассмотрите альтернатывы)
Отличные номера , подушки матрас , но питание это просто адище , настолько невкусную еду надо еще постараться найти за такие деньги
3
3
Show business's response
А
Анна Зимина
Level 14 Local Expert
June 27, 2022
Отдыхали с 12 по 24.06.2022г.
Плюсы: В санатории 4 корпуса, соединенные тёплыми переходами, в переходах диваны, картинные галереи, ювелирные салоны, магазины с алтайскими травами, косметикой и многим другим, также столы для настольного тенниса, шахмат, шашек. Отличная лечебная база. Большая красивая территория (лучшая на курорте). На территории бассейн, где можно покупаться и позагорать. Отлично организован досуг для отдыхающих. Удобно, что время заезда равно времени выезда. Отлично организован детский клуб.
Минусы: шведский стол в ресторане "Алтай" худший по сравнению со швед.столами санаториев Татарстана, Башкирии, Сочей. Разноообразия нет, зелени нет, мяса нет, творожная запеканка хорошо, если раз в неделю, рыба -только селёдка. Отдыхающие, чтобы наесться едят блины. Если ты подошёл не к началу завтрака/обеда/ужина, то в основном все блюда сможешь увидеть только на столах отдыхающих, т.к. в основном пополняются только гарниры - все более менее интересное разбирается в самом начале. Посуду также приходится ждать, чтобы помыли и вынесли. (Муж стал есть то, что дома вообще не ест). Неоднократно слышала при отдыхающих в зале ругань персонала ресторана между собой. Уезжали на 2 дня на экскурсию втроем- спрашивала паек, т.к. выезжали на экскурсию раньше завтрака - на ресепшене ресторана отказали.
Хотела платно пройти курс баррокамер, но столкнувшись с диким непрофессионализмом персонала (парень) - подошла 14.06 ко времени (вечером) в кабинет, спросила х/б рубашку, т.к. по правилам в синтетике нельзя ложиться в баррокамеру. Притом на мне явно была синтетика про, что я и сказала парню. На что мне сказали, что ложитесь в чем пришли, что все так ложатся, т.е. парень не знает технику безопасности и правила использования баррокамеры, чем подвергает опасности жизни пациентов и, что негативно сказывается на репутации санатория.
Поехали в конце апреля. Остались положительные эмоции. Понравилось: расположение санатория, номера, сервис, лечение. Отдыхали с младенцем, проблем не возникло. Очень хорошая детская комната. Спасибо!
Отличный санаторий с обширным набором лечебных процедур, хорошим питанием, разнообразным и вкусным. Мебель и постельное бельё неплохие, бельё белоснежное, меняется раз в три дня.
Персонал очень доброжелательный и компетентный!
Чистые ухоженные номера, внимательный персонал, отличная парковая зона, множество специалистов по направлениям которые знают свое дело👍
Единственный вопрос был, не взял справку об эпид обстановки региона, но ребята и тут помогли!
Отдых, здоровье, шикарное место для получения заряда бодрости, процедуры омолаживаю организм, ( наверно) комнаты отличные, а вот балкон так и состался в эпохе СССР!
Вот прямо сейчас находимся здесь. В Алтай Вэст.
Оценка 4 только за идеальное самое лучшее место расположение санатория- среди деревьев и в отдаленности от дороги. Просыпаемся в районе 5 утра от лесных песнопений на разные голоса чирикания и трели. Оочень громко поют птицы, но это радует, потому что значит природа тут живая, экология.
В других санаториях также с видом на лес- птицы не живут почему то.
В плане питания претензий нет, мы питаемся в ресторане- все на уровне и обслуживание и блюда.
А вот насчет лечения это ужас. Я не знаю кого это может устроить?? Массаж для галочки, рельсы/ рельсы/ шпалы, просто гладят. Говорят прямо в глаза " вас тут много, устаем", простите я оплатила массаж- а получила просто поглаживания неуверенных рук.
За оплату массаж тайский или любой другой по уровню будет тем же- никаким. Массажисты не профессиональные, очень слабенький уровень.
Пошли на ингаляцию- трубка аппарата не меняется! Только наконечник! А ведь кто то в этот шланг до меня уже весь день кашлял. Кошмар. От такой ингаляции подцепишь много чего. Вообще то по всем сан нормам меняться должно все! И шланг и насадка и лекарство! Здесь об этом впервые слышат.
Узи врач видит все в норме, сердце после инфаркта видит абсолютно здоровым, отсутствующую после операции щитовидку тоже находит в норме, во чудо какое врачи.
Ванны полностью не спускают после предыдущего пациента.
Вообщем полный бардак в плане лечения.
Никакой одноразовости и стерильности.
Но! Если лечение вам не нужно- а просто хочется подышать свежим воздухом без процедур и + хорошее питание где точно не отравят( как в любой забегаловке) - то рекомендую.
Ну а что касается лечения - то тут в Белокурихе его и нет, во всех санаториях все в кавычках как будто бы есть, а по факту ни о чем.
Ну и хотелось бы добавить о детском досуге. По сравнению с другими санаториями не плохо, 2 место. Первое место другому санаторию за лучшую анимацию и бассейны. Но здесь для детей тоже есть и городок детский, где спокойно можно оставить ребенка, пока сам на массаже или на прогулке.
Из минуса еще вот что! Существенное упущение это экономия воды! Ее вам не дадут здесь в бутылочках в номер. И даже кулеров нет на этажах. Пишут мол пейте воду из под крана, она у нас родниковая. Вот спасибо. Вообщем за водой в магазин. Это огромное неудобство и сразу понятно отношение руководства к клиентам. .
Шикарный отель. По мне самый лучший отель. Все есть и еда разнообразная и развлечения и бассейны и лечение в полном объёме и экскурсии. И парковка отличная. И место - удобно добраться до основных мест. И персонал хороший.
Номер замечательный,горничные и вообще весь персонал отзывчивые и доброжелательные,большая ухоженная территория,но еда..........ассортимент вообще не соответствует санаторию,на шведском столе нет предложений по дробному питанию
Брлокуриха-это сказка. Санаторий отличный,питание,проживание,лечение,вежливый персонал.Воздух можно черпать ложкой!!!Рестораны неплохие в округе .Единственное,что огорчило -это турфирмы ,которые предлагают бредовые экскурсии к шаману(это вообще полный отстой и отъём денег у населения,)но если их проигнорировать,то отдых классный,но не более 10 дней!Потом надоедает!!!