Чудесно! Проживание, питание, лечение, развлечения для детей и взрослых всё просто супер! В номерах чисто, уютно, горничные на высоте, трудятся, как пчёлки. Спасибо! 💛
Была с 17.06.23 по 29.06.23. Бассейн и сауна на 3. Ограниченное посещение 1 раз в неделю и всего на 1 час. Погода была пасмурная и дождливая-на улице с ребёнком не покупаешься. В ресторан нужно было приходить к открытию, иначе некоторые блюда не успеешь попробовать. Минеральная вода строго по карте 3 раза в день. Почему то за 2 дня до отъезда мне ее совсем заблокировали, покупала в магазине.
По сравнению с другим санаторием, ограничено не только посещение бассейна, но и такая процедура как гидромассаж. Очень хотела пройти курс этой процедуры, но смогла «выпросить» только 3 посещения.
Номер и обслуживание на отлично. Спасибо за экскурсии-очень интересные.
5
2
Show business's response
yatanita
Level 16 Local Expert
November 23, 2024
Отдыхали в 2020 году , когда только начался ковид . Меры по соблюдению режима , а на тот момент они были строгие , но они не соблюдались от слова совсем, мало того кто болел не покидали санаторий , а продолжали заражать окружающих! По итогу у нас тоже появились первые симптомы, из двух недель мы пробыли только одну, руководство не вернуло денег, желания посещать данный санаторий не возникало после этого неприятного эпизода , где было много нарушений , хорошо , что в Белокурихе есть выбор других мест для отдыха и лечения.
Были первый раз,по совету друзей,не пожалели...номера, удобные, конечно не 5* но ехали за природой и чуть поправить здоровье, понравилось - еда,думать не надо,3 р кормят,экскурсии,в общем все продумано, чтобы отдохнуть.... Единственное перелеты,из Москвы и Питера ну прям не бюджетно для всей семьи....
Санаторий отличный.Персонал вежливый,доброжелательный,постельное белье белоснежное,меняют каждые 3дня.Питание разнообразное,как домашнее и блины и оладьи,мясо, рыба.Лечение хорошее много процедур есть спа,бассейн маленький.Продумали и о досуге вечером конкурсы,игры,танцы,мафия,концерты.Очень хороший караоке-клуб Соло.
Отличный санаторий для отличного отдыха! Лечение,питание,всевозможный досуг! Множество бесплатных экскурсий! Отличная природа и свежий воздух! Отзывчивый персонал! Вобщем все отлично!!
Отдыхали в санатории Алтай west. Понравилось все: приветливые улыбчивые горничные, чудесный ресторан, в котором работают внимательные доброжелательные официанты, процедуры проводятся четко по времени. Вежливый предупредительный персоналВЕЗДЕ! Чистота идеальная, хорошего качества постельное белье, хорошая еда в ресторане. Отдельные слова нашему доктору Литовкиной Евгении Сергеевне, улыбчивая, внимательная, вникает в проблемы, помогает их решить.Рекомендую всем отдыхать и лечиться здесь! Не пожалеете.
Выбрали санаторий по рекомендации знакомых и остались очень довольны! Все продумано до мелочей. Для детей организована детская комната , где с детьми занимаются воспитатели : конкурсы, просмотры мультфильмов на большом экране, дискотека, батут и разнообразные площадки . Ребёнок был в восторге, а родителям свободное время для процедур и личного досуга . Врачи высокого уровня, лечение всестороннее . Вечером просмотры фильмов, караоке клуб с дискотекой , бильярд, шахматы, настольный теннис и многое другое . Рядом горнолыжный спуск и коньки . Отдохнули супер ! Питание в двух ресторанах разного уровня достатка . Номера также от эконом до люкса! Убираются каждый день. Персонал очень добрый, отзывчивый и профессиональный . В общем ставлю оценку отлично . У нас был номер люкс двухкомнатный с балконом и ресторан Будапешт . Все на высоком уровне ! Буру рекомендовать всем и хотим приезжать 1-2 раза а год . Супер
Хороший ремонт, доброжелательный персонал, отличное новое медоборудование, обширный перечень процедур. При этом неудобный трансфер из аэропорта ГорноАлтайска - 2 часа на такси по плохой дороге за 4 тыс.руб. (без альтернативы) и плохое, невкусное и некачественное питание
Спасибо большое всему персоналу. Большие молодцы! Я очень рада что выбрала Алтай- Вест. Меня особенно все радовало с утра до вечера. Мне очень понравилось отдыхать именно у вас. Следующий раз тоже выберу только сюда.
Отличный санаторий, один из лучших в г.Белокуриха, всё на отличном уровне - лечебная база, персонал, питание, чистота, развления, всем советую для лечения и отдыха! Сама обязательно вернусь!
Была в санатории только на Новогодней вечеринке. Могу с уверенностью сказать, что качество питания в нем на высоте, как и внимательность к отдыхающим. Фойе, ресторан, территория санатория все на высоком уровне.
Отличный санаторий. Хорошие номера, можно подобрать то, что нужно (3 корпуса). Кормят вкусно, готовят по-домашнему. Лечение разнообразное. Экскурсий много предланают, разных. Цены
Это самый лучший санаторий, кторый я когда либо посещала! Персонал очень добрый и ответственный, есть чем заняться: теренкур, спа, процедуры, есть куда отправить детей, еда очень вкусная, но за последние два года как я езжу сюда, еда стала не очень, жирная, однообразная, раньше конечно, был выбор побольше, ну и куда немного получше, а так процедуры чудесные, сами номера тоже прекрасные, развлекательные программы на праздники тоже чудесны! Вообщем 100 из 5 звёзд!!!
Все прекрасно! Обслуживание и персонал на высшем уровне! Все улыбчивые, доброжелательные и очень быстро решают все вопросы. В номере чисто и уютно, есть все необходимое. Расположение идеальное - в самом центре курортной зоны. Имеется парковка на территории, что очень удобно. Кормят хорошо. Много развлечений: танцы, концерты, показ фильма, игра в мафию, чтение стихов, шашки, шахматы, настольный теннис, биллиард, караоке. А главное, это природа и чистый свежий воздух! Всем рекомендую!
Все понравилось, лечение и питание соответствует, досуг организован, только не ленись. Цена демократичная. Из минусов желательно заменить тёмное ковровое покрытие в коридорах
В санатории отлично организованы лечение и отдых. Прекрасный медицинский персонал. Очень хорошее питание. Ежедневные пешие и автобусные экскурсии с экскурсоводом. Вечерние мероприятия, как познавательные (творческие мастер-классы), так и развлекательные (кино, концерты, танцы, клуб).
Обслуживание отличное. Встретили нас хорошо, без каких либо замешательств. Менеджер, приятная женщина, вежливо нам все рассказала и показала.
С первого дня порадовал вкусный завтрак! Вообще ассортимент блюд не маленький, но все просто не возможно перепробовать?! Готовят с душой и по настоящему как дома. Как говорится, первое впечатление с порога! Номер чистый и все необходимое есть. Горничные вежливые и каждый день делают уборку в номере. Мы и сами стараемся поддерживать порядок. Постельное белье и полотенца всегда свежее!
Территория большая, с красивым ландшафтом во круг. Это большой труд! Приятно просто гулять по территории, любоваться красивыми насаждениями, а так же делать фото для родных и друзей.
Мед.персонал настоящие профессионалы! Все аккуратно и индивидуально. За время нашего прибывания ни разу не видели на их лицах усталости и недовольства! Спасибо за профессионализм, терпение и труд!
Очень много недоработок в организации всего, администрации стоит уделить этому большое внимание. Куча каких-то карточек (чтобы попасть в номер, чтобы поесть, чтобы воспользоваться услугами🤦♀️), что мешает все это замкнуть на одну карту, а лучьше на браслет. Большая часть персонала пытаются сгладить эти неудобства. Если вы с детьми, то пройти процедуры почти нереально, т.к. врач говорит перенесете с администратором, а администратор говорит что все занято и перенести не может, если подойти непосредственно в кабинет, то часть персонала переносят, а где нет компьютера они не могут перенести, вот такой вот сервис. По поводу питания это вообще мрак, начиная от того что тебе сначала нужно пройти к администратору который закрепит за вами стол за которым вы будете кушать все прибывание. Есть 2 варианта в путевках питания шведский стол и под заказ по меню. Если у вас путевка с питанием по меню, то заказываешь за 2 дня на весь день, а потом даже не помнишь, что выбрал. Качество еды как в советских столовых. Из плсов питания за время прибывания похудела😀.
Все хорошо в данном санатории кроме кухни! Ела в ресторане Алтай сначала шведская линия, траванулась пипец как .... Слов нет, причем на следующий день ходила в медпункт, не Я одна такая было. Сразу не обратилась, т.к. всегда при себе есть лекарства. Перевелась на заказное меню, единственный плюс это подача блюд по твоему приходу в столовую. Остальное все плохо. Даже каши ужасные. Из холода достала металлическую стружку, в блинчиках упаковка( оказалось заморозку разогревают). Это подпортили общее впечатление. Лечебная база супер, медперсонал приветливый, заботливый, цены на платные услуги умеренные. Номер был одноместный, очень удобная кровать, мне в номере всего хватало, убирались очень хорошо, постоянная смена белья. Плохой диджей, плейлисты старые, неинтересные, не обновляет, как сказал никто не просит, но никто и не танцует!((. Территория большая и ухоженная. Есть 2 кафе на территории корпусов. Фитнес зал небольшой с тренажёрами, игравой зал.
Отдыхали с мужем первый раз в Белокурихе. Очень понравилось лечение, очень красиво. Обслуживание отличное, убирали каждый день, меняли постель через день, еда вкусная и разнообразная, номера комфортные, чистота везде, бассейн неглубокий, есть баня и сауна. Советую в Алтай West на лечение.
Это Рай для души и тела! Была здесь три раза и обязательно хочу вернуться в это чудесное место, где есть всё для отдыха, оздоровления и лечения. Красивейшая ухоженная территория, большой медицинский корпус с современным оборудованием и квалифицированными врачами, разнообразные экскурсии и развлечения, разнообразное меню в современном ресторане, бассейны, спа-центр, караоке, бильярд, тренажёрный зал, детская комната. Самый лучший воздух - здесь!
В санаторий езжу уже десять лет. Очень нравится все: персонал, лечение, питание, условия проживания. Эффект от лечения есть всегда, душой отдыхаю. Обязательно ещё приеду!
Тренер по ЛФК Маркова Нелли Мансуровна талантливый, профессионал в своём деле, с большим удовольствием посещала занятия, так много узнала нового. Большое спасибо.
Отличное обслуживание, вежливый персонал,отличная вкусная еда, разнообразный выбор. Чистые,уютные номера с хорошей мебелью и расположением. Чистая территория, большая территория в доль реки, удобно и приятно гулять, под шум как журчит вода. Есть летний удобный бассейн, но не удобный слегка. Расположен в месте с красивым видом и к лесному массиву.
Очень плохой санаторий хотите испортить себе отдых то вам сюда.Главная фишка данного санатория нам абсолютно все равно на клиентов, не нравиться не приезжайте, клиенты нам абсолютно не нужны
Добрый вечер, Алтай-West идеальный санаторий. Обслуживание хорошее, питание качественное, персонал хороший, номера интересные, территория, чистота и расположение супер, бассейн прикольный. Мне всё понравилось, поэтому ставлю 5 звёзд.
Красиво!!! Уютно!!! Мед.персонал относится с вниманием и заботой...., в номерах чисто и комфортно!!! Отдельное спасибо ресторану "Будапешт" , очень вкусно, встречают с добродушием и улыбкой!!! Поварам браво!!!
Спасибо Алтай-West, что вы есть!!!
Я приезжаю в этот санаторий не первый год. С каждым годом санаторий становится все лучше и лучше. Очень приветливый персонал все процедуры прохожу какие мне нужны
А территория санатория вообще сказка. Ухоженная ,все сделано со вкусом.
В санатории была несколько раз,понравился, персонал дружелюбный,номера чистые,уютные,еда устроила,всегда можно выбрать что нравится,бассейн маловат, территория -самая ухоженная в Белокурихе и красивая.
Были 8-20 августа 2022.
Плюсы:
- большой набор качественных процедур: массажи водные/подводные, ручные массажи, разные ванны, фито-бар до 22-00, электрофорезы, грязелечение, минводы, большой спортзал + фитнессзалл, бассейн закрытый, джакузи, 3 вида саун, спа центр, иглотерапия,
- большая прилегающая территория,
- открытый бассейн,
- открытая детская площадка,
- много зелёных насаждений,
- большая столовая (Будапешт),
- расписание - электронное, всех принимают по времени,
- персонал добродушный и вежливый,
- номера чистые, комфортные, сам отель чистый,
- в самом отеле - много больших залов - 2 теннисных стола, шахматный стол, стол с шашками, детский клуб, музыкальный клуб - можно взять на прокат гитару,
- уборка - ежедневно, смена полотенец- ежедневно по желанию, смена постельного белья раз в неделю,
- питание - организовано хорошо, за каждым посетителем закреплён стол с номером и промежутком времени, есть диетическая кухня,
- в самом отеле есть экскурсионный киоск - доступны все экскурсии,
- в санатории есть банкомат сбера,
- платить можно наличными или картой,
- когда мы уезжали терминалы обновились - стало можно платить по QR кодам.
Минусы:
- караоке клуб Соло, работает до 4-х ночи. Ближе к 4-м оттуда выходят посетители. Начинается «горлопанство» или разборки.
Когда шёл дождь было тихо и комфортно.
При этом в самом Соло - персонал вежливый.
Если бы Соло работал бы до 23-24 вечера, было бы отлично.
Алтай West - это старый добротный советский санаторий (не отель), с широкими коридорами, с балконами в номерах, с большими окнами, с хорошими такими процедурными кабинетами, который модернизировали, обновили.
Такой советский санаторий один в Белокурихе.
Был первый раз в санатории Алтай, и на Алтае тоже. Отличная лечебная база, внимательный персонал на всех уровнях, ощущение заботы и персонального сопровождения)).
Хочется вернуться снова!
В данном санатории очень вежливый персонал,все без исключения.Горничная,я жила на 6-м этаже,откликалась на все просьбы.В номере убиралась добросовестно.Часто менялась постель.Кругом чистота
.В ресторане разнообразные блюда.Очень вкусно.
Хорошие номера и обслуживание в них
Плохое питание. Использование субпродуктов , все пережаренное. Видео что кухня многие блюда готовит с вечера. Обслуживание в ресторане зорошее