Мне не понравилось. Трижды обращался в АМК-Екатеринбург по обслуживанию служебного автомобиля. Все долго, обратной связи почти нет. Делают одолжение, что общаются с тобой. Не рекомендую.
Грязь несусветная на парковке, 144 человека персонала написано при входе, вам помогут, но по минимальной стоимости, что декларируют на сайте, машин нет.
Покупал Ниву Тревел, менеджер Егор был на высоте, быстро договорились по комплектации и доп. оборудованию, согласовал оборудование в подарок. Большое спасибо.
Жизненные обстоятельства так сложились, что мы приобрели авто в этом автосалоне и всё благодаря двум очень терпеливым и целеустремлённым людям, которые знают свою работу (Алёна и Алексей). Они настоящие профессионалы своего дела! Мы долго сомневались в правильности своих действий. И оказались мы в этом автосалоне случайно (по пути ехали и решили заскочить посмотреть🙂). Ребята Вы молодцы, спасибо Вам за качественное и профессиональное обслуживание!!!! Вы оставили не только о себе хорошее впечатление, но и изменили лично мое отношение к отечественному авто ;)
Добрый день. Приобрёл новый автомобиль ЛАДА ГРАНТА. Хотел выразить благодарность менеджеру отдела продаж Владиславу за профессиональный подход к свой работе. Всё договорённости готовые были оговорено предварительно были выполнены в полном объёме. Ещё раз спасибо Владислав!!!
Я там Чери Тигго 8 про макс покупал, Отношение доброжелательное, сотрудники отзывчивые. Есть туалет, зона отдыха, чай, кофе, вай фай. Всем доволен, приеду ещё.
Качественное обслуживание, менеджер Антон помог определиться с комплектацией автомобиля, очень грамотный специалист, способный найти подход к любому клиенту! В целом покупка нового авто не было рутинным и долгим, все было быстро и качественно оформлено! Спасибо за качественное обслуживание и профессионализм!!!
На май 2023г. самый лучший дилер Лада в ЕКБ. Остались только положительные впечатления от покупки автомобиля и от работы менеджера Егора и специалиста по трейд-ину Павла. Ребята честные и доброжелательные.
Купили автомобиль 17.09. Наш менеджер Александр, очень принятый молодой человек! Покупкой довольны. Спасибо🙏💕Будем надеяться, что это не последняя наша покупка в данном салоне! Не понимаю откуда негативные отзывы. У все все прошло на позитиве 👍
Зашли просто посмотреть и прицениться, уехали на новой машине))). Спасибо консультанту Вячеславу Ярославцеву. Ответил на все вопросы, помог подобрать машину и кредит. Очень довольны. Плюс установили сигнализацию в подарок к нашей комплектации. Что касается самого салона, то бывали здесь и раньше. Ассортимент большой, менеджеры всегда с удовольствием отвечают на вопросы.
Заказывал ручки на гранту. Ждал более 2 месяцев. Лучше бы в магазин заехал и купил. Когда заказывал озвучили стоимость установки одну, а когда уже поехал забирать ручки цена услуги выросла. От установки в итоге отказался
Салон Черри самый лучший!!!
Купила машину ,очень довольна!
В сервисе салона работают опытные, знающие своё дело рабочие. Всегда всё во время, всегда с хорошим настроением, молодцы!!!
Заезжал несколько раз на ТО, всё устраивает. В зоне ожидания для клиентов постоянно велись какие-то работы (электромонтажные). Может, это совпадение, что они проводились именно во время моих визитов, но минус только за это.
Обновлено:
Всё гут, ожидать теперь комфортно, есть возможность следить за работой мастеров
Здравствуйте! Мы купили 14.03.2023 машина Volkswagen polo очень хороший и красивый нам понравилось 🤘И хочу благодарит сотрудников салона, за очень хороший обслуживание ,спасибо большое 🙏
Проходил очередное ТО на своём авто. Очень понравилось отношение к клиенту. Очень толковые и вежливые слесаря, мастера и руководители. И главное, большие профессионалы своего дела. Сделали все работы быстро и качественно (замена ГРМ, топливного фильтра и т.д.) По цене всё устроило. Полное соответствие критерию"цена-качество". АМК действительно Первый!!!!! Всем доволен. Приезжайте!!! Рекомендую!!!
Сервисный отдел по автомобилям лада работает отвратительно. Запись по гарантии через месяц. Новая Нива Тревел фактически не вылазит из сервиса, так как поломки не позволяют передвигаться на данном автомобиле, а время записи и волокита гарантийного сервиса не позволяют эксплуатировать новый автомобиль.
Покупаю в данном центре 3-й автомобиль.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Дмитрию за помощь в выборе моего авто по моим критериям. Понравилась вежливость и грамотность менеджера Дмитрия, видно что направлен на работу с клиентами. Про сервис тоже все на высшем уровне мастера и инженера по гарантии грамотные специалисты. Рекомендую их персонально! Большое спасибо! Салон однозначно советую! Процветания Вам!
Ужасный сервис всем советую не когда не ездить на ТО так как я прохожу его постоянно, с машиной в морозы что-то произошло звоню чтобы заехать на осмотр они мне говорят запись через месяц АМК ***!!!Гарантия авто это просто ваши слова !!!
Приобретали в салоне отцу новую Lada Vesta SW Cross, автомобиль был в наличии, не пришлось ждать, менеджер Александр очень подробно рассказал про автомобиль, провёл хороший тест драйв, в общем остались довольны. И да, сделали ещё дополнительную скидку по трейд-ину, сдали им свою Гранту, оценка была абсолютно адекватная, не занижали стоимость. Так что думаю за следующим автомобилем приеду к ним👍👍👍
Купили машину Лада Гранта в этом автосалоне. Обслуживанием очень довольны. Ничего лишнего не навязывали как в других автосалонах. Очень вежливо обслуживание. На все вопросы отвечали, всё подробно объяснили. Машину перед продажей подготовили, сменили шины на зимние, которые дали в подарок. И ещё несколько приятных бонусов. Установили сигнализацию. Машину помыли. В общем, мы остались очень довольны. Не пожалели что выбрали именно этот автосалон. Будем рекомендовать своим знакомым.
Всё понравилось. Менеджеры молодцы. Отвечают запросам, лишнего не стараются продаинуть. Слышат клиента. Салон чистый, просторный, персонал внимательный.
1
Show business's response
A
A
Level 12 Local Expert
June 24, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Менеджеры по продажам новых авто весьма вежливы и тактичны, допы конечно навязывают, но не более чем везде.
Что касаемо обслуживания, сервиса - бежать без оглядки. Хамят и грубят, кидают трубки. Стоимость обслуживания высока, не предлагают скидки, указанные на сайте lada.
Купить автомобиль вы можете в этом месте, но исправлять поломки во время гарантии не готовы, только через досудебные претензии.
Не рекомендую.
Отличный автосалон!
Ребята Никита и Кирилл, оперативно отработали. Купил у них Ниву Тревел, в отличной комплектации. Со всем помогли и даже свозили до дома за документами и снять деньги в банке.
Покупал авто у менеджера Коромыслова Егора, остались хорошие впечателния, рекомендую.
1
Show business's response
Георгий Седельников
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
4.10.23г. Позвонили данному диллеру по поводу покупки Лада Гранта Лифтбэк. Общался с менеджером Акимовым Александром.
Сам я живу 300км от Екатеринбурга. Александр сказал что да есть одна машина в комплектации как мне нужно. Сорентировал по цене, зарезервировал ее для меня.
5.10.23г мы с женой были уже у них. КАК АЛЕКСАНДР сказал по цене все так и было и даже чуть дешевле. Всё быстро оформил, ни чего не навязывал лишнего.
Покупал я за наличные
Через 2 часа жена уже ехала на новой гранте
Очень Честный автосалон. Такой вывод делаю потому что перед этим нас 2 раза вообще обманули у диллера лада в кургане и Челябинске, там просто не оказалось машин которые нам обещали.
Отдельное спасибо менеджеру Акимову Александру, очень грамотный, вежливый и еонкретный сотрудник, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к НЕМУ
Однозначно 5 звезд автосалону и данному сотруднику
Жду уже пол часа чтоб сдать машину в ремонт. 2 человека в очереди. Корпоративный клиент, Ростелеком.
Прошло ещё минут 15. Что вы думаете? А вот мы просто так стояли и ждали, сотрудник просто забрал ключи. Не оформления ни подписей не каких не понадобилось. На вопрос: - И что мы так просто ждали? Последовал ответ: - Да вы просто так ждали. Меняю оценку на 1. А оценку сотруднику поставит руководство.
Провели диагностику перед задачей автомобиля в трейдинг, выдали информацию которая не соответствует действительности, занизили показания компрессии , указали на течь помпы.
Покупала машинку в начале октября, выбор машины был по телефону, т. к. Ехать до Екатеринбурга нужно было из далека. Изначально договаривалась с двумя другими салонами и подходящие машины нашла в других салонах, но менеджер Антон Воробьёв уже по телефону убедил приехать именно в АМК. Так же по телефону подобрали подходящие по комплектации машины из наличия (их там просто немерено) по приезду определилась с машиной и получила много плюшек бонусом к родной комплектации!!! Осталась в восторге от сервиса и отношения к покупателям. На протяжении всей сделки Антон был рядом, решал всё вопросы, на следующий день позвонил - спросил как доехали, как машина? Настоящий профессионал своего дела. Очень рада что приехала именно в ЭТОТ автосалон, и попала именно к ЭТОМУ менеджеру!!!!
Самая лучшая клиентоориентированность! Т.о., отзывная компания, всё на высшем уровне!!! Машину покупал в АЦ ИЮЛЬ, Аа обслуживание только тут, потому что по человечески отношение!!!
Автосалоном остался полностью доволен. Приобрели вчера автомобиль Лада Гранта Кросс. Менеджер автосалона, Воробьев Антон тщательно и коммуникабельно подошел к вопросу приобретения автомобиля. Достаточно быстро приняли мой старый автомобиль в трейд-ин, и сделали хорошую скидку на новый. Так-же Воробьев Антон согласовал для меня приятные бонусы, за что ему очень благодарен.
Хочу выразить свою благодарность менеджеру отдела продаж АМК-Екатеринбург - Ярославцеву Вячеславу за выбор, помощь и сопровождение сделки по утилизации и покупке мной нового автомобиля Лада Гранта для отца.
17.05.2023 г. Приобрели сразу 2 машинки ,ехали за одной новой и второй подержанной.В итоге уехали на новых, за что очень благодарны нашему менеджеру Алексею.Не пожалели что сделали именно такой выбор.Персонал очень приветливый.Нам всё понравилось
Рекомендую!!!
Хороший автосалон вроде. Купив машину у них (б/у), просил помыть и высушить, помыли, высушить не высушили. Когда сделал замечание, сделали вид что отогнали сушить, но так мокрую и выдали снизу на улице уже.
Всё четко, менеджеры грамотные, не навязчивые. Менеджер Андрей всё показал, завел все машины, которые мы хотели посмотреть. Жаль, немного цена не устроила.
Работали с менеджером Вячеславом Ярославцев,остались только положительные впечатления.Клеентоорентированость уровень Бог,все четко и понятно объяснил,помог во всех вопросах.Когда будем менять машину,знаем к кому и куда обращаться! Спасибо за профессионализм!
Купил Ниву Классик. Большое спасибо всему коллективу! Сотрудникам отдела продаж Кривцову Никите и Дмитрию Валерьевичу. Девушкам из отдела страхования и кредитования Кристине, Римме и Дарье. Всё прошло быстро и на позитиве. Буду всем рекомендовать данный автосалон.
Здравствуйте .Хотим поблагодарить менеджера салона Игоря Уварова , замечательный сотрудник , лёгкий в общении , знающий машинки от и до ....Профессионально , быстро подобрал нам машинку по нашим пожеланиям .С нами на связи все 24 часа и каждый день .Так же хочется отметить Кристину Завьялову , по кредитованию .Очень доброжелательно , с пониманием подобрала нам и кредит и страховку .И тоже с нами на связи.На все интересующие нас вопросы вместе с Игорем всё объясняли и рассказывали.Впечатления от автосалона и ребят остались очень положительные .С салона уехали на новой машинки довольные и счастливые !