В данный момент находимся в этом отеле, остановились в двухкомнатном номере..Отель соответствует твердой 5 . Доброжелательные администраторы. Кухня хорошая, но яичницу утром отказали нам сделать))), это для нас было странным ответом, когда нам официант сказала что повар решает сам ,делать яичницу или нет , по ходу концепция отеля такая. Официантам спасибо, девочки молодцы! Обязательно вернемся к Вам.
Show business's response
Г
Глеб
Level 18 Local Expert
November 7
5 звезд за коллектив. Не навязчиво, вежливые, готовые помочь, веселые сотрудники. Но вот шумоизоляция подкачала, но это вопрос не к сотрудникам. В целом рекомендую. И хорошие завтраки. Молодцы.
Выбрал этот отель чтобы переночевать одну ночь с сыном. Ребёнок нагулялся и ему требовалось место где можно было помыться, отдохнуть и поиграть в планшет. Номер чистый, есть одноразовые бытовые вещи (губка для обуви, ложка) и вода (чай, кофе). С утра уже уехали, поэтому о ресторане и персонале сказать ничего не могу. При регистрации требуют российский паспорт с регистрацией и свидетельство о рождении ребёнка, а я заезжал в область по заграничным паспортам. Хорошо внутренний паспорт был с собой, свидетельство о рождении выслал на почту. А по другому бы не заселили... Ещё музыка играла до 23, поэтому лучше выбирать номер повыше и подальше от ресторана.
Отличный свежий отель с приятным сервисом и очень вкусными сытными завтраками. Очень близко расположен ко всем достопримечательностям и прогулочной зоне.
Выбрали вышеуказанный отель по отзывам. Что получили в итоге. Неудобный подъем по лестнице с чемоданами. Заселили в номер угловой на третьем этаже, отопление в номере выключено. И это в период промозглой погоды конца октября. Администратор предложила включить кондиционер. В итоге находились в номере и спали в одежде, очень хорошие условия для отеля позиционирующего себя 4 звезды. Полы в туалете ледяные, запах сырости.
Завтраки вполне съедобные, обслуживание хорошее, может ввиду малого заселения номеров.
Ужинали в ресторане при отеле хороший, не сказать что это ресторанная еда, но вполне прилично, учитывая, что рядом ничего приличного из ресторанов нет. Хочется отметить работу официантов Александры и Даниила, хорошее обслуживание и замечательный коктейль Пина Колада.
Просили Администратора продлить выселение до 13.00, на что получили ответ, не известно когда будут заселяться следующие гости. Хотя отель был полупустой.
Сложилось впечатление, что отелем не занимаются от слова совсем. Оценка отелю 3 с огромным минусом.
Хороший отель, вкусно кормят в ресторане. Пришлось несколько раз обращаться к администратору, она оказалась очень приятной и отзывчивой девушкой. Всё очень понравилось, только отель заметно выделяется на фоне остального полуразрушенного города)
Странное архитектурное решение — снаружи здание выглядит как кубики из разных наборов. Внутри — отличная четырёхзвёздочная гостиница с комфортными номерами и спа.
Отдыхали в Балтийске Калининградской области. Выбор остановили на современной гостинице в шаговой доступности от жд вокзала и центра города. Гостиница очень хорошая, молодой отзывчивый персонал, отдельное спасибо девочкам в ресторане и горничным! Есть СПА!
2
Show business's response
А
АД
Level 10 Local Expert
June 18
Хорошая гостиница, практически в центре города, от неё до любой достопримечательности легко дойти пешком. Удобные, просторные номера,есть ресторан.
Халаты, тапочки, чистота. В ресторане - вкусно, быстро, уютно. Расположение - отличное. Один единственный недостаток - массаж, выбирать массажиста нужно лучше, не уровень 4 🌟
Отдыхали семьёй в этом замечательном отеле в выходные дни. Да, атмосфера здесь просто замечательная, чистый и уютный номер. В номере есть все самое необходимое. Мы были в восторге от проведённого здесь времени. НОВЫЙ ГОД 100% отмечать будем здесь. У них классное новогоднее предложение!!! И очень вкусная кухня в ресторане 👍👍. Спасибо за гостеприимство.
Всё хорошо. Только кровати узковаты. Ресторан лучший в Балтийске. Пляжная полоса из чистейшего мелкого песка. От отеля до дикого пляжа 15 минут, до оборудованного городского- 30 минут пешком.
1
Show business's response
K
Korsakova iran
Level 10 Local Expert
November 7
Хороший отель,внимательный персонал,номер очень уютный.Ресторан с прекрасной кухней и библиотекой.Я благодарю директора отеля за хороший приём,внимательное отношение ко мне и весь персонал.
Пожалуй, единственная хорошая гостиница в городе Балтийске. До моря не 10 минут пешком, как говорят, но все равно близко и по уютному маршруту. Отличное белье и полотенца. И довольно хороший ресторан.
Очень хороший отель! Номер был не большой, но очень красивый, современный, чистый. Персонал вежливый и внимательный. В гостинице есть ресторан, в нем же завтраки не сильно разнообразные, но всё вкусно и красиво.
Великолепный ремонт. Провели одну ночь, всё понравилось. На завтрак шведский стол. Имеется небольшая парковка. Осталось чувство резонанса, в пошарпаном Балтийске имеется такой отель.
Администратор провинциальная (даёт советы, которые не просили) и не учитывает нюансы (выдала на меня и моего подростка мужского пола номер с объединённой кроватью).
Номер выходил на дорогу, не выспалась из-за шума проезжающих машин.
В ванной комнате проблема с вентиляцией: душ принял - зеркало долго запотевшее, даже если протереть.
Натдва человек дали одно маленькое мыльце. Набор гель/шампунь плохого качества (самые дешёвые, видимо).
Решётка-подставка металлическая в душе вся ржавая, противно было видеть.
В общем, все плюсы (довольно симпатично, удобные кровати, есть чай кофе вода) обнулены из-за жирных минусов.
Если вы хотите выспаться, не останавливайтесь здесь. В отеле ресторан, в котором очень громко играет музыка. Это продолжается до закрытия ресторана в 23.00. Также есть проблема с горячей водой. Относительно теплая вода будет через 10 минут после открытия крана.
Дороговато , с учётом того что завтраки так себе обычные, номера чистые, персонал приветливый....
месторасположение хорошее...не чего особенного вопщем... до ближайшего не оборудованного пляжа минут 15 пешком...
Отличный отель в стиле современности, правда один минус. Если хочешь в комнату с 3 людьми,то 1 человек будет спать на раскладушке что не очень комфортно. Но огромный плюс,это завтрак он просто бесподобен
Отличная гостиница! Останавливались на одну ночь и утром на вкусный завтрак от заведения был сюрприз в виде торта, так как было день рождение!)
Также дали путеводитель по городу и тем, кто проживает в гостинице можно взять бесплатно велосипеды!
Это не отель,а монблан - нужно пойти 750 ступеней до рецепа.
С чемоданами могут подняться только альпинисты, покорившие семитысячники.
Далее можно попасть в катакомбы коридоров и долго идти до номера. Захоронений по пути, к счастью, не обнаружено.
Ввиду того что отель находится в спальном районе, можно наслаждаться видом местных красоток и их красавцев-гопарей с пивом. По вечерам отлично доносятся разговоры местных, котрые проводят время на завалинках.
Завтрак посредственный.
2
Show business's response
Anna
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Замечательный отель! Удобный матрас, я хорошо спала, ткани и мебель приятны глазу и прикосновению, отличный сервис: еда из хорошего местного ресторана вкусная и не скучная, карта города вдохновляет а на прогулку выдают велосипеды! Немного тв каналов, но у меня с собой ноутбук) Если приеду в холодное время- обязательно посещу и спа и сауну. Здесь хорошо!
Лучший отель и ресторан в городе Балтийск. Спасибо, с удовольствием приедем еще раз! Из пожеланий ресторану, больше заготовок, пробуйте сами, следите за тем, чтобы постояльцам отеля всего было достаточно, чашки, кипяток, чай, кофе, приборы, шведский стол.
Чувствуешь комфорт ещё на этапе бронирования. Всегда стараются помочь. Была проблема, когда я по ошибке забронировал двухместный номер, вписав в бронь одного человека, якобы они не смогут решить на месте, т.к. в ваучере будет один. Пришлось разбираться с техподдержкой сервиса бронирования, они тупили. Думаю, что гостиница могла это решить на месте, тем более, что я за сутки звонил и предупреждал. Номер дали на 4м этаже, показалось, что это вообще не полноценный этаж (низкие скошенные потолки, небольшая площадь номера, очень маленькие окна). Рекомендую просить 2-3 этажи.
Персонал супер. Завтраки на 4/5. Понятно что чисто и всем необходимым для проживания обеспечивают.
Вы молодцы, поэтому 5 звёзд.
Все на уровне, кроме наличия блюд на завтраке.
В первый день было идеально, а потом постоянно оказывалась съедена подходящая мне еда
Однажды даже придя в 7:15 не обнаружила творога и сказали, он совсем кончился, как и тушёные овощи, и фрукты))
Яичницу ждала минут 10, овощей так и не дождалась р надо было уже бежать на работу
На след день та же примерно история, в 7:30 тушеных нет и не будет, свежих ждала 15 минут
Когда никуда не спешишь наверно меньше бы это напрягало, но....
Персонал приветливый
Убирают прекрасно
Интерьер приятный
Гостиница на твёрдую четвёрку. 4 этаж мансардный. Сауна чистая, температуру ставят на максимум, жарковато. В номере убирают хорошо. Велосипедов заметил только два, сразу разбирают. Завтраки стандартные, ассортимент не слишком широк, но голодными не останитесь. Местоположение хорошое, удобно если собираетесь из Балтийска ездить по другим местам побережья и в Калининград.
Не плохая гостиница в Балтийске. 4*. 2 небольшие парковки. Удобное расположение (не далеко от вокзала). Есть свой ресторан, можно взять номер с завтраком. В номере была чайная станция. Вода в бутылках, чай/кофе. Удивлена была, что на 3м этаже была на окнах защита от детей (с одной стороны это плюс, с другой минус, хотелось с утра проветрить номер). В номере был кондиционер. Девушки с рецепшен готовы помочь во всем.
Все было великолепно.
Номера - отличные, чистые. Работа сотрудников AMBER SHORE RESORT - выше всяких похвал. Расположение - хорошее. 10 минут и ты у моря.
Выражаю свою благодарность всем сотрудникам отеля (администраторам отеля, официантам ресторана, поварам и специалисту по уборке номеров).
Останавливались в отеле на 3 ночи. Всё очень понравилось. Завтраки хорошие. Были в других ресторанах города и для нас ресторан Enjoy при отеле оказался лучшим.