Anapa-Okean
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
922 reviews
January 11, 2023
Поставил бы больше звёзд но рецепшен слишком не владеет обстановкой не могут рассказать где парковка даже у них. Ну а об отдыхе это вообще треш заказывали один номер по факту оказалось совсем другой. Стыдно для такого отеля. По одной звезде за бассейн и баню. Вообщем сами думайте при выборе отеля и номера может конечно нам так повезло в книге отзывов тоже непонятки много пишут что некачественное обслуживание в строке разбирательство пусто
4
December 14, 2022
Отдыхали семьёй из 3-х человек, двое взрослых и ребёнок. Все остались довольны, всё понравилось. В номере практически не находились, посещали спортзал, спа комплекс.
3
February 15, 2023
Отличный отель: местоположение,современно,чисто,уютно,а от спа вообще с мужем в восторге. С удовольствием вернёмся.
3
August 17
Прекрасный отель, все понравилось!!!
August 12, 2021
Отдыхали в июле 2021г.Из плюсов , санаторий понравился, особенно месторасположение,11 этаж вид шикарный , питание хорошее,в сезон фруктов было достаточно,абрикосы,персики,сливы арбуз,дыня...,хороший бассейн, сауна хамам зона отдыха с деревянным и шезлонгами.персонал приветливый,кроме ресепшена ,девушки неприветливые, отношения непонятное,не как к гостям ...у нас путёвка была на троих ,заехали в обед,как положено,но после 20.00 вечера ,хотелось уже отдохнуть,не поставили нам доп место,пришлось напоминать ,девушка с ресепшена была недовольна, охранник притащили раскладушку ,потом про бельё пришлось ещё раз звонить, опять ждать ,просить подушку,наволочку,и всё по отдельности, какой то кошмар,горничная утром оправдалась тем, что ей не было задания поставить доп место,но это не наши проблемы,в путёвку у нас входило доп место.казалось бы ничего,но как это всё происходило было не приятно,как будто мы заехали не в санаторий Анапа Океан ,а в ,,Кубань,,...да ещё бесплатно и чего то требуем,на остальные просьбы девушки с ресепшена реагировали так же.Впервые столкнулись с хамством на ресепшн.
3
1
July 27, 2023
Ездили отдохнуть ещё до начала сезона в конце апреля! В общем и целом не восторг. На 3* наверное тянет только цена за номер, она не маленькая. Из плюсов: матрас удобный, подушка тоже, постельное приятное, чистое. Вид на море. Наличие полноценной детской кроватки в отеле, хоть и указывали при бронировании, но установили только после повторной просьбы уже после заселения. В стоимость входит посещение бассейна при отеле... Жили в номере стандарт, как многие пишут "уставший ремонт", так оно и есть. Был сломан шланг в душе ещё до заезда, такое ощущение, что его просто подпихнули чтоб держался, как только к нему прикоснулись, он отвалился. Не было полочки для принадлежностей в душевой, приходилось просто на пол ставить свои шампуни и гели. Гели от отеля ни разу не обновлялись, также как и полотенца за три дня ни разу не обновлялись! Чайник в номер просили при бронировании, в итоге его принесли только после повторной просьбы после заселения. Ни чашек, ничего не предоставили, наверное кипяток нужно было пить прям из чайника. Уровень заботы о постояльцах просто фееричный) На двухместный номер только один стул на балконе. За питьевой водой нужно спускаться на другой этаж, т.е. ты стоишь со своей тарой для воды ждёшь лифт, на другом этаже набираешь воду в кулере, опять ждёшь лифт и с полной тарой уже едешь к себе в номер) Занимательный квест. Детская комната в отеле от 3х лет, имейте ввиду, если ребёнок младше, вас конечно пустят, но после строгого инструктажа будете ходить за ребёнком как надзиратель, чтоб лишнего не взял или ещё чего... Пандуса или подъемника для колясок нет, будете тащить по ступенькам. Останавливаясь в отеле такого уровня хочется чтобы всё соответствовало заявленному уровню, а никак не дёргаться по таким вопросам, чтобы что-то починили, что-то донесли и тд... Кому-то может и нравится такой отдых, мы к сожалению, не оценили.
3
2
January 13, 2023
Достойно, не смотря на возраст строения.
Первая линия
Приемлемые цены.
Хороший спа и бассейн, спортзал выше всяких похвал .
Жаль, что питания нет.
3
August 11, 2022
Все понравилось, но снимаю звезду за транс-вечеринку в ночь с субботы на воскресенье, организованную рестораном ниже. Не являясь снобом и занудой, смею утверждать, что это пренебрежение человеческим спокойствием, сном и здоровьем, а также неуважение к жильцам отеля. Окна выходили на море, но в пятницу и субботу я не спала, чем ухудшила качество своего отдыха.
Уборка отлично, доброжелательность персонала отлично, спа зона отлично, расположение отлично, но до пляжа 15 минут(но он хороший, море там не как на основном центральном).
Смею предположить, что отель и ресторан принадлежат одному управлению, иначе с такими выходками типа диджея, не контролирующего свои децибелы, был бы конфликт интересов.
В общем, все хорошо, только шум адский по выходным.
3
August 17, 2021
Отдыхала в сентябре 2020 года. Отель оправдывает свои три звезды. Прекрасный крытый бассейн, хамам, сауна. Площадка для солнечных ванн небольшая, но огорожена кустарником и лежаки не пластиковые, а деревянные. Докупала себе процедуры-массаж и кислородный коктейль. Качество услуг хорошее. Пляж арендованный и далековато, но бесплатный. Питание "шведский стол" соответствует уровню 3-х звезд. Персонал в ресторане приветливый, хорошо обучен. Единственный минус: сначала пытались заселить в очень маленький номер. Но после общения с моим турагентом предоставили чудесный номер на 9-этаже с кондиционером и большой кроватью. Анимация практически отсутствует, но отель удачно расположен в самом начале Набережной, поэтому кругом много ресторанчиков и дискотек.
6
1
December 6, 2023
Сам отель не плохой
Но в комнатах ковролин грязный ,покрывала на кровати тоже грязное
Завтраки однообразные
Сауна и хамам 5+
Думаю что в следующий раз сюда не поеду потому что есть чем сравнить за такую цену
2
April 17, 2022
Одно из наши излюбленных мест отдыха всей семьей. Хорошие номера, береговая линия, есть парковка (небольшая, за отелем и платная). Привлекает наличием спа и бассейна, а так же привлекательными ценами в межсезонье.
1
July 16, 2022
Один из самых любимых обьектов размещения в Анапе. Удобное расположение, есть бассейн, тренажерный зал, СПА. Приятные номера. Приезжая в Анапу, стараемся бронироваться тут.
2
2
November 6, 2023
Отдыхаем здесь несколько раз в год. Всё нравиться, сауна, хамам, бассейн, новый ресторан. Рекомендую.
4
May 30
Неплохая гостиница для 3х звёзд. Хорошее расположение!
June 16, 2023
Прекрасный отель, пожалуй, один из немногих, где рады не только вам, но и вашим питомцам. Мы с нашим коржиком остались очень довольны!
May 9, 2023
Ресторан про отеле La Veranda не заинтересован в том, чтобы к ним возвращались клиенты. Нашу замечательную компанию назвали моветоном для их заведения. Мы приехали отдыхать в отель и играть в мафию. Договоренности с менеджером, который обещал что при заселении в отель мы сможем играть, соблюдены не были.
1
October 1, 2023
Хорошее месторасположение - центр Анапы. Много ресторанов рядом, набережная близко. Все было бы хорошо, если не тараканы в номере. Но так как останавливались на ночь, искать что-то другое не стали.
August 17, 2023
Удобное расположение, чистый номер. Удобная парковка, бассейн в здании, участок на пляже.
May 19, 2021
Были в августе 2020. Спокойное место, номер чистенький, без изысков, мы приходили только ночевать, интерьер для нас не был приоритетным. Холодильник в номере, матрас удобный. Отличные виды закатов с общего балкона. Питание всё включено. Завтракали всегда, обед и ужин часто пропускали, так как купаться ездили в Большой Утриш или в Широкую Балку. Завтраки отменные, соблюдались санитарные карантинные меры в столовой, маски, перчатки. Выбор блюд достойный, фрукты, разнообразные закуски. Всего хватало, нам понрвилось. Сотрудники приветливые.
5
1
September 27, 2023
Не стоит своих денег, только тем кому нужен бассейн и море рядом, в остальном ценник не оправдано высокий. Для такого отеля не иметь wi-fi в номерах очень странно.
2
3
May 24, 2022
Очень хороший отель, отдыхали на майские выходные, остались довольны. Классный бассейн, вкусные завтраки и хорошие номера. Для детей есть детская комната с воспитателем.
3
December 18, 2022
Очень любим там останавливаться. Правда номера требуют уже ремонта, но вид из окон все компенсирует. И обязательно рекомендую для посещения спа зону.
October 24, 2023
Некомфортный отель.Отсутствует клиентоориентированность.Элементарно нет туалетной бумаги,приходилось выпрашивать.Обшарпанный ковер и зеркала и при этом завышенные цены,неоправданные.
2
October 8, 2022
Хороший отель, добрый персонал, хорошо можно провести время в сауне, бассейне, хамаме, классненький ресторанчик Мацони)))). От отдыха получили положительные эмоции.
4
1
August 3, 2023
Отличный отель! Тянет на все свои звёзды. Завтрак хорош, шведский стол разнообразный, и в тоже время ничего лишнего.
3
February 22, 2023
Чистые номера, прекрасный вид на моря с балкона. Бассейн нормальный, однако если посищать его не в зимный период, то будет тесновато. Всего три лежака, присесть негде.
3
June 18, 2023
Отель понравился. Бассейн, майна, хамам. Номера белые, чистые, каждый день убирают. Кафешки и бары рядом очень хороши.
4
August 7
Обычная гостиница. Очень слабый завтрак.
December 6, 2023
В общем нормально, но есть нюансы. Пора бы подремонтировать. Ресторан дороговат. В номерах чисто, бельё свежее! Персонал приветливый!
March 29, 2023
Уютный отель! Чистые номера! Вежливый персонал. Мы остались довольны отдыхом! Буду рекомендовать друзьям!
3
November 10, 2021
Мне понравилось все! И комфорт номера и бассейн с видом на прохожих)) и сауна и хаммам и места для релакса и просто шикарная кухня и близость моря и близость набережной, где можно прекрасно совершить моцион! В общем это мой идеал, приеду туда еще обязательно!!
6
December 19, 2023
Номера уставшие, ремонт стары, персонал приветливый, близость к морю дает преимущество!
August 28, 2023
Удобное месторасположение отеля, в целом всё хорошо, соответствует "цена-качество".
3
May 9, 2023
Ну здравствуй мой дорогой друг. Отель не то чтобы на 3 звезды это вообще ужас. Отношение персонала оставляет желать лучшего. Кафе то что предоставляет этот отель для завтраков полное ну вы поняли ещё и очередь ждать. Если комментарий будет удалён оставлю отзывы где только можно
6
April 19, 2022
Не плохой вид из номера . Месторасположение отличное . Спа 🧖♀️ как приятное приложение . Чистая постель и полотенца , шикарные завтраки в ресторане Мацони . Из минусов - в номере одна свободная розетка , и та за столом 🤣
3
March 27, 2023
Чистота: санузел чистый, номер в целом чистый, но были неприятности в виде желтых пятен на постельном белье, а также немного грязный (видимо, уже не очищается) ковролин.
Порадовало наличие спа зоны и бассейна в отделе, которая входит в стоимость проживания.
Понравились бани: русская и хаммам.
Возможно, мы попали в час пик, но в спа было очень много людей, в русскую баню заходили несколько раз, она была переполнена, было некомфортно от такого количества людей.
Плюс люди постоянно заходили и выходили, что снижало температуру.
На ресепшене нас встречали и провожали милые девушки, на все интересующие нас вопросы ответили, но при выезде не спросили обратную связь касательно проживания и удобств.
Если рассматривать данный отель для проживания проездом в низкий сезон, возможно ещё раз посетили бы, но летом скорее всего не заселились бы.
3
July 30, 2021
Бронировала студию с видом на море. Проживали с 17 по 23 июля с двумя детьми. Остались очень довольны)
Номер предоставили на 8 этаже, потому что студии начинаются только с этого этажа. Комната очень комфортная для проживания, всё необходимое есть: двухспальная кровать, диван-кровать - дополнительное место, чайник, холодильник, утюг, сушилка, полотенца, средства личной гигиены.
В номере было 2 балкона: один побольше, другой поменьше. Открывается прекрасный вид на море, морской вокзал, набережную и центральный пляж.
Есть бассейн, но мы не пользовались. Ходили на галечный пляж. По расстоянию одинаково находятся галечный и песочный пляжи, но галечный был чище.
Персонал в санатории доброжелательный. Горничные убирают каждый день, смена белья где-то раз в 3 дня.
Столовая находится на втором этаже, рядом с игровой комнатой. У нас были включены завтраки, за обеды и ужины доплачивали. Готовят вкусно и разнообразно. Система "шведский стол". Даже мои плохо кушающие дети голодными не уходили))
Есть услуги прачечной, достаточно удобно и недорого.
По запросу предоставили трансфер до жд-вокзала к назначенному времени.
В общем, отдыхом и я, и дети остались очень довольны. Огромное спасибо персоналу отеля за такие комфортные условия проживания!
3
May 10, 2023
Хороший отель для своей категории,чистые номера,видно,что за отелем следят. Прекрасная спа зона,вкусные завтраки в ресторане рядом.Единственный минус,очень медленный лифт,хотя их 2,но на верхних этажах приходится очень долго ждать.
April 1
Хорошая гостиница,номер был с двумя лоджиями,вид на море супер
3
May 7, 2022
Есть парковка , спа на -1 этаже. Бассейн с панорамными окнами. Близко к воде и детскому парку, но нужно идти .
Много прогулочных зон рядом.
Номера не очень большие , зато большое окна
3
June 27, 2023
совет водителям которые едут по навигатору - проезжайте по прямой по ул. Ленина и взъезжайте через шлагбаум, за отель на парковку. Номера чистые, но при бронировании лучше сразу оговаривать этажность номера. Завтраки достойные, все свежее. В номерах может плохо работать интернет.
November 6, 2022
Положительное в данном месте это крытый бассейн , в номере было не очень чисто . понравилось как смотря за детьми , за это добавил звезду ну а так , я бы не вернулся тут . на фото видно с номера
3
June 19, 2022
Приятно, что полотенца белоснежные и 3 штуки (для ног, для лица и для тела), есть фен, каждый день приносили одноразовые шампунь, гель для душа и мыло, туалетная бумага тоже заменяется. Есть бассейн (бесплатный и можно плавать сколько угодно по времени и по количеству). Номера на первый взгляд уютные и прибраны, есть маленький холодильник, телевизор, кувшин для воды и один маленький стаканчик. Постельное бельё чистое, подушка мягкая, в шкафу для вещей несколько вешалок... однако, если включить свет, то раскрываются все пятна на ковролине, на вешалке в ванной чьи-то волосы. В номере нет ни питьевой воды, ни чайника для кипячения (хотя бы кипятильником укомплектовали).
Для удобства, можно было бы выключатель для ванной перенести на сторону, с которой открывается дверь и сделать разные выключатели для лампы в прихожей и над столиком с зеркалом, а то в данном случае тратится больше электроэнергии.
4
November 2
Всё очень понравилось,вернёмся ещё!
3
April 25, 2023
Номер чистый, вид на море как на фото, без обмана, есть дешёвая парковка, бассейн и сауна 5/5. Цена и качество вне конкуренции.
November 6, 2023
Номер за 4 000 в сутки. Грязное ковровое покрытие в номере. Ванная совмещена с туалетом. Запах жуткий, как в общественном туалете. Грязный поддон в душевой, везде плесень. Крышка от ведра для использованной т. бумаги отсутствует.
1
August 6, 2023
Отель на набережной, вид на море. Номера, чистые прохладные, номер с ключом. Недешево в сезон
April 22, 2023
Отличное расположение, есть спа. Отделка в номерах скудноватая с кривыми стенами. Повсюду все шатается и норовит отвалится. Попросите мастера пройтись по всем номерам и все подкрутить. Муж в санузле починил слив в раковине😅 за лифт, вид из окна на море, парковку и спа 5 звезд. Над номерами поработайте.
May 13, 2022
Уверенный середничковый санаторий, больше всего радует расположение, а в остальном все очень средне, наполнение номеров минимальное, спа воспользоваться не довелось, но бассейн выходящий на набережную, это удивило.
Администраторы очень любезные!
3
November 9, 2022
Отличная обстановка, уютные номера, вежливый персонал, совмещён спортивный комплекс, бассейн и сауна. В общем отдохнули от души, советую!
3