AMK-Yekaterinburg, LADA
1049 reviews
November 30, 2024
Ужасный автосалон. Родители хотели сделать приятное и приобрести мне автомобиль. Я разочаровалась полностью в данном месте. Автомобиль неисправен, горит датчик масла, датчик поменяли, проблема не устранена. В салоне утверждали что дело только в датчике. Горит значек подушка безопасности в автомобиле, не знаю насколько это повлияет на мою безопасность при аварии, но кататься на данном авто страшно. При выборе автомобиля у меня были 2 важных лично для меня критерия это цвет и мощность двигателя, данные критерии никто не учёл и не услышал, ни родители, ни менеджеры. Долго оформлялись документы, в самом автомобиле после первой полноценной эксплуатации оказалось отсутствует динамик в багажном отделении. Единственный плюс в данном автомобиле я видела в номерах к606оо 96. Это была самая маленькая моя радость, единственное буквально что мне понравилось, но сегодня и её не стало. Сегодня данные номера при постановке автомобиля на учёт сняли и заменили другими (Номера были в аресте). Мне очень грустно от данного факта, никто не предупредил, не сказал недорассказал. Положительных эмоций при покупке автомобиля лично я не испытыла, если честно я просто устала плакать от покупки и не знаю что делать. Слишком много между нами недомолвок образовалось... Ориентированность на клиента была направлена не на меня, хотя мне придется эксплуатировать автомобиль. Фотографии с салона мне даже неприятно выкладывать куда либо, конечно фотограф может специализироваться только на машинах, но почему нельзя было взять больше ракурс, чтобы сделать красивую фотографию меня с автомобилем или снять красивое видео для моего канала. Также существует вопрос почему именно мне звонят как владельцу авто, хотя владелец не я, такое ощущение что в номерах телефона произошла ошибка. Я как девушка, не имеющая никакого отношения к машинам, не могу точно рассказать о проблемах в эксплуатации, я передаю только ту информацию которую мне говорит владелец данного автомобиля по совместительству мой отец. Играть в этот глухой телефон мне не очень приятно.
В целом то все хорошо, салон хороший, но там душно очень было или влажность высокая, но это не страшно. Кофе вкусный, но без молока или сливок, но хотя бы зерновой это уже очень хорошо. Машинки красивые, зона отдыха хорошая, место хорошее вроде, все что не понравилось описала выше.
February 14, 2024
Покупали Весту в январе 2024г, машин полно, к кредитному отделу вопросов нет, все довольно быстро и компетентно, а менеджеры могли бы техническую часть Лады и получше изучить, что касается оснащения, сигнализации и пр... не могут толком функционал объяснить. В итоге авто купили, и на первый день эксплуатации не работает левый поворот🤷♂️, запись в сервис через неделю😱. В итоге, сервисмены через неделю, подточили, подпилили, и... с третьего раза вроде заработало. Пока так...🙂
2
1
October 12, 2024
Огромное спасибо менеджерам Константину и Дмитрию за оперативное обслуживание и помощь в решении проблем.
2
November 18, 2024
Хороший автосалон сделали большую скидку спасибо вам большое Никите и менеджеру Александру 👍👍👍👍
February 11, 2023
11.02.2023г. Приобрели в замечательном месте "АМК Екатеринбург" Замечательный автомобиль. Широчайший выбор автомобилей (на сайте автоцентра, на сайте "автору", авито). Выбрали понравившийся авто на сайте, приехали посмотреть на него. Авто полностью соответствовало описанию на сайте. Менеджер Виталий Бугрименко (отдельный привет ему!) подробно рассказал всё про автомобиль (авто с пробегом), рассказал не только про текущее состояние, а очень честно и подробно про прошлое авто. Очень оперативно провели сделку (очень помогла девушка Лидия из кредитного отдела!!!) Подарили комплект колёс на литье!!!! (Шок и огромное спасибо за подарок!!)
В конце, подарили бутылку игристого и сделали общее фото! (Ритуал с колоколом - огонь🔥)
Впечатление на 10 звёзд из 5!
Больше спасибо АМК, ни первый, ни последний раз с Вами! Процветания и удачи! Крайне рекомендую!!!
3
January 18, 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру Егору Коромыслову за помощь в покупке нового авто. Приобрели а/м тот, который планировали, без лишних переплат и навязываний ненужных доп.функций. Рекомендуем данный салон, так как цены самые честные в Екатеринбурге. Качество работы, отношение к клиентам и персонал очень порадовали: компетентные, отзывчивые, приятные молодые люди. Пожелание салону- процветания и увеличения клиентов
1
1
September 30, 2024
Благодарю сотрудников АМК, в частности Кудрина Никиту за профессионализм, внимательное отношение.Всё объяснил, ответил на все вопросы.
January 12, 2024
Мы в этом салоне и раньше 2 машины брали, проблем не было. А в этот раз всё не очень хорошо. В мороз начали замерзать замки, двери просто не открываются, только водительская с ключа, приехали в центр, выяснили что заводской брак, сказали через 2 недели будет замена всех замков, прошло 3 недели и ни ответа и ни привета. Как хочешь попадай в машину. В декабре были морозы муж завел машину и пошел отметать стёкла, она заблокировалась, ключи в зажигании, карточка эвакуатора в бардачке ,на улице минус 36, позвонил в центр в 19час ему сказали что решат сейчас проблему, и до сих пор решают. Вот такое отношение к покупателям. Покупали в середине ноября Нива Тревал. Дозвонились до центра, оказывается это не в замках дело а в каучуковых резинках, опять ждем когда сервис их закупит и нам наконец то поменяют На данный момент ещё проблемы, сегодня полетело сцепление, позвонили в сервисный центр, запись только на февраль. Что делать вообще не знаем, за свой счёт ремонтировать гарантийную машину? Это ужас какой то. Что мы продаём людям не понятно. Записались в Глазурит на 21ое число. Что ждать дальше от этой машины не понятно. А если тормоза откажут или движок стуканёт? Я уже ни чему не удивлюсь. И это всё время, деньги, бензин, нервы, интересно кто мне это всё компенсирует?
9
December 3, 2023
На днях купила новую машину по тред ин ,хочу сказать,что это шестая машина ,приобретенная в этом салоне мною и моими знакомыми,сначала я купила 4 года назад машину,мне понравилось общаться с Александром Завьяловым,это человек слова,сказал сделал,именно на доверии к этому человеку покупались остальные машины близкими мне людьми,советуя Александра как честного,ответственного человека и профессионала с большой буквы,вот и в этот раз заехала в салон ,увидела его,поняла ,что мне ничего не угрожает,никакого подвоха ,никакой недосказанности,все прозрачно и честно.Удивил своей ответственностью,вежливостью,желанием помочь ,профессионализмом менеджер Егор,оценили мою старую машину по вполне выгодной для меня цене,сделали скидку,установили в подарок сигнализацию,центральный замок,подарили коврики в салон,зимнюю резину,набор автомобилиста,весь сервиз был на высшем уровне,все подарки установить в один вечер было нереально по времени,поэтому меня Егор отвёз домой,на следующий день приехал за мной в свой выходной,такое отношение к клиенту очень приятно,даже уже купила ,забрала машину,на следующий день Егор позвонил и спросил все ли хорошо.Такое отношение радует ,спасибо таким людям как Александр и Егор,именно из-за их подхода к работе я буду и дальше советовать этот салон своим знакомым .Также хочется отметить менеджера Максима,который возил меня домой за птс от старой машины,по банкам,чтобы я сняла деньги.Спасибо большое всем ребятам ,покупкой я довольна .
1
3
January 26, 2024
Первый раз обратился в данный салон, все понравилось! Хочу отметить работу менеджера Алексея Жукова , который помог подобрать автомобиль новый, Константина Карташова специалиста трей-ин, также хочу отметить работу кредитного специалиста Некрасову Римму. Спасибо ребятам за их работу!
1
2
May 25, 2023
Отличный сервис, персонал очень внимательный и приветливый, работы сделали быстро, на втором этаже комфортная зона ожидания, впечатления остались положительные! Машинка как новенькая начала ездить! Мастер-приемщик Земляков Михаил все подробно рассказал, прямо по пальцам, все объяснил, дал рекомендации, уехала довольная, чувствуется забота о клиентах.
1
2
March 19, 2024
В автосалон обращаемся не первый раз. В этот раз продали старый автомобиль и приобрели новый. Хочется сказать большое спасибо Жукову Алексею и Карташову Константину. Помогли с выгодной продажей старого автомобиля и выбором нового. Приветливые и отзывчивые. Будем всем знакомым рекомендовать АМК и данных сотрудников!!!
1
June 23, 2024
Отличный салон, покупал ниву трэвел 21.06.2024 при покупке были нюансы. Менеджер Андрей Вагнер решил всё возникающие вопросы в минимальное время. Менеджер по страхованию Кристина так же оставила только положительные эмоции.
July 24, 2024
Покупал автомобиль в данном салоне . После года эксплуатации выяснилось что у автомобиля двойной окрас капота . При покупке информация была полностью скрыта да и в мыслях не было что у нового автомобиля есть крашенная деталь . При продаже столкнулся с проблемой . Ребята проверяйте новые автомобили . Там сидят люди которые вас дарят.
4
August 24, 2024
Отношение к клиентам замечательное, есть хорошие скидки, не пришлось долго ждать, все на высшем уровне
1
October 31, 2024
Отношение к клиентам ужасное, ждал оценку авто 2 часа после чего сказали что нет оборудования и специалистов для диагностики, в итоге потраченный зря выходной день.
Не советую.
3
October 2, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Нива Тревел Кузнецову Александру за высокий профессионализм,вежливость, за умение общаться с клиентами, добросовестность и владение всей необходимой информацией о продаваемом товаре , которой он делится с покупателями. Ставлю ему 5 звезд.
А также менеджеру по приемке подержанных машин Павлу Балакину, который честно и объективно и не предвзято оценил мой автомобиль. Ему также ставлю 5 звезд.
Вот такие должны быть менеджеры , которые не отталкивают, а привлекают клиентов. Глядя на их профессионализм и порядочность я буду рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым.
С уважением Александр.
1
2
August 15, 2024
Просто отвратительно!
Муж не однократно заежал чинить авто, ладу гранту. Платили за то - чего не исправили в конечном итоге. Попросили посмотреть педаль сцепления, заверили- все будет отлично, по итогу оно просто вышло из строя и пришлось лезть в коробку и менять полностью все, что связано со сцеплением. Аналогичная ситуация с лампами. Приезжали 3 раза на ремонт и в акте каждый раз прописывалась замена ламп фонарей, как итог - ничего не менялось. Доверяли, потому что близкие обслуживаются здесь же, но в последнее время и им стали делать некачественный ремонт машины. Больше сюда не поедем! Отдали огромные суммы за некачественный ремонт. (Более 100 тыс)
1
November 11, 2023
Хочу выразить слова благодарности автосалону АМК ,сегодня приобрел автомобиль в этом салоне для себя. Менеджер Родион предоставил нам спектр информации о приобретенной машине. Качественная и профессиональная работа менеджера Родиона доставила нам только положительные эмоции. Спасибо за доброжелательность и внимание....спасибо руководству салона за воспитание таких кадров и оперативность. С уважением Александр Михайлович Чикуров.
1
3
November 30, 2022
28 ноября 2022 купили здесь нашу машину))) Остались очень довольны!!! Грамотно проконсультировали, помогли подобрать идеальный вариант автомобиля именно для меня. В результате купила машину в прекрасной комплектации по цене, на которую даже не надеялась)). Плюс в подарок получила очень даже приятный бонусы) Очень хочется отметить работу менеджера Егора - доброжелательный, грамотный, заботливый. Я первый раз сама покупала машину, поэтому его помощь оказалась очень кстати. Более того на следующий день после покупки Егор по телефону помогал с вопросами по запуску сигнализации и все очень позитивно, с юмором. Единственное, что нужно иметь ввиду, покупкая машину, что это реально долго и нужно иметь запас времени и не планировать никакие другие дела. Особенно, если у вас трейдин и оформление кредита, установка сигнализации и смена колес. Но когда садишься в машинку, понимаешь, оно того стоило. Хочу также поблагодарить Лизу из кридитного отдела и Павла и Алтынбека из отдела трейдин. Профессиональные, доброжелательные ребята. Рекомендую.
4
1
January 7
По телефону авто есть, приехал из другого города! только под заказ! зачем обманывать?не понятно!Владислав Балаклеец по ушам проехал,как по проспекту! деньги и время потерянно!
1
March 18, 2024
Хороший автосалон, специалисты хорошо и быстро работают . Отдельная благодарность Денису Калинину и Александру Акимову за проделанную работу при продаже старого автомобиля и покупке нового авто !
1
January 16, 2024
Недавно приобрели Ладу Гранту, салон очень понравился, менеджеры приветливые(Тимур, Савелий и Рубина) каждый мой вопрос проговорили, очень все понравилось особенно традиция прозвенеть в колокольчик, подарили шампанское 🥰
По больше бы таких добрых людей
1
3
May 31, 2024
Отдельное спасибо специалисту Трейд Ин Калинину Денису и Егору Олешко - специалиста отдела продаж. Быстро по месту и по факту оценили старый автомобиль мужа. А новый, просто сказка. Спасибо данным специалистам за проделанную работу
1
October 23, 2023
Обменяли здесь свою "старушку" на новую. Весь процесс оформления прошел замечательно, без нареканий, менеджеры молодцы все быстро сделали, лишнего не предлагали. Даже торжественно вручили ключи и подарочек! Работали с Егором, Константином, Александром и Риммой всем за работу 5+!!!! Рекомендуем данный салон.
1
3
May 26, 2024
Большое количество автомобилей Лада в шоуруме и в наличии, вежливый персонал и простота записи на тест-драйв. Хороший современный автосалон.
December 7, 2023
Покупала автомобиль 29.11.2023.
Максим достаточно быстро помог определиться с автомобилем. Очень порадовало, что можно было съездить на тест-драйв в тот же день. С оформлением документов все также прошло оперативно. Отдельно порадовало поздравление с покупкой бутылкой шампанского. Приятный бонус)
2
May 2, 2024
Очень хороший автосалон обратился купил весту тех обс на высшем уровне отношение сотрудников на высшем уровне а именно хочу выделить Игоря если ты это видишь тебе отдельный привет самый лучший автосалон в екатеринбурге лучше не найдёте советую
December 29, 2023
Отличный автосалон. Очень понравилось то, что по телефону общается непосредственно тот менеджер, который встречает, в отличие от других, где по телефону обещают золотые горы, а по факту все оказывается не так.
Больше спасибо нашему менеджеру - Коромыслову Егору. Все рассказал, показал, помог получить приятные бонусы, всегда был на связи. Мы очень довольны его работой!
Рекомендую салон и менеджера Егора)
1
October 26, 2024
Отличный салон! Корректные и вежливые сотрудники, высокого уровня сервис.
August 2, 2024
Люди работают ..четко видят будет клиент брать или.нет...так кофе попить можно.добираттся сюда тяжело...так что машин продают немного..
January 9
Салон супер, отличный коллектив 👍. Приобрели машину, очень довольна.
April 25, 2024
Добрый день. Покупаем не первый раз автомобиль ладу. В этот раз решили обратиться в АМК, остались довольны профессионализмом менеджеров. Большое спасибо Андрею с подбором автомобиля и Линару с выкупом моего автомобиля.
1
May 26, 2023
отличный салон, приветливый персонал, забирал машину для офиса, всё оформили быстро, шампанское в подарок. хороший выбор автомобилей, с цветами сейчас небольшие сложности, в наличии белые, чёрные и тёмно-зелёные, ярких пока нет
1
August 1, 2023
Покупаю у них вторую машину. Очень доволен. Персонал вежливый. Покупки проходили быстро. Вторая машина НИВА БРОНТО. По хорошей цене забрали в зачёт старую машину. На высоком уровне произвели предпродажную подготовку новой. Сервис на высоте. Быстро и качественно. Гарантийных обязательств придерживаются. Рекомендую!
2
May 25, 2023
Отличный сервис! Каждый раз убеждаюсь, что здесь очень грамотные консультанты и механики! Девочки на втором этаже всегда вежливые, приветливые. Ребята молодцы, чувствуется, что работают с душой! Однозначно рекомендую)
1
1
November 24, 2023
Пришла, увидела, и сразу поняла что моя!
Приобретали авто в этом салоне 9 ноября. Менеджер Фазылов Максим Маратович нас встретил, подсказал, все хорошо объяснил! Огромное спасибо вам! Все было на высшем уровне! Всегда был и есть на связи. Машину забрали на след.день. К этому времени Максим его подготовил и выдали мне уже его по всем правилам, вручили можно сказать как следует😃🥳
1
2
April 5, 2024
Приезжал на шиномонтаж,оплату взяли по максимуму «все включено»,но при этом не провели технологическую мойку,как положено,хотя я просил,не помыли шины,а грязные шины положили в старые пакеты,хотя я также просил их поменять
Шиномонтаж сделали,но впечатления не очень
Обычно всегда выезжаешь из сервиса,например,Автовек,с приятным чувством,что все чисто и аккуратно,здесь картина иная
March 20, 2024
Благодарю специалистов АМК Владислава Балаклейца, Александра Попова, Эльвиру Воронову за помощь в покупке Весты на вариаторе. Сдали автомобиль в трейд-ин, часть стоимости доплатили, и часть взяли в кредит. Все вопросы решались быстро и продуктивно. Новый автомобиль только пришëл с завода, на подготовку ушëл один рабочий день, сделали всë качественно. Очень доволен покупкой.
October 31, 2024
Добрые профессиональные люди.
Рекомендую.
Недавно сам купил там автомобиль хундай соната с пробегом.
1
March 21, 2024
Достаточно быстро всё оформили.
Спасибо большое менеджеру Дмитрию.
Интересная традиция - при передаче автомобиля покупатель звонит в колокол, выходят всё свободные сотрудники ои поздравляют
December 27, 2023
Выражаю сердечную благодарность и желаю всего самого наилучшего в Новом году специалистам цеха кузовного ремонта! Автомобиль взяли ремонтировать в день обращения, нашлись необходимые стекла и зеркало, на следующий день забрала готовую машину. Спасибо!
1
October 28, 2024
Нет времени у них видитили...по гарантии запчасти пришла...сказали 7-10 дней...2 месяца уже жду даже записать не могут...типа кто то там один и нарасхват
August 22, 2024
Отличный салон. Выражаем благодарность менеджеру Егору К. за внимательное отношение.
1
April 17, 2023
Приобрели с супругом Niva Trevel 13 апреля!!! Пришли прицениться и решились на покупку благодаря работе профессионалов и просто отзывчивых и приятных людей: менеджер Воробьев Антон и кредитный специалист Римма (фамилию не запомнили)!!! Огромное спасибо и профессиональных успехов ребятам!!! Процесс был не легким, но результат того стоит!!! Салон советую!!! Салон НЕ лохотрон на все 100%!!! Очень легко и без навязываний помогли с выбором машинки и оформили кредит на «шоколадных» условиях!!!
2
September 13, 2023
Выражаем благодарность менеджеру центра ООО АМК-Екатеринбург Коромыслову Егору за доброжелательное, чуткое отношение, порядочность, высокий уровень профессионализма, детальное знание техники. Просим не оставить без внимания перспективного молодого человека и поощрить материально!
Благодарные покупатели семья Шуриновых 13.09.2023
1
2
May 17, 2024
В этом автосалоне покупаю третью машину и в очередной раз порадовало отношение! Отдельное спасибо менеджеру Егору, пацан,просто молодец,ну и всём остальным,кому кровь сворачивал))))). Спасибо!
1
May 14, 2023
Здравствуйте меня зовут Михаил Михайлович, мне 73 года. Хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж АМК-Екатеринбург - Жукову Алексею за выбор, помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Нива Тревел. Алексею я готов поставить оценку 10 баллов за его добросовестную работу, за его отношение к клиенту, а именно за то что он не побоялся и взял на себя ответственность (не зная лично меня), заранее подготовить автомобиль, установить по моей просьбе дополнительное оборудование. По итогу приехав в салон, спустя буквально час времени, пройдя все оформление, я стал счастливым владельцем нового автомобиля Нива Тревел!!! Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Алексею Жукову - карьерного роста и материального благополучия! Алексей спасибо Вам за понимание!!!
1
1
June 23, 2024
Отличное качество обслуживания, б без лишней шелухи и прочего
Можно договориться по обстоятельствам и желаниям
Отдельная благодарность менеджеру Егору
1
July 24, 2024
Сделка удачно состялась. Обслужили меня представители быстро, подошли к подбору авто и к процессу оформления бумаг со всей ответственностью, предложили выгодные условия. Е. Б.