Хотите провести выходные с удовольствием - вас сюда
1
Show business's response
Анна Алексеева
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Наши выходные (24-25 июля) в Алёнушке мягко говоря не сложился…
Мы сняли номер Люкс, оказался он на 2ом этаже над рестораном. Заселились. Хотели принять душ - воды нет. Оказалось- сломался насос. Весь день его ремонтировали. Около 20-21ч появилась вода. И казалось бы, что можно потерпеть, если бы дочь не упала в прибрежную грязь, когда слезала катамарана.. так и пришлось мыться в озере.
Когда приехали на базу, узнали, что в ресторане будет гулять свадьба. В правилах прибывания на тур базе указано, что ресторан работает до 23ч. (Оптимальное время, чтобы лечь спать). Легли отдыхать, и тут оказалось- Ни в 23, ни в 24, ни в 1 час ночи свадьба не закончилась. То есть прям под нами была дискотека, крики-поздравления ну и всё, что обычно происходит на свадьбах. В 1:30 музыку выключили и все гости вышли на улицу = к нам под окна. Окна пришлось закрывать, так как гости активно разговаривали и курили… На улице жара- в номере Люкс духота - кондиционер отсутствует. Второй номер Люкс напротив был снят, конечно же, молодожёнами. И все остальные номера гостями. Весёлая ночь продолжалась топотом каблуков туда-сюда. Шуршанием букетов за стеной. Разговорами (совсем не шепотом) всё тех же гостей. Около 2:00-2:20 вроде бы все гости разошлись по номерам… но и далее уснуть нам не удалось. До 3:30 в ресторане начали наводить порядок и двигать столы.
В общем, отсыпались (отдыхали от «отдыха») пол воскресенья дома. Я надолго запомню наш «отдых» в Аленушке.
Уважаемая, Администрация. Считаю правильным, предупреждать гостей о подобных мероприятиях, чтобы отдых людям запоминался с положительной стороны.
PS: Мы бронировали номер за неделю до приезда. Свадьба была заказана за несколько месяцев.
Видео красивое, место неплохое, сервис не порадовал совсем. Многие моменты узнаешь только когда столкнешься с ними - в рекламе о них ни слова. Хотите спокойного отдыха без нервотрепки - ищите место получше.
6
1
Show business's response
Ибрагим Ибрагимов
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Место супер , подход супер , люди супер ... 10 баллов из 5
Место хорошее, природа сказочная! Просторные номера, душ, тишина- это из плюсов. Теперь минусы: очень слабая звукоизоляция в номерах, отсутствие питьевой воды или хотя- бы кулера на этаже, отсутствие торговой точки в радиусе 15км от базы. Ну и отношение обслуживающего персонала... Не приятно слышать от охранника:- "Заплатят за номер, потом права тут качают!" Под качанием прав охранник подразумевал просьбу поставить машину с дорогостоящим оборудованием на территории.
В номерах нет холодильника и чайника, слабый wi-fi, на территории иногда не разрешают парковаться проживающим. Плохая шумоизоляция. Завтраки одно название, даже не наешься. 1/5 только за счет того, что природа красивая.
Красивое место. Очень удачное расположение. Виды потрясающие. Номера над рестораном требуют внимания - двери и полы скрипят, слабый напор воды. В нашем номере не было тапочек (хотя в соседних были). В домике на 6 человек не закрывалась на защёлку дверь в туалет.
Отличное место для схрона и беглых каторжников. Мобильная связь и интернет ловят если только встать на табуретку в определенном месте))) а так очень хорошее место. Но домики уставшие, бани-сауны тоже.
Чудесное место в смешанном лесу. Очень красивый берег, разные домики, все есть для любителей шашлыка. А если повезёт с соседями, попадутся не очень шумные, то прекрасные выходные гарантированы
Из минусов:
База:
На базе шастает много таджиков, которые что-то там строят, обслуживают и т.п.
На выходных собираются кучки разносортных тусовок, которые орут, поют, громко слушают музыку до поздней ночи.
Wifi везде отвратительный.
Пляжи. Их два. Каждый метров 8-10 в длину, по бокам уже водоросли, ил, трава - уже не покупаешься. Заход - метров 8 под ногами песок, дальше ил. Прибрежная территория: песок только на полметра от воды, дальше трава, газон, кочки, ямы, колея от джипов и прочая не пляжная история, заросшая травой. Лежать приходится на траве. Правда, есть досчатый пирс в озеро, с него можно нырять, но на нем комфортно может разместиться человек 7-8. Ну и опять же - лежать придется на досках. Видно, что в базу вливаются деньги и не понятно, почему было не привезти несколько машин с песком и не сделать нормальный песчаный пляж для людей...
При этом тут же приезжают какие-то мужики на огромной машине с прицепом с катером, всех выгоняют их воды, заезжают по тому самому "пляжу" прямо на машине в воду по самые окна, и спускают там катер! Хорошо, что хоть машины не моют...
Номер в гостинице:
двери скрипят; пол, когда по нему идешь, трясется так, что вместе с ним трясется весь номер; слышимость из коридора и других номеров превосходная; из санузла реально воняет, приходилось закрывать дверь в него, чтобы не воняло в номере; на окнах нет москитных сеток. Учитывая, что турбаза находится в лесу, в котором предостаточно летающих насекомых, это весьма неприятно.
Бывает такое, что в номере пропадает водоснабжение, но они за час-другой устраняют эту проблему.
Ресторан:
В нем курят. Не в самом помещении, а только на террасе, но все равно курят.
Оплата картой в ресторане есть, но по факту ее нет, т.к. в ресторане, в самой гостинице, да и вообще по всей базе связь либо ловит отвратительно, либо не ловит вообще. Предлагают переводить на карту, но опять же проблемы со связью вынуждают расплачиваться наличкой.
Если вы купили полный пансион, на каждый прием пищи выбор из одного единственного блюда. Т.е. либо ешь, либо не ешь) Скажем, у вас аллергия на свеклу, а на обед сегодня борщ. И других вариантов нет. Ну, или не любите вы манную кашу - ваши сложности, сегодня на завтрак именно она и ничего кроме нее! Вот так..)
Завтрак в день отъезда не включен. Покупаете за свои деньги!
Стоимость блюд - космос!!! Это ценники из ресторанов в центре мегаполисов, но при этом качество кухни даже рядом не валялось. Скажем, каша - 250р. Кофе - 150р. Это на турбазе посреди леса!
Мясные блюда - отдельная история. Курица, сплошная курица и ничего кроме курицы! Суп на курице, плов на курице, долма из курицы, жаркое - курица. Видимо, выбирали по принципу «что подешевле, да попроще». При этом ее даже не парятся как-то вкусно приготовить - постоянно вылавливаешь из своего блюда и выплевываешь осколки разрубленных куриных костей. Готовит всю еду узбек-шеф-повар со своим, естественно, узбекским вкусом. Т.е. все с перцем, специями и пр., как принято в тех краях.
Детям кухня совершенно не подходит. Она ориентирована на взрослого, притом не особо притязательного. Котлеток, как в пансионатах тут не бывает) Детской комнаты нет.
Кухня совершенно непунктуальная. Могут сказать, что через десять минут приготовят, по факту ждешь полчаса. При этом, когда приходишь спросить, когда будет готово, отвечают в стиле "чего вы от нас хотите, все готовится, идите ждите".
Из плюсов:
Обслуживающий персонал – как могут, сглаживают косяки самой базы, вобщем, помогают, чем могут.
Номера просторные. Семья из четверых может разместиться без напряга.
Мебель, диваны, кровати - новые, удобные, постельное белье в достатке.
Нет комаров и клещей! Об этом гласит огромный плакат. Видимо, чем-то обрабатывают территорию. Но остальных насекомых, например, слепней, предостаточно.
База большая - есть где погулять, отдохнуть, присесть, прилечь)
Есть неплохая детская площадка.
База развивается, строят новые здания.
Место замечательное. Очень комфортные домики и номера. Единственный минус- это питание. Советую сделать более доступное по цене и более разнообразное по ассортименту. И тогда отбоя от желающих не будет, провести свой отдых в Алёнушке)))
Плохое место, эксплуатирующие природные ресурсы. Интернета нет, ценник на услуги неожиданно завышен, главное для местных-это заработать денег,а все остальное по боку
Красивые виды и хорошая территория. В ресторане еда для нас была чересчур жирная, либо пересоленная, цены средние, но в целом неудовлетворительно. Номер был просторный и светлый, но удивило отсутствие хотя бы небольшого холодильника в семейном номере.
Красота - слов нет! Природа потрясающая! Озеро, лес, все радует глаз. Смазали впечатление туалеты в плавучих домиках (поставьте нормальные унитазы, а не это походное убожество) да порции шашлыка грамм по 60...70, вместо заказанных 120 на человека.