Самая лучшая клиентоориентированность! Т.о., отзывная компания, всё на высшем уровне!!! Машину покупал в АЦ ИЮЛЬ, Аа обслуживание только тут, потому что по человечески отношение!!!
Работали с менеджером Вячеславом Ярославцев,остались только положительные впечатления.Клеентоорентированость уровень Бог,все четко и понятно объяснил,помог во всех вопросах.Когда будем менять машину,знаем к кому и куда обращаться! Спасибо за профессионализм!
Всё четко, менеджеры грамотные, не навязчивые. Менеджер Андрей всё показал, завел все машины, которые мы хотели посмотреть. Жаль, немного цена не устроила.
Провели диагностику перед задачей автомобиля в трейдинг, выдали информацию которая не соответствует действительности, занизили показания компрессии , указали на течь помпы.
Покупали отцу Ладу Гранта, сделку сопровождал менеджер Антон Воробьев, вежливо и спокойно всё объяснял, предлагал варианты, которые могли нас устроить.
Отдельное ему спасибо за это. Комплектации были разные, поэтому выбор был. Забронировали нужную машину и через пару дней забрали без каких-либо проблем. И страховку оформили там же, по цене такая же как по рынку (сравнили предварительно, номер птс дают).
В целом остался доволен всем: и автосалоном, и проведением сделки. Спасибо!
Хороший автосалон вроде. Купив машину у них (б/у), просил помыть и высушить, помыли, высушить не высушили. Когда сделал замечание, сделали вид что отогнали сушить, но так мокрую и выдали снизу на улице уже.
Приобрёл автомобиль в автосалоне АМК 26 марта 2023 года. У автосалона отличный менеджер - Вячеслав Ярославцев. Спасибо ему большое!!! Остались положительные впечатления - всем рекомендую.
Обратились а этот салон по поводу продажи, все грамотно объяснили, сопровождали сделку до последнего момента. Особенно отдельное спасибо менеджеру Никите грамотный сотрудник, все объяснил и показал, подобрал подходящее предложение. Советую этот салон!!!
Впринцыпе что сказать, плохо нет? Да же хорошо + больше чем - ну и сказать что на высшем уровне тоже не сказать, короче нормально, приходите берёте авто и наслаждайтесь этим моментом покупки . я честно доволен незнаю как другие 🤷♂️
Долгое время была в поисках машины, в других салонах навязывали дополнительные услуги и тп.
Обратилась в АМК, на базовом 10, оставив заявку. Буквально через 10 минут позвонил менеджер-консультант Антон Воробьев, проконсультировал меня по машинам, ответил на все интересующиеся меня вопросы, так же провел онлайн-показ автомобилей.
Приехав в салон, благодаря менеджеру Антону, я уже знала какой автомобиль хочу.
Сделка прошла отлично, комплектация автомобиля Comfort/Winter, покупкой очень довольна!
Спасибо менеджеру Антону Воробьеву за внимательность к покупателям, отзывчивость и профессионализму в своем деле!!! Рекомендую салон АМК! Отличный персонал!
Разводить начали сразу, с телефонного звонка. Молодой человек представился как физ.лицо и пригласил посмотреть мой автомобиль. Приехали, а тут..... АМК. Когда я задала вопрос, зачем так делаете, менеджер начал выкручиваться. Предложил оценить машину, типа не обидят. Оценка заключалась в опросе владельца и прокат по территории. В темноте проверял краску с умным видом, смех, даже женщине понятно, что лажа. Через час вердикт (ручкой на черновике) на 200тр ниже чем продаю, ещё и предпродажную подготовку на меня вешают. Попросила распечатать оценку, не дали.
И на мне заработать хотят и на покупателе. Умники, мягко говоря.
Грамотный персонал, ненавязчиво и очень информативно помогает с выбором автомобиля. Всё, что мне там говорили подтверждалось из других источников. Приятная скидка 20% по госпрограмме. Получилось набрать допов, ещё и сэкономить.
Случайным образом купил автомобиль, да, да так и получилось. Увидел рекламу - обратился к консультанту Вячеславу Ярославцему - ему отдельное спасибо за оперативность, консультации и подарки на авто))). В Автосалоне всё прошло отлично, подобрали авто , оформили документы и выдали автомобиль!
Огромное спасибо всем сотрудникам АМК-Екатеринбург!
Покупали автомобиль в этом салоне, приезжали с Оренбургской области. Всё отлично, вежливый персонал, выбор авто за разумные деньги, даже в период высоких цен, без навязывания доп. оборудования. Особый привет менеджеру Игорю, очень приятный парень, вежливый, рассудительный. Спасибо ему за полное ведение сделки от момента предоплаты до выезда из автосалона. Буду рекомендовать!
Сдали автомобиль в трейд-ин. Предложили приемлемую цену. Сама процедура достаточно долгая, хотелось бы побыстрее. Новый автомобиль так же ждали достаточно долгое время. Всего в салоне провели порядка 7 часов. Персонал отзывчивый, вежливый. К ним вопросов нет.
При покупке авто кредитный менеджер обманул, сказав что без покупки сертификата "юр. компании" кредит не одобрят, в банке уточнял на следующий день, сказали что знать не знаю про эту компанию. Отдел продаж нормальный, все подскажут и помогут, а вот сервис, это просто ужас, во первых цены конские, во вторых складывается ощущение что там черепахи обслуживают твоё авто. С ужасом жду того момента когда придётся ехать на ТО. и да, вишенка на торте, это я так понимаю в подарок мне оставили огромный и грязный след от бошмака на ковролине. Сразу не увидел, потому что автомобиль забирал уже в темноте, после 10ти часового ожидания.
Был на ТО, нареканий нет. А вот номер телефона слили, посыпалось куча звонков по предложению приобрести б/у авто.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 4, 2023
Обратились в салон, решили взять новый автомобиль, помог с этим Ярославцев Вячеслав. Быстро помог оформить. Вежливый общительный менеджер. Все подскажет и проконсультирует
Хороший салон. Первый опыт покупки авто у дилера оказался положительным. Менеджер Андрей всё рассказал и показал. Спасибо ему и всей команде
1
Show business's response
Натали
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Автосалон понравился, менеджер объяснил и помог подобрать машину,которую хотели.Все удалось сделать за несколько часов и с салона уехали на новом авто,что очень порадовало.
Спасибо большое за содействие, обязательно буду рекомендовать ваш автосалон.
Продержали 3 часа. Менеджеры тянули время. Был с беременной женой. Им вообще пофиг. Психанули, ушели. Имена менеджеров не помню и нет желания . Одиз Автосеть, другой с Лады.
Разместила объявление о продаже на авто ру, со мной связались и пригласили на осмотр автомобиля. Миронец Константин отличный специалист компании АМК, все объяснил, всегда был на связи, компетентен во всех вопросах. Автомобиль оценили по рыночной цене, очень довольна. Деньги получены в день сделки. Рекомендую!
Купил новый автомобиль в данном автосалоне. Подобрали нужную комплектацию, цвет и цена отказалась дешевле чем в других салонах.
Отдельно хотелось отметить грамотную работу Вячеслава Ярославцева, менеджера отдела продаж.
И конечно без без подарков не оставили.
Всё очень понравилось. 100% рекомедую!
Изначально созвонились с менеджером Никитой по телефону. Рассказал мне все условия по покупке нового авто, а так же подсказал как воспользоваться выгодами, в частности речь идёт о гос программе. Приехали в салон, договорённости по телефону не поменялись, что очень подкупило. из большого ассортимента быстро выбрали новый автомобиль той комплектации, которую давно не могли найти нигде. Покупкой рады, а с учётом гос программы мы ОЧЕНЬ рады:D
Ещё раз спасибо Менеджеру новых авто Никите и Менеджеру кредитного отдела Кристине за выгодное и быстрое оформление нового авто.
Как дилерский центр мне не понравилось, ничего не видят и не слышат, всё у них так и должно быть. Взяли деньги за диагностику, хотя компания чери проводила акцию, и они обязаны были сделать её бесплатно. Ещё и отказали в гарантийном обслуживании, мол езжайте к другим, где раньше обслуживали и покупали. Что касается кузовного ремонта, работают хорошо, за деньги естественно. Покрасили бампер и отдали машину в день обращения, не без косяков конечно, пришлось ехать 2й раз, потому, что неправильно собрали(претензии нет т.к. работали до 23.30 из за меня одного и очень торопились). Поэтому как дилер - такое же дно, как и остальные, а вот в кузовной ремонт смело обращайтесь! Обшая оценка 3.
Покупал Гранту 2023 месяц назад. 300 тыс + кредит Совкомбанка. Люди , будьте внимательнее!!! Смотрите , что подписываете. Я пролетел на 150 тыс. Куча ненужных доп опций. Платных! Кристина Завьялова и Вячеслав. "Спасибо". Брал авто именно в этом автосалоне по рекомендации знакомых, предыдущие три раза были адекватные продавцы ,без обмана. Будем подавать в суд!
Нашел авто в авито. На звонок ответил менеджер Никита. Проговорили что комплектация соответствует, машина есть в наличии. Сажус в свое "ведро" и с ХМАО 900 км, за ночь доехал. Никита встретил, чай-кофе. Оценили мою машину, показали новую, посидел- руль покрутил, пошли оформляться. Кредитный отдел))))) девушки красивы умны, быстро четко (при условии, что я уже понимал что да как). И вот оно свершилось, документы ключи. Никита мне пытался обьяснить как всем пользоваться, но я как блаженный думал ни Чего себе, это моя новая машина. Это было в первый раз. Команде этого салана респект и уважуха.
По гарантийному обслуживанию можете даже не подходить . Как красиво они увиливают . Нечего они бесплатно не делают . Скрипит так и должно быть ответ и что вы хотели . На ходовое не влияет и на этом все . Не рекомендую вообще обращаться по гарантии . Или будьте готовы платить большие деньги . И максимум что сделают обойдут машину и побрызгают вд40
100 литров бензина зажали. Хотя в рекламе пишут.а так обычный салон где с тебя просто денег хотят.через 10 тыс км застучал движок.машина оказалась крашенная вкруг.короче я бы не советывал.
4
Show business's response
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Спасибо Калинину Денису и Кузнецову Александру за грамотную оценку и подбор автомобиля, сделали всё быстро и качественно. Рекомендую.
Добрый день, с покупки автомобиля лада веста (2018) обслуживаюсь только в данном сервисе. Всегда всë чëтко, качесвенно и быстро. Всегда консультации по машине, а когда была на гарантии - все проблемы решали бесплатно. Отдельная бгагодарность мастеру Землякову Михаилу, так держать!!!
В очередной раз благодарю коллектив АМК-Екатеринбург, и менеджера Игоря Уварова в частности, за высочайший уровень сервиса. Узнав о возобновлении Госпрограммы и появлении "антисанкционной" Лада Гранта, решили обновить автомобиль родителям. Автомобиль оказался в наличии и все произошло быстро и качественно. Родители остались приятно тронуты качеством обслуживания и заботой, несмотря на то, что приобрели самый доступный автомобиль. Ещё раз спасибо АМК!