Для семейного отдыха идеально. Побывали здесь впервые, очень понравилось. Домики уютные, чистые, оборудованы необходимой техникой и мебелью. На территории есть игровая комната и площадка детская. Ресторан имеется для желающих. Главное, что есть рыбалка. С удовольствием посетим ещё!
Очень хорошая база, мы остались в восторге от отдыха. Номер недорогой, но при этом очень комфортный. Есть современный телевизор, в ванной отличная сантехника и очень чисто. Кушали в ресторане турбазы, нам даже приготовили пойманную рыбу. В меню достаточно хороший выбор.
Большое спасибо всему коллективу базы отдыха за очень радушный и тёплый приём, за отзывчивость и за оперативность. Всё очень понравилось, надеюсь вернуться к вам ещё.
Мы сняли домик на воде в середине октября на 2 дня. Была шикарная погода. Красивые закаты и восходы. Уютно, тихо. Красота, природа. Домик на четверых. В домике кухня с камином, микроволновкой, электроплитой с двумя комфорками и холодильником, банька-сауна, 2 крохотных комнатки с двуспальными кроватями, туалет с биотуалетом и душевая. Дом очень теплый. Кровати удобные. Вся необходимая посуда есть. То, чего нам не хватило, мы попросили в ресторане. В доме два выхода. Один на вход, другой-на терассу. На терассе 2 скамейки. На территории базы есть ресторан, церквушка, пруд, зоопарк с осликом, гусями и курами. Можно арендовать лодку, катер, поиграть в мяч.В 20 мин. ходьбы есть большой зоопарк с верблюдом, бизоном, альпаками, коровами, птицами и т. д. В общем, всё для того, чтобы замечательно провести время и отдохнуть.
Отличное место! Была там несколько раз с детьми и друзьями. Просто отдыхали и отмечали день рождения.
Очень красивая природа. Тишина и покой.
Шикарное озеро.
Днем много развлечений: сапы, катамаран, лодки, моторки, мяч. Шикарный лес.
Была и в домиках и в номерах.
В домиках удобно - есть кухня, можно приготовить еду. Есть мангалы.
Номера чистые. Все необходимое есть.
Персонал отзывчивый и ненавязчивый. В администрации всегда кто-то есть, кто поможет и подскажет)
Наблюдались проблемы со связью.. в домиках интернет часто "Е".
Проблем там нет только у мегафона.
Ну и в отелях сейчас уже сделали хороший вайфай.
Про зоопарк скажу отдельно: под впечатлением все! И взрослые и дети. Находится примерно в километре от базы. Животных много, разнообразные. Все чистые, ухоженные. Очень зрелищно проходит процесс кормления хищников!
Дети были в восторге от кормления оленей!
От Питера по платной дороге доезжаем за 2,5 часа.
Друзья приезжали на поезде в Окуловку, потом на такси 15 минут.
Очень рекомендую это место.
Сами будем там ещё не раз!
Шикарное место: локация, рельеф, природа. В озере кувшинки и лилии, а также мидии!
Мы были приятно удивлены.
Большой и красиво оформленный ресторан, цены +- Питер, терпимо. Еда понравилась.
Сервис ненавязчив крайне: нам пришлось реально заставить людей натопить нам баню и взять у нас за это 4 тыс.руб., ну это минус, но с подобным мы столкнулись в похожем месте в Валдае, поэтому это у них не хуже, чем в целом по Новгородской области. Просто будьте готовы)
Мы рады, что там побывали.
Красиво и атмосферно. Порекомендуем и, думаю, сами тоже приедем ещё раз.
Давно следила за группой, и мечтала отдохнуть здесь. Вчера вернулись из 2х дневного отдыха.
Снимали по привлекательной цене на 2ночи 2номера в гостинице.
Плюсы:
1.территория - природа Шик!
2.вежливый персонал
3.+500р/сутки и можно с собакой!
4.вкусно готовят в ресторанчике, но выбор меню невелик.
5.гуляющие Гуси по территории, отдельная приятная атмосфера!
6.детская большая площадка и небольшая дет.комната в наличии👍
7.асфальтированные дороги, на самокатах класс.
8.прогулка до зоопарка и сам зоопарк.
Минусы, на личном опыте (мы были 2мамы и 3 ребенка, благо малышку оставили дома, Не предупреждены Заранее):
1 БОЛЬШОЙ минус!
генератор Не справлялся от слова вообще, хотя база была почти пустой! 1день (пол дня без света, а значит и воды), в день отъезда вообще с самого утра без того и другого.
Мы люди не конфликтные, но не умыться, кофе не попить, в туалет нормально не сходить, а главное Еду! Толком не заказать в ресторане,тк свет вкл/выкл (благо 1день нам успевали приготовить в перерывах наличия света), в день отъезда вообще полностью свет отсутствовал,как и вода. Мы уехали с голодными детьми, не умытые итд.
Повторюсь, мы не конфликтные, старались наслаждаться плюсами. Но перед нами не извинились, не предложили как-то исправить ситуацию, предложить на будущее скидку.....или... в общем странно. Все как будто так и должно было быть.
Очень хотели на будущее снять дом в сезон, но неясно, это была разовая проблема, или так часто.... да и в целом, почему администрация не была обеспокоена нашими дискомфортными условиями, хотя повторюсь, персонал в общем - вежливый.
Огромная территория. Много домиков и есть отель с номерами.Большой ресторан. Я жила в афрейме. Очень классный дом. Просторная гостиная совмещенная с кухней. В гостиной большой диван, шкаф и телевизор. На кухне холодильник, микроволновка, плита.
Есть второй этаж с односпальной кроватью и комод для одежды. Санузел совмещённый. Есть фен🤝
Очень классное место. Рекомендую 👍
Провели корпоративный отдых на 15 человек 20.07.24 г на базе отдыха Аленушка! Очень красивое место! ОТДОХНУЛИ НА 5+! Территория ухоженная, питание - отличнейшее, крепкий завтрак, уверенный обед и достойнейший ужин! Все сытые и довольные, всё по таймингу, очень вкусно! Гостеприимные люди.
Домик на воде - супер для корпоративного варианта (хорошо бы добавить ширму или какой-то вариант для переодевания для удобства и экономии времени). Диджея привозили с собой, поэтому танцы-купание-шампанское-пляжный волейбол-катание на катере/банане - общение естественно сменяли друг друга. Несмотря на нашу шумиху, нам никто ни слова не сказал.
Мы завидовали сами себе и не хотели уезжать! Спасибо огромное руководителям базы отдыха за гостеприимство и качество оказываемых услуг!
Гуляли на свадьбе на Базе отдыха Алёнушка
Красивейшее место, просто сказка!
Шикарный ресторан.
Отличная вкусная кухня,прекрасная организация праздника!
Огромное Спасибо Оксане Михайловне за ее профессионализм и отношение к своему делу!
Спасибо отзвычивому администратору базы Наталье!
Приедем обязательно отдыхать к вам и не раз!
Успехов и процветания!
Красивое и уютное место. Чудесные закаты. Жилье на любой вкус и достаток. Мы жили в домике-дебаркадере. Нам очень понравилось. Все, что хотели: купание от порога, баня, кухня. Приличные кровати и постельные принадлежности.
Но тем, кто ценит максимальный комфорт, нужно понимать, что дебаркадер-это небольшие спальни, биотуалет и незначительная качка при проходе катеров.
Прекрасная природа. Хорошие номера, отзывчивый персонал. Рядом зоопарк с чистыми и ухоженными животными. Были 2 года назад и видно, как руководство стремится к росту своего детища. Появился новый корпус, везде асфальт и удобно пройти. были с детьми-они тоже очень довольны. В ресторане хорошо готовят, но долго ждать конечно. Мы просто заранее ходили заказывали и шли собираться. Но весь персонал старается и это видно. Цены в ресторане, как в московском средненьком кафе, но на мой взгляд еда хорошая и денег было не жалко.
Из минусов:
1. В номере за 5 суток ни разу не убирались, но я не знаю заведена тут ежедневная уборка или нет. Полотенца можно поменять на ресепшене. Мусор сами тоже выносили.
2. баня грязновата и нет телевизора, с маленькими детьми опасно, так как котел ничем не огорожен.
3. хотелось бы детскую комнату привести в порядок, много сломанных игрушек и мусора. Но комната просторная, есть горки с шариками.
В основном, нам все понравилось и мы обязательно приедем еще раз! При заселении нам заменили номерной фонд на более новый и удобный! Спасибо ❤️
Всем привет, только что вернулись с крутого отдыха на базе Алёнушка! Мы брали домик афрейм, с завтраками, и были там 2 ночи!двое взрослых и двое детей 5 м 12 лет!что сказать ....
Плюсы:
Прекрасная природа ! Территория базы чистая и очень ухоженная, да, кое где ведутся ремонтно - строительные работы, но это лично нам абсолютно не мешало!
На завтрак ходили в ресторан , безумно красивый ресторан!! Самое то играть там свадьбы; завтрак был очень даже ничего, большая тарелка вкусной каши, творожная нежнейшая запеканка с черешней и сметаной, и вкусные бутерброды с зелёным салатом, мягким сыром и каким то вкусным мясом) и запечёная хрустящая булочка) на выбор кофе или чай) !
Домик внутри очень стилтный,модные цвета мебели!новое постельное белье прям из упаковки нам досталось) чисто!есть много посуды всякой!есть регулятор тепла, или как он правильно называется, если холодно можно включить теплые полы в ванне и батареи в доме!
Хороший пляж, но его бы расширить, при полной заполненности базы его будет маловато) , но мы купались даже не на пляже, поближе к нашему домику, там тоже хорошо)
Не плохая детская площадка , можно конечно ее больше разнообразить !
Есть курочки, ослик, гуси на территории) недалеко зоопарк, мы посетили и всем советуем)
Можно с домашними питомцами) мы были с собакой
Минусы:
Их очень мало)
В туалете ползали муравьи, но их было не много и нам они не мешали абсолютно)
Мангал везите свой, либо 500 р пользования на день, не очень как то,учитывая, что цена за домик не маленькая(((
В общем и целом нам очень понравилось, мы будем рекомендовать друзьям и обязательно приедем к вам снова , большой компанией) желаем вам успехов и процветания, и развития))
Отличное место отдыха.комфортные домики со всеми удобствами ,территория ухоженная и в тоже время можно собирать грибы вокруг территории.озеро красивое,есть кмтаморараны,лодки можно ловить рыбу.отличнвй зоопарк лучше чем в питере.чистый,вольеры просторные и нет запаха зверей.продумана программа для детей.рекоиендую как семейный отдых.
Самая лучшая База Отдыха на территории России. Побывал тут впервые , приехав из Баку. Прекрасное обслуживание и вежливый персонал ,удобная бронь и адекватные цены. Что самое важное тут прекрасный вид! Красивые пейзажи и чистая территория, одно удовольствие смотреть и гулять по территории. Чисто и красиво не только на улице, но и в домах, чистые номера , есть все необходимые приборы, удобная кухня. Спать и жить одно удовольствие. Отдых на территории базы одно из прекрасных ,что случалось в моей жизни, тут есть детская площадка, прекрасный чистый пляж,где можно арендовать лодки и катамараны. Чистые беседки ,где можно проводить пикник. На территории базы есть прекрасный ресторан , где готовят самую вкусную еду на любой вкус, можно кушать и на веранде с прекрасным видом на базу.
Отличное место для отдыха!
Свой большой, прекрасный зоопарк. Много домиков и номеров. Зеленая территория. Собственный ресторан(готовят неплохо) с видом на озеро 👍🏻 Хорошее место для пляжного отдыха: прокат лежаков, катамаранов, лодок.
Не доработали сервис в номерах и домиках, но это мелочи)
Рекомендую!
Приятный комплекс для отдыха , хорошие и чистые номера, чистое бельё и белоснежные халаты ,вкусная еда и шикарный банкетный зал . Из минусов хромает обслуживание , цены Московские обслуживание местное , не всегда принимают карты , просят перевод или наличку . В остальном всё на уровне .
Отличная база отдыха с развитой инфраструктурой. Домики и номера для проживания очень комфортные. Приятно порадовало, что рядом есть зоопарк, который будет интересно посетить, как взрослым так и детям. Персонал очень доброжелательный. Территория огромная и ухоженная, окруженная водой.
Из минусов периодически кричащая птица выпь, которая обитает в лесах по соседству и «гудит словно труба» )
В остальном всё супер, однозначно рекомендовано для отдыха 👍🔥
Отдыхали на базе отдыха Аленушка в выходные в июне 2024. Останавливались в домике на воде. Считаю, сервис не соответствует цене. Цены сильно завышены и на проживание, и на аренду беседок, и на аренду катамаранов.
В домике на воде стоит переносной био туалет с соответствующим запахом. При каждом открытии крана включается насос, который видимо качает воду из озера, и очень громко работает. Слышно всем в любом уголке домика. Занавесок на окнах нет, только тюль. Солнце начинает светить в глаза с 4х утра. Так что сложно полноценно отдохнуть в таких условиях.
Для тех, кто арендует беседки, есть обустроенные туалеты в основном корпусе (вход с улицы). Двери в них почему-то не закрываются. Так что сервис явно желает лучшего.
Так как мы были в выходные, на базе очень шумно, много пьяных компаний, громкая музыка слышна с разных сторон.
Считаю, что для шумных компаний эта база подойдет, для тихого семейного отдыха в выходные - точно нет.
Место красивое. От трассы М11 буквально 10 минут. Домики для проживания разные по типу и по цене. Наш н.6 был из бруса. Все удобства имеются. Отопление мощное, хорошо что регулируется - первую ночь спарились. Теплый пол был в душевой на первом этаже. Посуда, тарелки, ложки, чашки, кастрюли, сковорода, индукционка, микроволновка, чайник, посудомойка, телевизоры - в наличии. 2 раздельные спальни по две полуторных кровати на втором этаже. Машины стоят на стоянке сразу за территорией - можно заехать только на погрузку-выгрузку вещей. Есть здание гостинницы и ресторана, но цены на еду высокие. Есть отдельная баня и есть домики прямо на воде - в них отопление печное, дрова привозят. Есть прокат водного инвентаря. Свою лодку можно оставить на пляже у воды, ибо домики в основном все на верхушке горы - подниматься по лестнице надо прилично. Кое где идет ремонт-стройка на территории. Рядом с базой отдыха есть шикарный зоопарк с кучей зверей - Питерскому зоопарку даже не снилось. Про рыбалку не скажу - ловили на эти майские под снегом и плюс два - погода всё испортила. Ловилась плотва, красноперка и что-то типа кильки. Вобщем когда там Солнце и тепло место отличное.
Всем привет! Мы недавно отдыхали на базе Алёнушка. Неделя прошла, а я до сих пор нахожусь под приятным впечатлением. Отличное место для перезагрузки и отдыха. Природа, комфортное проживание, вкусная еда. Мы жили с сыном (6 лет) в домике с видом на озеро. Я в восторге, панорамные окна и озеро, это моя мечта! Что порадовало то, что все новое и чистое, дом очень комфортный. Сынка не скучал это тоже большой плюс, ходили купаться, за грибами и вечером он бесился в детской комнате которая находится при ресторане, что здорово она большая есть чем заняться , сынуля дал маме тоже немного отдохнуть! Огромное спасибо обслуживающему персоналу. На все просьбы и вопросы реагировали быстро, обстановка очень доброжелательная! Мы обязательно приедем ещё!
Все что нужно для встречи старых друзей на природе теплым летним вечером - уютные беседки со столами, баня, ныряние с пирса...
Идеально для проведения свадьбы и даже выпускного))
Большой банкетный зал с уютной терассой
Есть парковка за территорией базы.
Летом с семьей и ребятишками можно отдохнуть от городского шума
Была с коллегами в выходные 26 и 27 октября. Домик 15. Площадь домика большая, наверху две спальни с двумя кроватями, в одной комнате шкаф, в другой комод. На первом этаже кухня-гостинная с диваном и столом, ванная с санузла и душевой кабиной. Посуды для приготовления хватает, тарелки по минимуму. Топили хорошо, даже жарко. Вода горячая есть. Кровати полуторные, не маленькие, на каждого две огромные подушки, спать на них не удобно. Два полотенца на каждого. Терраса выходит на небольшой прудик, в тёплое время можно сидеть и пить кофе. В конце октября это холодно. Территория красивая, лес, чистый воздух, озеро. Рядом с каждым домиком мангал, но мы не пользовались. Летом больше возможностей для отдыха, мы только гуляли. Есть ресторан и летний ресторан на воде. Персонал отзывчивый, помогали, большое спасибо Али.
Вот и добрались руки чтобы рассказать. Природа в этих местах не подводит, но не без минусов. По обслуживанию сложно что-то сказать, с ним особо не сталкивался), но отдельно стоит похвалить ЧИСТОТУ и простор в номере, тут не отнять. Но учтите что в полулюксе вы увидите только чайник и телевизор, про фен в номере на берегу озера и микроволновку забудьте, как и сушилку белья, по крайней мере она мне не встретилась). Минусом хотел бы отметить это отсутствие сеток на окнах и в целом проектирование, номер не дышит от слова совсем, по крайней мере у меня вент отверстия просто запенены, что удивило. По мебели спартанский минимум столик с зеркалом, большая кровать, тумбочка, шкаф и разбирающиеся кресло, к слову если хотите кого-то туда положить, белье на ресепшене 1000р. или везите своё. Теперь из интересного в том смысле что редко встречал)) и бытового, хотите что-то пожарить? 500р. мангал/беседка с мангалом в час, розжиг 300р.)), уголь ~400, лежак на пляже 250р/день, катамаран 1000р/час. На счёт ресторана, сказать ничего не могу, ездили в разные, но не в наш. Территория ухоженная, всё чинно и красиво, как в детском лагере, есть волейбольная площадка, некоторые животные (куры, гуси, даже осёл). Пляж по сути 1, но зато с приятным подмостком откуда можно сигануть в озеро. В общем место приятное, особенно если местами докинешь денежку. Ну и плюсом идёт это соседство с отличным во всех смыслах зоопарком, если с детьми то идти стоит 100%
Отличная и разнообразная кухня . Хорошее обслуживание и интересный интерьер комнат и домиков. Большой выбор предложений по досугу.
Благодарю за хороший отдых.
Так держать!!!
Всем привет!
Очень хочется написать приятный отзыв о свадьбе прошедшей в « Алёнушке»
Это было красиво, вкусно, весело!
А природа просто невероятная!
Ресторан просто огонь ! Очень красивый зал, вкусная еда! Поварам респект! Диджей отдельное Спасибо ! Организация банкета на высоте.
Если Вы хотите отдохнуть, да ещё и провести замечательное время на воздухе то это место для Вас.
Особенно для пары или семьи. Тут все для этого есть: прекрасные,уютные домики в которых все есть, и очень чисто.Заботливый,приветливый и вежливый персонал. Прекрасные виды на воду. Из развлечений сапы, лодки. Очень романтичное и красивое место.,радует не только лесными пейзажами,но и грибочками который растут прямо на территории😋
Все просто прекрасно! Спасибо за чудесный уикенд.
Месторасположение и природа это самый большой плюс, на этом плюсы закончились 😕
Мы проживали в шестиместном коттедже. Все сделано тяп-ляп,начиная от розеток,пола,лестницы и т.д.,да даже покрасили кое как(фото приложу). На человека одно полотенце,кухонного полотенца не было,не было мусорных пакетов. Постельное белье в цветочек,все застираное,подушки не удобные.А какая грязь в коттедже,я даже не стала фотографировать кучу пыли на втором этаже,там просто одна сплошная грязь и пыль! На балконе второго этажа стояла банка с хабариками.В ванной комнате шторка короткая-вся вода на пол попадает. Лейка душа сломана.
Ресторан…цены очень завышены,меню распечатано на обычных листах,много позиций нет. Детская комната-грязно,пыльно,все игрушки сломаны.
Свет отключали,целый день не было!
Я считаю,что базе необходимо обновление. Хотя бы привести в нормальный вид коттеджи… стоимость проживания в таких условиях завышена!
Хорошая база отдыха. Номер приятный. Ночевали одну ночь. Чистый, опрятный. Есть кофе, чай.
Из минусов - нет сетки на окнах. Комаров было много. Нет фена и гостевой книги. Вай фай мы не смогли подключить. Сеть ловит плохо.
Гостили пару раз, оба раза бронировали номера через сайт, очень удобно, все четко!
Из плюсов хочу отметить отзывчивый персонал базы, вкусные разнообразные завтраки по системе шведский стол, в общем корпусе вай-фай есть (в домиках на воде уже нет его), ухоженная большая территория! Наличие рядом с базой шикарного зоопарка- на сегодняшний день лучший зоопарк в Новгородской области!
Сауна в домиках на воде огонь!!! И очень понравилось что у каждого домика есть пирс со спуском в воду и возможностью понырять!
Хотелось бы чтоб к этим домикам прилагались бесплатные места мангальных зон (так же как к домикам на суше)
Отличные тёплые домики, прекрасная территория и выход к озеру. В пешей доступности отличный зоопарк, но не дешевый. Лес, тишина. От домика выход к пруду для каждого свой. В домике есть все необходимое и посуда и техника. Кроме стиральной машины. Сковорода, кастрюли, ножи, вилки. 4 кровати. На каждой может спать 1 человек с комфортом или с ребенком тоже не тесно. Нам очень понравилось
Неплохое место. Останавливаемся тут с коллегами на время командировки. Очень вкусная еда, хорошая территория, по которой можно прогуляться, свежий воздух и полная тишина. В номерах хороший интернет, чистое белье, полотенца и халаты.
Минусы:
-неприятная дорога к базе отдыха, по которой едешь, будто по стиральной доске
-цены в ресторане достаточно высокие (московские)
Здравствуйте!! Настолько все устроило,удивительное место !! Тишина,природа,персонал!! Скоро уезжать,но так не хочется! Отдыхаем с удовольствием,купаемся,рыбачим..что еще нужно? Одназначно оценка 10 баллов!! Рекомендуем!! Вернемся и своим друзьям посоветуем приезжать только в Аленушку!!! Спасибо всему персоналу!!!
Отличное место в классном уголке природы, на берегу озера.
Большая территория, мы жили в новом корпусе-очень просторные комфортные номера.
Есть автопарковка, вся наша группа автопробега 7 авто разместились .
Утром скромный , но очень вкусный завтрак с кашами и как бонус -отличная Локация на веранде , на открытом воздухе с потрясающим видом на озеро и окружающую природу.
Отдельно отмечу пляж. Уютный и хорошим входом в вводу. Отличное купание.
Есть прокат лодок, sup и катамаран.
Отлично провели время.
Кормилицын рекомендует👌💯
Хочу оставить отзыв в целом о базе аленушка и ресторане!
В сентябре 2023г решили, что будем отмечать свадьбу на базе аленушка, поехали сразу туда забронировать!
Забронировали ели нашли с кем там пообщаться
При заключении договора нам рассказали все нюансы, проговорили что входит в стоимость, что будет там и т.д
Заключили договор!
Спустя месяца я решила забронировать домики, чтоб остаться после свадьбы и так же отпраздновать второй день!
По итогу, когда я начала бронировать и говорить, что у меня свадьба 27 июля, мне сказали, а вы вообще бронировали?
Хорошо, что у нас был договор иначе бы нас послали!
В итоге мы приезжаем туда за 3 дня до свадьбы и нам говорят, что руководство полностью поменялось, что те прошлые сотрудники обворовали их, что их обманули и в том духе!
И начали нам говорить новые условия за какие-то бешеные деньги за 3 дня до свадьбы!
Естественно нам пришлось со всем соглашаться, так как другого выхода не было!
Фуршет в 16:00, моя мама туда приехала раньше привезла торт свадебный, на что ей сказали зачем вы привезли его нам ставить не куда он испортиться и т.д, хотя по договоренности торт мы должны были привезти за сутки туда, но привезли в день свадьбы!
Так же этот торт разрезали и половину торта никому не отдали, сказали что он не вкусный!
Не знаю кто им дал это право!
Вообщем если вы хотите не свадьбу, а эмоциональные качели советую!
Мы решили провести свадьбу в Ресторане и с проживанием в отеле на базе отдыха «Алёнушка». Чтобы забронировать дату проведения, за год внесли предоплату за бронь- 25 тыс.р., получив бумажку, которую трудно назвать документом, в нем не было даже реквизитов базы! За 3 месяца до свадьбы приехали обговорить меню. Нас поставили перед фактом, что свадьба у нас пройдет в другом зале, в цокольном помещении ресторана, где находился пивной бар, т. к. основной зал отдали другой свадьбе, где гостей больше. Мы были в шоке от такого отношения! Решили отказаться от проведения на этой базе. Предоплату нам вернуть отказались, аргументировав тем, что место в договоре указано Ресторан, а не конкретный "белый зал" В результате, мы не только просто так отдали 25 тысяч, которые нам так и не вернули!!! Но и создали себе и гостям множество проблем! Через 3 дня, когда уже нашли другое место, нам позвонили и предложили опять другой зал, чтобы не возвращать деньги.
Отмечали свадьбу подруги. Во-первых, нас не хотели пускать на территорию проехать на машине, чтобы выгрузить вещи и чемоданы, так как оставались там ночевать. Пришлось идти пешком с вещами.
Во-вторых, фуршет организовали меньше, чем договаривались.
В-третьих, в ресторане под названием «хлебная корзина» подразумевается не хлеб, а булка, которой на тот момент было уже 2-3 дня, не меньше.
В-четвертых, три раза пришлось подходить и просить официантов, чтобы поменяли тарелки спустя два часа празднования.
В-пятых, когда, вынесли торт (три яруса 15 кг), официанты должны были пройти и узнать у гостей кто будет есть торт и узнать чай/кофе. Самое интересное, что на следующий день выяснилось, что торт пробовали несколько человек, а когда подошли к администратору, чтобы забрать его, оказалось, что торта больше нет. Украли его или уронили до сих пор неизвестно. Но при этому руководство попробовали и оставили свой отзыв на счет торта. Кто их угощал или разрешал есть или пробовать торт тоже неизвестно.
В-шестых, дом в который нас заселили, был грязный. Ходить без обуви было невозможно.
В общем, если хотите потратить много денег и испортить себе праздник и настроение, рекомендуем.
Большое спасибо всему коллективу базы отдыха за очень радушный и тёплый приём, за отзывчивость и за оперативность! Всё очень понравилось, надеюсь вернуться к вам ещё!
Такого ужаса еще не было в моей жизни. Мы с друзьями собираемся из разных городов раз в год и ездим отдыхать. Выбрали в этот раз эту базу, к сожалению. Дом 5 спален. Стоимость 22 за сутки. За 2-отдали 44.Начну пожалуй с плюсов: это красивая территория и шикарные виды. Банька была неплоха. На этом все. Дальше читайте внимательно, пожалуйста.И отнеситесь серьезно к моим словам те,кому важно чтобы было хоть чутьчуть чисто. В общем МИНУСЫ: уборки не было вообще, когда открыли дверь, посередине комнаты стоял диван , который был дико грязный. Было натоптано, слои пыли и прям грязи на полу. Извинились , придумали какую-то историю почему так случилось,дальше: мыла жидкого и туалетной бумаги не оказалось нигде. Пришлось звонить и просить. Я думала обычно это входит в стоимость. Когда начали мыть посуду поняли, что нет губок вообще для мытья и рядом лежала старая вонючая тряпка, не новая! Вся кухня была в такой пыли… уборки не было будто бы пол года. Было неприятно касаться всего. В общем попросили решить вопрос с уборкой пола либо дать нам инвентарь, прислали девочек студенток и просили передать, что доп уборка за доп деньги. Занавес! Основной уборки не было)) а они за доп уборку денег просят))) дальше она просила проверить как убран пол, я взяла салфетку провела по полу, она была грязной) дальше был игнор и все) душ до конца не закрывается. Вода брызгала на пол…
Сломано крепление для лейки и она постоянно падала. В общем проще снести этот ужас и недоразумение, честно. Все в ужасном состоянии, слышимость дикая) будто картонный дом. Шторы дырявые. За что вы берете деньги? Скажите, пожалуйста))) где хоть какой то сервис??? Я понимаю, что мебель уставшая. Но порядок и база в виде : туалетной бумаги, губок для посуды, и чистоты ОБЯЗАТЕЛЬНА!!!!!
Хорошее место, останавливаюсь много лет, если надо переночевать. База удобно расположенна, недалеко от съезда/заезда на платную магистраль Москва - Санкт-Петербург.
Ставлю 1 ⭐️за территорию.
Арендовали дом # 4 на 2 ночи.
Дом построен лет 20 назад, а то и больше.
Очень «уставший» и грязный!
На втором этаже пол не убирают давно, лестницу тоже.
Полотенца воняют.
Душевая кабина из плитки с плесенью на силиконе (со шторкой).
Сковороду нужно давно выкинуть.
Одна маленькая кастрюля на 6 человек.
Разделочной доски нет.
Отдельно хочется отметить баню за 2000₽ в час.
Полная антисанитария.
Страшно ступить ногой на пол.
У полка отсутствуют несколько досок.
Полотенца за плату.
Веники соответственно тоже.
Одним словом - УЖАС!
Шикарное место! Второй раз бываем там зимой. Большая территория с домиками разного размера, большим корпусом с номерами, рестораном с крутым банкетным залом. Домики располагаются как в лесу, так и на берегу озера. Корпус новый, с большими номерами (приятно удивили удобства как в отеле 5*). Летом-рыбалка и другие развлечения. Вообще, описывать можно долго-лучше увидеть всё своими глазами! Там круто!
Здравствуйте , ужасное отношение персонала, руководства и всех причастных ко всей территории этой базы начиная от охраны заканчивая уборщицей.
Отмечали свадьбу в ресторане и проживали в номерах и домах
Во время празднования свадьбы к нам в ресторан приходили абсолютно все гости базы отдыха со своими детьми в трусах шортах и шлепках , хотя руководство говорили о том , что ресторан снят только нами , самое смешное то , что свадебный торт половине гостей решили не выносить по причине того что они сами его попробовали и сказали , что он не вкусный и сделан из мастики и не стали травить людей , дома грязные и пустые даже в номере отеля не положили ванные принадлежности , всем хорошего отдыха !
Не отдыхала в Аленушке, просто прогулялась по территории. Красивое место. Думаю отдых там прекрасен. Неподалеку находится зоопарк. Рекомендую к посещению.
Вроде бы нормально, но звонила раз пять что бы уточнить можно ли с собакой . Сказали можно. И без разницы какая собака. ( у нас чау-чау). Забронировали полулюкс (не корпус Леон), был оплачен через Яндекс. Путешествие.
Приехали, и как оказалось что в тот номер, который был забронирован и оплачен нельзя с собакой так как в номере ковролин.
Взамен предложили в корпус Леон люкс (там ламинат) , с собакой можно.
Но при уточнение когда звонила , не сказали в какой номер можно с собакой а в какой нельзя.
(По факту Леон люкс: фена, тапочек, халатов нет,.)
По описание Яндекс. Путешествия есть фен, тапки, халаты.
Корпус Леон москитных сеток нет, окна на ночь не открыть, комары дикие, в номере очень душно.
Из холодильника и из шкафа не приятные запахи. На территории очень красиво, зоопарк супер, животные ухоженные, упитанные.
Прекрасное место 🤗
Вдали от городской суеты Африка.
Спасибо огромное организатору этого места, за возможность насладиться ухоженными, сытыми животными. Ответственный и дружелюбный персонал зоопарка , так же очень порадовал 🤗
Обязательно вернусь ещё и не раз 🔥
Отличное расположение на берегу озера, рядом контактный зоопарк. Проживали в гостинице, номера большие, чистые, свежие, есть всё необходимое. Персонал старается помочь по любому вопросу. Есть много развлечений на воде: сапы, лодки, катамараны, рыбалка.
Но надо что-то делать с завтраками, сейчас это просто беда. Ну и не мешало бы привести в порядок детскую площадку.
Останавливались в новом отеле на 2 дня. Номер Стандарт по ощущениям вообще не стандарт (в хорошем смысле): просторная комната, классный дизайнерский ремонт, большая ванная комната с новой хорошей сантехникой.
Территория красивая, хвойный лес, аккуратные домики, классный причал с пляжем. Лично мне немного напомнило более дорогие базы к северу от Питера: Ладожскую усадьбу и Ильичево.
Ресторан классный, 2 раза ужинали: 2 взрослых + ребёнок: 2.100-2.500. Это 2 горячих, салат, алкоголь и макароны для ребёнка. Недёшево, но порции довольно большие все вкусно. Завтрак без красной рыбы, но все основное есть: каша, яйца, сосиски, сыр, ветчина, каша, хлопья, йогурты, сладости. Кофе растворимый. Можно покушать как внутри банкетного зала, так и на уличной терассе с классным видом на озеро. Девушки сотрудницы приятные, вежливые.
Тогда почему не 5 баллов? Есть к чему стремиться.
1. На детской площадке есть только горка, песочница и лесенка родом из СССР. Хотелось бы видеть современный игровой комплекс и больше лавочек для родителей.
2. На всей территории базы повсюду объявления "не мусорите". Ок, а урны то где? Вот вытер я ребёнку руки влажной салфеткой, и куда мне её деть? Тащить в кармане через пол территории ?
3. Очень слабо выстроена коммуникация с посетителями. Стандартного отельного буклета нет. Какие есть сервисы, что можно взять в аренду, до скольки работает ресторан, можно ли заказать еду в номер, чем заняться на территории базы, какие есть экскурсии, телефон администрации, пароли wifi - ничего этого в номере нет. Надо связаться с администратором - иди на другой конец базы и спрашивай. Ведь телефона в номере нет.
4. На территории базы очень слабый приём МТС. Либо слабый 4G, либо EDGE. Единой WIFI сети на территории базы нет, те что есть то работают, то нет.
5. На территории базы рядом с церковью есть остатки фундамента какого то строения. Оттуда красивый вид, но повсюду торчит арматура, а край обрыва ничем не огорожен.
Надеюсь мой комментарий позволит сделать базу Аленушка лучше.
Большая ухоженная территория , отличный номерной фонд , большое предложение по развлечениям
Праздновали свадьбу , резервировали несколько домиков , в том числе на воде, номера в отеле )) всё супер !
В ресторане был банкет , закуски , еда ) всё приготовлено вполне прилично , но обслуживающий персонал в ресторане был на слабую троечку ) в трениках с оттянутыми коленками , спортивных костюмах , каких то допотопных фартуках и ботах )) ходили между столами неохотно , надо было всё время подгонять , просить раскупорить алкоголь )) о разливе по бокалам даже и речи не шло )) подлить морса , добавить на стол воды ... всё надо просить и бегать за ними , свадебный торт молодым не подали , забыли про всё на свете ))
Вобщем, персонал в ресторане абсолютно нулевой ) не мытые , не одетые , не причесанные , об этикете представления не имеют !
Рекомендую при заказе банкета , обговаривать отдельно качество услуг в ресторане !