Ставлю 5 звезд великолепной Сигидиненко Ирине Андреевне, а вот к самому мед.центру есть претензия. Я посещаю врача уже 8 месяцев регулярно, примерно раз в месяц (иногда чаще, иногда проходит чуть больше месяца), и при этом периодически приходится платить как за первичный приём! Видите ли вторичный прием считается только если прошло не больше месяца. Какой первичный прием может быть, если я в 585 раз пришла??
Не пишу отзывы никогда, но здесь, конечно, молчать невозможно. За первичный приём к гинекологу взяли сравнительно небольшую оплату, зато анализы по цене вдвое выше, чем во всех клиниках Ростова. Ждала результаты 2 недели, вместо обещанной одной, ничего не прислали. Пришлось звонить в клинику и требовать, по итогу прислали всего один, ещё через неделю путём ругани уже прислали и второй! Врач Елена Валерьевна очень хорошая, свою работу выполняет грамотно.
Сама клиника оставляет желать лучшего. Внутри, как в подъезде или старой поликлинике. Но чисто. Денег дерут немерено, а ремонт сделать не могут.
Не советую, лучше сходите в любую другую клинику.
Очень неудачно расположен. Беда как с подъездом к центру так и с парковкой. Работают быстро. Приезжаешь по записи к своему времени, пол часа и свободен. Зона ожидания просто никакая. Зашёл в туалет 🤮
Show business's response
ЮД
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
С учетом огромного выбора мед центров с аналогичным перечнем услуг и врачей, обращаться в данный центр рекомендую только в том случае, если желаете столкнуться с отсутствием малейшей компетентности (от стойки регистрации и далее) и окунуться в атмосферу сельской поликлиники за городской прайс. Кроме общих негативных моментов, есть и конкретные, связанные с назначением рецептурных препаратов ребенку(без выдачи рецепта), которых уже более 6 месяцев нет на территории РФ.
P.S. Оплата за услуги центра путем перевода по номеру телефона (невозможность принимать оплату картой) тоже кажется странным в 2023 году.
Обманывают в стоимости исследования. При записи говорят одну цену, а по факту мне пришлось ещё доплатить 500 р за снимок МРТ. Ориентировалась по цене, но за такую цену могла пройти МРТ и в другом проверенном центре. При этом мне сказали " Мы вам говорили, что нужно будет платить за снимок отдельно ". Нет, ничего мне не говорили, и не только мне. Со мной одновременно пришёл мужчина и тоже об этом услышал впервые. Но куда деваться? Когда уже запланирован и приём к врачу с этим исследованием? Не понравилось то, что забирают паспорт и отдают его только после процедуры! Заполняют они данные. Обычно при пациенте всё заполняют и отдают паспорт. Обманывают, говоря, что по результату снимка будет консультация доктора! Нет конечно, "Мы вам так не говорили". Описание нужно ждать 2 часа. Но это ещё не всё. Заходя в кабинет, меня предупреждает оператор!! А не доктор проводит исследование кстати. Так вот , предупреждают, что будет нагреваться аппарат! В смысле??!! Я до этого центра делала МРТ в ОКДЦ на Пушкинской, в Еврозоне, и там ничего подо мной не нагревалось. Хотелось уйти оттуда , убежать, но растерялась я эти приняла всё это.. Аппарат настолько нагревался, что я думала сгорю там. Вообщем , скупой платит дважды, ходите в проверенные центры, а не в такие "шарашкины конторы". где знаешь, что всё будет качественно и без обмана.
Ужасный центр, пошли по совету знакомых руководства клиники, начиная с регистратуры: хамское отношение, по телефону говорят одну цену, в результате на месте платишь другую, ремонт в центре очень давно не проводился, цены-космос, врач Миронов -и чтец, и жнец, и на дуде игрец, и узи делает , и кардиолог, и уролог, ну смешно правда, аппаратура для обследований оставляет желать лучшего. Одним словом-ужас!
Нужно было сдать анализ крови из вены ребёнку почти 3-х лет, в этот центр направила врач из стоматологии. В итоге, неясно почему она рекомендовала этот центр, так как взять анализ не удалось. В самом начале, медсестра спросила «кто будет держать?»…. Нужно было сразу уходить после такого подхода. С детьми работать не умеют, зачем вообще браться?! Нужно сразу позиционировать себя как центр для взрослых, а не вводить в заблуждение!!! В итоге, истерика и боязнь ребенка идти вообще к любому врачу!!!
Абсолютно отвратительное для сдачи анализов место. Мало того, что при отсутствии очереди приходится ждать сдачи крови по сорок минут, потому что медсёстры работают едва-едва, так ещё и оказывается, что они не умеют нормально записывать почтовый адрес, из-за чего для его исправления приходится ждать ещё по полчаса. А, да, и прайс на сайте не обновляется вовремя - вы можете прийти и узнать, что цена на планируемый анализ выросла, например, с 800 до 1200 рублей.
Вчера 11.12.2021 в этой клинике делала кт с контрастом. Столкнулась с некомпетентностью персонала. Медсестра очень долго не могла поставить катетер, искололи обе руки, в итоге пришла другой доктор который в последствии проводил кт поставила катетер и пошли на процедур кт, при введении контраста стала очень сильно жечь и болеть рука об этом я сразу сказала доктору, на что доктор сказала что это нормально, я много раз делала данную процедуру и такого никогда не было. Спустя 4 часа поле проведения процедуры боль в руке так и не пошла и когда я сняла одежду обнаружила что рука очень сильно отекла и покраснела от локтя до плеча, после чего я начала звонить в данный Центер объяснила ситуацию, мне сказали что скорее всего контраст попал в подкожно- жировую клетчатку т.е он пошёл мимо вены. Они извинились за то что так вышло и предложили ехать срочно в аптеку и купить магния сульфат для компрессов и троксевазин. Но даже после того как я сделала целую серию этих компрессов отёк спал не значительно и рука так же болит, я не смогла выйти на работу.. В итоге из за некачественно оказанной услуги и некомпетентности персонала клиники не понятно какой результат я получила так как контраст пошёл мимо вены, процедура не может считаться достоверной и мне придётся переделывать кт в другой клинике, а делать часто эту процедуру нельзя из за вредности исследования. Я считаю что в данной ситуации процедура была выполнена не качественно и всвязи с этим клиника обязана мне возместить полную стоимость которую я оплатила за кт. Никому не советую обращаться в эту клинику!!! Это полный Мрак!
На протяжении долгого времени был кашель , врач послушала и посоветовал кт.Описание практически не сделали. .Написали ,что поражения лёгких нет.Меня это собственно и не интересовало.Т.е смотрят есть" ковидная пневмония "или нет,остальное не важно.Я искала причину кашля ,а не "ковидную пневмонию".Центр ужасный,постоянно очереди,врачи задерживаются,не компетентны .Хуже чем в районной поликлинике.Не советую туда ходить,деньги на ветер.
Огромное спасибо эндокринологу Сигидиненко Ирине Аедреевне, назначила действительно нужные анализы для уточнения диагноза и препараты без гормонов , все доступно объяснила и успокоила (в поликлинике не получила необходимого обследования и лечения). Грамотный специалист. Однозначно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
Ужасная забегаловка, СКТ ждали 3 часа результат. Отношение собачье ,девчата все зелёные ,понакачали губ и сидят как собаки разговаривают. Клиника не располагает доверию вобще,как в подъезде сделали обследование. Врача и в глаза никто не видел,молодая барышня сделала снимки и выпроводила ждать,кто их расшифровывал непонятно. Сама клиника очень задрыпанная, ощущение нечистоты везде
Быстро и качественно получила МРТ и кт. Снимки в тот же день. Всё чистенько, вежливый персонал. Посоветовали бесплатную у них консультацию мануального ты терапевта
Внимательный персонал. Я позвонила уточнила то что мне нужно. Всё устраивает. Работают оперативно. Довольна всем. Советую всем. Не дорого. И качественно.
Хороший медцентр! Приветливый административный персонал, приезжала на мрт,все документы быстро оформили, лаборант быстро сделал процедуру,результат был готов через 2 часа! Рекомендую данный медцентр!
Проходила обследование КТ, очень нервничала, но персонал был очень внимателен, осталась очень довольна! Большое Спасибо за чуткое отношение к пациенту!
Обращался несколько раз. Как по направлению из районной поликлиники, так и частным порядком. Разницы в отношении не почувствовал. Время ожидания поодедуры или исследования минимально. Помещения светлые, в них комфортно находиться. Взятие анализа (кровь из вены) было сделано очень профессионально. Результаты исследований: КТ - через час, анализы 1-2 суток. Стоимость - как у всех примерно одинаково. Остался всем доволен.
9 февраля я пришла в Альянсмед первый раз. Мне нужна была консультация дерматолога. Вышла из кабинета врача через 5 минут!!! Врач даже практически не посмотрела на мою проблему (я сняла маску, а через несколько секунд она попросила её быстро надеть). Диагноз не поставила. А за всё это я отдала деньги, за 5 минут!!! Это возмутительно! Не знаю, как там берут анализы, но дерматолога я не рекомендую.
Хотела записать ребёнка на приём к неврологу, подала заявку через интернет, позвонила девушка , уточнила, к кому я хочу, но не смогла открыть журнал, обещала перезвонить, два дня жду, а приём во вторник только, если нет свободного времени, надо было сообщить, после этого в этот центр не хочется записываться.
Проходил консультацию и удаление бородавок радиоволновым методом у хирурга Прохорова Михаила Анатольевича! Процесс удаления прошёл безболезненно, с применением обезболивающего на каждом участке, где удалялись новообразования! Доктор подробно все рассказал за процесс заживления! Высокий профессионализм, компетентность в работе и внимательность к пациентам! Всем здоровья!
Стесненная обстановка. Также удивило предложенное для исследования (МРТ) время - или 7.00, или 21.00. Без вариантов. По окончании исследования необходимо ожидать описание около двух часов. Это по ОМС такая картина. А само место расположения прекрасное.
3
Show business's response
Алина Милованова
Level 5 Local Expert
May 20
сдавала анализы крови в этой клинике. результаты были готовы уже к вечеру. отличный медицинский персонал.
Медицинский центр со своей лабораторией, можно прийти как к врачам на приём, так и сдать любые анализы (платно). Делают ПЦР тесты быстро и цены хорошие , если результат нужен в этот день стоимость 1800р, на следующий день результат 1500р . Все результаты анализов высылают на электроную почту.
Напишу коротко: Не советую туда обращаться за помощью. Вымораживание денег одним словом. Диагноз ставится по внешнему виду без обследования и назначают непонятное лечение
Собирались посетить данный центр, были вопросы, звонил , уточнял все детали и как будет лучше сделать. На что оператор нервно сбросила трубку, после чего я перезвонил несколько раз, хотел записаться на Прием, но так и не дозвонился.
4
Show business's response
София Н
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Если говорить об организации работы в клинике, то это 1 звезда(! Если - о принимающих там докторах то это твёрдые 5 звёзд!!! Администраторов вместе с кассиром, я насчитала аж 5 человек! При этом они не здороваться с пациентами не умеют, сидят болтают между собой, не оформлять клиентов, хотя уже образовалась очередь! Пришлось подходить и отвлекать их от милых бесед и протирания своих телефонов влажными салфетками! Вопрос к руководству: зачем их там столько если они все не стремятся работать? Прям напомнило регистратуру бесплатной поликлиники. Врачи молодцы! Особенно Вам повезло привлечь Миронова С.Л. Вот уж, действительно, врач от Бога!