Жили с 23-27.08.2024 . Окна в номере закрыты, но работает вытяжка, ночью слышно её гудение. Из плюсов есть на этаже общий утюг, а ещё отмечу, расположение гостиницы, презентабельность. В стандартных номерах есть чайник, чай в пакетиках, вода, мыльные принадлежности. Уборка проводится ежедневно. Из минусов- нет микроволновки. В стоимость проживания входит посещение бассейна утром, а если мне он не нужен надо чем то это заменить. Мебель и ковровое покрытие уже старое. Цветы при входе в здание старые, грязные. высцевшие. Уберите из уже и на ресепшене тоже.
Завтраки проходят на 9 этаже и панорамным видом на Питер. Сами завтра до 10:30. В На завтрак подавали шампанское. На этажах есть куллеры. Есть небольшой тренажерный зал со штангой. Есть сауна (на 3 человека) и бассейн. Есть свой бар с коктелями и эскортницами👍. Рядом с отелем есть уютный паб Лондон с приветливым персоналом и вкусной едой (рекомендую сосиськи).
Из минусов. В ресторане(на 9 этаже) также любят заказывать для отмечания свадеб.если живете на верних этажах, то будете невольными участниками этих торжеств и слушать музыку (но в 23:00 музыку выключают). Вообще с шумоизоляцией номеров там проблемы. На этаже 1 лифтовая площадка и 50 номеров. Из самых дальних номеров будете идти до лифта больше минуты. Если прийти на завтрак под завершение, то многих позиций может не быть и все столы будут заняты. В час пик персонал не справляется с потоком.
Клопы. Нет, не так. КЛОПЫ в номере!!! Огромные клопы!
Проживал в гостинице 3 дня в начале ноября. Проснувшись утром, открыв глаза, рядом с собой на подушке в номере стоимостью более 7000 руб. я увидел неспешно прогуливающееся насекомое. Подпрыгнув и подняв глаза - второе, рядом с вентиляцией на потолке. Далее, на полу -ещё один, его раздавил тапком с кровавым следом. Мерзость состояния в том, что пробежав и обрисовав ситуацию на ресепшен, создалось впечатление, что я далеко не первый был с таким обращением!
В качестве "комплимента" меня переселили в номер этажом выше, при этом извинений от представителей отеля не последовало в принципе.
Я просто в шоке и однозначно не рекомендую сей клоповник к посещению и, тем более, к проживанию!
Фото и видео "домашних насекомых" этого заведения прилагаю!
Отель хороший, очень удобное место расположения, до многих достопримечательностей можно дойти пешком, уборка номеров каждый день, в отеле можно пользоваться спа и тренажерным залом бесплатно. Всю картину портит ресторан, мне в каше попался таракан! Выпечка свежая только раз в неделю, выбрать конечно можно поесть, но один - два раза. Неделю кушать там совсем не хотелось. Рядом с отелем есть паб "Лондон" там можно очень хорошо позавтракать за те же деньги что и в отеле .
Отличный сервис, приветливые люди, доброжелательное отношение к клиентам. Хорошая локация отеля к местам достопримечательностей. Рядом есть большое количество баров, магазинов, столовых. Комплимент на день рождения в виде шампанского. Завтраки сытные, большой выбор, вкусные. Желаю удачи и процветания персоналу и отелю.
Условия проживания на высшем уровне. В номере чисто, полотенца, халат, тапочки, гель для душа, шампунь и кондиционер, набор для чистки зубов, фен. А также холодильник, сейф. Есть всё необходимое, чтобы попить чаю в номере (чайные пакетики, сахар, электрочайник и чашки). Завтрак шведский стол . Еда на любой вкус: каша, мясо, овощи, фрукты, омлет, запеканка, блинчики, салаты, десерты и ещё много всего. Есть возможность посетить бассейн, сауну и тренажерный зал. Номера на этаже расположены по кругу. До некоторых номером далеко идти. Есть лифт. На этаже кулер с холодной и горячей водой.
Панорама города из окон ресторана. Доступность к основным достопримечательным местам в городе. Роскошный шведский стол на любой вкус, включая Просеко в выходные. Чистый номер, белоснежное белье, халат, тапочки. Рекомендую
1
Show business's response
Лариса Зрящева
Level 8 Local Expert
May 28
Гостили в отеле вместе с мужем с 15 по 19 мая 2024 года. Все просто отлично: персонал, чистота и уют в номерах, завтраки в ресторане. Очень удачное расположение отеля, вечером всегда можно прогуляться по приятным и тихим уголкам Питера.
Номер достаточно большой , удобный, все функционально и продумано. Уборка каждый день, расходные средства и бутылочки с водой тоже каждый день новые, смена использованных полотенец ежедневная.
Ресторан порадовал наличием большого количества свежих овощей, но вот с мясными блюдами разнообразия не было. Три дня подряд были куриные фрикадельки и рис. Зато много выпечки и хороший кофе. С утра пораньше можно было угоститься ананасом и клубникой, но не каждый день. Так что голодными не ходили. Напитки тоже разнообразные, даже шампанское.
Мы приехали в Питер отметить день рождения мужа. Было очень приятно,вернувшись с прогулки по городу, обнаружить в номере поздравление от отеля и бутылку шампанского с фужерами. Спасибо за приятный сюрприз!
Потрясающий отель. Приятная атмосфера, вежливый персонал, просторные номера. Ресторан расположен на 9 этаже, вид на Исаакиевский собор, божественно. Очень вкусно кормят 👍. Рекомендую
Был в отеле 07-11.08.2024г. Отель нормальный, бассейн отличный. Не понравилось отношение к гостям отеля. В субботу была свадьба в ресторане на 9-м этаже - у меня номер на 8 этаже - бухканье музыки, грохот ног - пришлось терпеть до 23 часов. Девушка на рецепшене глуповато отнекивалась -"что я могу сделать и т.п." Да я понимаю , что законом разрешено -но не вынося мозг.
Часто бываю в отелях, как с семьей так и один, и могу однозначно сказать, в отеле есть плюсы и конечно же минусы.
Плюсы
-Расположение отеля, в пешей доступности все значимые достопримечательности города
-Неплохой завтрак, с прекрасным видом на город
-цена за стандартный номер, по городу в сезон очень умеренный
-спа входит в стоимость, но это и минус с утра в маленьком бассейне все отдыхающие от малышей до пожилых людей
Из минусов
Ковролин в номерах грязный, в душевой кабинке внизу плесень, система вентиляции под окном плохо работает, окна не открываются, с видом из номера, как повезет. У нас был вид во внутренний двор
В целом заслуживает, место где можно остановиться, чтобы переночевать в спокойных комфортных условиях.
Останавливаюсь не первый раз. Удобная локация . Отличный, очень красивый панорамный вид на Питер во время завтрака из ресторана . Номера хорошие. Бассейн неплохой тоже. Тренажёрный зал в проходной зоне к бассейну и крошечный . В последний раз отель был забит , завтраки стали гораздо скромнее , чем были весной и все быстро разбирают. Можно поужинать в ресторане по меню, очень приятно удивила кухня. рекомендую здесь остановиться . На фото вид из ресторана
В этой гостинице не первый раз уже. Останавливались здесь на новый год.
Прекрасное расположение, метро рядом, рядом магазины и кафе.
В номере убирались каждый день ( мы били в гостинице 3 дня), по просьбе предоставили посуду и бокалы для шампанского. В номере всё есть ( халаты, тапочки, полотенца, фен, ванные принадлежности, набор зубная щётка и паста, мыло). Обслуживание хорошее. Везде чисто и аккуратно.
Посещали бассейн с сауной..
Всё понравилось. Вернёмся обязательно.
Отель явно знал лучшие времена. Плюсы: в номерах чисто, хорошая кровать и бельё, чистый санузел, прекрасный вид из ресторана. Минусы: уставшая мебель, пропахшие временем шторы и ковры, проблема с розетками в номере и кондиционером, не открывающиеся окна
Удачное расположение на тихой улочке в историческом центре города. До основных достопримечательностей вполне реально дойти пешком. Рядом достаточно точек общепита на любой вкус и кошелек: от "Додо-пиццы и столовой до ресторана. В самой гостинице завтраки по системе "шведский стол": выпечка не впечатлила и мяса не заметили, но в целом вполне сытно и разнообразно плюс шикарный вид на Исакий!
Комфортные номера со всем необходимым. В двухместном смогли разместить еще и доп. кровать для ребёнка, не утратив уюта и функциональности помещения. Правда, из окна слегка сквозило, но не критично.
В целом очень понравилось.
Отель хороший, расположение 👍лобби бар, бар на первом этаже , бассейн 👍особенно хорош вид из окон ресторана на 9 этаже ) . Завтрак шведский стол вкусный и разнообразный , бокал шампанского супер бонус ! Номер небольшой, чистый , но уборка была очень странная:
-в один день не оставили воду
-за 4 дня ни разу не поменяли постельное белье
-на другой день грязные полотенца забрали, но новые не оставили )))
Очень замечательный отель и в стороне и в центре. Очень чистый, спокойный, можно сказать умиротворённый. Персонал очень отзывчивый, завтраки очень вкусные и разнообразные. А вид из ресторана на город завораживает, очень приятно начинать с этого утро... Были здесь на день рождение мама, принесли нам комплимент от отеля бутылку шампанского. Что очень было неожиданно и приятно для пожилого человека. Всем рекомендуем отель и при возможности обязательно вернёмся сюда ещё!!!
Красивый отель, удобное расположение, шикарный панорамный вид в ресторане.
Из минусов: брали номер студио на троих. По телефону сказали, что номера варлне хватит на троих, а при заселении озвучили, что в номере двуспальная кровать, а за доп место нужно доплатить 1500. Почему тогда об этом не сказали по телефону?
Второй раз останавливаюсь в этом отеле и второй раз приезжаю с непонятным зудом по телу. Ни один врач не может определить что это и от чего…В первый раз само прошло через неделю. Сейчас опять мучаюсь. В отзывы зашла, чтобы понять, может кто-то тоже с этим столкнулся? Точно не инфекция и не чесотка. Возможно аллерия на какие-то вещества в отеле…
Отель хороший, номера чистые, уютные, уборка каждый день. Две розетки в номере, но удлинитель вам в помощь!
Окна были во внутренний двор, и увы, ночью не откроешь, гул от кондиционеров, как рой пчёл)))
Завтраки обычные, вкусные
Парковка есть, подземная
Персонал приветлив по Питерски)
До центра недалеко, ТЦ на Сенной площади рядом.
Show business's response
Анастасия Боровикова
Level 10 Local Expert
September 23
Красивый номер! Место расположение гостиницы- отличное. В номере чисто. Есть все банные принадлежности, халат и тапочки. Кофе и чай, вода в бутылочках в номере. Холодильник.
Кулер с водой у лифта.
На завтраке не хватает столов.
В номере не открываются окна, а система кондиционирования работает ужасно. Солнечная сторона и в номере было очень душно.
Отель расположен в центральной части города все достопримечательности в пешей доступности. красивый интерьер внутри,вид с верхних этажей на Исаакиевский собор и город очень красив. Внимательный персонал.вкусный завтрак по системе шведский стол.
Хороший отель. Неплохой номерной фонд, по крайней мере у нас в номере все работало, убирались каждый день. Завтраки достойные, ну шампанское с утра, в культурной столице, да когда ты еще и в отпуске, вообще класс!
Если говорить в целом отель вполне себе. Однако стоит отметить, что номера и интерьер требуют ремонта, мебель уставшая от слова очень, но номер чистый, уборка отличная, в номере работает все вопросов нет. Расположение хорошее, рядом есть все, парк, магазины, кафе, рестораны и до основных достопримечательностей пешком от 15 -20 минут. Сотрудники отеля очень вежливые, всегда помогут, подскажут, ну вот румсервис за деньги конечно я был удивлён))), чтобы вы понимали, если вам потребуется в номер нож или тарелка, конечно вам их принесут, за 100 рублей. Деньги конечно не великие, но сам факт отсутствия сервиса на лицо. Жили в люксе на 7 этаже, вид на город, крыши Питера и Исакиевский собор. Завтраки не плохие, все есть, свежее, вполне вкусно, народу в зависимости от времени, но мест хватает всем. Отель для тех, кому нравится много ходить, нет особых требований к интерьеру и сервису, за эти деньги можно разместиться в отелях классом выше.
Отзывчивый и внимательный персонал, уборка и смена полотенец каждый день.
Белоснежная постель, удобный матрас. Тренажерный зал, бассейн и финская сауна до 12:00 входит в стоимость проживания.
В номере чисто и всё работает. Удобное расположение отеля.
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Прекрасное месторасположение: недалеко от достопримечательностей Санкт-Петербурга.
На день рождения отель сделал подарок: игристое в номер - очень приятно
Бассейн и сауна в отеле - отличное начало дня
Завтраки в ресторане с видами - это тоже огромный плюс отелю
Искренне рекомендую этот отель
Гостиница понравилась, номера хорошие, ресторан на 9 этаже просто шикарен, вид практически на весь центр Петербурга. Бассейн и спа зона очень хорошие и достойные. Проблема возникла только с уборкой номеров. Приходят и только застелают кровати, ни полотенца не меняют, ни мцсор не выеосят. Ушли гулять оставили табличку, что бы пригли убрались, вернувшись вечером увмдели , что к нам даже ни кто не заходил. Пощаонили на ресепшн попросили что пришли . Приехав вечером увидели что застелили кровать , поменяли ножное полотенце и поставили 2 бутылки воды, все! Мусор так и остался у двери. А и еще халаты для спа пришлось практически выпрашивать. А в целом все хорошо
Останавливался в этой гостинице, когда был в командировке. Отель расположен почти в центре города, в 10 мин от Исаакиевского собора. Есть спа, бесплатно до 12. Жил в номере стандарт улучшенный. Окна выходили во двор. Вида никакого нет, двор колодец. Но есть номера этой же категории с отличным видом на Исаакиевский собор. Кровати удобные, подушки тоже. А вот завтраки проходят в ресторане на 9 этаже с классным видом на Исаакиевский собор. Сам завтрак на 4. Шведский стол, но не очень разнообразно. На завтрак дают шампанское. Омлет и блины готовит один какой-то практикант, ждать можно по 20 мин. Резюме: вид из ресторана и расположение на 5. Завтраки 4-.
Отель расположен в тихом районе. Рядом красивый парк, аптека и 15 минут пешком до Невского.
Номер был стандартный на одного. заявленного телевизора в номере не оказалось и несколько дней добивалась чайника ))) вот так, кружки с пакетиками чая были, а чайника не оказалось.
Ванная комната понравилась. Но покоцанная мебель и вытоптанный/выцветший ковролин вызвали грусть.
Некоторое недоумение и неудобства вызывал лифт и очень часто размагничивающиеся карточки. Потому как без карточки лифт тебя не повезёт на этаж. Но с точки зрения безопасности - отлично.
На ресепшене всегда вежливые работники. У них же можно заказать на утро "ланч-бокс", если надо уехать до завтрака или даже в 5 утра.
Летом на завтраках в ресторане очень много людей. Порой трудно найти себе место. Но если оно достанется у окон, то можно наслаждаться шикарным видом Питера.
Отель расположен в шаговой доступности от метро и летом прекрасно гулять до центра вдоль канала Грибоедова, всего 25 минут неспешным шагом и вы на Невском у Казанского собора.
Персонал отеля - очень профессиональный, внимательный. Заселение происходит очень быстро, дают консультации по любым вопросам!
Завтраки - отличные. Я был во время масленницы с 20.02 по 22.02.23, на отдельной станции готовили блинчики , очень вкусные с множеством наполнителей, да и остновной завтрак разнообразный, все что надо (по крайней мере мне) есть, голодными точно не останетесь!
В Номерах очень чисто, убираются ежедневно, есть все необходимое. Мебель очень приличная, хоть и не первой свежести. 2 небольших неудобства в моем номере обнаружились:
1. Бра у кровати, так и не смог на ночь выключить, просто выкрутил лампочки, а утром вкрутил обратно :-)
2. Розетка для зарядки всего 1 и далековато от кровати, но это не страшно.
В целом впечатление положительное,
Кроме завтраков ничего положительного отметить не могу. Номер люкс не соответствует категории! Окна не открываются, кондиционера нет, странная система общего кондиционирования… в номере находится невозможно, очень душно, воняет сыростью, выспаться полноценно невозможно. На ресепшен ничем помочь не могут, абсолютно пофиг на жалобы гостей, сказали, что руководство давно в курсе данной проблемы! Также электронные карты (ключи) размагничиваются каждый день, приходилось постоянно спускаться вниз и заново их программировать. В общем впечатление от вашего отеля скорее негативные! Рекомендовать друзьям и знакомым 100% не буду!
Гостиница-супер! Персонал вежливый, отзывчивый, компетентный. Всем советую останавливаться именно здесь.
Номер был просторный, уютный. В 5 минутах от Сенной площади пешком и в 20 минутах ходьбы от Невского проспекта (или можно доехать на метро всего 1 остановку с Сенной площади до Невского проспекта)
К номеру, к персоналу претензий нет. Но завтрак безобразный. Со столов не убирают, чистых тарелок нет, чаши с салатами пустые. На блюдах, где должны быть фрукты, просто написано: ананасы, апельсины, виноград, яблоки. Ничего не было. Позже принесли яблоки, которые сразу разобрали. Могу продолжить, но лучше коротко: завтрак брать не рекомендую.
Все понравилось, останавливались там в прошлом году. Хорошее расположение, в центре. Рядом все в доступе. На завтрак один раз пришли, не понравилось, больше не ходили
Спустя год вернулся в этот отель. Первые два дня был в гневе. Смена на ресепшн - полное равнодушие. Записывают вопросы клиента с кислыми лицами, ничего не делают. Хотел в ярости поставить единицу. Да и завтраки стали другими. Холодноваты. Не наверху, что фишка, а внизу. Без приготовления при тебе. Но минус звезда не за завтраки, а за плохую человеконеориентированную смену на ресепшн. След смены все исправили. Поэтому не кол, а 4 из 5 пока. Надеюсь, в след раз учтут хозяева работу с персоналом. При всех недостатках, персонал может оценку улучшить. А так - стандарт и улучшенный - одинаковые. Ну ящик новее в улучшенном. Все. Завтраки из топ крыши убрали в обычный зал внизу. Горячего не стало.
Отель очень красивый и роскошный, общими территориями, номер был скромный, но просторный. Понравилась огромного размера кровать, качественная уборка номера, хорошая сантехника в номере, напор и температура воды. Удобные сервисы в номере. Всё что нужно для проживания.
Завтрак хороший, кажется, любому человеку можно найти любимое блюдо на завтрак, ну и потрясающий вид из окна ресторана, добавляет баллов. Очень хороший отель.
Отличный отель, рекомендую всем. Очень удобное месторасположение, приветливый персонал. Завтраки выше всяких похвал. Начни своё утро с шампанского и мир тебе улыбнется, а перед этим можно поплавать в бассейне и погреться в сауне (посещение включено в стоимость даже номера категории Стандарт). О крутости отеля говорит и тот факт, что за 4 дня пребывания, встретили там троих известных киноактёров и одного телеведущего популярной передачи.
Наш повторный визит в отель «Амбассадор».
Удобное расположение!
До центра (Исаакиевский собор) пешком 15 минут.
Чистые номера, приятное белье!
Очень вкусные завтраки.
Единоверный минус - проблема найти место за столиком на завтраке.
Было бы удобнее если бы стояло побольше маленьких столов, чем меньшее количество больших. С посадкой бы было меньше забот.
Не каждый готов разделить свой завтрак с соседями по столу …
Отдельный плюс - наличие бассейна.
Вернемся еще однозначно!
Очень красивый и роскошный отель для 4 звёзд, приветливые девушки на ресепшн, номера недорогие внесезон и очень наполненные. Есть бассейн и тренажерный зал, бесплатные в утренние часы. На 9 и 10 этаже находится панорамный ресторан, где проходит шведский стол на завтрак и имеется прекрасный вид на город.
Была на мероприятии в ресторане. Лобби отеля очень аккуратное и чистое несмотря на зиму. Есть гардероб и туалет на цокольном этаже. В здании есть фитнес клуб с отдельным входом. Сам ресторан хороший,кухня от шеф повара пришлась по вкусу. Бдп были вкусные и горячее горячим. Расположен в удобном месте. До метро за 10 минут можно дойти пешком.
Отличный отель как для деловых поездок так и для отдыха, прекрасные завтраки с видом на Искакиевский собор и крыши города, возможность потренироваться и поплавать в бассейне, близость к метро и центру города удачное сочетание факторов
Отличное место, среднего ценового диапазона. Чистые номера, с хорошей вентиляцией, без неприятных запахов. Ежедневная уборка, приветливый вежливый персонал.
В отеле есть бассейн сауна, спортзал, спа процедуры.
Вечером работает бар.
В ресторане очень вкусно кормят, и оттуда красивый вид на город.
Удобное расположение, в 10 мин пешком от метро. Рядом много мест где можно выпить или поесть.